โซลูชันสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy S6 Edge [ตอนที่ 2]

แอพคือเลือดแห่งชีวิตของสมาร์ทโฟนของเรา หากพวกเขาทำงานได้ไม่ดีอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่อประสบการณ์ของเรา น่าเสียดายที่มีบางครั้งที่แอปไม่ทำงานตามที่คาดไว้ นี่เป็นสาเหตุหลักมาจากความล้มเหลวที่อาจเกิดขึ้นหลายล้านจุดสำหรับแอปเดียวโดยเฉพาะ ในขณะที่นักพัฒนาซอฟต์แวร์พยายามลดปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับผลิตภัณฑ์ของพวกเขาเรารู้ว่าแอปมีอาการสะอึกเป็นครั้งคราว

เราหวังว่าโซลูชันที่มีให้สำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy S6 Edge ที่นี่สามารถช่วยคุณจัดการปัญหาของคุณ หากคุณต้องการติดต่อเราโปรดใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้า

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy S6 Edge ไม่แสดงการแจ้งเตือนของแอปเครือข่ายโซเชียลและการแช่แข็งแบบสุ่ม

ฉันเพิ่งได้รับ Samsung S6 Edge ใหม่และฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ จากแอปเครือข่ายสังคมของฉัน โทรศัพท์เป็นของใหม่ แป้นพิมพ์ของฉันค้างในบางจุด เมื่อฉันใช้ SnapChat โทรศัพท์ของฉันค้างอย่างสมบูรณ์และฉันต้องรีสตาร์ท ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์และมีปัญหากับแอพพื้นฐานแล้ว ฉันลองติดตั้งอีกครั้ง แต่ก็ทำสิ่งเดียวกัน คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม ? - Zeina

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Zeina คุณมีจุดที่ถูกต้องที่จะสงสัยว่ามันไม่ใช่เรื่องปกติสำหรับโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่ทรงพลังเท่ากับ S6 Edge เพื่อแสดงสัญญาณของปัญหาในระยะแรกนี้ ไม่เคยได้ยินมาก่อนว่ามีโอกาสเล็กน้อยที่ชิ้นส่วนเล็ก ๆ ที่ผลิตขึ้นมาอย่างสมาร์ทโฟนจะมีปัญหาเกิดขึ้นทันที คุณมีสองตัวเลือกที่นี่:

• ขอหน่วยทดแทนตอนนี้หรือ
• ลองแก้ไขปัญหาและแก้ไขด้วยตนเอง

เห็นได้ชัดว่าวิธีแรกเป็นวิธีที่ง่ายและเราขอแนะนำให้คุณทำหากคุณยังมีตัวเลือกนั้นเปิดอยู่ในขณะนี้ สิ่งนี้จะไม่เพียง แต่ช่วยคุณประหยัดเวลา แต่ยังพยายามอีกด้วย

หากคุณเลือกที่สองให้เริ่มต้นด้วยการบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เราสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามอาจถูกตำหนิได้ที่นี่ เมื่ออยู่ในเซฟโหมดโทรศัพท์ของคุณจะถูกบังคับให้เรียกใช้แอพที่ติดตั้งมาจากโรงงานเท่านั้น นี่จะทำให้คุณมีความคิดว่าคุณจะต้องถอนการติดตั้งแอพหรือไม่ หากต้องการบูตในเซฟโหมดเพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิด / ปิด ค้างไว้สองสามวินาทีเพื่อเปิดอุปกรณ์
• เมื่อโลโก้ Samsung ปรากฏขึ้นให้กดปุ่มลด ระดับ เสียงค้างไว้จนกระทั่งหน้าจอล็อคปรากฏขึ้น
• ตอนนี้คำว่า "Safe Mode" ควรปรากฏที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อระบุว่าอุปกรณ์ของคุณอยู่ใน Safe Mode

หากอุปกรณ์ใช้งานได้ตามปกติขณะอยู่ในโหมดนี้ให้เริ่มลบแอพที่เริ่มต้นจากการติดตั้งล่าสุด

แอปปลอมบางตัวอาจได้รับการออกแบบมาให้ละเว้นโหมดปลอดภัยโดยรวมดังนั้นหากปัญหายังคงอยู่ให้ลองทำการลบแบบเต็มผ่านการ รีเซ็ตจากโรงงาน

เกี่ยวกับการแจ้งเตือนของแอปโซเชียลที่หายไปโปรดปรับแต่งเมนูการแจ้งเตือนใต้ การตั้งค่า> เสียงและการแจ้งเตือน Lollipop นำการเปลี่ยนแปลงมามากมายรวมถึงวิธีการปรับแต่งการตั้งค่าการแจ้งเตือนของคุณหลายวิธี หากคุณต้องการได้รับการแจ้งเตือนแอปที่เฉพาะเจาะจงตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานภายใต้การหยุดชะงักลำดับความสำคัญ แอปที่เสนอชื่อภายใต้การแจ้งเตือนระดับความสำคัญจะแสดงการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องแม้ว่าจะปิดการแจ้งเตือนอื่นทั้งหมดก็ตาม

ปัญหา # 2: แอป Samsung Galaxy S6 Edge S Voice ไม่ทำงาน

กำหนดค่า S Voice ที่จะใช้ในหน้าจอล็อคและตั้งค่าข้อความปลุกของฉันและมันยังไม่ทำงานเมื่อฉันพูดข้อความปลุกบนหน้าจอล็อคหรือปลดล็อคหน้าจอ ฉันต้องปลดล็อคโทรศัพท์หนึ่งเครื่องและเปิดแอพ S Voice ซึ่งไม่เป็นประโยชน์เมื่อขับรถ - ซาร่าห์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีซาร่าห์ S Voice ทำงานได้อย่างถูกต้องเฉพาะเมื่อคุณทำตามพารามิเตอร์ที่ถูกต้อง เหตุผลที่แอพอาจไม่รู้จักคุณเมื่อคุณบอกให้เปิดอาจเป็นเพราะเสียงรบกวนรอบตัวคุณ ลองกำหนดค่า S Voice อีกครั้งในที่ที่เหมาะสมเพื่อให้สามารถบันทึกเสียงของคุณได้อย่างถูกต้อง สิ่งคือมันอาจยังไม่ทำงานแม้หลังจากทำเช่นนี้เพียงเพราะเสียงอาจมากเกินไปในขณะที่คุณขับรถ นั่นหมายความว่าอุปกรณ์อาจจะมีเสียงรบกวนรอบด้านเมื่อคุณพยายามเปิด S Voice หากไม่ใช่ในกรณีนี้ให้ลองล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณและดูว่าจะทำให้เกิดความแตกต่างหรือไม่ นี่คือวิธี:

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่ม Power, เพิ่มระดับเสียง และปุ่ม โฮม พร้อมกัน
• เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
• ตอนนี้เมื่อหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นให้ไฮไลต์ตัวเลือกการลบพาร์ทิชันแคชโดยใช้ ปุ่มลดระดับ เสียง
• เพื่อยืนยันการเลือกให้กดปุ่ม เพาเวอร์
• รอสักครู่จนกว่าการเช็ดพาร์ทิชันแคชจะเสร็จสิ้น
• ตอนนี้“ ระบบรีบูตทันที” จะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการเน้นตัวเลือกให้ใช้ ปุ่มเพิ่ม / ลดระดับ เสียง
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อยืนยันและอุปกรณ์ของคุณจะรีบูตโดยอัตโนมัติ

ปัญหา # 3: Samsung Galaxy S6 Edge ไม่สามารถเปิดบางแอพได้

ฉันมีแอพบางตัวในโทรศัพท์ที่ฉันจะพยายามเปิด มันแสดงให้เห็นว่าพวกเขากำลังโหลดและเปิด แต่จากนั้นมันจะกลับไปที่หน้าแรก มันจะไม่แสดงพวกเขาแม้ว่ามันจะแสดงให้พวกเขาโหลด ฉันสามารถไปที่แอพที่เปิดอยู่เพื่อปิดได้ แต่ไม่สามารถใช้หรือเปิดได้ - Inez

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Inez โปรดล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนที่ให้ไว้ข้างต้น หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลโปรดติดต่อเราอีกครั้งด้วยรายการแอพที่เป็นปัญหาทั้งหมด

ปัญหา # 4: วิธีการลบแต่ละข้อความในเธรดในแอป Gmail

ฉันใช้แอพ Gmail ที่มาพร้อมกับโทรศัพท์สำหรับ Gmail มันเก็บอีเมลหลายเป็นการสนทนา ฉันจะลบอีเมลแต่ละรายการในการสนทนาโดยไม่ลบการสนทนาทั้งหมดได้อย่างไร หากฉันเข้าสู่ระบบผ่านเบราว์เซอร์บนพีซีของฉันฉันสามารถลบอีเมลแต่ละฉบับได้ ฉันจะทำสิ่งนี้จากโทรศัพท์ได้อย่างไร ขอบคุณ! - เจสัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเจสัน วิธีเดียวที่จะลบข้อความในแอป Android Gmail คือการลบเธรด (บทสนทนา) ออก

ปัญหา # 5: แอปอีเมล Galaxy S6 Edge ไม่เป็นไปตามการจัดเรียงข้อความอีเมลเวอร์ชันออนไลน์

ดูเหมือนว่าแอพอีเมลจะซิงค์ไม่ถูกต้องเพื่อสะท้อนเฉพาะรายการที่อยู่ในกล่องจดหมายของฉันอย่างแท้จริง มีอีเมลในกล่องจดหมายของฉันที่ผ่านมาในแอพที่ฉันส่งไปให้คนอื่น ในแอพฉันต้องทำการจัดไฟล์ด้วยตัวเองดังนั้นพวกเขาจะไม่อยู่ในกล่องจดหมายของฉันอีกต่อไปซึ่งพวกเขาจะถูกเก็บไว้ในกล่องจดหมายออนไลน์ของฉันแล้ว ฉันจะทำให้แอพพลิเคชั่นซิงค์ได้อย่างถูกต้องและสะท้อนเฉพาะอีเมลในกล่องจดหมายของฉันได้อย่างไร - ออเดรย์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Audrey คำตอบนั้นขึ้นอยู่กับวิธีที่แอปอีเมลถูกออกแบบมาให้ทำงานได้ หากคุณไม่พบการตั้งค่าใด ๆ ภายใต้เมนูตัวเลือกของแอพเพื่อแสดงสิ่งที่คุณต้องการโปรดโทรติดต่อนักพัฒนาเพื่อขอความช่วยเหลือ

โปรดทราบว่าแอปอีเมลบางตัวเช่นแอปอีเมล Android บน S6 อาจไม่เป็นไปตามรูปแบบหรือการจัดการเวอร์ชันอีเมลออนไลน์ (เบราว์เซอร์) อย่างซื่อสัตย์ หากคุณกำลังใช้แอพอีเมลสต็อกของ Android แสดงว่าคุณโชคไม่ดี

ปัญหา # 6: ไม่สามารถแชร์โพสต์ใน Galaxy S6 Edge

ฉันไม่สามารถแชร์โพสต์กับเพื่อนที่เลือกได้หลังจากเปลี่ยนจาก iPhone บุคคลสุดท้ายที่ฉันแบ่งปันด้วยยังคงอยู่ที่นั่นและฉันไม่สามารถแทนที่ด้วยบุคคลใหม่หรือกลุ่มเพื่อน ข้อเสนอแนะใด ๆ โปรด? - กุหลาบ

ทางออก: สวัสดีโรส โปรดให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราเช่นแอปเฉพาะที่คุณใช้เพื่อแชร์โพสต์ เราไม่สามารถเข้าใจคะแนนของคุณได้

ปัญหา # 7: ไม่สามารถติดตั้งแอพ Words with Friends บน Samsung Galaxy S6 Edge

ฉันไม่สามารถติดตั้งแอพ Words with Friends ฟรีในโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน เมื่อฉันได้รับแจ้งให้คลิกที่“ ติดตั้ง” เพียงแค่ดำเนินการต่อในโหมดการติดตั้ง แต่ไม่เสร็จสิ้นการติดตั้งจริง - สตีเฟ่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีสตีเฟ่น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ ล้างแคชและข้อมูล ของแอป Google Play Store แล้วเริ่มการติดตั้งอีกครั้ง หากยังไม่เสร็จโปรดติดต่อผู้พัฒนาแอป

ปัญหา # 8: ไม่สามารถเพิ่มขนาดอีเมลและอีเมลเก่า ๆ ปรากฏขึ้น

2 ประเด็นทั้งที่เกี่ยวข้องกับอีเมล

ฉันไม่สามารถเพิ่มขนาดอีเมลได้ตั้งค่าค้างไว้ที่ 20k และฉันยังคงได้รับอีเมลเก่า ๆ ปรากฏขึ้นเป็นยังไม่ได้อ่าน ขอบคุณ - ไมค์

ทางออก: สวัสดีไมค์ โปรดระบุแอปอีเมลเฉพาะที่คุณประสบปัญหาที่นี่

ปัญหา # 9: วิดีโอ Facebook ไม่เล่นใน Samsung Galaxy S6 Edge

สวัสดีดูเหมือนจะดูวิดีโอบน Facebook ไม่ได้อีกต่อไป มีวงกลมปรากฎ แต่นั่นคือมันและมันไม่เล่นใช่ไหม - เจเน็ต

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Janet โปรด ลบแคชและข้อมูล ของแอพ Facebook ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้เมื่อพยายามดูวิดีโอเพื่อหลีกเลี่ยงการโหลดนานขึ้น

ปัญหา # 10: ไม่ได้รับข้อความอีเมลจากบัญชีเฉพาะในแอปอีเมล Galaxy S6 Edge Android

ฉันไม่แน่ใจว่าเป็นสิ่งที่ฉันทำ แต่ด้วยเหตุผลบางอย่างฉันไม่สามารถรับอีเมลจากบัญชีภรรยาของฉันได้ ฉันพยายามค้นหาทุกโฟลเดอร์ในแอปอีเมลในโทรศัพท์และไม่มีสิ่งใด ไม่มีอีเมลจากเธอ ฉันต้องไปที่เบราว์เซอร์และมีอยู่ในโฟลเดอร์กล่องจดหมายตามลำดับที่ถูกต้อง ฉันจะพยายามลบบัญชีอีเมลของฉันและเข้าสู่ระบบอีกครั้ง แต่ยังคงมีปัญหา - เฟอร์นันโด

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฟอร์นันโด ลบข้อมูล ของแอปอีเมลและเพิ่มบัญชีของคุณอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือก IMAP เป็นประเภทเซิร์ฟเวอร์

ปัญหา # 11: แอปตัวจัดการเสียงไม่ทำงานใน Samsung Galaxy S6 Edge

สวัสดีฉันเคยใช้ตัวจัดการเสียงเป็นแอพผู้ส่งข้อความลับและมันจะบล็อกการโทรหาฉันและอนุญาตให้ส่งและรับข้อความโดยไม่ปรากฏในแอปส่งข้อความตามปกติดังนั้นข้อความตัวอักษรจึงซ่อนอยู่!

S6 ที่ฉันมีตอนนี้ไม่ได้รันแอพและฉันผิดหวัง

ฉันไปที่ตัวจัดการเสียงและแจ้งว่าตั้งค่าตัวบล็อก SMS

ขั้นตอนที่ 1

ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพส่งข้อความ android สำหรับตัวบล็อก SMS เพื่อทำงานบนอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2

ตั้งค่าแอพส่งข้อความ Android เป็นแอพ SMS เริ่มต้นบนอุปกรณ์ของคุณ

ถ้าอย่างนั้นก็บอกว่าไม่ได้ติดตั้งแอพความคิดใดที่ฉันจะแก้ไขได้?

นอกจากนี้ในระหว่างที่โทรศัพท์โทรเข้ามาทันใดนั้นเสียงของฉันก็เหมือนคนที่อยู่ปลายอีกด้านเป็นเสียงแบบดิจิทัลพวกเขาได้ยินเสียงเดียวกันจากปลายของฉันและต้องวางสายเพราะไม่ได้ยินสิ่งที่พูด ความคิดเห็นใด ๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้?

ขอบคุณ - โทนี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโทนี่ เกี่ยวกับข้อกังวลแรกของคุณสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือติดต่อผู้พัฒนาแอพเพื่อขอความช่วยเหลือ เราคิดว่าปัญหาอาจมาจากจุดสิ้นสุด พวกเขาอาจไม่ได้ออกแบบแอพให้ทำงานบนอุปกรณ์รุ่นใหม่ ณ จุดนี้

สำหรับข้อกังวลที่สองของคุณปัญหาอาจเกิดจากฮาร์ดแวร์หรือมีปัญหาเครือข่ายในพื้นที่ของคุณหรือจากจุดที่โทรมา พยายาม จำกัด สาเหตุที่เป็นไปได้ให้แคบลงโดยสังเกตว่าเสียงโทรศัพท์ดังขึ้นถ้าใครบางคนจากผู้ให้บริการรายอื่นโทรหาคุณ คุณยังสามารถติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณสำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปัญหา # 12: โอเค Google บน AT&T Samsung Galaxy S6 Edge หยุดทำงานหลังจากอัปเดต

เคยมีปัญหากับโอเค Google เพื่อใช้บนหน้าจอใด ๆ วิธีเดียวในการใช้งานคือกดไมโครโฟนเพื่อเปิดใช้งาน เมื่อพยายามรับรุ่นเสียงใหม่จะไม่บันทึก รับปัญหานี้ตั้งแต่ Google อัปเดตและเริ่มต้นหลังจาก AT&T Samsung update ออกมา นอกจากนี้หลังจากฉันปิดการใช้งาน S Voice การเปิดใช้งานจะไม่เปิดใช้งานอีกครั้งโอเค Google

โทรศัพท์ที่ฉันมีปัญหาคือ

• Samsung Galaxy S6
• ผู้ให้บริการ AT&T
• 32 GB
• Lollipop เวอร์ชันล่าสุดของ AT&T 5.0.2

ฉันได้ลองล้างแคชในแอพ Google แล้ว ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง การเปิดและปิดโทรศัพท์ของฉัน ไม่มีอะไรทำงาน ฉันใช้แอพ Google ล่าสุด

โปรดช่วยฉันด้วยปัญหาของฉันขอบคุณ - ศ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Shz ปัญหานี้อาจเฉพาะเจาะจงกับการอัปเดตของผู้ให้บริการของคุณดังนั้นให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดจากแอพ Google เองและดูว่ามีความแตกต่างหรือไม่ ยังไม่มีผู้ใช้รายอื่นจากผู้ให้บริการรายอื่นแจ้งเราเกี่ยวกับปัญหานี้ ณ ขณะนี้ดังนั้นจึงอาจไม่ซ้ำกับผู้ใช้ AT&T

เราจะติดตามปัญหานี้ต่อไปและอัปเดตโพสต์นี้ตามนั้นหากเรามีทางออกที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น