Galaxy A3 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook Messenger และ Gmail ปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีและยินดีต้อนรับสู่โพสต์ # GalaxyA3 ล่าสุดที่ตอบปัญหาการเชื่อมต่อแอพและอุปกรณ์บางอย่างสำหรับอุปกรณ์นี้ เราหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy A3 ไม่ได้รับการแจ้งเตือนจาก Facebook Messenger และ Gmail

การแจ้งเตือนสำหรับ Facebook Messenger และ Gmail (อย่างน้อยเหล่านี้) จะไม่เกิดขึ้นเว้นแต่ฉันจะเปิดแอป กาแล็กซี่ A3 2017 ใหม่ล่าสุดที่ใช้ Android 7 ฉันปิดการประหยัดพลังงานเพื่อให้แน่ใจและอนุญาตให้แอปทั้งคู่แสดงการแจ้งเตือนในการตั้งค่า Whatsapp ทำงานได้ในกรณีที่ช่วยได้ ล้างแคชในแอป โทรศัพท์ที่รีสตาร์ทยังคงไม่ทำงาน - Email.jramos

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Email.jramos อาจมีปัญหากับแอพ BadgeProvider ดังนั้นโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแก้ไขปัญหาด้วยเช่นกัน ในการทำเช่นนั้นคุณสามารถลองล้างแคชและข้อมูลเพื่อดูว่าเกิดอะไรขึ้น BadgeProvider เป็นแอประบบที่แจ้งเตือนผู้ใช้เกี่ยวกับการแจ้งเตือนใหม่จากแอพและระบบปฏิบัติการ Android โดยทั่วไป เช่นเดียวกับแอพอื่น ๆ บางครั้งมันอาจทำงานเนื่องจากแอพอื่นหรือการอัพเดตใหม่ ทางออกที่ดีที่สุดของคุณคือการคืนการตั้งค่าทั้งหมดกลับสู่ค่าเริ่มต้น นี่คือวิธี:

เปิดเมนูการตั้งค่าผ่านทางแถบการแจ้งเตือนของคุณ (เลื่อนลง) หรือผ่านแอพการตั้งค่าในหน้าจอแอปของคุณ
นำทางลงไปที่ "แอพ" สิ่งนี้อาจถูกเปลี่ยนชื่อเป็นแอปพลิเคชั่นหรือตัวจัดการแอปพลิเคชันใน Android เวอร์ชัน OEM ของ Android 6 หรือ 7
แตะไอคอน การตั้งค่าเพิ่มเติม ที่ด้านขวาบน (ไอคอนสามจุด)
แตะ แสดงแอประบบ
เมื่อเข้าไปที่นั่นค้นหาแอพ BadgeProvider แล้วแตะ
ตอนนี้คุณจะเห็นรายการของสิ่งต่าง ๆ ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับแอปรวมถึงที่เก็บข้อมูลสิทธิ์การใช้หน่วยความจำและอื่น ๆ เหล่านี้เป็นรายการที่คลิกได้ทั้งหมด คุณจะต้องคลิกที่ จัดเก็บข้อมูล
แตะปุ่ม ล้างข้อมูล

หากการล้างข้อมูลแอป BadgeProvider ไม่ช่วยให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน นี่คือวิธี:

สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณ
ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหาที่ 2: Galaxy A3 Bluetooth จะไม่ทำงานกับชุดหมวกกันน็อคมอเตอร์ไซค์ Scala Packtalk Bluetooth

สวัสดี. ฉันเพิ่งเปลี่ยนจาก Samsung S4 mini เป็น A3 ฉันมีชุดบลูทู ธ มอเตอร์ไซค์ Cardo Scala Packtalk S4 ทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบฉันสามารถโทรออกและรับสายได้และการใช้ vox สามารถพูดคำสั่ง 'Music On' และเพลงที่เก็บไว้ในโทรศัพท์ที่เล่นผ่านชุดหูฟังหมวกกันน็อก ในทำนองเดียวกันคำสั่ง vox 'Music Off' จะหยุดการเล่น ฉันไม่คิดว่าจะเกิดสิ่งนี้ขึ้นกับ A3

ฉันไม่ได้เปลี่ยนการตั้งค่าใด ๆ บน Packtalk และจับคู่ A3 เพียงอย่างเดียว หากฉันเริ่มเพลงด้วยตัวเองโดยใช้อินเทอร์เฟซของโทรศัพท์ฉันสามารถฟังเพลงผ่านชุดหูฟังฉันหายไปไหน - พอล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Paul อุปกรณ์บลูทู ธ ทำงานร่วมกับแกดเจ็ตที่ใช้บลูทู ธ อื่นได้ก็ต่อเมื่อทั้งคู่รองรับโปรไฟล์ทั่วไป รูปแบบบางอย่างทำงานร่วมกับรูปแบบบลูทู ธ อื่น ๆ เพื่อให้สามารถทำงานหลายอย่างพร้อมกันได้ ตัวอย่างเช่นการสตรีมเพลงผ่านอุปกรณ์สองเครื่องผ่านบลูทู ธ มักจะทำได้โดยใช้โปรไฟล์บลูทู ธ ทั่วไปสองแบบคือ A2DP และ AVRCP เราไม่คุ้นเคยกับชุด Scala Packtalk และโปรไฟล์ใดที่ใช้ แต่จำเป็นต้องเข้ากันได้กับโทรศัพท์ปัจจุบันของคุณเพื่อที่จะทำสิ่งที่ฟังก์ชั่นหายไปในตอนนี้ เท่าที่เราทราบ Galaxy A3 รองรับโปรไฟล์ Bluetooth เหล่านี้:

A2DP
AVRCP
DI
HFP
HID
HOGP
HSP
แผนที่
OPP
PAN
PBAP

รายการนี้อาจหรืออาจไม่ถูกต้องตามที่ซัมซุงสามารถเปลี่ยนได้ตามภูมิภาค สำหรับรายการโปรไฟล์บลูทู ธ ที่แม่นยำยิ่งขึ้นสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณคุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนซัมซุงในพื้นที่ของคุณ เมื่อคุณมีรายการส่วนกำหนดค่าที่ถูกต้องแล้วให้ติดต่อผู้ผลิตชุดบลูทู ธ หมวกกันน็อคมอเตอร์ไซค์ของคุณแล้วสอบถามรายละเอียดส่วนกำหนดค่าที่รองรับ ในขณะที่คุณอยู่ในนั้นตรวจสอบให้แน่ใจด้วยเพื่อสอบถามผู้ผลิตว่าโปรไฟล์บลูทู ธ ทำให้คุณสมบัติขาดหายไปในการทำงาน จากนั้นเปรียบเทียบรายการกับรายการ Samsung ของคุณและดูว่าโปรไฟล์ที่จำเป็นเพื่อให้คุณสมบัติที่หายไปทำงานได้หรือไม่ หากอุปกรณ์ใด ๆ ขาดโปรไฟล์ที่จำเป็นแสดงว่าคุณไม่มีโชคเพราะไม่มีวิธีเพิ่มอีก ในกรณีนี้คุณต้องค้นหาการเปลี่ยนโทรศัพท์ที่รองรับรูปแบบที่คุณต้องการสำหรับหมวกนิรภัยของรถจักรยานยนต์

ปัญหาที่ 3: แอป Galaxy A3 Facebook ไม่โหลดอย่างถูกต้องไม่เปิดหลังจากการอัปเดต

แอพบางตัวปฏิเสธที่จะเปิด: Facebook เปิดขึ้น แต่การคลิกที่ลิงก์จะส่งฉันตรงไปยังหน้าการโหลด 'สีน้ำเงินของ Facebook แอพตัวจัดการหน้าปฏิเสธที่จะเปิด แต่ฉันสามารถเข้าถึงผ่านหน้า Facebook ของฉัน เกมบางเกม (ไม่ใหญ่มาก) เริ่มโหลดแล้วข้ามกลับไปที่หน้าจอหลัก (เช่นปิด) แถบค้นหาของ Google บนหน้าจอหลักของฉันเปิดขึ้น แต่ทันทีที่ฉันเริ่มพิมพ์มันจะปิดลง แอพอื่น ๆ (strava, Sfit ฯลฯ ) ยังคงใช้งานได้ ฉันได้ทำการอัปเดตซอฟต์แวร์แล้วและพยายามปิดและเปิดโทรศัพท์ (พื้นฐานก่อนใช่มั้ย) แอปทั้งหมดเป็นรุ่นล่าสุดและโทรศัพท์ใช้การเพิ่มประสิทธิภาพ 95% ฉันไม่รู้จะลองอะไรดี ช่วยด้วย! - หมอกควัน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีหมอก หากคุณพบปัญหาทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดตระบบนี่คือการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่คุณควรทำ

การล้างพาร์ติชันแคช

นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาแรกที่เราแนะนำ แก้ไขปัญหาที่เป็นไปได้ที่มาจากแคชของระบบที่เสียหาย บางครั้งระบบและแอพอัพเดทแคชระบบซึ่งเก็บไว้ในพาร์ติชั่นแคชเสียหาย สิ่งนี้สามารถนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท โชคดีที่ปัญหาเกี่ยวกับแคชของระบบสามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายเพียงแค่ลบแคชเก่า โทรศัพท์ของคุณจะสร้างแคชตั้งแต่เริ่มต้นเมื่อเวลาผ่านไป ไม่ต้องกังวลกับการลบแคชของระบบจะไม่ส่งผลให้ไฟล์ข้อมูลผู้ใช้เช่นภาพถ่ายวิดีโอ ฯลฯ หากต้องการล้างแคชระบบให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ติดตั้งการอัปเดตแอป

แอพที่เข้ากันไม่ได้หรือล้าสมัยมักเป็นสาเหตุหลักของปัญหามากมายหลังจากการอัพเดท การติดตั้งอัปเดต Android ไม่ได้หมายความว่าแอพจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติเช่นกันโดยเฉพาะอุปกรณ์ที่ไม่ได้ตั้งค่าให้ติดตั้งอัปเดตอัตโนมัติ ตามค่าเริ่มต้นแอพ Google Play Store ได้รับการตั้งค่าให้ดาวน์โหลดและติดตั้งแอพด้วยตัวเอง อย่างไรก็ตามหากคุณเปลี่ยนการตั้งค่านี้มาก่อนให้ตรวจสอบด้วยตนเองว่าแอพทั้งหมดของคุณรันเวอร์ชันล่าสุดเป็นครั้งคราวหรือไม่

หากคุณตรวจสอบแล้วก่อนที่จะติดต่อเราเพียงข้ามคำแนะนำนี้

แก้ไขปัญหาแต่ละแอป

หากคุณมีปัญหากับแอปหนึ่งหรือสองแอปเท่านั้นหลังจากการอัปเดตนั่นหมายความว่าสาเหตุอาจเฉพาะเจาะจงสำหรับพวกเขาเท่านั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถอนการติดตั้งแล้วติดตั้งใหม่เพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ทางออกที่รุนแรงที่คุณสามารถลองได้คือการเช็ดทำความสะอาดโทรศัพท์เพื่อเริ่มทุกสิ่งตั้งแต่เริ่มต้น หากคุณยังไม่ได้ลองใช้โปรดอ่านข้อเสนอแนะของเราสำหรับ Email.jramos ด้านบนสำหรับขั้นตอนต่างๆ

ปัญหาที่ 4: Galaxy A3 wifi ยังคงตัดการเชื่อมต่อไม่พบเครือข่าย wifi ใด ๆ

บางครั้งโทรศัพท์ของฉันเห็น wifi ที่บ้านและบางครั้งก็ไม่ได้ บางครั้งหลังจากรีบูตเครื่องจะมีการเชื่อมต่อ แต่หลังจากเวลาผ่านไป wifi ก็หายไป ไม่ใช่ปัญหากับเราเตอร์เพราะฉันไม่เห็น wifis อื่นด้วย บางครั้งเมื่อมันเห็น wifi ของฉันมันไม่สามารถเชื่อมต่อกับมันและบอกว่าเครือข่ายได้รับการบันทึกและปลอดภัย แม้บางครั้งเมื่อรีบูตอินเตอร์เน็ตไร้สายจะไม่เปิดเลย ฉันกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานและมันไม่ทำงาน - คิวบา

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Email.jramos บางครั้งปัญหา Wifi อาจเกิดจากแคชของระบบไม่ดีดังนั้นโปรดเช็ดพาร์ทิชันแคชเสียก่อน หากไม่มีสิ่งใดเปลี่ยนแปลงหลังจากทำเช่นนั้นให้ทำตามการตั้งค่าคำแนะนำของเราใหม่สำหรับ Mist-chevious สถานการณ์ในกรณีของคุณอาจแตกต่างกัน แต่การแก้ปัญหาทั่วไปสำหรับปัญหา Android จำนวนมากเป็นสถานการณ์ที่กล่าวถึงในโพสต์นี้ อย่าลืมตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดตั้งเฟิร์มแวร์และเวอร์ชันแอพล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณ บางครั้งชิประบบเครือข่ายยังจำเป็นต้องเรียกใช้เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ล่าสุดเพื่อให้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้องกับระบบปฏิบัติการใหม่ การอัปเดตสำหรับเฟิร์มแวร์ชิปเครือข่ายมักจะมาพร้อมกับการอัปเดตของ Samsung ดังนั้นโปรดติดตั้งเมื่อใดก็ตามที่มีให้ใช้งาน

หากโซลูชันซอฟต์แวร์ใด ๆ ของเราด้านบนไม่ช่วยนั่นหมายความว่าอาจมีปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ที่ลึกกว่าอาจเป็นชิปที่ไม่ดีซึ่งทำให้ wifi ลดลงแบบสุ่ม โปรดติดต่อซัมซุงเพื่อให้สามารถซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ได้