แบตเตอรี่ Samsung Galaxy S5 ระบายเนื่องจาก bloatware, ลบรูปภาพ WhatsApp, ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพเพิ่มเติม

สวัสดีทุกคน. ยินดีต้อนรับสู่โพสต์การแก้ไขปัญหาอื่นที่อุทิศให้กับเจ้าของ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) ที่นั่นซึ่งอาจมีปัญหาเกี่ยวกับแอพ ในบทความนี้ฉันพูดถึงปัญหาที่พบบ่อยมากรวมถึงการระบายแบตเตอรี่อย่างรวดเร็วที่เกิดจากการ bloatware ของผู้ให้บริการ

อ่านต่อเพื่อทราบปัญหาเหล่านี้เพิ่มเติมและวิธีแก้ไขปัญหาในกรณีที่คุณประสบ แต่หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้เรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาที่เราติดตั้งสำหรับ Galaxy S5 เนื่องจากเราทำรายการปัญหาทุกปัญหาที่เราพบในแต่ละสัปดาห์ หรือคุณอาจติดต่อเราโดยตรงเพื่อรับความช่วยเหลือโดยกรอกแบบสอบถามนี้

นี่คือปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ ...

AT&T bloatware ใช้แบตเตอรี่หมดทำให้โทรศัพท์ร้อน
ลบรูปภาพ WhatsApp จาก Galaxy S5 แล้ว
Galaxy S5 ค้างและ“ ผิดพลาด”
ไม่สามารถติดตั้ง SnapChat บน Galaxy S5 อีกครั้ง
ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ SnapChat ด้วย Galaxy S5
Spotify จะปิดทันทีหลังจากเปิด
แอพจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง
ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายเพลงหยุด”

AT&T bloatware ใช้แบตเตอรี่หมดทำให้โทรศัพท์ร้อน

ปัญหา : ตั้งแต่ฉันอัพเกรด Samsung Galaxy S5 เป็น Android 5.0 โทรศัพท์ของฉันมีปัญหากับงานที่ซิงโครไนซ์สมุดที่อยู่ AT&T ในหนึ่งวันมันวิ่งต่อเนื่องนานกว่า 12 ชั่วโมง โทรศัพท์สุดร้อนแรง งานนี้ใช้เครือข่าย 4G และใช้พลังงานแบตเตอรี่จำนวนมาก วิธีเดียวที่จะหยุดงานนี้ที่ชื่อว่า 'ซิงโครไนซ์' คือการบังคับให้หยุดมัน ถ้าฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์งานจะรีสตาร์ทและปัญหาของการซิงค์สมุดรายชื่อ AT&T คงที่จะกลับมา หากฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ฉันต้องบังคับให้หยุดงาน ฉันไม่ได้ใช้สมุดที่อยู่ของ AT&T ดังนั้นจะต้องรวมอยู่ในโทรศัพท์ด้วยเหตุผลบางอย่างพร้อมกับแอพที่ไม่ได้ใช้อื่น ๆ จำนวนมากที่ไม่สามารถลบได้ ส่งอีเมลถึงฉันหากต้องการข้อมูลเพิ่มเติม ขอบคุณ ชาร์ลี

คำแนะนำ : นี่คือหนึ่งในเหตุผลที่ผู้คนจำนวนมากยินดีที่จะเสี่ยงและรูทโทรศัพท์ของพวกเขาเพียงเพื่อกำจัด bloatware ผู้ให้บริการของพวกเขาเพิ่ม สิ่งนี้คือบริการเช่นนี้ไม่สามารถถอนการติดตั้งและสามารถปิดใช้งานได้ชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นนี่เป็นตัวเลือกเดียวของคุณในการหยุดไม่ให้ซิงโครไนซ์ในพื้นหลังและใช้แบตเตอรี่จนหมด แม้ว่าคุณจะโทรหา AT&T และขอให้นำแอพนี้ออกคำขอของคุณจะไม่ได้รับอนุญาต แต่สิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือปล่อยให้แอปทำสิ่งนั้นจนกว่าจะเสร็จ

ลบรูปภาพ WhatsApp จาก Galaxy S5 แล้ว

ปัญหา : ฉันเชื่อมต่อ S5 กับแล็ปท็อป Lenovo IdeaPad Y510P ของฉันโดยใช้สายเคเบิล USB 3.0 เพื่อสำรองข้อมูล WhatsApp ของฉันที่ได้รับจากภาพถ่าย

เมื่อเชื่อมต่อแล้ว Windows (ติดตั้ง Windows 8.1) ก็ทำสิ่งต่าง ๆ เพื่อจดจำโทรศัพท์ของฉัน

หลังจากรับรู้โทรศัพท์ของฉันฉันนำทางผ่านไปยังที่เก็บข้อมูลภายใน "โทรศัพท์" ของฉันไปยังโฟลเดอร์ whatsapp Media-> รูปภาพ Whatsapp เมื่อฉันไปถึงที่นั่นภาพถ่ายทั้งหมดที่ฉันได้รับจากการแชท Whatsapp ทั้งหมดของฉันหายไป เช่นเดียวกับในการลบอย่างสมบูรณ์จากโทรศัพท์ ซึ่งเท่ากับประมาณ 600 MB หรือมากกว่า 1, 500 รูป

ก่อนที่ฉันจะตัดสินใจสำรอง Whatsapp ของฉันได้รับรูปถ่ายฉันมีฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก My Book Essential 3TB เชื่อมต่อกับแล็ปท็อปของฉัน ฉันสำรองไฟล์จากแล็ปท็อปไปยังฮาร์ดไดรฟ์ภายนอก และนี่คือทั้งหมดที่ฉันทำก่อนเชื่อมต่อโทรศัพท์กับแล็ปท็อปของฉัน

ได้โปรดได้โปรดช่วยฉันอธิบายสิ่งที่เกิดขึ้นที่นี่และมีวิธีที่ฉันสามารถกู้ภาพที่หายไปทั้งหมดเด่นชัดหายไปจากโทรศัพท์ของฉัน รออย่างอดทน - ฮูโก้

การแก้ไขปัญหา : ในกรณีนี้ให้ตัดการเชื่อมต่อโทรศัพท์จากแล็ปท็อปของคุณและตรวจสอบผ่านตัวจัดการไฟล์สต็อคเพื่อดูว่าภาพถ่ายเหล่านั้นยังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณสามารถเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์และคัดลอกอย่างไรก็ตามถ้าพวกเขาไม่ได้อยู่ในไดเรกทอรีที่พวกเขาถูกบันทึกแล้วบางสิ่งบางอย่างจะต้องเกิดขึ้นในขณะที่คุณพยายามที่จะรับโทรศัพท์จากคอมพิวเตอร์ .

ลองตรวจสอบว่าโทรศัพท์ได้รับการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือไม่ มีรายงานจำนวนมากจากผู้ใช้ Android ที่บ่นว่าโทรศัพท์ของพวกเขาถูกรีเซ็ตอย่างลึกลับ หากรีเซ็ตแล้วแสดงว่าเราสามารถทำรูปถ่ายเหล่านั้นได้ไม่มากนักโดยเฉพาะหากไม่ได้สำรองไว้ในระบบคลาวด์

ตอนนี้เมื่อตรวจสอบผ่านตัวจัดการไฟล์และรูปถ่ายไม่พบที่ไหนแล้วก็มีโอกาสที่พวกเขาจะถูกลบและแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่จะกู้คืนแม้ว่าจะมีซอฟต์แวร์กู้คืนข้อมูลบางอย่างที่ขายออนไลน์ คุณอาจต้องการลองหนึ่งในนั้นถ้ารูปเหล่านั้นมีค่ามากกว่าไม่กี่ดอลลาร์

Galaxy S5 ค้างและ“ ผิดพลาด”

ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันค้างตลอดเวลาและมันช้ามาก ฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์เสมอ แต่ดูเหมือนจะไม่หยุดยั้งความเยือกเย็น ฉันจะทำอย่างไรเพื่อหยุดสิ่งนี้ แอพทุกตัวที่ฉันใช้นั้นเป็นแอพส่งข้อความที่ติดตั้งไว้ ฉันได้อัปเดตซอฟต์แวร์แล้ว แต่ดูเหมือนจะไม่ทำงาน

การแก้ไขปัญหา : คำว่า "ความผิดพลาด" มีความหมายที่คลุมเครือโดยเฉพาะในโลกของเทคโนโลยี ดังนั้นมันอาจช่วยเราได้มากขึ้นในการพิจารณาว่าปัญหาคืออะไรถ้าคุณพยายามอธิบายปัญหาแทนที่จะใช้คำนั้น

อย่างไรก็ตามเราเข้าใจว่าโทรศัพท์นั้นหยุดนิ่ง แต่เราไม่มีความคิดใด ๆ ว่าความถี่บ่อยหรือนานแค่ไหนที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนอง ความสำคัญเท่าเทียมกันคือข้อมูลเมื่อปัญหาเริ่มต้นขึ้น หากเริ่มต้นหลังจากการอัพเดตการเช็ดพาร์ติชันแคชอาจแก้ไขได้ แต่ด้วยเหตุผลอื่นใดจำเป็นต้องมีการรีเซ็ตต้นแบบ

เช็ดพาร์ติชันแคช

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

รีเซ็ตปริญญาโท

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ไม่สามารถติดตั้ง SnapChat บน Galaxy S5 อีกครั้ง

ปัญหา : ออกจากระบบฉันโดยอัตโนมัติ หลังจากใช้ snapchat สองสามวันแล้ว เปลี่ยนรหัสผ่านของฉันเพื่อกลับเข้าไปใหม่และจะไม่ให้ฉันกลับเข้าสู่ระบบดังนั้นฉันรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันยังคงไม่ให้ฉัน ดังนั้นฉันจึงลบแอพตอนนี้มันจะไม่ยอมให้ฉันติดตั้งแอพเลย

การแก้ไขปัญหา : หากคุณไม่สามารถติดตั้งแอปใหม่ได้คุณควรได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดหรือตัวเลข สิ่งนี้อาจเป็นปัญหากับตัวแอพเองหรือจาก Google Play Store

Galaxy S5 ไม่ว่าจะเป็น Android เวอร์ชันใดก็ตามสามารถใช้งานได้กับ SnapChat และผู้พัฒนาแอปอัปเดตอย่างต่อเนื่องเพื่อให้แน่ใจว่ามันจะทำงานได้อย่างราบรื่นบนอุปกรณ์ Android เกือบทั้งหมด ดังนั้นฉันแน่ใจว่ามันไม่เกี่ยวกับความเข้ากันได้

เนื่องจากมีข้อมูลไม่เพียงพอเราจึงถูกบังคับให้ต้องรับผิดชอบ หากมีการอัปเดตด้วยแอพใด ๆ ของ Google ให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตสำหรับ Play Store เพียงไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันแล้วค้นหา Play Store คุณควรเห็นปุ่มถอนการติดตั้งการอัปเดต

สำหรับกรณีอื่นลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองดาวน์โหลดแอพขณะอยู่ในสถานะนั้น นี่คือวิธีที่คุณบูตเครื่องในเซฟโหมด ...

ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่ม Vol Down ค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
เซฟโหมดจะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที

ไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ SnapChat ด้วย Galaxy S5

ปัญหา : มันจะไม่ให้ฉันเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ใหม่นี้ มันบอกว่าลองอีกครั้งและจะไม่ส่งรหัสยืนยัน ฉันติดตั้งแอพใหม่หลายครั้งและรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉันด้วยเช่นกันและมันไม่ทำงาน ฉันสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์อื่น ๆ ทั้งหมดที่ฉันมี แต่ไม่ใช่อุปกรณ์นี้

คำแนะนำ : รหัสยืนยันอาจมาช้าและเราไม่สามารถควบคุมได้เราต้องรอ แต่เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและหากทุกอย่างล้มเหลวคุณควรติดต่อผู้พัฒนาและรายงานปัญหา

แอพนี้ใช้งานร่วมกับ Galaxy S5 ได้ตลอดเวลาดังนั้นฉันจึงไม่เห็นเหตุผลใด ๆ ที่คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบได้ ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นแบบนี้กับคุณหรือไม่ถ้าแอปทำงานได้ดีมาก่อนฉันขอแนะนำให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณและลองติดตั้ง SnapChat ก่อนสิ่งอื่นใดในโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าทำงานได้หรือไม่

Spotify จะปิดทันทีหลังจากเปิด

ปัญหา : ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิด Spotify ถ้าเปิดประมาณ 3 วินาทีจากนั้นจะปิด ฉันพยายามล้างแคชแล้ว

การแก้ไขปัญหา : คุณต้องเลือกที่นี่เพื่ออัปเดตแอพหรือถอนการติดตั้งและดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Google Play Store แต่ก่อนที่จะทำอย่างใดอย่างหนึ่งของทั้งสองพยายามที่จะล้างข้อมูลเช่นกัน:

จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
แตะการตั้งค่า
เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
แตะ Spotify
แตะล้างข้อมูลตกลง

แอพจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง

ปัญหา : ฉันเรียกใช้ Battery Doctor และพบแอปที่ใช้งาน 30 ถึง 48 แอพส่วนใหญ่ที่ฉันไม่ได้เปิด 20 นาทีต่อมาพวกเขาก็ยังอยู่ที่นั่น ผมทำอะไรผิดหรือเปล่า? และขอบคุณ.

คำตอบ : คุณไม่ได้ทำอะไรผิดมันเป็นเพียงแค่แอพที่คุณเห็นอาจเป็นแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือบริการหลักที่ทำงานทุกครั้งที่โทรศัพท์บูทขึ้น พวกเขาจำเป็นต้องทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ราบรื่นขึ้นด้วยฟังก์ชั่นทั้งหมดของมัน หากโทรศัพท์มาจากผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการอาจมีแอพอื่น ๆ ที่ผู้ให้บริการของคุณเพิ่มเข้ามาเพื่อทำงานควบคู่ไปกับแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า

ไม่มีสิ่งใดที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับแอพเหล่านั้นและเราแนะนำให้คุณปล่อยให้แอปทำงานเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์จะทำงานได้ตามนั้น

ข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายเพลงหยุด”

ปัญหา : เมื่อฉันคลิกที่เครื่องเล่นเพลงเพื่อเล่นเพลงมันบอกว่า "เพลงโชคไม่ดีที่หยุดทำงาน" ด้วยตัวเลือกเดียว "ตกลง" แล้วฉันจะทำยังไงดี?

การแก้ไขปัญหา : เนื่องจากคุณไม่เคยพูดถึงเหตุการณ์สำคัญใด ๆ ที่อาจส่งผลให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ฉันคิดว่าเป็นเพียงหนึ่งในแอปขัดข้องเล็ก ๆ น้อย ๆ ดังนั้นการล้างแคชและข้อมูลจะแก้ไข