Samsung Galaxy S8 มีหน้าจอสีดำพร้อมไฟสีน้ำเงินกระพริบหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo (แก้ไขง่าย)

แทนที่จะแก้ไขปัญหาที่เจ้าของ Samsung Galaxy S8 รายงานไปแล้วพบปัญหาอีกมากมายจริง ๆ หลังจากอัปเดตอุปกรณ์เป็น Android 8.0 Oreo ผู้อ่านของเราหลายคนติดต่อเราถึงปัญหาบางอย่างที่เรายังไม่เคยพบมาก่อน ในขณะที่เราได้จัดการกับข้อกังวลเหล่านั้นแล้วยังมีปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ และหนึ่งในนั้นคือเมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำทำให้เกิดความประทับใจว่าโทรศัพท์ปิดตัวลง แต่มีแสงสีน้ำเงินที่กระพริบอยู่ตลอดเวลา

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Galaxy S8 ของคุณด้วยปัญหาประเภทนี้ เนื่องจากไม่ใช่ครั้งแรกที่เราพบเรารู้แล้วว่ามีสองหรือสามอย่างที่สามารถแก้ไขได้และฉันจะแบ่งปันให้กับคุณ ดังนั้นหากคุณเป็นหนึ่งในเจ้าของโทรศัพท์นี้ที่เพิ่งอัปเดต แต่ก็มีหน้าจอสีดำที่มีแสงสีน้ำเงินกะพริบอ่านต่อเนื่องจากบทความนี้อาจช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง

ก่อนดำเนินการต่อหากคุณพบโพสต์นี้เนื่องจากคุณพยายามค้นหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณให้ลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาที่มีการรายงานโดยทั่วไปเกี่ยวกับโทรศัพท์แล้ว เราได้มอบวิธีแก้ไขปัญหาให้กับผู้อ่านของเราแล้วดังนั้นพยายามค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณและหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่ง

วิธีแก้ไข Galaxy S8 ด้วยหน้าจอสีดำและแสงสีน้ำเงินกะพริบ

หากคุณคุ้นเคยกับปัญหาที่เรามักเรียกว่า "หน้าจอแห่งความตายสีดำ" ปัญหานี้จะคล้ายกับที่มีเพียงแสงกะพริบสีน้ำเงินที่เป็นตัวบ่งชี้ว่าโทรศัพท์เปิดอยู่จริง ที่จริงแล้วส่วนประกอบบริการและแอพทั้งหมดอาจยังทำงานได้อย่างถูกต้องยกเว้นจอแสดงผล หากคุณประสบปัญหานี้กับโทรศัพท์ของคุณลองโทรไปที่หมายเลขของคุณและคุณอาจได้ยินเสียงกริ่งหรือคุณอาจลองส่งข้อความและอาจมีเสียงเตือน

ตอนนี้นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเกี่ยวกับปัญหานี้ ...

วิธีแก้ปัญหาหน้าจอ Galaxy S8 สีดำที่มีปัญหาไฟกะพริบสีฟ้า

จากประสบการณ์ส่วนตัวของฉันฉันสามารถบอกได้ว่าปัญหานี้เกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์หรือไม่และการอัพเดท Android 8.0 Oreo ทำให้คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องนำโทรศัพท์ไปที่ร้านและนี่เป็นวิธีที่คุณ ทำมัน:

  • กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้พร้อมกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

หาก Galaxy S8 ของคุณรีบูตตามปกติหลังจากนี้นั่นจะเป็นจุดสิ้นสุดของปัญหา แต่ฉันไม่สามารถรับประกันได้ว่ามันจะไม่เกิดขึ้นอีกในอนาคต อย่างน้อยตอนนี้คุณรู้ว่าควรทำอย่างไรเมื่อหน้าจอเปลี่ยนเป็นสีดำอีกครั้ง

ในทางตรงกันข้ามหากโทรศัพท์ไม่ตอบสนองหลังจากทำตามขั้นตอนดังกล่าวพวกเขาลอง

  1. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ก่อนและยังไม่ปล่อย
  2. ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  3. เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

นี่เป็นขั้นตอนเดียวกับขั้นตอนแรกเท่านั้นที่เราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกดปุ่มลดระดับเสียงหน้าปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เพราะการทำเช่นนั้นจะไม่ให้ผลลัพธ์ที่เหมือนกัน

โพสต์ที่เกี่ยวข้อง:

  • ปัญหาเกี่ยวกับแบตเตอรี่ Galaxy S8: แบตเตอรี่หมดเร็วปิดเมื่อถอดปลั๊กจากเครื่องชาร์จจะไม่เปิด
  • จะทำอย่างไรถ้า Galaxy S8 ไม่เปิดขึ้นมาหรือหากหน้าจอล้มเหลวในการเปิดเครื่อง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ที่เริ่มทำงานช้าหลังจากอัปเดต Android 8.0 Oreo (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S8 ของคุณที่ไม่เปิดหลังจากการอัพเดตเฟิร์มแวร์อีกต่อไป (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • จะทำอย่างไรถ้า Samsung Galaxy S8 ของคุณทำการรีบูตเครื่องด้วยตนเองหลังจากกระบวนการรูท [คำแนะนำในการแก้ไขปัญหา]

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในอนาคตคุณควรรีเซ็ตเนื่องจากปัญหาอาจเกิดจากไฟล์ข้อมูลบางไฟล์เสียหาย แต่อย่าลืมสร้างสำเนาสำรองของไฟล์สำคัญและข้อมูลของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

  1. สำรองข้อมูลในหน่วยความจำภายใน หากคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google บนอุปกรณ์คุณได้เปิดใช้งานระบบป้องกันการโจรกรรมและจะต้องมีข้อมูลรับรอง Google ของคุณเพื่อให้การรีเซ็ต Master เสร็จสิ้น
  2. ปิดอุปกรณ์
  3. กดปุ่มเพิ่ม ระดับ เสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  4. เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้น“ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่ม ลดระดับ เสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ“ รีบูตทันที” จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากมีโอกาสเกิดปัญหาหลังจากโทรศัพท์หล่นบนพื้นแข็งหรือจมอยู่ใต้น้ำเป็นเวลานานอาจเป็นเพราะความเสียหายทางกายภาพและ / หรือของเหลว มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากเป็นกรณีนี้คุณควรนำอุปกรณ์มาที่ร้านเพื่อให้ช่างเทคนิคสามารถซ่อมให้คุณได้

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้จะช่วยคุณได้ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ที่คุณต้องการแบ่งปันกับเราโปรดติดต่อเราได้ตลอดเวลาหรือแสดงความคิดเห็นด้านล่าง