Samsung Galaxy S8 + รีบูตตัวเองค้างอยู่บนหน้าจอบูตปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

โทรศัพท์ที่ดีที่สุดและทรงพลังที่สุดที่คุณสามารถรับได้จาก #Samsung ในขณะนี้คือ #Galaxy # S8 + รุ่นนี้มีหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 6.2 นิ้วที่อาจจะฟังดูใหญ่ แต่เมื่อคุณเลือกโทรศัพท์มันมีประโยชน์และกระทัดรัดจริงๆ มันเป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยมในการใช้งานที่ทำงานได้ค่อนข้างดีในทุกสถานการณ์ แม้ว่าจะมีผู้คนจำนวนมากที่ใช้โทรศัพท์นี้เป็นไดร์เวอร์รายวันที่น่าเชื่อถือ แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างอาจเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะจัดการกับวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหาของเราเราจะแก้ไขปัญหาการบูต Galaxy S8 ใหม่ด้วยตัวเองที่ติดอยู่กับปัญหาหน้าจอบูตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S8 + หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S8 + Reboots ด้วยตัวเองติดอยู่บนหน้าจอบูต

ปัญหา: S8 + ของฉันเริ่มต้นการรีบูตด้วยตัวเองเมื่อหลายชั่วโมงก่อนและตอนนี้มันถูกล็อคในหน้าจอรีบูตโดยไม่ตอบสนองต่อคีย์หรือคีย์ผสมใด ๆ กรุณาช่วย

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณจะต้องทำในกรณีนี้คือการถอดการ์ด microSD ของโทรศัพท์ (หากคุณติดตั้งไว้) เนื่องจากการ์ดนี้อาจทำให้โทรศัพท์หยุดโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีส่วนที่เสียหาย ในกรณีที่โทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากถอดการ์ดออกแล้วคุณควรดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากดำเนินการในแต่ละขั้นตอนหรือไม่แล้วย้ายไปยังอีกขั้นต่อไปหากเกิดปัญหาขึ้น

• จำลองการดึงแบตเตอรี่โดยการกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อย 10 วินาที โทรศัพท์ของคุณควรรีสตาร์ทหลังจากนี้
• ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับที่ชาร์จ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นอาจเกิดจากแบตเตอรี่ผิดปกติหรือเพาเวอร์ IC คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้
• เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 + ไม่รู้จักรหัสผ่าน

ปัญหา: S8 plus ของฉันอายุสองเดือนถูกปิดและตอนนี้ไม่รู้จักรหัสผ่านการเข้าสู่ระบบของฉัน ฉันแน่ใจว่ามันเป็นรหัสผ่านที่ถูกต้อง แต่ลดลงเหลือเพียง 3 ครั้งเท่านั้น ไม่ต้องการสูญเสียไฟล์จริง ๆ ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

วิธีแก้ไข: หากคุณตั้งค่าบัญชี Samsung บนโทรศัพท์คุณสามารถใช้บริการ Find My Mobile เพื่อปลดล็อกโทรศัพท์ของคุณ เข้าถึงเว็บไซต์ Find My Mobile จากเบราว์เซอร์โดยใช้คอมพิวเตอร์จากนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ จากที่นี่คุณสามารถแตะที่ปุ่มปลดล็อกหน้าจอของฉันซึ่งจะช่วยให้คุณเข้าถึงโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่คุณไม่ได้ตั้งค่าบัญชี Samsung ตัวเลือกอื่น ๆ ของคุณคือทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S8 + ติดอยู่ในการดาวน์โหลดอย่าปิดหน้าจอเป้าหมาย

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Galaxy S8 + โทรศัพท์เข้าสู่ Reboot และมีข้อความแจ้งว่าการดาวน์โหลดห้ามปิดเป้าหมาย มันมีหน้าจอสีน้ำเงิน / เขียวพร้อมลูกศรชี้ลงแล้วบอกว่าอย่าปิดเป้าหมาย ฉันขอขอบคุณล่วงหน้า

การแก้ไข: โทรศัพท์อยู่ในโหมดดาวน์โหลดในขณะนี้และวิธีหนึ่งในการออกจากนี้คือการปิดโทรศัพท์โดยการกดปุ่มเปิดปิดอย่างน้อย 10 วินาที เมื่อปิดโทรศัพท์แล้วให้เปิดอีกครั้ง

ในกรณีที่โทรศัพท์ยังติดอยู่ในโหมดนี้คุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

S8 + ไม่ส่งข้อความ

ปัญหา: ฉันซื้อ S8 + ใหม่ / ปลดล็อคโดยตรงจาก Samsung โทรศัพท์จะไม่ส่งข้อความ SMS ฉันสามารถรับข้อความ แต่ไม่สามารถส่งได้ นอกจากนี้ฉันสามารถส่ง MMS หรือส่งภาพทางข้อความ (เพียงแค่ส่งด้วยตัวอักษรข้อความเท่านั้นไม่ผ่านไปไม่ว่าจะใช้แอปส่งข้อความ (ลองมาหลายตัว)) นอกเหนือจาก“ FAILED” ฉันไม่ได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดอื่น ๆ ฉันคุยกับผู้ให้บริการพวกเขาทดสอบซิมการ์ดโดยส่งข้อความถึงฉันและโดยให้ฉันใส่ซิมลงในโทรศัพท์รุ่นเก่าของฉัน ซิมการ์ดจะให้ฉันส่งข้อความ SMS ในอุปกรณ์รุ่นเก่า ๆ ……. เพียงแค่ S8 นี้จะไม่ส่งข้อความ SMS ได้เริ่มอ่านฟอรัมเกี่ยวกับปัญหาประเภทนี้บน S7 / Edge แล้วและฉันลองทำตามคำแนะนำที่ระบุไว้ (รวมถึงการรีเซ็ตฮาร์ดไดรฟ์โดยสมบูรณ์) ขอบคุณหากคุณมีข้อเสนอแนะอื่น ๆ ที่อาจแก้ไขได้ ฉันจะติดต่อซัมซุงเพื่อดูว่าพวกเขาสามารถช่วยได้หรือไม่ ขอบคุณ.

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ของคุณใช้หมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องหรือไม่ หมายเลขนี้ไม่ซ้ำกันสำหรับผู้ให้บริการแต่ละรายและจำเป็นสำหรับการส่งข้อความ ในการเข้าถึงหมายเลขศูนย์ข้อความทางโทรศัพท์ให้ปฏิบัติดังนี้

• แตะข้อความ
• แตะที่ไอคอนเมนู
• แตะการตั้งค่า
• แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
• แตะข้อความตัวอักษร
• แตะศูนย์ข้อความ

รับหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องที่ผู้ให้บริการของคุณใช้อยู่จากนั้นทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ปัญหายังคงอยู่แม้จะมีหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S8 + Reboots แบบสุ่ม

ปัญหา: S8 + รีบูตแบบสุ่ม ดูเหมือนว่าจะเกิดขึ้นเมื่อฉันไม่มีข้อมูลหรือการเชื่อมต่อ wifi และฉันใช้กล้อง กล้องดูเหมือนจะไม่ทำให้เกิดปัญหาใด ๆ เมื่อฉันมีข้อมูลหรือ wifi ฉันใช้เพื่อทำงานและบางครั้งฉันอยู่ในพื้นที่ชนบทโดยไม่มีข้อมูลหรือ wifi

การแก้ไข: มีหลายปัจจัยที่อาจทำให้โทรศัพท์ทำการรีบูตแบบสุ่มซึ่งเราจะทำการตรวจสอบโดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณเข้ากับที่ชาร์จแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นหรือไม่ ลองใช้กล้องเนื่องจากคุณพูดถึงว่าปัญหานี้มีความสำคัญมากกว่าเมื่อใช้งานกล้อง หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่อเชื่อมต่อโทรศัพท์เข้ากับอุปกรณ์ชาร์จอาจเป็นเพราะแบตเตอรี่เสีย คุณต้องตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้
• หากโทรศัพท์ของคุณมีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ลองลบออกจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหานี้เกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

S8 + รีบูตแบบสุ่มแม้หลังจากรีเซ็ตโรงงานแล้ว

ปัญหา: โทรศัพท์ถูกปิดแบบสุ่มและรีสตาร์ท แต่ตอนนี้ดูเหมือนว่ามันจะรีสตาร์ท แต่มันจะไม่เปิดอย่างเต็มที่และจะไม่ปิด ฉันลองใช้ซอฟต์รีเซ็ตการรีเซ็ตจากโรงงานและไม่ทำอะไรเลย

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นคุณควรลองลบออกเพราะอาจทำให้เกิดปัญหาได้ ในกรณีที่ปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเพราะนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์