วิธีแก้ไขปัญหาการท่องอินเทอร์เน็ตช้าใน Apple iPhone XS Max ของคุณ [คำแนะนำการแก้ไขปัญหา]
ปัญหาการเบราส์ช้าอาจเป็นปัญหาที่แยกได้จากแอปเบราว์เซอร์ที่ใช้งานอยู่หากไม่ใช่ปัญหาของระบบ ในสมาร์ทโฟนปัญหาการเบราส์ช้ามักเกิดจากความแออัดของเครือข่ายหรือแอปพลิเคชันที่เสียหาย นี่คือเหตุผลที่จำเป็นต้องเริ่มแก้ไขปัญหาแอปเบราว์เซอร์ก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากพิจารณาปัญหาของแอปนั่นคือเมื่อคุณแก้ไขปัญหาของระบบบนโทรศัพท์ที่อาจทำให้เกิดอาการการเรียกดูช้า
ไฮไลต์ในโพสต์นี้เป็นวิธีที่ง่าย แต่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่คล้ายกันใน iPhone XS Max ใหม่ อย่าลังเลที่จะอ้างถึงคำแนะนำนี้เมื่อใดก็ตามที่การเบราส์ช้าจะหยุดประสบการณ์อินเทอร์เน็ตโดยรวมของคุณด้วย iPhone ใหม่และแข็งแรง
สำหรับผู้ที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของโทรศัพท์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณยังต้องการความช่วยเหลือโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาผ่านทางแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา
วิธีแก้ปัญหา iPhone XS Max ที่มีปัญหาการท่องอินเทอร์เน็ตช้า
ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาแอปเบราว์เซอร์และ iPhone ให้รีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณ การทำเช่นนี้ช่วยล้างปัญหาเฟิร์มแวร์เล็กน้อยบนเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มที่อาจทำให้การท่องอินเทอร์เน็ตของคุณช้าลง นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำหากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณประสบเหมือนกันและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi เดียวกัน มิฉะนั้นให้แก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ต่อไปใน iPhone XS Max ของคุณ
อย่าลืมทำการทดสอบการสืบค้นหลังจากดำเนินการแต่ละวิธีเพื่อตัดสินว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ เพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาจะไม่แยกออกจากเว็บไซต์หรือหน้าเว็บให้พยายามเรียกดูเว็บไซต์ให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
วิธีแก้ปัญหาแรก: ล้าง / ออกจากนั้นเริ่มแอปเบราว์เซอร์ใหม่
แอพพลิเคชั่นใด ๆ อาจมีปัญหาในบางช่วงเวลาโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการเปิดใช้งานโดยปัจจัยบางอย่างเช่นการอัปเดตที่ไม่ดีหรือข้อบกพร่องแบบสุ่ม และแอปเบราว์เซอร์ไม่ได้ฟรีจากข้อบกพร่องดังกล่าว เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวขอแนะนำให้ล้างและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำในการพยายามแก้ไขปัญหาครั้งแรกของคุณ:
- ไปที่ หน้า จอหลัก
- ปัดนิ้วของคุณขึ้นแล้วหยุดชั่วคราว
- ปัดไปทางขวาหรือซ้ายเพื่อค้นหาแอปเบราว์เซอร์ที่คุณต้องการปิด
- จากนั้นปัดขึ้นบนหน้าตัวอย่างของแอปเพื่อปิด
หรือคุณสามารถล้างแอปพื้นหลังทั้งหมดเพื่อถ่ายโอนแคชจากหน่วยความจำภายในของโทรศัพท์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและเร็วขึ้น ในขณะที่แอปพื้นหลังสามารถช่วยในแง่ของการทำงานหลายอย่างได้ แต่การทำให้แอปเหล่านั้นทำงานในพื้นหลังเป็นเวลานานอาจส่งผลให้เกิดปัญหาบางอย่าง
ทางออกที่สอง: Soft รีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณ
หากการล้างแอปเบราว์เซอร์และแอปพื้นหลังไม่ช่วยแก้ไขปัญหาการรีเซ็ตซอฟต์บนโทรศัพท์อาจถือเป็นแนวทางแก้ไขปัญหาถัดไป การรีซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์เป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการล้างแคชและข้อมูลจากหน่วยความจำภายใน (RAM) ของ iPhone เป็นโซลูชันที่มีประสิทธิภาพในการสุ่มบกพร่องซอฟต์แวร์ที่ทำให้เกิดปัญหาซอฟต์แวร์เล็กน้อยบนโทรศัพท์รวมถึงการเรียกดูช้า ในการรีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- กดปุ่ม ด้านข้างค้างไว้ และ ปุ่มระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
- ปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อคำสั่ง Slide to Power off ปรากฏขึ้น
- ลาก แถบเลื่อนปิดเครื่อง ไปทางขวาเพื่อปิดโทรศัพท์
- หลังจากผ่านไป 30 วินาทีให้กด ปุ่มด้านข้างค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นจากนั้นปล่อย
การรีเซ็ตแบบซอฟต์ไม่ได้ส่งผลให้ข้อมูลสูญหายเนื่องจากจะไม่มีผลกับข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลของโทรศัพท์ ที่กล่าวว่าการสร้างการสำรองข้อมูลไม่จำเป็น
วิธีที่สาม: ล้างแคชและคุกกี้ของแอปเบราว์เซอร์
หากคุณใช้ Safari เป็นเบราว์เซอร์ของคุณการลบไฟล์ขยะหรือแคชที่ไม่ต้องการออกจากแอพ Safari เป็นหนึ่งในวิธีที่แนะนำเพื่อปรับปรุงความเร็วในการเรียกดูด้วยแอปเบราว์เซอร์ Safari ในขณะที่แคชมีบทบาทสำคัญสำหรับการโหลดข้อมูลเดียวกันการทำเช่นนั้นสามารถขัดขวางการทำงานล่วงเวลาของระบบและความเกียจคร้านเป็นอาการแรกที่เกิดขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่สิ่งที่ทำให้การท่องอินเทอร์เน็ตบน iPhone XS Max ของคุณช้าลงให้ล้างแคชแอป Safari ด้วยขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- เลื่อนลงไปที่ บัญชีและรหัสผ่าน
- เลื่อนเพื่อและแตะ Safari
- เลื่อนลงจากนั้นเลือกตัวเลือกเพื่อ ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์
- แตะ ล้างประวัติและข้อมูล
รอจนกว่าแคชของแอปจะถูกล้างอย่างสมบูรณ์จากนั้นเปิด Safari และทำการทดสอบการเรียกดู จากนั้นคุณควรสังเกตเห็นความเร็วในการท่องอินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้นและดีขึ้น
หากคุณใช้แอพอื่น ๆ นอกเหนือจาก Safari คุณอาจต้องจัดการแอพนั้น การติดตั้งการอัปเดตที่มีให้สำหรับแอพสามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของแอพและทำให้มันทำงานได้ดีขึ้น หรือคุณสามารถถอนการติดตั้งหรือติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่บน iPhone ของคุณ หากต้องการอัปเดตแอปใน iPhone XS Max ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- แตะที่ไอคอน App Store จากหน้าจอหลัก
- เลือกแท็บ อัปเดต ที่ด้านล่างขวา รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รออนุมัติจะปรากฏขึ้น
- แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากแอปเบราว์เซอร์ของคุณเพื่อติดตั้งการอัปเดตที่รอดำเนินการสำหรับแอปนั้น
- หรือคุณสามารถแตะที่ปุ่มอัปเดตทั้งหมดเพื่ออัปเดตแอปทั้งหมดพร้อมกัน
หากการอัปเดตแอปไม่ได้ช่วยคุณสามารถติดตั้งแอปเบราว์เซอร์ใหม่แทน นี่อาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาหากมีสาเหตุมาจากแอปพลิเคชันเบราว์เซอร์ที่เสียหาย หากต้องการถอนการติดตั้งแอพใน iPhone XS Max ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- นำทางไปยังหน้าจอแอพ
- สัมผัสเบา ๆ ค้างไว้ที่แอปจนกระทั่งกระตุก อย่ากดแรงเกินไปเพื่อป้องกันไม่ให้เมนู Quick Actions เปิดใช้งาน
- จากนั้นแตะไอคอน X ที่มุมบนซ้ายของแอปเบราว์เซอร์
- เมื่อได้รับแจ้งให้แตะ ลบ เพื่อยืนยันการลบแอป
หลังจากลบ / ถอนการติดตั้งแอปเบราว์เซอร์ให้รีเซ็ท iPhone XS Max ของคุณจากนั้นตรงไปที่ App Store เพื่อค้นหาดาวน์โหลดและติดตั้งแอปเบราว์เซอร์บนโทรศัพท์ของคุณใหม่
วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone XS Max ของคุณ
การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องหรือตั้งค่าผิดพลาดบนโทรศัพท์ยังสามารถพิจารณาได้จากทริกเกอร์ที่เป็นไปได้ กรณีนี้มักเกิดขึ้นเมื่อมีการติดตั้งการอัปเดตใหม่และการอัปเดตนั้นมีแนวโน้มที่จะแทนที่การตั้งค่าปัจจุบันของโทรศัพท์ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นมีโอกาสที่การตั้งค่าใหม่ทำให้เกิดความขัดแย้งกับการตั้งค่าเครือข่ายที่คุณกำหนดเองและทำให้เกิดปัญหา หากต้องการออกกฎให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดใน iPhone ของคุณ การดำเนินการนี้จะคืนค่าการตั้งค่ากลับเป็นค่าเริ่มต้นหรือการกำหนดค่าดั้งเดิม
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด การดำเนินการนี้จะลบการตั้งค่าที่กำหนดเองทั้งหมดจาก iPhone โดยไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้
- หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าระบบ
รีบูต iPhone XS Max ของคุณเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้นเพื่อรีเฟรชหน่วยความจำและใช้การเปลี่ยนแปลงใหม่ จากนั้นเปิดใช้งานตัวเลือกและคุณสมบัติที่จำเป็นที่คุณต้องการใช้บน iPhone รวมถึง Wi-Fi อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณอีกครั้งจากนั้นทำการทดสอบการเบราส์เพื่อดูว่าความเร็วการเบราส์ดีขึ้นหรือไม่
โซลูชันที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS Max ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)
ในบรรดาตัวเลือกสุดท้ายที่ต้องพิจารณาหากการท่องอินเทอร์เน็ตช้ายังคงมีอยู่หลังจากที่ใช้วิธีการก่อนหน้านี้หมดไปทั้งหมดจะเป็นการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบบน iPhone สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อผิดพลาดที่ยากและข้อผิดพลาดร้ายแรงของระบบ หากคุณต้องการดำเนินการสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณผ่านการตั้งค่า:
- แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
- แตะ ทั่วไป
- เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
- เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด นี่คือตัวเลือกในการรีเซ็ต iPhone XS Max ของคุณ
- ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อถูกถาม
- จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตต้นแบบ
คุณสามารถรีเซ็ตและกู้คืน iPhone XS Max ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์ นี่ถือได้ว่าเป็นตัวเลือกหากหน้าจอ iPhone ของคุณไม่ตอบสนอง
สำหรับตัวเลือกอื่น ๆ และคำแนะนำอย่างเป็นทางการติดต่อผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple ยกระดับปัญหาก่อนหน้าเช่นปัญหาการเบราส์ช้าบน iPhone XS Max ของคุณขอแนะนำให้ Apple ทำการประเมินเพิ่มเติมในตอนท้ายและพิจารณาว่าเป็นปัญหาที่ต้องแก้ไขผ่านการอัปเดตหรือไม่ หรือคุณสามารถขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณในการดำเนินการวิธีการขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาการเรียกดูช้าบนโทรศัพท์