แก้ไข Samsung Galaxy Note 5 ไม่ให้บริการเกิดข้อผิดพลาดเมื่อทำการโทร

#Samsung #Galaxy # Note5 เป็นรุ่น Note รุ่นเก่าที่ยังคงมีผู้คนจำนวนมากใช้อยู่ในปัจจุบัน โทรศัพท์อาจมีประสิทธิภาพสูงกว่าโทรศัพท์รุ่นล่าสุดในตลาด แต่ก็ยังสามารถมอบประสบการณ์การใช้งานที่ดีด้วยการอัปเดตซอฟต์แวร์อย่างต่อเนื่องที่ได้รับ แม้ว่านี่จะเป็นโทรศัพท์ที่มีประสิทธิภาพ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Galaxy Note 5 เมื่อมีการโทรออกและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 5 ข้อผิดพลาดในการให้บริการนอกเมื่อทำการโทร

ปัญหา: สวัสดีฉันเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 ที่ฉันซื้อในเดือนธันวาคม 2558 เมื่อไม่นานมานี้หลังจากการอัปเดตล่าสุดฉันพบปัญหาเครือข่ายมากมาย เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามโทรออกอันดับแรกเครือข่ายไปที่ "ไม่ได้รับบริการ" จากนั้นหลังจากผ่านไป 1/2 นาทีเครือข่ายก็จะกลับมา และความถี่ของปัญหาคือ 100% ทุกครั้งที่ฉันประสบปัญหานี้ และเกือบ 80% ของเวลาที่โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถติดต่อสายเรียกเข้าได้ เรื่องตลกอินเทอร์เน็ตไม่ได้รับผลกระทบจากเรื่องนี้และดูเหมือนว่าจะได้รับผลกระทบจากการโทรด้วยเสียงเท่านั้น ฉันได้เปลี่ยนซิมการ์ดเป็นการ์ดใหม่ แต่มันไม่สามารถแก้ปัญหาของฉันได้ ฉันได้สลับโทรศัพท์ของฉันเพื่อตรวจสอบว่ามันเป็นปัญหากับผู้ให้บริการเครือข่าย แต่ในโทรศัพท์อีกเครื่องซิมทำงานได้ดี มีวิธีใดในการแก้ไขปัญหานี้หรือไม่? กรุณาช่วย.

การแก้ไข: ตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่คุณดำเนินการบนอุปกรณ์ดูเหมือนว่าสิ่งนี้มีสาเหตุมาจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดปกติอาจเป็นเสาอากาศ คุณสามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้โดยทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ ลองตรวจสอบก่อนหากปัญหายังคงเกิดขึ้น ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ / ซ่อมแซม

หมายเหตุ 5 ไม่ได้ยินผู้โทรเข้าคนอื่นยกเว้นสปีกเกอร์โฟน

ปัญหา: เมื่อฉันโทรออกหรือรับสายไม่ได้ยินเสียงผู้โทรอื่นยกเว้นว่าจะใช้สปีกเกอร์โฟน เมื่อวานนี้ใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ / plantronics และไม่มีปัญหา เมื่อคืนที่ผ่านมาโทรศัพท์ทำงานเมื่อฉันพยายามโทรจากสายบ้าน เช้านี้ทางโทรศัพท์กับซัมซุง แต่เธอโทรกลับมาหาฉัน ไม่สามารถรีเซ็ตซอฟต์แวร์ได้เนื่องจากฉันไม่รู้วิธีเปิดโทรศัพท์เพื่อถอดแบตเตอรี่ออก

วิธีแก้ไข: ปัญหานี้อาจเกิดจากลำโพงภายในที่ผิดปกติซึ่งเป็นสาเหตุที่สายของคุณสามารถได้ยินผ่านสปีกเกอร์โฟนเท่านั้น ในการตรวจสอบว่าปัจจัยอื่น ๆ อาจทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่คุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าระดับเสียงการโทรไว้ที่ระดับสูงสุดแล้วตรวจสอบว่าคุณได้ยินเสียงผู้โทรหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

หมายเหตุ 5 การโทรถูกตัดออก

ปัญหา: สวัสดีฉันได้ทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่แนะนำ แต่ยังคงการโทรของฉันถูกตัดหรือปิดเสียงเป็นเวลา 5/10/15 วินาทีในการเรียกใช้ mod time ฉันเปลี่ยนทั้ง SIM และ Samsung ส่งอุปกรณ์ใหม่มาให้ แต่ปัญหายังคงมีอยู่! คุณสามารถแนะนำสิ่งที่ฉันสามารถทำได้หรือฉันควรจะส่งคืนหรือไม่

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่านี่เป็นปัญหาเกี่ยวกับตำแหน่งหรือไม่โดยไปที่ตำแหน่งอื่นแล้วโทรออก หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ยืนยันกับผู้ให้บริการของคุณหากมีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการโทรที่อาจส่งผลกระทบต่อบัญชีของคุณ

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือเครือข่ายคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสมบูรณ์อย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณให้ตรวจสอบก่อนว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาดในโทรศัพท์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องตรวจสอบที่ศูนย์บริการ

หมายเหตุ 5 ไม่ได้ยินผู้โทร

ปัญหา: สวัสดี ฉันเป็น Samsung note 5 user ฉันกำลังมีปัญหากับ Samsung note 5 ของฉันซึ่งเมื่อฉันรับสายจากบางหมายเลขส่วนใหญ่ฉันไม่ได้ยินสิ่งที่พวกเขาพูด แต่เมื่อฉันโทรกลับฉันได้ยินจากพวกเขา บางครั้งถึงกับหูฟังฉันไม่ได้ยินจากบางหมายเลข โดยปกติปัญหานี้จะเกิดขึ้นเมื่อฉันรับหรือโทรหาหมายเลขในพื้นที่ ไม่พบเมื่อหมุนหมายเลขโทรศัพท์

วิธีแก้ปัญหา: เนื่องจากปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นระยะ ๆ จึงเป็นไปได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางรูปแบบ ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่และอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดมา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในเซฟโหมดคุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน