ข้อผิดพลาด Samsung Galaxy S8 Plus ยังคงล้าหลังและแสดง“ โชคไม่ดีที่การตั้งค่าหยุด” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
เมื่อแอปขัดข้องบนโทรศัพท์ระดับสูงเช่น Samsung Galaxy S8 + เราสามารถพิจารณาว่าเป็นปัญหาเล็กน้อยและอาจเป็นข้อผิดพลาดเมื่อพิจารณาว่าแอปขัดข้องมักเกี่ยวข้องกับทรัพยากรต่ำ อุปกรณ์ระดับสูงจะไม่ใช้ทรัพยากรหมดเพื่อรองรับแอพขนาดเล็กและบริการของพวกเขา อย่างไรก็ตามหากแอพที่มีปัญหาคือการตั้งค่าแสดงว่าอาจเป็นปัญหาที่ร้ายแรงของเฟิร์มแวร์เนื่องจากแอปนั้นเป็นแอพที่มีอยู่แล้วภายในหนึ่งและสองมันจะดูแลแอพทั้งหมดที่กำลังทำงานตามที่เจ้าของต้องการให้ทำงาน
ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 + ของคุณที่ล่าช้าและแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลง” เราต้องพิจารณาถึงความเป็นไปได้บางอย่างและแยกแยะความเป็นไปได้แต่ละข้อเพื่อดูว่าเราสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดายหรือไม่ หากหลังจากการแก้ไขปัญหาของเรายังคงเกิดขึ้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณกลับไปที่ร้านค้าและขอการเปลี่ยนเนื่องจากกำลังประสบปัญหาเฟิร์มแวร์มากกว่าปัญหาแอป
ก่อนที่เราจะไปแก้ไขปัญหาหากคุณประสบปัญหาอื่นให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เจ้าของอุปกรณ์พบเจอ ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและอย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือคำแนะนำในการแก้ไขปัญหาของเรา อย่างไรก็ตามหากพวกเขาใช้งานไม่ได้และหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา ทั้งหมดที่เราต้องการคือข้อมูลเพื่อให้เราสามารถช่วยคุณได้ ไม่ต้องกังวลมันฟรี
Galaxy S8 + เริ่มช้าและแสดงข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุด”
ฉันเข้าใจว่าโทรศัพท์ของคุณยังใหม่อยู่และมันควรจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบโดยไม่ต้องมีปัญหา แต่น่าเสียดายที่มันไม่ได้เป็นเช่นนั้นดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่จะทำคือแก้ไขปัญหา เราเพียงต้องทำไม่กี่ขั้นตอนและหากปัญหายังคงดำเนินต่อไปหลังจากนั้นให้เปลี่ยนโทรศัพท์ใหม่ ตอนนี้ต่อไปนี้เป็นหนึ่งในข้อความจากผู้อ่านของเราที่อธิบายถึงวิธีที่ปัญหานี้เกิดขึ้นได้ดีที่สุด
ปัญหา : สวัสดีหุ่นผู้ชาย ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณ. โทรศัพท์ของฉันคือ Galaxy S8 Plus ฉันซื้อมาหนึ่งอาทิตย์แล้ว ฉันไม่รู้ว่าฉันติดตั้งอะไรแล้วมันเริ่มล้าหลังวันหนึ่งและเมื่อวานนี้มีปัญหาอื่นเกิดขึ้น ข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ โชคไม่ดีการตั้งค่าหยุดทำงาน” เริ่มปรากฏขึ้นทุกครั้งที่โทรศัพท์ล่าช้า ตอนนี้โทรศัพท์ช้ามากที่ฉันไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป ฉันต้องการความช่วยเหลือจากคุณเพราะฉันไม่รู้ว่าฉันต้องทำอะไร ฉันกังวลมากและไม่มีเวลากลับไปที่ร้านเพราะงานของฉัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ
การแก้ไขปัญหา : ตอนนี้คุณรู้แล้วว่าปัญหานี้เป็นอย่างไรต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณต้องทำ ...
ขั้นตอนที่ 1: บู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด
การบู๊ตในเซฟโหมดเพียงอย่างเดียวโดยไม่ทำอะไรเลยจะไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ แต่ขั้นตอนนี้สำคัญมากเพราะช่วยให้คุณเข้าใจว่าทำไมโทรศัพท์จึงล้าหลังในตอนแรก การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราวและหากหนึ่งในนั้นเป็นสาเหตุของความล่าช้าและก่อให้เกิดข้อผิดพลาดปัญหานั้นไม่ควรเกิดขึ้นในโหมดนี้
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
สมมติว่าปัญหาได้รับการแก้ไขในโหมดนี้คุณจะต้องค้นหาแอพที่ทำให้เกิดปัญหาก่อนอื่นล้างแคชและข้อมูลของพวกเขาแล้วถอนการติดตั้งถ้าปัญหายังคงอยู่
วิธีล้างแคชของแอปใน Galaxy S8 Plus
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคช
- แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง
วิธีถอนการติดตั้งแอพจาก Galaxy S8 Plus
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> แอพ
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการในรายการเริ่มต้นหรือแตะไอคอน 3 จุด> แสดงแอประบบเพื่อแสดงแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า
- แตะแอปพลิเคชันที่ต้องการ
- แตะถอนการติดตั้ง
- แตะถอนการติดตั้งอีกครั้งเพื่อยืนยัน
อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงล้าหลังและแสดงข้อผิดพลาดในเซฟโหมดให้ไปยังขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 2: เช็ดพาร์ทิชันแคช
วิธีนี้มีประสิทธิภาพและปลอดภัยสำหรับข้อมูลและโทรศัพท์ของคุณซึ่งเป็นสาเหตุว่าหากปัญหาเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดคุณจะต้องลบแคชของระบบดังนั้นจึงจะถูกแทนที่ คุณสามารถทำได้โดยการบูตโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ทิชันแคช:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
อย่างไรก็ตามหากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ก่อนนำกลับไปที่ร้าน
ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
บู๊ตโทรศัพท์ของคุณกลับมาในเซฟโหมดและพยายามสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณจากนั้นปิดการใช้งานการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานด้วยวิธีนี้คุณจะไม่ถูกล็อคออกจากโทรศัพท์หลังจากรีเซ็ต นี่คือวิธีที่คุณทำ:
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า
- แตะ Cloud และบัญชี
- แตะบัญชี
- แตะ Google
- แตะที่ที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณหากมีการตั้งค่าหลายบัญชี หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
- แตะที่ไอคอน 3 จุด
- แตะนำบัญชีออก
- แตะลบ ACCOUNT
ถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ...
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
- เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
หากทุกอย่างล้มเหลวให้นำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านและเปลี่ยนใหม่