Galaxy Note 5 จะไม่ตรวจพบซิมการ์ด, การ์ด SD, จะชาร์จเฉพาะเมื่อเปิดเท่านั้น, ปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับกลับสู่บทความ # GalaxyNote5 อื่น นี่คือปัญหา Note 5 อีกชุดที่เราได้รวบรวมมา เราจะโพสต์บทความ Note 5 เพิ่มเติมในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าดังนั้นโปรดคอยดูพวกเขา

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy Note 5 มีความร้อนสูงเกินไปเมื่อทำการชาร์จ แต่จะไม่ชาร์จ

ฉันได้ลองวิธีทั้งหมดบนไซต์นี้สำหรับ Note 5 หลายครั้งแล้ว ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันเสียบที่ชาร์จมันจะกระพริบชาร์จสายฟ้าสั่นสะเทือนและไม่ได้ชาร์จ

จำนวนการเรียกเก็บเงินยังผันผวนอย่างมาก ตัวอย่างเมื่อแสดง 100% สามารถแตะการตั้งค่าจากนั้นจึงปิดการชาร์จลดลงจนถึงการชาร์จร้อยละ 70 ในระดับสูงในยุค 80 พลัสได้รับการทำงานร้อนมากเกือบจะไม่สามารถถือได้ ข้อมูลใด ๆ ที่เป็นที่นิยม ขอบคุณ - เรย์มอนด์

ทางออก: สวัสดีเรย์มอนด์ อาการเหล่านี้เข้าด้วยกันมักจะหมายความว่ามีฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีที่ทำให้เกิด หากคุณเคยลองใช้เครื่องชาร์จที่ใช้งานได้ที่รู้จักมาก่อนหรือพยายามรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานโดยไม่มีผลในเชิงบวกนั่นคือการยืนยันว่าโหนกของเรา ติดต่อ Samsung หรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อให้คุณสามารถส่งโทรศัพท์ได้

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตค่า Note 5 จากโรงงาน:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

ปัญหาที่ 2: ไฟล์เสียหายเมื่อโอนจาก Galaxy Note 5 ไปยังการ์ด SD

สวัสดี chaps n lasses ฉันมีความสุข (ดีจนกระทั่งเมื่อวาน) เจ้าของ Samsung Galaxy Note 5 ฉันใช้พื้นที่เก็บข้อมูลในเครื่องหมดซึ่งหมายความว่าฉันไม่สามารถติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือถ่ายวิดีโอหรือภาพอื่น ๆ อีกมากมาย ดังนั้นฉันจึงซื้อการ์ด Micro SD HC 128GB เพื่อย้ายวิดีโอและภาพถ่าย 973 รูปไปยัง ใช้เวลาสักครู่ แต่ประมาณ 30% ของวิดีโอถูกย้ายไปยังการ์ด SD ได้สำเร็จ ที่เหลืออีก 70% ย้ายไปแล้ว แต่เกิดความเสียหาย ภาพทั้งหมดย้าย แต่เสียหายอย่างสมบูรณ์ ในความหวาดกลัวฉันย้ายพวกเขากลับไปยังที่เก็บอุปกรณ์ แต่พวกเขายังไม่สามารถเข้าถึงได้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ“ ไม่พบแอปพลิเคชันเพื่อดำเนินการนี้” รูปภาพไม่ได้ถูกจัดเก็บในตำแหน่งอื่นและเช่นนั้นไม่สามารถถูกแทนที่ได้ คุณช่วยได้โปรดได้ไหม ขอบคุณมากและหวังว่าจะได้ยินจากคุณ ขอแสดงความนับถือและมีวันหยุดสุดสัปดาห์ที่ดี - แพทริค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีแพทริค เราไม่สามารถยกเลิกสิ่งที่คุณทำบนโทรศัพท์ของคุณ (จริง ๆ แล้วไม่มีใครสามารถทำได้) นั่นหมายความว่าข้อมูลที่เสียหายเหล่านั้นจะยังคงอยู่เช่นเดิม ไม่มีเคล็ดลับซอฟต์แวร์ที่จะย้อนกลับสิ่งที่เกิดขึ้นหรือ "ทำลาย" ไฟล์ที่เสียหาย

หากคุณคิดว่าไฟล์เหล่านั้นมีมูลค่าไม่กี่ร้อยดอลลาร์ในการกู้คืนลองมองหา บริษัท ที่เชี่ยวชาญด้านการกู้คืนข้อมูล ไม่มีการรับประกันว่าพวกเขาสามารถกู้คืนทุกอย่างได้ แต่อาจมีโอกาสที่ไฟล์สำคัญบางไฟล์อาจยังสามารถกู้คืนได้ในอุปกรณ์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้ใช้โทรศัพท์หรือการ์ด SD เพื่อหลีกเลี่ยงการเขียนทับส่วนที่มีไฟล์ของคุณอยู่

การกู้คืนไฟล์หรือข้อมูลเป็นธุรกิจที่ยุ่งยากและไม่ได้รับประกันว่าคุณจะสามารถกู้คืนไฟล์ทั้งหมดของคุณได้ และมันก็ไม่ถูก มันต้องใช้ซอฟต์แวร์พิเศษและช่างเทคนิคที่มีทักษะสูงดังนั้นคุณสามารถคาดหวังว่าจะลดค่าใช้จ่ายหลายร้อยดอลลาร์สำหรับขั้นตอนที่ไม่รับประกัน หากเงินไม่ใช่ปัญหาเราขอแนะนำให้คุณลอง

ปัญหาที่ 3: Galaxy Note 5 จะไม่ตรวจพบซิมการ์ด

สวัสดี ฉันเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Note 5 ออนไลน์และตั้งแต่ฉันได้รับเมื่อวานและใส่ซิมมือถือแบบง่ายของฉันฉันกำลังประสบปัญหาไม่มีบริการ / เครือข่าย ฉันลองสองสามสิ่งอธิบายบนไซต์ต่าง ๆ เช่นล้างแคชโดยกดปุ่ม home และปุ่มปรับระดับเสียงอัปเดตซอฟต์แวร์ใส่ซิมใหม่ตรวจสอบวันที่เวลาว่าถูกต้องและมาจากเครือข่าย (ซึ่งเป็น ถูกต้อง) จากการตั้งค่า -> เครือข่ายเพิ่มเติมเลือกโหมดเครือข่ายที่แตกต่างกันและพยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายด้วยตนเองและโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตามไม่มีอะไรทำงานออกมาสำหรับฉัน ฉันเบื่อหน่ายกับปัญหานี้ คุณช่วยได้ไหม

โปรดทราบว่าโทรศัพท์ถูกปลดล็อคและฉันได้ตรวจสอบ IEMI ออนไลน์แล้วและชัดเจนไม่พบปัญหา ขอบคุณ - เหมือนกับ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีราวกับ สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดนั้นทำงาน (เปิดใช้งาน) ใส่ในโทรศัพท์เครื่องอื่นและดูว่าใช้งานได้ดีหรือไม่ หากคุณได้รับการดูแลก่อนที่จะติดต่อเราแล้วเหตุผลของปัญหาของคุณจะต้องอยู่บนโทรศัพท์ของตัวเอง

GSM กับ CDMA

ผู้ให้บริการทั่วโลกมักจะถูกแบ่งระหว่างสองเทคโนโลยีชั้นนำ, GSM และ CDMA ทั้งคู่ไม่เข้ากันและเป็นโทรศัพท์ทั่วไป ซึ่งหมายความว่าอุปกรณ์ GSM อาจไม่ทำงานหรืออาจทำงานอย่าง จำกัด เมื่อใช้ในเครือข่าย CDMA และในทางกลับกัน.

ทำวิจัยบางอย่างถ้าคุณอยู่ในสถานการณ์นี้

โทรศัพท์ใช้งานในความถี่เฉพาะเท่านั้น

ผู้ให้บริการบางรายเท่านั้นที่ทำงานในคลื่นความถี่เดียวกัน Samsung มักจะสร้างโทรศัพท์โดยคำนึงถึงข้อกำหนดของผู้ให้บริการ ซึ่งหมายความว่าแม้ในโทรศัพท์ Samsung รุ่นเดียวกันเช่น Galaxy Note 5 แต่ก็มีฮาร์ดแวร์เฉพาะของผู้ให้บริการที่สามารถป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ทำงานในเครือข่ายอื่น ตัวอย่างเช่น AT&T Note 5 [SM-N920A] สามารถทำงานได้กับความถี่ต่อไปนี้เท่านั้น:

• 2G GSM: GSM850, GSM900, DCS1800, PCS1900
• 3G UMTS: B1 (2100), B2 (1900), B5 (850)
• 4G LTE FDD: B1 (2100), B2 (1900), B3 (1800), B4 (AWS), B5 (850), B7 (2600), B8 (900), 17 (700), B20 (800), B29 (700), B30 (2300)

หากคุณมีกล่าวว่า Note 5 จากผู้ให้บริการรายอื่นหรือจากประเทศอื่นอาจเป็นไปได้ว่าอาจมีความถี่ในการใช้งานที่แตกต่างกัน ทำความรู้จักกับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งโดยค้นหาข้อมูลจำเพาะของมันใน Google และเปรียบเทียบความถี่ของอุปกรณ์กับผู้ให้บริการของคุณ คุณอาจต้องพูดคุยกับทีมสนับสนุนด้านเทคนิคของผู้ให้บริการของคุณเพื่อรับข้อมูลที่ถูกต้องเกี่ยวกับหัวข้อนี้

ปัญหาที่ 4: Galaxy Note 5 จะไม่พบการ์ด SD

ใช้ Galaxy Note 5 ซื้อการ์ด Micro SD ของ Samsung SDHC UHS-1 32GB ใส่การ์ดแล้วไปที่การตั้งค่าเพื่อจัดรูปแบบต่ำและดูที่ส่วนจัดเก็บไม่มีส่วนการ์ด SD นี่เป็นปัญหาของระบบปฏิบัติการหรือเป็นปัญหาด้านโทรศัพท์ ฉันอัพเกรดระบบปฏิบัติการแล้ว นี่เป็นโทรศัพท์ Verizon ที่ปลดล็อคโดยใช้ Freedompop เป็นผู้ให้บริการของฉัน ฉันลองการ์ด ADATA 32GB ด้วยเหมือนกันทั้งสองการ์ด ความช่วยเหลือใด ๆ ที่คุณสามารถให้จะได้รับการชื่นชมขอบคุณ - แฮโรลด์

ทางออก: สวัสดีแฮโรลด์ หากโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบการ์ด SD ที่ทำงานอย่างน้อยสองการ์ด (เราถือว่าคุณได้ตรวจสอบการ์ดเหล่านั้นในอุปกรณ์อื่น) นั่นแสดงว่าเป็นปัญหาทางโทรศัพท์อย่างชัดเจน ช่องเสียบการ์ด SD อาจชำรุดหรือมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ไม่รู้จัก หากต้องการดูว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือไม่คุณต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหาที่ 5: Galaxy Note 5 จะไม่เรียกเก็บเงินจะเรียกเก็บเฉพาะเมื่อเปิด

เมื่อเดือนที่แล้วฉันอัพเดตโทรศัพท์เป็น Android 7.0 Nougat และฉันมี Note 5 SM-N9208 และเนื่องจากการอัปเดตโทรศัพท์ของฉันจะไม่เรียกเก็บเงิน เมื่อปิดใช้งานจะติดอยู่ที่โลโก้การชาร์จ มันจะเรียกเก็บเงินเมื่อเปิดเท่านั้น ใช้เวลานานในการชาร์จและฉันใช้สายเคเบิลดั้งเดิมของโทรศัพท์ ที่ด้านล่างมันบอกว่าการชาร์จที่รวดเร็วและถ้าโทรศัพท์ของฉันอยู่ที่ 60% และเมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จของฉันกับโทรศัพท์มันจะบอกว่าประมาณ 1 ชั่วโมงและ 15 จนกระทั่งชาร์จจนเต็ม ไม่มีใครประสบปัญหานี้หรือไม่ - เวย์น

ทางออก: สวัสดีเวย์น มีปัญหาในการชาร์จทุกประเภทและคุณไม่ใช่คนแรกที่รายงานปัญหานี้ให้เราทราบ หากคุณ 100% ที่ปัญหาของคุณเริ่มต้นหลังจากอุปกรณ์อัปเดตเป็น Nougat แสดงว่าการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ชุดปกติอาจใช้งานได้สำหรับคุณ

ก่อนที่คุณจะเริ่มทำสิ่งใดคุณต้องแน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณได้รับการอัพเดตและเข้ากันได้กับเวอร์ชั่น Android ปัจจุบันที่ใช้งานอยู่ หากคุณชื่นชอบการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามจากนักพัฒนาที่ไม่รู้จักให้แน่ใจว่าได้ลงทุนเวลาในการตรวจสอบแอพทั้งหมดของคุณเป็นรายบุคคล โปรดทราบว่าแอปทั้งหมดนั้นสร้างขึ้นด้วยประสบการณ์ความเชี่ยวชาญและทรัพยากรในระดับเดียวกัน (ใช่การสร้างแอปต้องการเวลาและเงินเป็นจำนวนมาก) หากคุณไม่แน่ใจว่าแอพรองรับหรือไม่ให้ถอนการติดตั้ง พยายามใช้แอพอย่างเป็นทางการให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้

เมื่อแอพของคุณได้รับการดูแลก็ถึงเวลาที่จะล้างพาร์ติชันแคช ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณโดยสมบูรณ์
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้ก่อนจากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. กดปุ่มสามปุ่มค้างไว้และเมื่อมีการแสดง 'Samsung Galaxy Note5' ให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงค้างอีกสองปุ่ม
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นให้ปล่อยทั้งปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. การแจ้งเตือน 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาทีก่อนที่หน้าจอการกู้คืนระบบ Android จะแสดงพร้อมตัวเลือก
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นตัวเลือก 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
8. การรีบูตอาจใช้เวลานานกว่าจะเสร็จสมบูรณ์เล็กน้อย แต่ไม่ต้องกังวลและรอให้อุปกรณ์ใช้งานได้

หากปัญหายังคงดำเนินต่อไปแม้ว่าจะมีการล้างแคชพาร์ติชั่นแล้วอย่าลังเลที่จะรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้น อ้างถึงขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำ

ปัญหาที่ 6: ไม่สามารถกู้คืนไฟล์จาก Galaxy Note 5 ด้วยหน้าจอที่แตก

ฉันมี Verizon Galaxy Note 5 มันหลุดและหน้าจอแตกเป็นเสี่ยง ๆ ภรรยาของฉันใช้โทรศัพท์นี้เพื่อถ่ายภาพเพื่อธุรกิจที่บ้านของเธอและไม่มีการสำรองข้อมูลภาพถ่ายส่วนใหญ่ ฉันไม่มีวิธีปลดล็อกโทรศัพท์หรือป้อนคำสั่งใด ๆ ฉันลองใช้ซอฟต์แวร์จาก Dr Fone และ FonePaw ฉันไม่คิดว่ามันจะไม่รองรับทั้งอุปกรณ์ Verizon ฉันพยายามใช้ยูทิลิตี Samsung เพื่อจำลองหน้าจอ แต่เนื่องจากฉันไม่สามารถป้อนคำสั่งบนโทรศัพท์ได้จะไม่เชื่อมต่อ ความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งที่ฉันสามารถทำได้เพื่อดึงรูปภาพและข้อมูลอื่น ๆ ออกจากโทรศัพท์นี้ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือ - แบรนดอน

ทางออก: สวัสดีแบรนดอน คุณต้องมีหน้าจอที่ใช้งานได้เพื่ออนุญาตให้อุปกรณ์ภายนอกเข้าถึงเนื้อหาในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นไม่ต้องทำอะไรเลย หากคุณต้องการเข้าถึงเนื้อหาในโทรศัพท์นั้นคุณต้องเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์

ปัญหาที่ 7: T-Mobile Galaxy Note 5 ไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงผ่านเครือข่าย metroPCS

สวัสดี. ดังนั้นฉันจึงใช้บริการ T-Mobile กับ Samsung Galaxy Note 5 ฉันซื้อโทรศัพท์จากพวกเขาและเปลี่ยนโทรศัพท์เครื่องเดิมเป็น Metro PCS หลังจากทำอย่างนั้นฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงได้ เมื่อฉันหมุนข้อความเสียงมันจะบอกให้ฉันใส่หมายเลขโทรศัพท์ของฉันแล้วบอกฉันว่าฉันไม่มีบริการนั้น ในแอพ Visual VM มันบอกฉันว่าฉันไม่ได้อนุญาตให้ใช้บริการ Metro PCS, T-Mobile และ Samsung ไม่รู้ว่ามีอะไรผิดปกติและทำไมฉันไม่สามารถเข้าถึงข้อความเสียงได้ เราได้ลบโทรศัพท์หลายครั้งแล้ว พวกเขาบอกว่าปัญหาคือเราไม่สามารถเข้าถึงการตั้งค่า vm ... มีความคิดว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไร? - กะเหรี่ยง

ทางออก: สวัสดีชาวกะเหรี่ยง หากเราไม่เข้าใจผิดแอปข้อความเสียงในโทรศัพท์คือแอปที่ให้บริการโดย T-Mobile ซึ่งหมายความว่าอาจไม่ทำงานเมื่ออยู่นอกพื้นที่ให้บริการหรือเครือข่ายของ T-Mobile เรารู้ว่า MetroPCS เป็นส่วนหนึ่งของ T-Mobile ในขณะนี้ แต่เทคโนโลยีที่ควบคุมแอพวอยซ์เมลในโทรศัพท์ของคุณจะต้องยังคงเฉพาะเจาะจงกับ T-Mobile น่าเสียดายที่ไม่มีวิธีที่เราสามารถช่วยคุณได้ โปรดพูดคุยกับ metroPCS อีกครั้งและดูว่าพวกเขาสามารถเสนอแอปสำรองให้คุณหรือไม่เพื่อให้คุณสามารถเข้าถึงข้อความเสียงได้

ปัญหาที่ 8: Galaxy Note 5 ยังคงแสดงภาพซ้อนทับหน้าจออยู่ไม่สามารถเข้าถึงคลังภาพ

ฉันมี Galaxy Note 5 สองวันที่ผ่านมาทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดแอปป๊อปอัพจะบอกว่าฉันต้องปิดหน้าจอซ้อนทับและเปลี่ยนในการตั้งค่าแอพ ฉันรีเซ็ตการตั้งค่าแอพฉันได้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้ว ตอนนี้ฉันไม่สามารถเข้าแกลเลอรี่ของฉันได้ นอกจากนี้ในวันนี้มันเริ่มบอกว่าโทรศัพท์หยุดทำงานเมื่อไรก็ได้รับสาย รวมทั้งไมโครโฟนของฉันก็หยุดทำงานเช่นกัน ฉันต้องใช้ชุดหูฟังบลูทู ธ กรุณาช่วย. ผมไม่ทราบว่าจะทำอย่างไร. - Ngfactor

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ngfactor ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและดูว่าเกิดอะไรขึ้น ปัญหาทั้งหมดเหล่านี้อาจมีสาเหตุเดียวและเหมือนกันดังนั้นการรีเซ็ตการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้นอาจช่วยได้ โปรดตรวจสอบขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการทำตามขั้นตอนนี้

ปัญหาที่ 9: Galaxy Note 5 จะไม่เชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi สาธารณะ

สวัสดี! ฉันกำลังเขียนเพราะฉันมีปัญหาในการเชื่อมต่อกับจุด WiFi กับโทรศัพท์ Galaxy Note 5 ของฉัน ฉันดูเหมือนจะทำได้ดีในเครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านที่ฉันบันทึกลงในโทรศัพท์ของฉัน แต่ด้วยเครือข่ายสาธารณะใด ๆ เมื่อฉันพยายามพยายาม "ลงชื่อเข้าใช้" ไปยังเครือข่ายฉันจะไปยังหน้าเว็บที่พวกเขาแสดงข้อความ "ไม่สามารถเข้าถึงเว็บไซต์นี้ได้" ฉันคิดว่ามันไม่สามารถพาฉันไป ส่วนที่คุณต้องยอมรับการเชื่อมต่อเพื่อเริ่มการค้นหา ฉันเคยสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายสาธารณะที่ไม่มีปัญหานี้และสงสัยว่าสิ่งที่ฉันอาจต้องเปลี่ยนในการตั้งค่าของฉันเพื่อแก้ไขปัญหาหรือไม่ - นีน่า

ทางออก: สวัสดีนีน่า สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือลบแคชของระบบ สิ่งนี้จะบังคับให้โทรศัพท์สร้างระบบแคชใหม่ บางครั้งแคชของระบบที่เสียหายนำไปสู่ปัญหาทุกประเภทดังนั้นการลบพาร์ติชันแคชจึงสมเหตุสมผล

เมื่อคุณทำเสร็จแล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน สิ่งนี้ควรแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่อาจมีการพัฒนาเมื่อเวลาผ่านไป

หากต้องการทราบว่าแอปของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่คุณสามารถตรวจสอบว่า wifi ทำงานอย่างไรหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเมื่อไม่มีแอพของบุคคลที่สามติดตั้งอยู่ หาก wifi ใช้งานได้ดีในพื้นที่สาธารณะที่ไม่มีแอพใด ๆ แต่กลับมาหลังจากเพิ่มแอพแล้วคุณควรลองระบุว่าอันไหนเป็นปัญหา