วิธีแก้ไข iPhone 8 ที่ติดอยู่บนหน้าจอดำแห่งความตายจะไม่เปิด (ขั้นตอนง่าย ๆ )

เมื่อ iPhone ของคุณเสียชีวิตทันทีและปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องอาจหมายถึงสองสิ่ง บางทีสิ่งที่ทำให้แบตเตอรี่หมดอย่างสมบูรณ์และอุปกรณ์ของคุณจำเป็นต้องชาร์จใหม่หรืออาจแย่กว่านั้นเมื่อ iPhone ได้รับความเสียหาย กล่าวโดยย่อปัญหาอาจเกิดจากข้อผิดพลาดของระบบหากไม่ใช่ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ สำหรับปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์บนหน้าจอสีดำปัญหาอาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย, เครื่องชาร์จที่ถูกจับหรือ iPhone ที่เสียหายที่สุด และวิธีเดียวที่คุณจะทำให้ iPhone ของคุณกลับมาทำงานได้อีกครั้งก็คือการซ่อมโดยช่างเทคนิค ในขณะเดียวกันปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์บนหน้าจอสีดำแห่งความตายมักจะเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดเล็กน้อยและระบบที่สำคัญที่สามารถแก้ไขได้โดยวิธีแก้ปัญหาบางอย่าง กล่าวอีกนัยหนึ่งมีโอกาสที่คุณจะแก้ไข iPhone ของคุณในตอนท้าย ไฮไลต์ด้านล่างนี้เป็นวิธีการแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองใช้เมื่อจัดการกับปัญหาเดียวกันบน iPhone ของคุณที่ติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่เปิดเครื่อง อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติม.

ก่อนที่เราจะย้ายเพิ่มเติมใด ๆ หากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างพวกเขาวางโดยหน้าการแก้ไขปัญหา iPhone 8 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหาที่พบบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้ว ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา iPhone ของเราและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหา

วิธีแก้ปัญหาแรก: บังคับให้ iPhone 8 ของคุณเริ่มต้นใหม่

หากนี่เป็นครั้งแรกที่ iPhone ของคุณติดอยู่บนหน้าจอสีดำและไม่เปิดเครื่องอาจเป็นเพราะข้อผิดพลาดของระบบเล็กน้อยที่สามารถแก้ไขได้ด้วยการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล แต่เนื่องจากอุปกรณ์ของคุณไม่ตอบสนองต่อคำสั่งอินพุตหน้าจอสัมผัสที่ได้รับสถานะปัจจุบันคุณจะต้องทำวิธีการรีสตาร์ตสำรองที่เรียกว่า force restart มันยังคงเป็นซอฟต์รีเซ็ต แต่ใช้คีย์ฮาร์ดแวร์ ไม่มีข้อมูลใดที่จะได้รับผลกระทบในกระบวนการดังนั้นจึงต้องกังวลกับการสูญเสียข้อมูล นี่คือวิธีการ:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

โดยปกติแล้วจะแก้ไขข้อผิดพลาดและทำให้โทรศัพท์ของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติ แต่ถ้ามันไม่ได้ผลคุณอาจต้องเจอกับปัญหาที่ร้ายแรงกว่าบน iPhone ของคุณ ลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องต่อไป

วิธีที่สอง: เสียบเพื่อชาร์จแล้วบังคับให้รีสตาร์ทโทรศัพท์กำลังชาร์จ

บางครั้งอุปกรณ์ปฏิเสธที่จะเปิดเครื่องเมื่อพลังงานหมดเนื่องจากข้อบกพร่องบางอย่างที่มีผลต่อการชาร์จและ / หรือระบบไฟฟ้าบน iPhone ของคุณ ดังนั้นสิ่งที่จะเกิดขึ้นคือข้อผิดพลาดนี้ทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่สามารถดำเนินการตามปกติจากการชาร์จจนถึงการบู๊ต ทางออกที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองใช้ในกรณีนี้คือการรีสตาร์ทแรงขณะที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีประจุแบตเตอรี่เพียงพอที่จะเปิดใช้งาน จากนั้นทำตามขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อบังคับให้ iPhone 8 ของคุณเริ่มต้นใหม่ในขณะที่เชื่อมต่อกับแหล่งพลังงาน ดูว่าใช้งานได้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองวิธีแก้ไขปัญหาถัดไปที่เกี่ยวข้อง

แนวทางที่สาม: ใช้ iTunes เพื่อเข้าถึงระบบ iPhone ของคุณบนคอมพิวเตอร์

คุณสามารถใช้คอมพิวเตอร์เพื่อพยายามเข้าถึงระบบ iPhone ของคุณด้วยความช่วยเหลือของซอฟต์แวร์การจัดการข้อมูล iOS โดยเฉพาะที่มีตราสินค้าเป็น iTunes ด้วย iTunes คุณจะมีตัวเลือกในการสำรองข้อมูลของคุณไปยัง iCloud หรือ iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณคืนค่าอุปกรณ์ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือจากไฟล์สำรอง iOS ก่อนหน้าซิงค์เนื้อหาและอื่น ๆ นี่อาจเป็นวิธีเดียวในการเข้าถึงระบบ iPhone ของคุณหากได้รับความเสียหายจากข้อบกพร่องบางอย่างที่ยาก ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำด้วยวิธีที่เป็นไปได้ต่อไป:

  1. เมื่อเชื่อมต่อ iPhone แล้วให้เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. รอจนกว่า iTunes จะจดจำ iPhone ของคุณ
  3. หากเป็นที่รู้จักใน iTunes ให้สำรองข้อมูลของคุณไปยัง iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณหรือไปยัง iCloud
  4. คลิกตัวเลือกเพื่อ กู้คืน iPhone ของคุณเป็นค่าเริ่มต้น จาก โรงงาน หรือจากไฟล์สำรอง iOS ก่อนหน้า
  5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอที่เหลือเพื่อทำกระบวนการสำรองข้อมูล iOS มาตรฐานและกระบวนการกู้คืนใน iTunes

ทางออกที่สี่: กู้คืน iPhone ของคุณใน iTunes ผ่านโหมดการกู้คืน (ถ้าเป็นไปได้)

เป็นการกู้คืน iOS ขั้นสูงที่คุณสามารถทำได้เมื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นซึ่งทำให้อุปกรณ์ทำงานผิดปกติ ในกรณีนี้คุณจะต้องทำให้ iPhone ของคุณอยู่ในสถานะกู้คืนโหมดก่อนแล้วจึงกู้คืน iOS ใน iTunes นี่เป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาดซอฟต์แวร์ที่สำคัญที่เกิดขึ้นหลังจากการอัปเดต iOS จากนั้นคุณสามารถเลือกที่จะกู้คืนการสำรองข้อมูล iOS ก่อนหน้าหรือคืนค่าอุปกรณ์ของคุณใหม่ ในการเริ่มต้นคุณจะต้องเชื่อมต่อ iPhone กับคอมพิวเตอร์ของคุณด้วยตัวเชื่อมต่อ USB หรือสาย Lightning จากนั้น iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์ของคุณบังคับให้รีสตาร์ทด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
  3. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ เมื่อคุณเห็นหน้าจอ เชื่อมต่อกับ iTunes อย่าปล่อยปุ่มเมื่อคุณเห็นโลโก้ Apple เนื่องจากคุณจะต้องเข้าสู่โหมดการกู้คืน
  4. ในหน้าจอถัดไปคุณจะเห็นตัวเลือกในการ กู้คืน หรือ อัปเดต
  5. เลือก อัปเดต ก่อนเพื่ออัปเดต iOS มิฉะนั้นให้เลือกตัวเลือกในการ กู้คืน

รอให้ iTunes พยายามติดตั้ง iOS ใหม่โดยไม่ต้องลบข้อมูลของคุณ iTunes จะดาวน์โหลดซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์ของคุณ หากการดาวน์โหลดใช้เวลามากกว่า 15 นาที iPhone ของคุณจะออกจากหน้าจอเชื่อมต่อกับ iTunes หากสิ่งนี้เกิดขึ้นรอจนกว่าการดาวน์โหลดจะเสร็จสิ้นจากนั้นกลับไปที่ขั้นตอนก่อนหน้าเพื่อเข้าสู่โหมดการกู้คืนอีกครั้ง

โซลูชันที่ห้า: กู้คืน iPhone ของคุณใน iTunes ผ่านโหมด DFU (ถ้าเป็นไปได้)

ปัญหาซอฟต์แวร์ที่สำคัญในอุปกรณ์ iOS มักจะได้รับการแก้ไขด้วยการกู้คืนโหมดการกู้คืน แต่มีบางอย่างที่สามารถทนต่อวิธีการนี้และดังนั้นจึงต้องใช้วิธีการขั้นสูง เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถลองทำการกู้คืนโหมด DFU มันถือเป็นการกู้คืนระบบที่ลึกที่สุดที่คุณสามารถทำได้บน iPhone ของคุณ ช่วยให้อุปกรณ์ของคุณสื่อสารกับ iTunes บนคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องโหลดระบบปฏิบัติการหรือ bootloader เช่นเดียวกับการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสิ่งนี้จะส่งผลให้ข้อมูลสูญหายดังนั้นสำรองข้อมูลของคุณหากทำได้ก่อนดำเนินการต่อ นี่คือวิธีการกู้คืนโหมด DFU ใน iPhone 8 ของคุณ:

  1. ปิดโปรแกรมใด ๆ ที่ทำงานอยู่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB หรือสาย Lightning ที่ Apple จัดหาให้
  3. ในขณะที่โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่ออยู่ให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้าง ไว้ประมาณ 3 วินาที
  4. กดปุ่ม ด้านข้าง / Power ค้างไว้ จากนั้นกด ปุ่มลดระดับเสียงค้าง ไว้ประมาณ 10 วินาที หากโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นแสดงว่าคุณมีปุ่มค้างไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
  5. หากคุณไม่เห็นโลโก้ให้ปล่อยปุ่ม ด้านข้าง / พลังงาน แต่ กดปุ่มลดระดับเสียงค้าง ไว้อีก 5 วินาที
  6. หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำหลังจากนั้นแสดงว่าคุณเข้าสู่โหมด DFU สำเร็จแล้ว ณ จุดนี้คุณจะได้รับข้อความแจ้งเตือนบนคอมพิวเตอร์ว่า iTunes ตรวจพบ iPhone ของคุณ แล้ว หากคุณเห็นข้อความนั้นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำกระบวนการกู้คืนโหมด DFU ให้เสร็จสิ้น
  7. หากคุณเห็นหน้าจอเสียบเข้า iTunes หมายความว่าคุณไม่ได้เข้าสู่โหมด DFU และคุณจะต้องเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง

หากไม่สามารถใช้งานได้แสดงว่าสิ่งที่คุณกำลังเผชิญอยู่นั้นเป็นปัญหาด้านฮาร์ดแวร์

ตัวเลือกการซ่อม

หากไม่มีวิธีแก้ไขปัญหาก่อนหน้านี้ที่สามารถทำให้ iPhone ของคุณกลับมามีชีวิตได้การบริการจะเป็นสิ่งจำเป็น อาจมีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลวบน iPhone 8 ของคุณซึ่งทำให้หยุดทำงานและสามารถแก้ไขได้โดยการซ่อมแซมทางกายภาพเท่านั้น สิ่งนี้แสดงว่าคุณต้องนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตสำหรับการประเมินฮาร์ดแวร์และ / หรือการซ่อมแซมความเสียหาย อย่าลืมเตรียมการรับประกันหากอุปกรณ์ของคุณยังมีสิทธิ์ใช้ได้