Samsung Galaxy Note 9 ไม่สามารถติดตั้งแอพในการ์ด SD ได้เนื่องจากข้อผิดพลาดของ Play Store 18

เจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 บางคนบ่นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดของ Google Play Store 18 ซึ่งปรากฏขึ้นเมื่อพวกเขาพยายามติดตั้งแอพ ข้อความแสดงข้อผิดพลาดเป็นดังนี้“ ไม่สามารถติดตั้งแอปนี้ในที่จัดเก็บข้อมูล USB หรือการ์ด SD ลองอีกครั้งและหากปัญหายังคงมีอยู่รับความช่วยเหลือในการแก้ไขปัญหา (รหัสข้อผิดพลาด: -18)” และดูเหมือนว่าข้อผิดพลาดเดียวกันจะปรากฏขึ้นหากคุณลองดาวน์โหลดแอปอีกครั้ง

บ่อยครั้งนี่เป็นเพียงปัญหาเล็กน้อยและมีผู้รายงานว่าปัญหาหายไปแม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้ทำอะไรเลย อย่างไรก็ตามมีบางคนที่ต้องทำการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหา ดังนั้นในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหานี้ หากคุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้ที่พบข้อผิดพลาดดังกล่าวโปรดอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำถ้า Galaxy Note 9 ของคุณแสดงข้อผิดพลาด 18 เมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชัน ...

1. รีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณหากเป็นครั้งแรกที่เกิดข้อผิดพลาด
2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการ์ด SD ของคุณทำงานอย่างถูกต้อง
3. ลบบัญชี Google ของคุณและเพิ่มอีกครั้ง
4. รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีบูตอาจสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยเฉพาะถ้าเป็นครั้งแรกที่คุณพบปัญหา สาเหตุคือข้อผิดพลาดอาจเกิดจากปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เล็กน้อยที่มีผลต่อ Google Play Store ดังนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและดูว่าได้รับการแก้ไข ถ้าไม่เช่นนั้นไปที่ขั้นตอนถัดไป

ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือการ์ด SD ที่คุณใช้อยู่อาจเสียหายหรือเสียหายและนั่นอาจเป็นเหตุผลที่ Note 9 ของคุณไม่สามารถเขียนลงไปได้ ดังนั้นลองยกเลิกการต่อเชื่อมแล้วติดอีกครั้งเพื่อดูว่าตรวจพบและอ่านหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองฟอร์แมตใหม่แม้ว่าคุณจะสูญเสียไฟล์ทั้งหมดหากคุณทำ แต่ตอนนี้คุณไม่มีทางเลือกมากนัก อย่างไรก็ตามหากตรวจพบการ์ด SD หลังจากยกเลิกการต่อเชื่อมแล้วลองติดตั้งแอปพลิเคชัน ยังดีกว่าลองติดตั้งแอปบนที่เก็บข้อมูลภายในโทรศัพท์ของคุณถ้าเป็นไปได้และย้ายไปยังการ์ด SD ในภายหลัง

หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากสองขั้นตอนแรกให้ลองลบบัญชี Google ของคุณออกจากโทรศัพท์แล้วรีบูต เนื่องจากโทรศัพท์ของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีของคุณจึงมีความเป็นไปได้ที่ปัญหาจะเกิดขึ้นกับบัญชี หลังจากรีบูตให้ลองตั้งค่าบัญชีของคุณอีกครั้งและลองติดตั้งแอพที่คุณต้องการ หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะที่การ์ด SD ทำงานได้อย่างถูกต้องและคุณไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปคุณจะไม่มีทางเลือกอื่นในตอนนี้ แต่เป็นการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ใช้เวลาในการสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะถูกลบ หลังจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ:

1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Samsung บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Samsung ของคุณเพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ
2. ปิดอุปกรณ์
3. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าโพสต์วิธีการนี้จะช่วยคุณไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง โปรดช่วยเรากระจายคำโดยแบ่งปันโพสต์นี้ให้เพื่อนหรือคนที่อาจมีปัญหาคล้ายกัน ขอบคุณที่อ่าน!

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

• วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ล้มเหลวระหว่างการอัพเดตซอฟต์แวร์
• จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy Note 9 ของคุณปิดและจะไม่เปิดหลังจากการอัพเดต
• วิธีแก้ไข“ การซื้อผิดพลาด [DF-BPA-30]” บน Samsung Galaxy Note 9
• วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Google Play Store 110 ใน Samsung Galaxy Note 9