คุณลักษณะโฮเวอร์ซูมไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท Galaxy Note 4 และปัญหาอื่น ๆ ของ Note 4

เราได้ครอบคลุมปัญหา # GalaxyNote4 ทุกประเภทมาประมาณ 2 ปีแล้ว แต่บางครั้งก็ยังมีปัญหาที่เราไม่คาดคิดว่าจะเจอ ตัวอย่างเช่นตอนนี้เราเพิ่งได้ยินเกี่ยวกับคุณสมบัติการซูมเพื่อความผิดปกติ นอกเหนือจากปัญหานี้เรายังให้คุณอีก 6 คนที่ได้รับรายงานตั้งแต่สัปดาห์ที่แล้ว หวังว่าการแก้ปัญหาของเราจะช่วยให้ผู้อ่านของเรากล่าวถึงในเอกสารนี้รวมถึงผู้ที่มีปัญหาคล้ายกัน แต่ไม่ต้องการติดต่อเราโดยตรง

สำหรับผู้ที่ต้องการทราบว่ามีการกล่าวถึงปัญหาของพวกเขาก่อนหน้านี้หรือไม่โปรดไปที่หน้าหลักการแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ของเรา

ในระหว่างนี้เป็นหัวข้อที่เรากล่าวถึงในโพสต์ของวันนี้:

1. Galaxy Note 4 จะไม่อ่านการ์ด SD ที่เข้ารหัส
2. Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งการอัปเดต Android
3. ไม่สามารถใช้ Galaxy Note 4 ได้เนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP)
4. คุณลักษณะโฮเวอร์ซูมไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท Galaxy Note 4
5. วิดีโอ Galaxy Note 4 ทำงานที่ความเร็วสูงเป็นพิเศษเมื่อดูตัวอย่าง
6. Galaxy Note 4 ยังคงแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอปที่ไม่ทำงาน
7. Galaxy Note 4 ปิดตัวเองหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy Note 4 จะไม่อ่านการ์ด SD ที่เข้ารหัส

สวัสดี ฉันมี Samsung Note 4 ซึ่งฉันใช้งานมานานกว่า 18 เดือน สองสามเดือนหลังฉันได้ใส่การ์ด SD ขนาด 128GB และทำงานได้ดี เมื่อถึงจุดหนึ่งฉันเข้ารหัสการ์ด SD และมันทำงานได้ดีจนถึงเมื่อวาน ฉันจับภาพวิดีโอเป็นเวลา 3 นาทีและหลังจากนั้นมันก็แสดงขึ้นบน SD Card Encrypting และฉันคิดว่าเนื่องจากวิดีโอมีขนาดใหญ่จึงใช้เวลานาน ตื่นขึ้นมาในเช้าวันนี้และมันก็ยังคงเหมือนเดิมและฉันไม่เห็นไฟล์ใด ๆ ในแกลเลอรี่ ผ่านตัวเลือกโฟลเดอร์ของฉันและการ์ด SD ไม่แสดงที่นั่น แต่แสดงว่าการ์ด SD พร้อมใช้งาน รีสตาร์ทโทรศัพท์และลองใช้งานเป็นจำนวนมาก แต่มันกลับแสดงเหมือนเดิมไม่กี่ชั่วโมงฉันพยายามถอดรหัสการ์ด SD แต่มันบอกว่า "Error Decryption SD Card" ฉันเสียบ SD การ์ดผ่านคอมพิวเตอร์และฉันสามารถดูไฟล์ทั้งหมดได้ แต่ ไม่สามารถเข้าถึง โปรดช่วยฉันกู้คืนไฟล์ของฉัน - Firiraz

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fhirnaz อุปกรณ์เดียวที่สามารถช่วยคุณกู้คืนไฟล์ของคุณคือ Galaxy Note 4 การ์ด SD ที่เข้ารหัสสามารถอ่านได้โดยอุปกรณ์ที่เข้ารหัสในตอนแรกเท่านั้น หาก Note 4 ของคุณไม่สามารถอ่านการ์ด SD ได้อย่างถูกต้องอีกต่อไปหรือไม่สามารถถอดรหัสได้นั่นเป็นเรื่องที่โชคร้าย นั่นหมายความว่าไฟล์เหล่านั้นดีเท่าที่ผ่านไป ข้อเสนอแนะเดียวที่เราคิดได้คือรีเฟรชแคชของระบบ หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลอาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ทราบสาเหตุทำให้โทรศัพท์สูญเสียความสามารถในการถอดรหัสหรืออ่านการ์ด SD

สำหรับการอ้างอิงด้านล่างเป็นขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีการล้างพาร์ติชันแคช:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชั่นเสร็จสิ้นแล้วให้ไฮไลต์ระบบ Reboot ทันทีแล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ไม่สามารถติดตั้งอัปเดต Android

เฮ้ ฉันมีปัญหากับการอัปเดต Note 4 ปัจจุบันฉันใช้ Android 5.1.1 จาก T-Mobile ทุกครั้งที่ฉันลองและอัปเดตดูเหมือนว่าการอัปเดตการดาวน์โหลดจะดีและแจ้งให้ฉันทราบว่าโทรศัพท์ของฉันจะทำการรีสตาร์ท นี่คือที่ปัญหาเกิดขึ้น ในไม่ช้ามันก็จะรีสตาร์ทที่มุมบนซ้ายมันบอกอะไรบางอย่างเกี่ยวกับการรีบูทระบบที่เขียนเป็นสีน้ำเงินและโทรศัพท์ของฉันก็ยังคงกระบวนการเริ่มต้นต่อเหมือนปกติและไปที่หน้าจอล็อคของฉัน หลังจากฉันปลดล็อกโทรศัพท์ของฉันจะมีป๊อปอัปปรากฏขึ้นและบอกว่าไม่สามารถอัปเดตได้และฉันก็มีตัวเลือกให้ส่งรายงานที่มีขนาดแตกต่างกันเป็นครั้งคราว ฉันได้ลองใช้สวิตช์อัจฉริยะซึ่งใช้งานไม่ได้ และฉันก็ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนโทรศัพท์ของฉันและก็ใช้งานไม่ได้เช่นกัน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม ขอบคุณ. - รอน

ทางออก: สวัสดีรอน มีข้อกำหนดจำนวนหนึ่งเพื่อให้อุปกรณ์ดาวน์โหลดและติดตั้งการอัปเดต Android ตรวจสอบให้แน่ใจว่าครอบคลุมทุกรายการในกรณีของคุณ

• โทรศัพท์จะต้องมีพื้นที่อย่างน้อย 3GB ภายใน (ไม่ใช่การ์ด SD) ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องมีอย่างน้อย 6GB ขึ้นอยู่กับไฟล์ APK ที่มีขนาดใหญ่และจำเป็นต้องใช้อีกมากเมื่อระบบเริ่มเปิดไฟล์บีบอัด
• แบตเตอรี่จะต้องมีอย่างน้อย 70% เพื่อให้แน่ใจว่าพลังงานจะไม่ถูกตัดออกในขณะที่ระบบกำลังทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญบางอย่าง
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ดีระหว่างการดาวน์โหลดเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ได้รับไฟล์ครบชุด หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือเพื่อดาวน์โหลดการอัปเดตให้เปลี่ยนไปใช้เครือข่าย wi-fi ที่เชื่อถือได้มากขึ้น

เมื่อคุณดูแลสามสิ่งเหล่านี้เสร็จแล้วให้ทำการรีเซ็ตรอบใหม่เป็นรอบโรงงานก่อนที่จะพยายามติดตั้งการอัปเดตอีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้ติดตั้งแอพใด ๆ

หากการติดตั้งล้มเหลวอีกครั้งให้ไปที่ร้านค้า T-Mobile ในพื้นที่ของคุณและให้พวกเขาอัปเดตโทรศัพท์ด้วยตนเอง

ปัญหา # 3: ไม่สามารถใช้ Galaxy Note 4 ได้เนื่องจากการป้องกันการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (FRP)

นี่คือปัญหาของฉัน ฉันพยายามข้าม FRP ใน Galaxy Note 4 ฉันได้รับจากพี่สะใภ้ของฉันเมื่อสองสามเดือนที่แล้ว เธอจำอีเมลหรือรหัสผ่านไม่ได้เพราะมันเป็นเพียงโทรศัพท์ที่ทำงานเก่าของเธอและเธอตั้งขึ้นอย่างเร่งรีบเพราะเธอใช้ iPhone และนั่นคือสิ่งที่เธอคุ้นเคย เธอลองนำไปใช้กับ Best Buy reps แต่พวกเขาทำไม่ได้เพราะเธอจำอีเมลไม่ได้และพวกเขาจะบอกเธอว่าเป็นจดหมายฉบับแรก ดังนั้นตั้งแต่ฉันรับโทรศัพท์นี้ฉันจึงพยายามปลดล็อคเพื่อใช้สำหรับตัวฉันเอง ฉันได้ลองใช้ OTG และสิ่งของ แต่ดูเหมือนจะไม่มีอะไรมาช่วยฉันได้ ซัมซุงจะไม่ทำเพราะเธอไม่มีหลักฐานการซื้ออีกต่อไป ฉันไม่ต้องการให้โทรศัพท์นี้ไปเสีย มันมีการติดตั้งตัวช่วยสร้างและความเจ็บปวด ช่วยฉันด้วย. - โคดี้

ทางออก: สวัสดีโคดี้ หากเจ้าของดั้งเดิมไม่สามารถให้ข้อมูลรับรองบัญชี Google สำหรับโทรศัพท์นี้ได้ถือว่าเป็นเรื่องไร้ประโยชน์ Samsung ไม่สามารถช่วยคุณได้ในกรณีนี้แม้ว่าคุณจะสามารถแสดงหลักฐานการซื้อได้ แฮ็คเดียวที่เรารู้นั้นคือการเสียบสายเคเบิล OTG เพื่อหวังว่าจะหลอกโทรศัพท์ให้คิดว่าผู้ใช้พยายามอัปเดตด้วยตนเองหรือพยายามเข้าถึงหน่วยความจำ ดังที่ได้กล่าวไว้ในโพสต์ก่อนหน้าของเราซึ่งมีการแนะนำเคล็ดลับนี้ในที่สุด Samsung อาจได้รับลมและแก้ไขได้ หากเคล็ดลับนี้ใช้ไม่ได้กับ Note 4 ของคุณ Samsung อาจอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วเพื่อป้องกันการแฮ็คนี้ทำงาน เราไม่ได้ตระหนักถึงการแฮ็กที่คล้ายกันอื่น ๆ ในขณะนี้หมายเหตุของคุณที่ 4 นั้นเป็นเพียงกระดาษที่มีราคาแพง เราจะอัปเดตโพสต์นี้เมื่อเราเจอวิธีที่มีประสิทธิภาพอีกวิธีหนึ่งในการเลี่ยงผ่าน FRP

ปัญหา # 4: คุณลักษณะการซูมโฮเวอร์จะไม่ทำงานหลังจากรีสตาร์ท Galaxy Note 4

สวัสดี. เมื่อเร็ว ๆ นี้ฉันเริ่มใช้ Hover Zoom บน Samsung Note 4 ของฉันเมื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้พื้นที่ที่อยู่ใต้ S Pen ของฉันจะถูกขยายซึ่งเป็นสิ่งที่ฉันต้องการอย่างแท้จริง ปัญหาของฉันคือเมื่อฉันปิดเครื่องและในมือถือของฉัน Hover Zoom หยุดทำงานแม้ว่าจะเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ในเมนูการเข้าถึง ฉันต้องปิดการใช้งานและเปิดใช้งานคุณสมบัติในเมนูการเข้าถึงก่อนที่จะ Hover Zoom ทำงานอีกครั้ง ทุกครั้งที่เปิดโทรศัพท์มือถือฉันต้องทำ นี่เป็นข้อบกพร่องหรืออย่างอื่นโปรด? My Note 4 ทำงานบนระบบปฏิบัติการ Android Marshmallow และ Nova Launcher ขอบคุณล่วงหน้า. - โรเจอร์

ทางออก: สวัสดีโรเจอร์ คุณทำสิ่งที่แตกต่างก่อนที่คุณจะสังเกตเห็นปัญหานี้หรือไม่? คุณติดตั้งอัปเดต Android หรือติดตั้งอัปเดตแอพบางแอพหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองรีเฟรชพาร์ติชันแคชก่อนเพื่อดูว่าใช้งานได้หรือไม่ ขั้นตอนดังกล่าวข้างต้น

หลังจากนั้นคุณสามารถลองตรวจสอบว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่โดยการบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมด เนื่องจากเซฟโหมดปิดใช้งานบริการกระบวนการและแอปของบุคคลที่สามมันเป็นสิ่งที่ต้องทำในสถานการณ์นี้ โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

• ปิดโทรศัพท์อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เมื่อโทรศัพท์เริ่มบูตให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าโทรศัพท์จะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
• เซฟโหมดจะแสดงที่มุมซ้ายล่าง คุณสามารถปล่อยปุ่มลดระดับเสียงได้ทันที
• โปรดจำไว้ว่าหากปัญหาจะไม่เกิดขึ้นในขณะที่เปิดใช้งานเซฟโหมดนั่นเป็นข้อพิสูจน์ได้ว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา คุณต้องถอนการติดตั้งแอปทีละรายการเพื่อระบุผู้กระทำผิด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสังเกตว่า Hover Zoom ทำงานอย่างไรหลังจากถอนการติดตั้งทุกครั้ง

ท้ายที่สุดถ้าไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและบูตในเซฟโหมดอย่าลังเลที่จะลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน อาจมีความผิดพลาดของระบบปฏิบัติการที่พัฒนาขึ้นด้วยเหตุผลที่ไม่ทราบสาเหตุ หากต้องการตั้งค่าโรงงาน Note 4 ของคุณใหม่ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• สร้างการสำรองไฟล์สำคัญและผู้ติดต่อของคุณ
• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 5: วิดีโอ Galaxy Note 4 ทำงานที่ความเร็วสูงเป็นพิเศษเมื่อดูตัวอย่าง

ฉันอ่านบทความของคุณเกี่ยวกับปัญหาและแนวทางแก้ไขและฉันไม่พบวิธีแก้ปัญหาเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้น ฉันสร้างวิดีโอลิปซิงค์ในแอพ Musical.ly และฉันยังสร้างวิดีโอในแอป Snapchat และ B612 อีกด้วย ดังนั้นปัญหาคือเมื่อฉันสร้างวิดีโอเสร็จและเมื่อวิดีโอดูตัวอย่างมันเร็วมากสำหรับแอพทั้งหมดที่ฉันได้กล่าวถึงข้างต้น พวกเขาไม่ได้ถูกบันทึกด้วยความเร็วสูงมาก เพียงแค่ดูตัวอย่างพวกเขาอย่างรวดเร็วจริงๆ

ดังนั้นฉันต้องบันทึกพวกเขาเพื่อดูผลลัพธ์ว่าค่าใช้จ่ายเท่าตัวและน่ารำคาญมาก คุณช่วยฉันแก้ปัญหาได้มั้ย ฉันจะขอบคุณมากถ้าคุณตอบ ???? - Hamxa

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hamxa เราพยายามติดตั้งแอพทั้งหมดที่คุณมีปัญหาใน Note 4 ของเราเองและตัวอย่างวิดีโอที่เล่นทั้งหมดเล่นด้วยความเร็วปกติ ซึ่งหมายความว่าไม่มีปัญหาโดยเนื้อแท้ในแอพเหล่านี้ซึ่งหมายความว่าปัญหาอาจไม่ซ้ำกับอุปกรณ์ของคุณ อาจมีแอปอื่นที่คุณติดตั้งซึ่งบังคับให้ดูตัวอย่างวิดีโอเพื่อให้ทำงานได้เร็วขึ้น หากต้องการตรวจสอบให้รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและดูว่าทำงานอย่างไรตัวอย่าง B612 ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งแอพ B612 เท่านั้นในช่วงเวลานี้ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นนั่นเป็นการยืนยันว่าการเดาของเรานั้นถูกต้อง

หากปัญหายังคงอยู่ในโทรศัพท์ของคุณเราขอแนะนำให้คุณติดต่อผู้พัฒนาแอพที่เกี่ยวข้องเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบได้

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 ยังคงแสดงข้อผิดพลาดเกี่ยวกับแอปที่ไม่ทำงาน

สวัสดี! ฉันมีปัญหากับโทรศัพท์นี้ เมื่อเปิดข้อความจะแสดงข้อความขัดข้องสำหรับแอพต่างๆไม่ว่าฉันจะใช้หรือไม่เช่น "น่าเสียดายที่ ____ หยุดทำงาน" มันมีตั้งแต่แอพที่ดาวน์โหลด (Spotify, Youtube เป็นต้น) จนถึงแอพเริ่มต้นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า . บางครั้งหลังจากข้อความเหล่านี้โทรศัพท์จะปิดตัวลง บางครั้งด้วยภาพเคลื่อนไหวการปิดระบบของ Samsung บางครั้งก็ไม่มี หลังจากที่ปิดระบบ / ทำงานล้มเหลวจะไม่เริ่มทำงานใหม่และฉันไม่สามารถเปิดเครื่องได้โดยใช้ปุ่มเปิดปิดและวิธีการใช้ปุ่ม / เปิด / ปิดเครื่อง / ปุ่มเปิด / ปิดเครื่องไม่ทำงาน หลังจากผ่านไปนาน> 20 นาทีมันสามารถเริ่มทำงานได้หรือไม่

ในการตอบสนองฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเนื่องจากฉันคิดว่าเป็นหนึ่งในแอพ แต่แม้ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าข้อความแจ้งความผิดพลาดของแอพแสดงให้เห็นและโทรศัพท์ก็ขัดข้องอีกครั้ง ช่วยด้วย! - ลุค

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีลุค จะต้องมีความผิดปกติของฮาร์ดแวร์ที่ทำให้ซอฟต์แวร์ทำงานผิดปกติ แสดงว่าป๊อปอัปยังคงปรากฏต่อไปแม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและในระหว่างการตั้งค่าเริ่มต้นก็มีข้อบ่งชี้ว่าซอฟต์แวร์อาจไม่ผิด ติดต่อ Samsung หรือผู้ที่เกี่ยวข้องเพื่อขอทางเลือกในการเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 7: Galaxy Note 4 ปิดตัวเองหลังจากกระพริบเฟิร์มแวร์หุ้น

สวัสดี. ฉันมี Samsung Note 4 Edge โทรศัพท์ของฉันทำงานได้ดีและจากนั้นฉันรูทอุปกรณ์ของฉัน แต่อีกครั้งฉันกลับไปที่เฟิร์มแวร์ของซัมซุงอย่างเป็นทางการ จากนั้นอุปกรณ์ของฉันเริ่มช้าลงก็มีปัญหา แบตเตอรี่หมดเร็วมากและในตอนแรกโทรศัพท์ของฉันเคยปิดเครื่องที่ชาร์จ 30% จากนั้น 40% และตอนนี้ 50% มันจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะใส่สายชาร์จ โทรศัพท์ของฉันไม่ปิดจนกว่าฉันจะใช้อะไรเช่นแอพ โทรศัพท์ของฉันใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันชาร์จใกล้ถึง 50% และฉันใช้แอพใด ๆ ที่โทรศัพท์ของฉันปิดตัวลงและจะไม่เปิดจนกว่าฉันจะเสียบที่ชาร์จ โปรดช่วยฉันอยู่ในสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์ - Fawad

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Fawad ทางออกแรกที่คุณต้องการลองคือการปรับเทียบแบตเตอรี่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการสามารถอ่านระดับได้อย่างถูกต้อง นี่คือวิธีการ:

• ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
• เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและปล่อยให้มันปิดตัวเอง
• ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
• รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จจนเต็ม 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จแล้วเปิดโทรศัพท์
• หากโทรศัพท์แจ้งว่าไม่ใช่ 100% อีกต่อไปให้ปิดเครื่องเสียบที่ชาร์จกลับเข้าไปใหม่และรอจนกว่าจะถึงการชาร์จ 100%
• ถอดปลั๊กเครื่องชาร์จออกแล้วเปิดโทรศัพท์อีกครั้ง
• ใช้โทรศัพท์จนกว่าคุณจะทิ้งแบตเตอรี่ลงเหลือ 0
• ทำซ้ำรอบหนึ่งครั้ง

หากการปรับเทียบแบตเตอรี่ไม่ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (ขั้นตอนที่ให้ไว้ด้านบน) เพื่อระบุความผิดพลาดระดับซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้น หากยังใช้งานไม่ได้ให้ลองเปลี่ยนแบตเตอรี่ดู