วิธีแก้ไขหน้าจอว่าง Samsung Galaxy S5 และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผล

ปัญหาหน้าจอว่างเปล่าเป็นเรื่องปกติมากไม่เพียง แต่สำหรับ Samsung Galaxy S5 (#Samsung # GalaxyS5) แต่ยังมีโทรศัพท์ #Android รุ่นอื่น ๆ ในตลาดอีกด้วย อาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ สิ่งที่ดีที่สุดที่เจ้าของสามารถทำได้คือพยายามค้นหาสาเหตุเพื่อให้สามารถกำหนดวิธีแก้ปัญหาได้ง่ายขึ้น

หน้าจอว่างอาจเกิดจากแอพที่มีปัญหา, เฟิร์มแวร์ผิดพลาดหรือปัญหาฮาร์ดแวร์

ฉันอ้างถึงปัญหาเกี่ยวกับหน้าจอด้านล่างสองสามข้อและฉันขอแนะนำให้คุณลองอ่านแต่ละรายการโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับการแสดงผลบนโทรศัพท์ของคุณ ปัญหาแรกคือปัญหาหน้าจอดำ / ขาวทั่วไป ฉันพบปัญหาเช่นนี้มาก่อนหน้าจอเพิ่งดับโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน แต่โทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่เพราะมันปิดถ้าข้อความหรือการโทรเข้ามา

ปัญหาอื่น ๆ ได้แก่ การกะพริบของหน้าจอและการกะพริบในขณะที่ชาร์จซึ่งอาจเกิดจากปัญหาฮาร์ดแวร์

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ของเราเนื่องจากมีวิธีแก้ไขปัญหาหลายร้อยปัญหาที่เราได้กล่าวถึงแล้วในอดีต ค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับของคุณและลองวิธีแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้หากไม่ได้ผลสำหรับคุณแล้วติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้

หน้าจอ Galaxy S5 ว่างเปล่า แต่โทรศัพท์ยังใช้งานได้

ปัญหา : ฉันมีปัญหากับหน้าจอของฉันดับ โทรศัพท์จะบู๊ตและฉันสามารถได้ยินเสียงทั้งหมด แต่หน้าจอของฉันว่างเปล่าและวิธีเดียวที่ฉันจะเปิดใช้งานคือการใช้แบตเตอรีกลับไปกลับมาสิ่งนี้เกิดขึ้นโดยเฉพาะเมื่อฉันวางโทรศัพท์ บนมัน & ไม่เคยถูกทิ้งไว้อย่างแรง) ฉันจะทำให้มันทำงานอีกครั้งและมันจะคงอยู่นานหลายชั่วโมงจากนั้นก็จะว่างเปล่าอีกครั้ง ฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณ 1 1/2 ปีและเพิ่งเพิ่งเริ่มไม่กี่เดือนที่ผ่านมา โทรศัพท์เก่าของฉัน (Galaxy S3) จะไม่ผ่านหน้าจอเริ่มต้นดังนั้นฉันจึงไม่มีโทรศัพท์สำรอง หวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ ขอบคุณ! - Kiera

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Kiera เป็นเรื่องยากสำหรับเราที่จะระบุว่าปัญหาเกิดจากอะไรเพราะในกรณีของคุณอาจเป็นไปได้ว่าแอปทำให้เกิดปัญหาหรืออาจเป็นเฟิร์มแวร์และ / หรือปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ลองแยกความเป็นไปได้ของปัญหาฮาร์ดแวร์ในตอนนี้และลองแยกปัญหาออกทันที ...

สิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมด นี่คือวิธี ...

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S5' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด

ในโหมดนี้แอพของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราว หากหนึ่งในแอพที่ดาวน์โหลดมาก่อให้เกิดปัญหาโทรศัพท์ควรทำงานได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ ในเซฟโหมด อย่างไรก็ตามคุณต้องใช้เวลาในการสังเกตเพื่อให้ทราบว่าหน้าจอยังคงว่างเปล่าในบางจุด

บทความที่เกี่ยวข้อง: วิธีแก้ไขหน้าจอ Samsung Galaxy S5 ที่ว่างเปล่ากะพริบและไม่ตอบสนอง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในเซฟโหมดหมายความว่าปัญหาอาจเกิดขึ้นในเฟิร์มแวร์หรือแอพที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า ฉันพบปัญหาเช่นนี้มาก่อนซึ่งเกิดจากบริการ Smart Remote ที่แสดงบนหน้าจอล็อค ดังนั้นฉันต้องการให้คุณตรวจสอบอีกครั้งก่อน: เปิด Smart Remote> ไปที่การตั้งค่า (สามจุด)> เลื่อนลงและยกเลิกการเลือก Auto display remote control บนหน้าจอล็อค

ตอนนี้สิ่งต่อไปที่ฉันต้องการให้คุณตรวจสอบคือโทรศัพท์ของคุณล้าหลังหรือไม่ ลองเปิดแอพสามหรือสี่แอปแล้วสลับไปมาเพื่อดูว่าโทรศัพท์ตอบสนองตามปกติหรือไม่ หากประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ของคุณไม่ดีมีความเป็นไปได้ที่อุปกรณ์จะไม่ตอบสนองเร็วเท่าที่ผ่านมาดังนั้นหน้าจอจะว่างเปล่าเป็นเวลานาน

ณ จุดนี้หากปัญหายังคงเกิดขึ้นก็ถึงเวลาที่คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์ของคุณเริ่มต้นใหม่ แต่ก่อนที่คุณจะทำเช่นนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้สำรองข้อมูลและไฟล์สำคัญทั้งหมดเนื่องจากจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

1. ปิดอุปกรณ์
2. กดปุ่มสามปุ่มต่อไปนี้ในเวลาเดียวกัน: ปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่มโฮมและปุ่มเปิดปิด
3. เมื่อโทรศัพท์สั่นสะเทือนให้ปล่อยปุ่มเปิดปิด แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้
4. เมื่อหน้าจอการกู้คืนระบบ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮม
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

Galaxy S5 หน้าจอที่ใช้งานเบลอ & วางผิดตำแหน่ง

คำถาม : ฉันมี Samsung Galaxy S5 ใช้งานอยู่และด้วยเหตุผลบางอย่างเกี่ยวกับชั่วโมงที่ผ่านมาภาพบนหน้าจอเริ่มเบลอ ส่วนด้านล่างของหน้าจอจะปรากฏขึ้นที่ด้านบนด้านซ้ายของหน้าจออยู่ทางด้านขวาภาพแตกไม่พลิก ฉันเพิ่งมีโทรศัพท์ของฉันประมาณ 3 เดือน แต่มันเป็นโทรศัพท์ก่อนหน้านี้ ฉันไม่ได้มีปัญหาเดียวกับมันจนกระทั่งคืนนี้ ฉันพยายามทุกอย่างที่ฉันสามารถนึกได้ เริ่มต้นใหม่ปิดมันเป็นเวลา 10 นาทีล้างพื้นหลังทุกอย่าง หน้าจอยังคงทำงานเหมือนไม่มีอะไรผิดปกติกับภาพ ฉันยังคงสามารถพิมพ์ตัวอักษรที่ควรจะอยู่และมันจะพิมพ์ออกมาอย่างถูกต้อง ฉันถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 วินาทีตามที่คุณแนะนำและดูเหมือนว่าจะซ่อมแล้ว แต่ฉันยังอยากรู้ว่าเกิดอะไรขึ้นกับโทรศัพท์ของฉัน กรุณาช่วย! - เฟลิเซีย

คำตอบ : สวัสดีเฟลิเซีย! จากคำอธิบายของคุณฉันคิดว่ามันเป็นเพียงความผิดพลาดและไม่มีอะไรเพิ่มเติมแม้ว่าฉันจะแนะนำให้คุณสังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไป การถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 10 วินาทีขึ้นไปและกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ในขณะที่แบตเตอรี่หมดมักจะแก้ไขเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เล็กน้อย

หน้าจอ Galaxy S5 กะพริบ

ปัญหา : หน้าจอโทรศัพท์ของฉันกะพริบและมันเป็นมากกว่าแค่การตั้งค่าความสว่าง หากโทรศัพท์ถูกปิดฉันสามารถลองและเปิดใช้งานได้โดยกดปุ่มเปิด / ปิด อย่างไรก็ตามมันใช้เวลาสักครู่ในการทำงานเพราะหน้าจอจะกระพริบแล้วกลับไปเป็นสีดำ มันจะกระพริบพร้อมเส้นผ่านมันและเพียงเสี้ยววินาทีในที่สุดฉันก็สามารถเอามันไปที่หน้าจอหลักและอยู่ที่นั่นได้ จากนั้นเมื่อฉันใช้โทรศัพท์มันจะกระพริบที่มีเส้นผ่านหน้าจอและสลัว ฉันกังวลว่าฉันจะสูญเสียความสามารถในการเปิดโทรศัพท์ของฉัน ความคิดใด ๆ วิธีการแก้ไขหรือไม่ - Arielle

การแก้ไขปัญหา : สวัสดี Arielle ดูเหมือนว่าโทรศัพท์ได้รับความเสียหายเล็กน้อยจากของเหลวซึ่งมักส่งผลให้กะพริบแบบสุ่มและแสงด้านหลังผันผวน Galaxy S5 ของคุณคือ“ กันน้ำ” แต่ไม่ใช่“ กันน้ำ” ดังนั้นทางเดียวหรือของเหลวอื่น ๆ ยังสามารถหาทางผ่านมันได้ สิ่งที่เกี่ยวกับความเสียหายของของเหลวคือมันสามารถสร้างความเสียหายต่อโทรศัพท์ของคุณดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณส่งมันไปตรวจสอบโดยช่างและอาจถูกล้างออก

หน้าจอ Galaxy S5 กะพริบขณะกำลังชาร์จ

ปัญหา : หน้าจอของฉันกะพริบเมื่อฉันกำลังชาร์จโทรศัพท์ของฉันอาจเป็นปัญหาแบตเตอรี่หรือไม่ ฉันต้องทิ้งโทรศัพท์ไว้ที่ 90 เปอร์เซ็นต์โดยที่ไม่ค่อยปิดเครื่อง - เดนนิส

คำแนะนำ : ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จที่มีเอาต์พุตปัจจุบัน 1.8 ถึง 2 แอมป์ ปัญหานี้มักเกิดจากที่ชาร์จที่มีระดับพลังงานต่ำ ไม่เพียงเกิดขึ้นกับ Galaxy S5 แต่ยังมีอุปกรณ์ Android อีกด้วย

หน้าจอ Galaxy S5 แสดงหลายสีและไม่ตอบสนอง

ปัญหา : วันหนึ่งฉันใช้โทรศัพท์ของฉันตามปกติและในทันใดหน้าจอของฉันเริ่มเลอะและเปลี่ยนสี มันเริ่มต้นง่าย หนึ่งในห้าของหน้าจอของฉันเปลี่ยนเป็นสีม่วง ภายในหนึ่งชั่วโมงหน้าจอทั้งหมดเปลี่ยนเป็นหลายสีและทั้งหน้าจอไม่ตอบสนอง โทรศัพท์ยังคงเปิดอยู่สั่นสะเทือนเป็นต้น แต่หน้าจอจะไม่ทำงาน คุณคิดว่านี่คืออะไร - จาลิน

การแก้ไขปัญหา : หน้าจอเสีย นี่คือตัวอย่างหนึ่งของการแสดง "ตกเลือด" ลองโทรเข้าโทรศัพท์ของคุณและหากสามารถรับได้แสดงว่าปัญหาเกิดขึ้นกับจอแสดงผล การเปลี่ยนหน้าจอเป็นสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้สามารถใช้งานได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตามหากไม่สามารถรับสายของคุณอาจมีปัญหาฮาร์ดแวร์อื่น ไม่ว่าคุณจะต้องการช่างเทคนิค