Galaxy S7 ไม่มีการแจ้งเตือนเสียงสำหรับอีเมลไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลปัญหาอื่น ๆ ได้

ยินดีต้อนรับสู่ # GalaxyS7 อีกโพสต์สำหรับวันนี้ บทความนี้กล่าวถึงปัญหาที่ไม่ธรรมดา S7 4 เรื่องดังนั้นคุณหลายคนอาจไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน ปัญหาเหล่านี้ไม่ได้แยกไปที่ Galaxy S7 แต่ผู้ใช้ Android บางคนอาจประสบปัญหาเช่นกัน ซึ่งหมายความว่าโซลูชันที่เราพูดถึงที่นี่อาจมีประสิทธิภาพแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้อุปกรณ์ Galaxy S7

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy S7 SMS ผิดปกติหลังจากรีเซ็ตวันที่และเวลาโดยอัตโนมัติ

สวัสดี. ฉันมีปัญหากับการแจ้งเตือนของฉันหลังจากที่ฉันเปลี่ยนบางอย่างโดยไม่ตั้งใจในแท็บวันที่ & เวลา ฉันจะได้รับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความและสายที่ไม่ได้รับ แต่ข้อความใหม่ของฉันไม่แสดงที่ด้านบนของรายการข้อความ

นอกจากนี้หากฉันไม่ได้รับสายมันจะไม่แสดงในบันทึกการโทร ฉันใส่ตัวเลือกวันที่ & เวลาอีกครั้งโดยอัตโนมัติ มันเริ่มเกิดขึ้นประมาณ 10 ชั่วโมง โทรศัพท์: Samsung S7 - อับบาส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอับบาส ทุกอย่างควรกลับมาเป็นปกติหลังจากที่คุณเปิดใช้งาน วันที่และเวลาอัตโนมัติ อีกครั้ง ในโหมดนี้อุปกรณ์ของคุณจะกลับไปใช้วันที่และเวลาของเครือข่ายของคุณ หากโทรศัพท์ไม่พบการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เราขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตแบบซอฟต์โดยกดปุ่มเปิดปิดและ ลดระดับเสียงลง อย่างน้อย 10 วินาที หลังจากที่คุณรีบูทอุปกรณ์ด้วยวิธีนี้วันที่และเวลาควรกลับไปใช้งานได้ตามปกติ

หากไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงให้ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อแก้ไขปัญหาทั้งสอง นี่คือวิธี:

1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
2. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
3. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
4. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
5. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
6. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
7. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. ตอนนี้ไฮไลต์ตัวเลือก ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
9. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
10. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ปัญหาที่ 2: Galaxy S7 ไม่มีการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับอีเมล

สวัสดี. ฉันเพิ่งได้ S7 ใหม่ในวันหยุดสุดสัปดาห์ (รัก) เพื่อแทนที่ S5 ของฉัน ด้วยเหตุผลบางอย่างโทรศัพท์ไม่ได้ส่งเสียงแจ้งเตือนให้ฉันเมื่อมีอีเมลเข้ามาเสียงแจ้งเตือนข้อความใช้งานได้ดี แต่ฉันไม่ได้ยินอีเมลของฉันเข้ามาสำหรับทั้ง 3 บัญชีที่ฉันมีในโทรศัพท์ ฉันลองรีสตาร์ทโทรศัพท์แล้ว (ไม่มีโชค) ฉันใช้เสียงบางส่วนที่ฉันดาวน์โหลดมาจาก Zedge (เสียงรบกวนข้อความเป็นหนึ่งในนั้นและใช้งานได้ดี) ปัญหาของฉันมาจากอีเมลของฉัน คุณช่วยได้ไหม - Doug Kirkwood

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Doug มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ เราไม่ทราบรายละเอียดที่สำคัญบางอย่างเกี่ยวกับปัญหาของคุณเช่นชื่อแอพอีเมลการตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงที่ถูกต้องและแอปของบุคคลที่สามที่เป็นไปได้ที่อาจแทนที่การแจ้งเตือนด้วยเสียง สิ่งต่าง ๆ ด้านล่างนี้จะช่วยคุณได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าตั้งค่าการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแอปอีเมลอย่างถูกต้อง

เราไม่ทราบว่าคุณได้ตรวจสอบสิ่งนี้แล้ว แต่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญ ต้องแน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดูว่าอุปกรณ์ของคุณมีการแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับแอปอีเมลที่ตั้งค่าหรือไม่:

1. เปิดแอพ การตั้งค่า
2. แตะการ แจ้งเตือน
3. แตะที่ ขั้นสูง
4. ค้นหาแอพอีเมลที่คุณใช้และแตะ
5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานตัวเลือก อนุญาตการแจ้งเตือน โดยเลื่อนแถบเลื่อนไปทางขวา
6. หากคุณเห็นวงกลมสีชมพู / แดงพร้อมเครื่องหมายอัศเจรีย์ทางด้านขวาบนให้แตะและให้แน่ใจว่าคุณเปิดใช้งานวีไอพีและบัญชีอื่น ๆ ที่อยู่ด้านล่าง
7. คุณสามารถทำตามขั้นตอนข้างต้นได้หากคุณใช้แอพอีเมลบุคคลที่สาม

ตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนภายในแอปอีเมลเอง

อีกขั้นตอนที่คุณต้องทำไม่ว่าคุณจะใช้แอพอีเมล Samsung ที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าหรือแอพอีเมลอื่น ๆ คือตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้งานการแจ้งเตือนภายในการตั้งค่าแอพหรือไม่ ขั้นตอนในการทำสิ่งนี้แตกต่างกันไปตามแอพดังนั้นโปรดตรวจสอบทุกอย่างถ้าคุณไม่รู้วิธีการทำโดยตรง ตัวอย่างเช่นขั้นตอนสำหรับแอพอีเมลสต็อกมีดังนี้:

1. เปิดแอปอีเมลสต็อก
2. แตะไอคอนสามบรรทัดที่ด้านซ้ายบนข้างชื่อบัญชีของคุณ
3. แตะที่ไอคอน การตั้งค่า (ไอคอนรูปเฟือง)
4. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับการ แจ้งเตือน ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน
5. แตะการ แจ้งเตือน
6. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ VIPs ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน ทำสิ่งเดียวกันสำหรับบัญชีอื่น ๆ ด้านล่างวีไอพี

ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานการแจ้งเตือนด้วยเสียงของระบบ

อีกวิธีที่ดีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมเพื่อให้การแจ้งเตือนด้วยเสียงคือการตรวจสอบภายใต้เสียงและการสั่นสะเทือน หากคุณยังไม่ได้ดำเนินการให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ เสียงและการสั่นสะเทือน
3. แตะ เสียงแจ้งเตือน
4. แตะการ แจ้งเตือนทางอีเมล
5. เลื่อนแถบเลื่อนสำหรับ VIPs ไปทางขวาเพื่อเปิดใช้งาน ทำสิ่งเดียวกันสำหรับบัญชีอื่น ๆ ด้านล่างวีไอพี

กำหนดค่าแอพบุคคลที่สามที่ควบคุมการแจ้งเตือนด้วยเสียงบนโทรศัพท์ของคุณ

Zedge สามารถแทนที่การตั้งค่าเสียงเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณดังนั้นหากคุณกำลังใช้งานอยู่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดค่าไว้อย่างถูกต้องเพื่อให้สามารถแจ้งเตือนด้วยเสียงสำหรับอีเมลของคุณ สำหรับ Zedge หมายถึงทำสิ่งต่อไปนี้:

1. เปิดแอป Zedge
2. แตะไอคอน เมนู
3. แตะการ แจ้งเตือน
4. เลือกเสียงที่คุณต้องการแล้วแตะที่ไอคอนตรงกลางที่ด้านล่าง
5. แตะ ตั้งค่าการแจ้งเตือน เพื่อให้สัญญาณเตือนเสียงปัจจุบันสำหรับอุปกรณ์ของคุณ

ล้างแคชและข้อมูลของแอปอีเมล

หากขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นไม่สามารถช่วยได้ให้ลองเช็ดแคชและข้อมูลของแอปอีเมลเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธี:

1. เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
2. นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
3. มองหาแอปพลิเคชั่นแล้วแตะ
4. ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ
5. เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่จัดเก็บข้อมูล
6. ตอนนี้คุณควรเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data สำหรับแอปพลิเคชันอย่างชัดเจน

ปัญหาที่ 3: Galaxy S7 ไม่สามารถเพิ่มบัญชีอีเมลได้พูดว่า“ ตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า”

อีเมลของฉันเพิ่งหยุดทำงานเมื่อคืนนี้ ฉันรีสตาร์ทอุปกรณ์ของฉันปิดใช้งานเป็นเวลาสองสามชั่วโมงและลบบัญชีอีเมลของฉัน ฉันพยายามป้อนข้อมูลอีเมลอีกครั้ง แต่มันบอกว่า“ กำลังตรวจสอบการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ขาเข้า” ฉันพยายามป้อนข้อมูลอีเมลด้วยตนเอง แต่มันบอกว่าการเข้าสู่ระบบและรหัสผ่านของฉันไม่ถูกต้อง ไม่เปิดใช้งาน (คือ) ฉันกำลังสูญเสีย ฉันไม่รู้ว่าจะทำอย่างไรต่อไป ข้อเสนอแนะใด ๆ จะยอดเยี่ยม! - ทุ่งหญ้า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Heather เราเคยเห็นปัญหานี้มาก่อนจากผู้ใช้ที่มีบัญชีอีเมลที่มีการยืนยันแบบสองขั้นตอนหรือเปิดใช้งานคุณลักษณะที่คล้ายกัน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอนและเลเยอร์ความปลอดภัยอื่น ๆ ที่คล้ายกันทั้งหมดก่อนที่จะเพิ่มบัญชีของคุณในแอปอีเมล ตัวอย่างเช่นหากคุณมีปัญหาในการเพิ่ม Microsoft (Hotmail, Outlook, Live) ในแอปอีเมลของคุณให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีปิดการใช้งาน:

1. ไปที่ลิงก์นี้เพื่อเข้าถึงการตั้งค่าความปลอดภัยของคุณในบัญชี Microsoft ของคุณและลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของคุณ (หรือมิฉะนั้นคุณยังสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook.com ของคุณคลิกชื่อของคุณที่มุมขวาบนและคลิกการตั้งค่าบัญชี)
2. คลิกลิงก์ ปิดการยืนยันแบบสองขั้นตอน
3. ทำตามคำแนะนำที่เหลือ

คุณอาจต้องปิดคุณสมบัติความปลอดภัยอื่น ๆ เช่นแอปตรวจสอบตัวตนและ / หรือปิดการใช้งานรหัสผ่านแอป

เมื่อคุณเพิ่มบัญชีอีเมลของคุณไปยังแอปอีเมลเรียบร้อยแล้วให้เปิดคุณสมบัติความปลอดภัยอีกครั้ง

ปัญหาที่ 4: ข้อผิดพลาด Galaxy S7“ ชุดรูปแบบน่าเสียดายที่หยุด”

เฮ้ ฉันเป็นแค่เด็ก ๆ แต่กลัวอย่างจริงใจในตอนนี้เพราะ Samsung Galaxy S7 ของฉันทำให้ฉันมีปัญหากับ“ รูปแบบที่โชคไม่ดีหยุดทำงาน” และในไม่ช้าหลังจากที่ได้รับโทรศัพท์นี้ฉันก็ต้องผ่าน Samsung ที่กำลังทำงานตามลำดับ . หลังจากผ่านไปตามลำดับดูเหมือนปกติเมื่อฉันใส่รหัสผ่านของฉัน แต่แล้วมันจะให้ข้อความข้อผิดพลาดและประมาณ 2 นาทีต่อมามันจะผ่านรอบอีกครั้งขวาตอนนี้โทรศัพท์ของฉันถูกปิด (ปิด) และนั่นคือ วิธีเดียวที่จะเรียกเก็บเงิน โปรดช่วยฉันด้วยความต้องการอย่างสิ้นหวัง - Pritam

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Pritam ทางออกเดียวที่เราตระหนักถึงในการแก้ไขปัญหาประเภทนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การทำเช่นนั้นจะบังคับให้โทรศัพท์นำทุกอย่างกลับเป็นค่าเริ่มต้นรวมถึงธีม หากคุณไม่ทราบวิธีการผลิต S7 ของคุณโปรดอ้างอิงขั้นตอนข้างต้น

หากคุณเกิดขึ้นกับการติดตั้งชุดรูปแบบที่เข้ากันไม่ได้ก่อนที่จะพบปัญหาคุณอาจสามารถแก้ไขได้ด้วยการรีสตาร์ทอุปกรณ์และเปลี่ยนชุดรูปแบบให้เข้ากันได้ ในการรีสตาร์ท S7 ของคุณไปที่เซฟโหมดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ปิด Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
4. กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
5. เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง