กล้อง Samsung Galaxy S6 Edge เริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากอัพเดทไอคอนกล้องหายไปและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง
Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ (#Samsung # GalaxyS6Edge) มีกล้องหลักที่น่าทึ่งอย่างไรก็ตามเจ้าของหลายคนได้รับการร้องเรียนเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการถ่ายภาพล้มเหลว ฯลฯ ตัวอย่างเช่นปัญหาแรกที่ฉันอ้างถึงที่นี่คือหน่วยที่มี กล้องเริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์ เมื่อพูดถึงกล้องมีโอกาสที่จะเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์หรือทั้งสองอย่าง นั่นเป็นเหตุผลที่คุณจำเป็นต้องแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไป
นอกจากนี้ยังมีปัญหาเกี่ยวกับไอคอนกล้องที่เพิ่งหายไปโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน เห็นได้ชัดว่าเป็นข้อผิดพลาดที่ต้องได้รับการแก้ไขโดย Samsung แต่แน่นอนว่าเจ้าของไม่ต้องการทราบสาเหตุและวิธีการแก้ไขปัญหาสิ่งที่พวกเขาต้องการคือการแก้ไขปัญหา
อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีการแก้ไข หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างจากนั้นไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S6 Edge ของเรา ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่แนะนำ นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้ในกรณีที่วิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านั้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ
นี่คือปัญหาที่ฉันแก้ไขในโพสต์นี้ ...
- กล้อง Galaxy S6 Edge เริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากอัปเดต
- ไอคอนกล้องหายไปจากหน้าจอแอป Galaxy S6 Edge
- รูปภาพที่ถ่ายโดยกล้อง Galaxy S6 Edge เปลี่ยนเป็นสีเขียว
- Galaxy S6 Edge ภาพแสดงในฟิลเตอร์สีที่แตกต่างกัน
- กล้อง Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”
- Galaxy S6 Edge หยุดทำงานเมื่อใช้กล้อง
กล้อง Galaxy S6 Edge เริ่มทำงานล้มเหลวหลังจากอัปเดต
ปัญหา : มีการอัปเดตสำหรับโทรศัพท์ของฉันเมื่อเร็ว ๆ นี้ ฉันไม่ต้องการมัน แต่มันก็โผล่ขึ้นมาทุกครั้งดังนั้นฉันจึงดาวน์โหลดมัน สิ่งนี้คือฉันลองอัปเดตโทรศัพท์ของฉันแล้วและมันก็ยุ่งเหยิงในครั้งสุดท้าย หากฉันไม่พบเว็บไซต์ของคุณฉันจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ตอนนี้ปัญหาที่ฉันมีเกิดจากการปรับปรุงอีกครั้ง แต่ฉันหวังว่ามันจะน้อย
กล้องในโทรศัพท์ของฉันซึ่งเป็น Galaxy S6 Edge โดยทางเริ่มผิดพลาดทันทีหลังจากการปรับปรุง ฉันควรทำอย่างไรเพื่อรักษาข้อมูลทั้งหมดของฉันในขณะที่แก้ไขปัญหานี้ ขอบคุณล่วงหน้า. พวกคุณร็อค!
การแก้ไขปัญหา : เรามีความสุขที่เราสามารถช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณก่อนและฉันหวังว่าเราจะสามารถช่วยคุณได้เช่นกัน ดีเนื่องจากเป็นเฟิร์มแวร์ที่เกี่ยวข้องฉันคิดว่าสาเหตุเป็นเพียงแคชเสียหาย ที่ถูกกล่าวว่าสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือการล้างพาร์ทิชันแคช ขั้นตอนดังกล่าวเหมือนกับการแก้ไขปัญหาทั่วไป แต่เป็นวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการพยายามแก้ไขปัญหานี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
- เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
- เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
สิ่งต่อไปที่คุณควรทำถ้าเช็ดพาร์ทิชันแคชทำให้คุณมีปัญหาเดียวกันคือการล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องเอง
- จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
- แตะการตั้งค่า
- เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
- เลื่อนเพื่อและแตะกล้อง
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง
ทีนี้คนนี้ค่อนข้างสุดขั้ว แต่ถ้าทุกอย่างล้มเหลวตัวเลือกสุดท้ายของคุณคือทำการรีเซ็ตต้นแบบ มันจะลบข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณแอพและรูปภาพและสิ่งอื่น ๆ ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
ไอคอนกล้องหายไปจากหน้าจอแอป Galaxy S6 Edge
ปัญหา : ไอคอนกล้องหายไปจากหน้าจอหลักและแอพ สามารถค้นหากล้องได้จากการค้นหาหรือเข้าถึงด่วน - ดับเบิลคลิก ฉันจะรับมันคืนได้อย่างไร
คำตอบ : มันเป็นข้อผิดพลาดอย่างแน่นอน ฉันไม่รู้ว่ามันเป็นเพียงแค่ไอคอนที่หายไปโดยทิ้งคำว่า "กล้อง" ไว้ข้างหลังเพราะฉันเคยเจอปัญหานี้มาก่อน ไอคอนหายไปจากสถานที่ทิ้งคำอธิบายไว้ข้างหลัง เราไม่ทราบสาเหตุดังนั้นให้พยายามรีบูตโทรศัพท์ของคุณหากคุณยังไม่ได้ดำเนินการ
คุณอาจลองบูทในเซฟโหมดเพื่อดูว่าไอคอนปรากฏขึ้นอีกครั้งในสถานะนั้นหรือไม่ มีการรายงานกรณีของแอปของบุคคลที่สามปลอมที่ทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้ ลองขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
หากไอคอนแสดงในเซฟโหมดการลบพาร์ทิชันแคชจะแก้ไขได้มิฉะนั้นฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ต
รูปภาพที่ถ่ายโดยกล้อง Galaxy S6 Edge เปลี่ยนเป็นสีเขียว
ปัญหา : ตั้งแต่วันนี้ 3.11.15 ทุกภาพที่สองที่ฉันถ่ายด้วยกล้องด้านหลังของ Samsung Galaxy S6 Edge ที่มีหรือไม่มีแฟลชเปลี่ยนเป็นสีเขียว ไม่มีข้อยกเว้น. ทุกๆ ที่สอง ภาพ. นี่คือปัญหาสำคัญที่ฉันเผชิญอยู่
อย่างที่สอง แต่สิ่งที่รองลงมาคือในบางครั้งขณะที่อยู่ในการติดต่อกับใครบางคนเสียงที่ได้รับก็คือ“ น้ำตา” และบิดเบี้ยวไปจนถึงจุดที่ไม่เข้าใจและสิ่งนี้ยังคงดำเนินต่อไปจนกระทั่งพวกเราคนหนึ่งโทรหาเรา อีกครั้ง ขอบคุณ!
การแก้ไขปัญหา : เกี่ยวกับภาพที่เปลี่ยนเป็นสีเขียวเราไม่เคยพบปัญหานี้มาก่อน แต่คุณเคยติดตั้งแอพกล้องถ่ายรูปของบุคคลที่สามก่อนหน้าปัญหาหรือตัวกรองนี้หรือไม่? วิธีหนึ่งในการแยกปัญหาคือการบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองถ่ายภาพจากที่นั่น หากภาพที่สองยังคงเป็นสีเขียวจะต้องมีปัญหากับเฟิร์มแวร์หรือแอพกล้องถ่ายรูปตัวเองมิฉะนั้นปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยการล้างแคชและข้อมูลของกล้อง
เกี่ยวกับเสียงที่บิดเบี้ยวในระหว่างการโทรนั้นมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับเครือข่ายที่โทรศัพท์เชื่อมต่ออยู่ ลองปิด VoLTE และควรแก้ไข
Galaxy S6 Edge ภาพแสดงในฟิลเตอร์สีที่แตกต่างกัน
ปัญหา : ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S6 Edge ฉันไม่เป็นไรเมื่อ Galaxy S6 รุ่นเก่าติดอยู่ แต่หลังจากฉันดาวน์โหลดเวอร์ชั่น 5.1.1 บนโทรศัพท์ของฉันฉันพบปัญหากับโทรศัพท์เป็นสี เมื่อฉันเปิดกล้องถ่ายรูปในตัวอย่างฉันเห็นสิ่งสีฟ้าทั้งหมดในสีเขียวหรือสีเหลืองเป็นสีขาว เมื่อได้รับภาพถ่ายฉันมีปัญหาเดียวกันในแกลเลอรี่ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าปัญหาคืออะไร
การแก้ไขปัญหา : คำถามคือรูปภาพเหล่านี้มีสีต่างกันในโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นจะต้องมีตัวกรองที่จะใช้งานโดยอัตโนมัติทันทีที่คุณถ่ายภาพ การล้างข้อมูลของแอพกล้องจะดูแลปัญหานี้
กล้อง Galaxy S6 Edge แสดงข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว”
ปัญหา : วันหนึ่งฉันดึงกล้องขึ้นมาบนขอบ s6 ของฉันและทันทีที่แจ้งว่ากล้องล้มเหลวฉันไม่รู้ว่าต้องทำอย่างไรหรือจะแก้ปัญหาอย่างไร มันจะออกจากกล้องทันที โปรดตอบกลับคำแนะนำใด ๆ ที่จะดี
การแก้ไขปัญหา : ไม่เหมือนกับปัญหาการขัดข้องอื่น ๆ ที่มีผลต่อแอพกล้องเท่านั้นข้อผิดพลาดนี้ระบุว่าอาจมีปัญหากับฮาร์ดแวร์กล้อง สิ่งแรกที่ต้องทำคือแยกปัญหาด้วยการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่:
- ปิด Galaxy S6 Edge ของคุณ
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
- เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม
หากข้อความแสดงข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นในเซฟโหมดอาจเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์มากกว่าอย่างไรก็ตามคุณจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนส่งเพื่อทำการซ่อมแซม
Galaxy S6 Edge หยุดทำงานเมื่อใช้กล้อง
ปัญหา : มันเป็นเพียงการแช่แข็ง ครั้งแรกมันทำในขณะที่ใช้ snapchat แต่ทุกครั้งแล้วทุกอย่างก็ค้างโดยเฉพาะอย่างยิ่งสิ่งที่เกี่ยวข้องกับกล้อง
การแก้ไขปัญหา : ฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดและลองใช้กล้องหรือแอพอื่น ๆ ที่ใช้งาน หากการค้างยังคงเกิดขึ้นให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง หากนั่นไม่ได้สร้างความแตกต่างให้ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน