การแก้ไขปัญหากล้อง Samsung Galaxy S4 ไม่ทำงาน

ข้อดีอย่างหนึ่งของการใช้สมาร์ทโฟนเช่น #Samsung # GalaxyS4 คือไม่เพียง แต่คุณจะสามารถถ่ายภาพคุณภาพเยี่ยม แต่ยังสามารถแชร์ให้กับทุกคนได้ทันที ถ่ายภาพด้วยกล้องด้านหลัง # S4 13mp และด้วยการเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือ LTE คุณสามารถโพสต์ภาพนี้ไปยังเว็บไซต์โซเชียลมีเดียของคุณได้ทันทีเพื่อให้เพื่อนของคุณสามารถดูได้ ในขณะที่กระบวนการนี้ง่ายมากที่จะทำมีบางครั้งที่กล้องไม่ทำงาน ปัญหานี้และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องคือสิ่งที่เราจะแก้ไขในตอนของการแก้ไขปัญหาตอนนี้

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

กล้อง S4 ปิดตัวเอง

ปัญหา: กล้องของฉันปิดหรือปิดเองเมื่อพยายามถ่ายภาพหรือวิดีโอ ฉันไม่เคยรู้เลยว่ามันจะอยู่ต่อไปอีกนานเท่าไหร่ ไม่สำคัญว่าจะต้องใช้กล้องตัวไหน

วิธีแก้ไข: คุณควรเริ่มการแก้ไขปัญหาด้วยการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากข้อมูลแคชที่เสียหายในแอพกล้องของคุณหรือไม่ หากเป็นการล้างแคชและข้อมูลของแอปกล้องของคุณจะเป็นการหลอกลวง คุณควรติดตามสิ่งนี้ด้วยการเช็ดพาร์ติชั่นแคชในโทรศัพท์ของคุณ

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นขั้นตอนต่อไปที่คุณควรทำคือการตรวจสอบว่ามีแอพบุคคลที่สามที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เพื่อตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งานถ่ายภาพในโหมดนี้และสังเกตว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากปัญหาหายไปแสดงว่ามีสาเหตุมาจากแอปที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนี้จะทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับสู่สถานะเดิมเมื่อเป็นโทรศัพท์ใหม่และมักจะแก้ไขปัญหาประเภทนี้โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์

S4 กล้องล้มเหลวผิดพลาด

ปัญหา : ตั้งแต่ฉันเริ่มเรียนฉันจะปิดโทรศัพท์ไม่ให้เปลืองแบตเตอรี่หรือเลิกเรียนในห้องเรียน จากนั้นเมื่อฉันเปิดมันอีกครั้งและไปที่แอพที่เกี่ยวข้องกับกล้องก็จะบอกว่ากล้องไม่ทำงาน ฉันไปที่กล้องแล้วก็พูดคำเตือน: กล้องล้มเหลว ฉันพยายามทำความสะอาดแคชปิดโทรศัพท์และนำแบตเตอรี่ออกมานานกว่า 10 วินาที และกล้องยังไม่ทำงาน กล้องไม่ได้ทำงานในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมาและฉันต้องการให้มันทำงานอีกครั้งจริงๆ ขอบคุณ

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันคลิกแอปพลิเคชันกล้องเมื่อใดก็ตามมันแสดงให้เห็นว่ากล้องแจ้งเตือนข้อผิดพลาดล้มเหลวโปรดช่วยฉัน

การแก้ไข: การ ล้างแคชของแอพกล้องและการรีสตาร์ทโทรศัพท์เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นที่ยอดเยี่ยม ในกรณีนี้แม้ว่ากล้องผิดพลาดจะยังคงมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นแม้จะทำตามขั้นตอนที่กล่าวไว้ข้างต้น

สิ่งที่คุณควรทำต่อไปคือการล้างพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ มีบางครั้งที่โทรศัพท์ของคุณมีข้อมูลแคชที่เสียหายและอาจทำให้เกิดปัญหา

คุณควรพยายามเริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode เพื่อกำจัดปัญหาที่เกิดจากแอปของบุคคลที่สาม ในเซฟโหมดเฉพาะแอปที่ติดตั้งไว้แล้วเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอปที่คุณดาวน์โหลดถูกปิดใช้งาน วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบได้ง่ายขึ้นว่าแอพที่คุณติดตั้งก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่ หากคุณสามารถใช้กล้องได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในโหมดนี้โอกาสที่จะเกิดปัญหานี้เกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

สุดท้ายหากปัญหายังคงอยู่แม้ใน Safe Mode คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

จอแสดงผล S4 สีดำเมื่อใช้กล้องด้านหลัง

ปัญหา: เมื่อฉันลองใช้กล้องหลังหน้าจอจะเป็นสีดำ กล้องด้านหน้าใช้งานได้ แต่ความละเอียดไม่สะอาดเท่ากล้องหลักที่ด้านหลัง การตั้งค่ากล้องเกิดขึ้นเมื่อฉันกดแอพกล้อง แต่มุมมองเป็นสีดำ เลนส์กล้องดูสมบูรณ์ไม่มีชิปหรือรอยแตก แฟลชใช้งานได้

วิธีแก้ไข: นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกำจัดปัญหาที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว หลังจากรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรตรวจสอบกล้องด้านหลังทันทีและดูว่ายังมีปัญหาอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเนื่องจากอาจมีบางอย่างผิดปกติกับโมดูลกล้องด้านหลังของโทรศัพท์

S4 กล้องหันหน้าไปทางด้านหน้าหยุดทำงาน

ปัญหา: กล้องหน้าและวิดีโอหยุดทำงาน (พยายามเลือกตัวเลือกเหล่านั้นค้างโทรศัพท์จนกว่าฉันจะปิดแอพกล้องด้วยตนเองหรือรีสตาร์ทโทรศัพท์ของฉัน) 6 เดือนหลังจากเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้ เป็นเวลาหนึ่งปีแล้วและฉันได้ลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ล้างแคช ฯลฯ

การแก้ไข: ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดก่อนและดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ โดยปกติหากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามมันควรหายไปในโหมดนี้ หากคุณสามารถใช้กล้องด้านหน้าในโหมดนี้แอปอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode คุณจะต้องตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของคุณหรือไม่ สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบและดูว่ากล้องด้านหน้าของคุณทำงานหลังจากรีเซ็ตหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตและทำการตรวจสอบเพราะนี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์แล้ว

S4 โทรศัพท์ค้างเมื่อถ่ายภาพ

ปัญหา: แอพกล้องถ่ายรูปมาตรฐาน เมื่อฉันถ่ายภาพหรือวิดีโอด้วยโทรศัพท์ตั้งขึ้นมันจะล็อคขึ้น ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกเพื่อแก้ไข ถ้าฉันถือมันในแนวนอนก็ไม่เป็นไร

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้สูงที่ปัญหานี้อาจเกิดจากข้อมูลแคชที่เสียหายฉันขอแนะนำให้คุณล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องถ่ายรูปในโทรศัพท์ก่อน ติดตามสิ่งนี้โดยเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

หากคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณให้ลองนำการ์ดออกเพราะนี่อาจเป็นสาเหตุของปัญหา

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน