ข้อผิดพลาดของแอป Galaxy S8 Plus“ อัพเดทไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” แอปจะไม่โหลด
บทความการแก้ไขปัญหา # GalaxyS8Plus วันนี้จัดการกับปัญหาเกี่ยวกับแอพพยากรณ์อากาศรวมถึงปัญหาที่เกี่ยวข้องที่แอพหยุดโหลดรวมกัน เจ้าของ S8 บางคนรายงานว่าแอพพยากรณ์อากาศบนอุปกรณ์ของพวกเขายังคงแสดงข้อผิดพลาด“ อัปเดตไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” ดังนั้นหวังว่าคำแนะนำของเราด้านล่างจะช่วยได้
ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อเราต้องการเตือนคุณว่าหากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา
ปัญหาของวันนี้: แอพพยากรณ์อากาศ Galaxy S8 Plus บอกว่า“ ไม่สามารถอัปเดตชั่วคราวได้” แอพอื่น ๆ จะไม่โหลด
S8 plus ของฉันพูดว่า“ ไม่สามารถอัพเดทได้ชั่วคราว” ในแอพพยากรณ์อากาศ แอพบางตัวค้างที่หน้าจอโหลด ฉันจะแก้ไขสิ่งนี้ได้อย่างไร - เจส
วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jesse ข้อความ“ อัปเดตไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว” ที่คุณได้รับมักเป็นปัญหาแอพ แต่ก็มีโอกาสที่จะเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องการทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ก่อนที่คุณจะทำตามคำแนะนำด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณรีสตาร์ท S8 Plus ของคุณ บางครั้งการรีสตาร์ทอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์จะแก้ไขข้อบกพร่อง ในการทำเช่นนั้นในตอนท้ายของคุณเราขอแนะนำให้คุณจำลอง“ การดึงแบตเตอรี่” นี่คือวิธีการ:
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
- จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มปรับระดับเสียงค้างไว้
- กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ว่าจะเป็นข้อมูลมือถือหรือ wifi ก็ใช้งานได้ แอพบางตัวจำเป็นต้องติดต่อเซิร์ฟเวอร์ระยะไกลเป็นประจำเพื่อรับเนื้อหาใหม่เช่นข่าวพยากรณ์อากาศล่าสุดหรือการเปลี่ยนแปลง หากคุณมีการเชื่อมต่อ wifi ที่ไม่ดีหรือการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือเป็นจุด ๆ อย่าลืมแก้ไขให้ถูกต้องเสียก่อน
ควรบังคับให้รีสตาร์ท S8 Plus ของคุณและตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่ทำงานตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ทำตามขั้นตอนด้านล่างตามลำดับที่แสดง
แก้ไข # 1: ล้างพาร์ติชันแคช
อุปกรณ์เก็บข้อมูลหรือหน่วยความจำแฟลชของอุปกรณ์ Android แบ่งออกเป็นส่วนที่เรียกว่าพาร์ติชัน หนึ่งในพาร์ติชั่นดังกล่าวคือพาร์ติชั่นแคชที่เก็บแคชของระบบ แคชประเภทนี้อนุญาตให้ Android โหลดแอปได้อย่างรวดเร็ว แต่บางครั้งการอัปเดตหรือการติดตั้งแอปอาจทำให้แอปเสียหาย สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาได้หากไม่ได้รับการแก้ไขดังนั้นสิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือให้แน่ใจว่าคุณล้างแคชพาร์ติชัน นี่คือวิธี:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ล้างพาร์ทิชันแคช”
- กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้น“ ใช่” แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- เมื่อการล้างพาร์ติชันแคชเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
- กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์
แก้ไข # 2: บังคับรีสตาร์ทแอป / s
ข้อบกพร่องบางอย่างได้รับการแก้ไขโดยเพียงแค่ออกจากแอพเฉพาะที่มีปัญหา พยายามบังคับให้ออกจากแอพที่คุณมีปัญหาและดูว่าเกิดอะไรขึ้น นี่คือวิธีการ:
- แตะแอพตั้งค่า
- เลือกแอพ
- ค้นหาแอพที่คุณมีปัญหาด้วยและแตะ
- แตะปุ่มบังคับหยุด
- รีสตาร์ท S8 Plus ของคุณแล้วตรวจสอบปัญหา
แก้ไข # 3: ถอนการติดตั้งการอัปเดตแอป
บางครั้งการอัปเดตแอปอาจทำงานไม่ถูกต้องหลังจากติดตั้ง หากคุณเพิ่งติดตั้งการอัปเดตสำหรับแอปที่มีปัญหาให้ลองถอนการติดตั้งการอัปเดตแต่ละรายการ นี่คือวิธี:
- แตะแอพตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาแอพที่คุณมีปัญหาด้วยและแตะ
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติมที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
- แตะ ถอนการติดตั้งสำหรับผู้ใช้ทั้งหมด หรือ ถอนการติดตั้งอัปเดต (ตัวเลือกใด ๆ เหล่านี้อาจปรากฏขึ้นอยู่กับแอพ)
- รีสตาร์ท S8 Plus ของคุณแล้วตรวจสอบปัญหา
แก้ไข # 4: ล้างแคชและข้อมูลแอป
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่คุณสามารถทำได้ในกรณีนี้คือการล้างแคชและ / หรือข้อมูลของแอพที่คุณมีปัญหา นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่สำคัญที่มักจะแก้ไขปัญหาเฉพาะแอป หากต้องการล้างแคชหรือข้อมูลของแอปให้ทำดังนี้
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม (ไอคอนสามจุด) ที่มุมขวาบน
- แตะแสดงแอประบบ
- ค้นหาแอพที่คุณมีปัญหาด้วยและแตะ
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะปุ่มล้างแคช
- รีสตาร์ท S8 ของคุณ
- ตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่
หากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-7 และกดปุ่มล้างข้อมูล
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทำตามขั้นตอนนี้สำหรับแอปแต่ละตัวที่คุณมีปัญหา
แก้ไข # 5: รีสตาร์ทไปที่เซฟโหมดและสังเกต
ปัญหาบางอย่างเกิดจากแอปของบุคคลที่สามเนื่องจากความเข้ากันไม่ได้หรือการเข้ารหัสที่ไม่ดี ในการตรวจสอบว่าหนึ่งในแอพของบุคคลที่สามที่ดาวน์โหลดมานั้นรบกวนระบบปฏิบัติการหรือไม่ให้รัน S8 ของคุณในเซฟโหมด โหมดนี้บล็อกแอปของบุคคลที่สามซึ่งอนุญาตให้ติดตั้งเฉพาะแอปพลิเคชันก่อนทำงานเท่านั้น ดังนั้นหากสถานการณ์ดีขึ้นเมื่ออุปกรณ์ของคุณอยู่ในเซฟโหมดเท่านั้นนั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าแอปต้องตำหนิ ในการรัน S8 ของคุณไปยังเซฟโหมด:
- ปิดอุปกรณ์
- กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
- เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
- ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
- ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
- เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
- ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
- ตรวจสอบปัญหา หากแอปทั้งหมดทำงานและโหลดอย่างถูกต้องแสดงว่าคุณมีปัญหาเกี่ยวกับแอพบุคคลที่สาม
หากแอปทั้งหมดที่คุณประสบปัญหาไม่ใช่ส่วนหนึ่งของแอปที่มาพร้อมกับอุปกรณ์ซึ่งหมายความว่าพวกเขาเป็นบุคคลที่สามเพียงข้ามขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้
แก้ไข # 6 รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แอพบางตัวต้องการแอพหรือบริการอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้อย่างเหมาะสมหากแอพหรือบริการระบบที่สำคัญถูกปิดใช้งานหรือปิดโดยไม่ได้ตั้งใจอาจเกิดปัญหาขึ้น เพื่อให้แน่ใจว่าสิ่งนี้จะไม่เกิดขึ้นในกรณีนี้คุณต้องการรีเซ็ตการตั้งค่าแอพทั้งหมด ตัวเลือกการแก้ปัญหานี้จะมีผลกระทบต่อไปนี้:
- เปิดใช้งานแอปและบริการที่ปิดใช้งานก่อนหน้านี้อีกครั้ง
- รีเซ็ตแอปเริ่มต้นสำหรับการดำเนินการ
- ปิดการ จำกัด ข้อมูลพื้นหลังสำหรับแอพ
- ส่งคืนการอนุญาตของแอปให้เป็นค่าเริ่มต้น
- เลิกบล็อกแอปแจ้งเตือน
วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าแอพใน S9 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- เลือกแอพ
- แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ
แก้ไข # 7: รีเซ็ตการตั้งค่า
การรีเซ็ตการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นเหมือนการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันจะคืนค่าการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดเป็นค่าเริ่มต้น (ยกเว้นบางรายการ) โดยไม่ลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ มันเป็นทางออกที่มีประสิทธิภาพสำหรับปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์ ในการรีเซ็ตการตั้งค่าใน S8 ของคุณ:
- เปิดแอปการตั้งค่า
- แตะการจัดการทั่วไป
- แตะรีเซ็ต
- แตะรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
- แตะปุ่มรีเซ็ตการตั้งค่า
แก้ไข # 8: ติดตั้งแอพและอัปเดต Android
อัปเดตไม่ว่าจะเป็นแอพหรือ Android บางครั้งแก้ไขข้อบกพร่องที่รู้จัก เราไม่ทราบว่าสิ่งที่คุณประสบในขณะนี้ได้รับการรายงานไปยัง Google หรือ Samsung แล้ว แต่คุณไม่ต้องการพลาดการอัปเดตใด ๆ ในขณะนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบแอพ Play Store สำหรับการอัพเดตแอพและ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์ สำหรับการอัปเดต Android
หากคุณติดตั้งแอพจากแหล่งบุคคลภายนอกนอก Play Store ต้องแน่ใจว่าแอพเหล่านั้นเข้ากันได้กับระบบปฏิบัติการที่กำลังทำงานอยู่บนอุปกรณ์ หากคุณไม่แน่ใจให้ติดต่อผู้พัฒนาแอพแต่ละแอพและรับข้อมูลโดยตรงจากเวลา
แก้ไข # 9: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
เป็นขั้นตอนสุดท้ายคุณสามารถลองล้างอุปกรณ์ของคุณและตั้งค่าใหม่เป็นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เราทราบว่าแอปควรทำงานอย่างถูกต้องเมื่อระบบปฏิบัติการกลับสู่การกำหนดค่าเริ่มต้นดังนั้นเราจึงหวังว่านี่จะช่วยได้ การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานจะลบรูปภาพวิดีโอเอกสารและอื่น ๆ ให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไว้เพื่อหลีกเลี่ยงการสูญเสีย
หากต้องการรีเซ็ตค่า S8 จากโรงงาน:
- สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
- จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
- แตะการตั้งค่า> คลาวด์และบัญชี
- แตะสำรองข้อมูลและคืนค่า
- หากต้องการให้แตะสำรองข้อมูลของฉันเพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- หากต้องการให้แตะกู้คืนเพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่เปิดหรือปิด
- แตะปุ่มย้อนกลับไปที่เมนูการตั้งค่าและแตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ต> รีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้น
- แตะรีเซ็ตอุปกรณ์
- หากคุณเปิดล็อคหน้าจอไว้ให้ป้อนข้อมูลรับรองของคุณ
- แตะดำเนินการต่อ
- แตะลบทั้งหมด
ติดต่อผู้พัฒนาแอพ
หากปัญหายังคงอยู่ ณ จุดนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อผู้พัฒนาแอป อาจมีปัญหาการเข้ารหัสหรือปัญหาความเข้ากันไม่ได้กับรุ่นแอปใน Galaxy S8 Plus ของคุณ น่าเสียดายที่คุณไม่สามารถทำอะไรได้ในตอนนี้ คุณจะต้องให้นักพัฒนาแอปทราบถึงปัญหาของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือการรายงานข้อผิดพลาด ลองดำเนินการภายใต้เมนูการตั้งค่าของแต่ละแอพที่คุณประสบปัญหาและดูว่ามีวิธีให้คุณรายงานข้อบกพร่องหรือไม่