จะแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Facebook ที่ปิดตัวเองได้อย่างไร

Facebook เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าใน Samsung Galaxy S9 Plus ของคุณดังนั้นหากมีปัญหาคุณจะต้องจัดการกับพวกเขาเพราะคุณไม่สามารถถอนการติดตั้งแอปเหมือนกับแอพของบุคคลที่สามอื่น ๆ ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจพบคือความผิดพลาดของแอพที่แอพอาจปิดเองหรือคุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ Facebook หยุดทำงานแล้ว”

เราได้แก้ไขปัญหาประเภทนี้แล้วในอดีต แต่เราต้องแก้ไขปัญหานี้อีกครั้งเนื่องจากเรายังมีผู้อ่านที่ติดต่อเราเพราะเหตุนี้ จากประสบการณ์นี้ปัญหานี้ค่อนข้างน้อยและคุณต้องการเพียงขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบอีกครั้ง ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้และกำลังมีปัญหากับ Facebook โปรดอ่านต่อเนื่องจากโพสต์นี้อาจช่วยคุณได้

สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนที่พบไซต์ของเราในขณะที่พยายามหาวิธีแก้ไขลองดูว่าโทรศัพท์ของคุณเป็นหนึ่งในอุปกรณ์ที่เรารองรับหรือไม่ ถ้าเป็นเช่นนั้นให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาสำหรับอุปกรณ์นั้นเรียกดูผ่านเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและรู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราหลังจากนั้นให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Galaxy S9 Plus กับ Facebook ที่ปิดตัวเอง

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วนี่เป็นปัญหาเล็กน้อยและคุณต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยเพื่อแก้ไข ลองดูว่าอะไรเหมาะกับคุณ ...

วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

เป็นไปได้อย่างมากว่านี่เป็นเพียงปัญหาง่ายๆของแอพดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องทำคือรีเซ็ต Facebook ล้างแคชและข้อมูลเพื่อนำกลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นและการกำหนดค่า หากปัญหาเกิดขึ้นกับแอปนี่เป็นสิ่งเดียวที่คุณต้องทำเพื่อให้มันทำงานได้อีกครั้ง

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > แอ
  3. ค้นหาและแตะ Facebook
  4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
  5. แตะที่ จัดเก็บข้อมูล > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE

ไม่ต้องกังวลคุณจะไม่สูญเสียโพสต์รูปภาพและข้อมูลใด ๆ ของ Facebook โดยทำเช่นนี้ แต่คุณจะต้องลงชื่อกลับเข้าใช้งานบัญชีของคุณเนื่องจากคุณจะออกจากระบบ

หากแอปยังคงทำงานผิดพลาดหรือปิดตัวเองหลังจากล้างแคชและข้อมูลแล้วให้ไปยังแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป

โซลูชันที่สอง: ค้นหาว่าเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

Facebook มักจะรวมเข้ากับแอพอื่น ๆ ที่ใช้สำหรับการแชร์ อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชั่นบุคคลที่สามของคุณทำให้ Facebook มีปัญหา หากต้องการยืนยันว่าเป็นจริงหรือไม่ให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
  3. เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
  4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่ม ลดระดับเสียง ค้างไว้
  5. ดำเนินการต่อให้กด ปุ่มลดระดับเสียง ค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
  6. เมื่อ เซฟโหมด ปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อย ปุ่มลดระดับ เสียง

หากดูเหมือนว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดให้รีบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดปกติแล้วใช้งานต่อไป เมื่อคุณมีแอพอยู่แล้วคุณสามารถล้างแคชและข้อมูลหรือถอนการติดตั้งเพื่อแก้ไขปัญหา

  1. จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาด แอ
  2. แตะ การตั้งค่า > แอ
  3. แตะแอปพลิเคชั่นที่ต้องการในรายการเริ่มต้น
  4. ในการแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้แตะ เมนู > แสดงแอพระบบ
  5. แตะ UNINSTALL > ตกลง

อย่างไรก็ตามหากแอปยังคงล้มเหลวขณะอยู่ในเซฟโหมดคุณอาจประสบปัญหาเฟิร์มแวร์และคุณต้องทำตามขั้นตอนต่อไป

วิธีที่สาม: รีเซ็ตต้นแบบ

เนื่องจาก Facebook เป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าจึงฝังตัวอยู่ในเฟิร์มแวร์และหากปัญหานี้ยังคงเป็นปัญหาคุณแม้หลังจากทำสองขั้นตอนแรกแล้วให้สำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณ

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • ทำไม Google Chrome ถึงหยุดทำงานบน Samsung Galaxy S9 Plus ของฉันและฉันจะแก้ไขได้อย่างไร
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ Facebook หยุดลงแล้ว” Samsung Galaxy S9 Plus (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยคลังภาพที่ปิดเมื่อถ่ายภาพ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Messages ที่หยุดส่งข้อความ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • แก้ไข Samsung Galaxy S9 Plus ด้วยแอพ Spotify ที่ปิดเองขณะใช้งาน (ขั้นตอนง่าย ๆ )