Galaxy Note 4 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัพเดต Marshmallow ปัญหาอื่น ๆ

กำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา # GalaxyNote4 ของคุณหรือไม่ โพสต์นี้อาจช่วยได้ สำหรับผู้ที่ยังไม่เห็นปัญหาของพวกเขาที่ตีพิมพ์และตอบให้คอยดูโพสต์ที่คล้ายกันมากขึ้นในอนาคตอันใกล้

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่กล่าวถึงในโพสต์นี้:

1. น้ำเสีย Galaxy Note 4 ปัญหาหน้าจอสีดำ
2. Galaxy Note 4 ช่องใส่ซิมการ์ดไม่ทำงาน
3. Galaxy Note 4 เริ่มเยือกแข็งและล้าหลังหลังจากตกหล่น
4. ปัญหาการชาร์จ Galaxy Note 4 หลังจากที่โทรศัพท์เปียก
5. Galaxy Note 4 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากอัปเดต Marshmallow
6. Galaxy Note 4 จะไม่บูตตามปกติหลังจากพยายามอัปเดต Android

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: ปัญหาน้ำหน้าจอสีดำ Galaxy Note 4 ที่เสียหาย

หลังจากวาง Note 4 ของฉันในห้องน้ำหน้าจอจะมืด แต่จะสว่างขึ้นชั่วครู่ หลังจากอ่านแบบฟอร์มฉันล้างแคชพาร์ติชัน โทรศัพท์ทำงานได้อย่างสมบูรณ์เป็นเวลา 2 วันยกเว้นไฟ LED สีเขียวติด 2 วันต่อมาฉันตื่นขึ้นมาและถอดปลั๊ก Note 4 จากอุปกรณ์ชาร์จและโทรศัพท์กลับไปที่หน้าจอสีดำ แต่หน้าจอจะสว่างขึ้นชั่วครู่ ฉันได้ยินเสียงการแจ้งเตือนทั้งหมด เวลานี้เมื่อฉันพยายามรีเซ็ตหรือรีบูตเครื่องโทรศัพท์คำศัพท์การกู้คืนสีน้ำเงินจะไม่ปรากฏที่มุมบนซ้ายของโทรศัพท์ ฉันเห็นหุ่นยนต์ Android และมันบอกว่า "ติดตั้งการอัปเดตระบบ" แล้วมันก็บอกว่า "ไม่มีคำสั่ง" กับหุ่นยนต์ที่วางอยู่บนหลังของเขา เมื่อฉันล้างแคชพาร์ติชั่นในครั้งสุดท้ายที่ฉันสามารถทำให้หน้าจอการกู้คืนปรากฏขึ้นได้โดยการกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและกำลัง เวลานี้โทรศัพท์จะรีสตาร์ททุกครั้ง ข้อมูลใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมอย่างมาก - Ttutt75

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Ttutt75 Galaxy Note 4 ไม่ใช่อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ที่กันน้ำดังนั้นแม้การแช่น้ำอย่างรวดเร็วอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงได้ หากปัญหาที่คุณกล่าวถึงข้างต้นไม่ได้อยู่ที่นั่นก่อนที่โทรศัพท์จะถูกทิ้งในห้องน้ำคุณสามารถสรุปได้อย่างปลอดภัยแล้วว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ซึ่งหมายความว่าปัญหาซอฟต์แวร์ใด ๆ ที่คุณจะทำ ณ จุดนี้จะไม่มีจุดหมาย ในการเข้าถึงรากของปัญหาคุณต้องมีอุปกรณ์ที่ตรวจสอบซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ ปัญหาที่เกิดจากความเสียหายจากน้ำสามารถเป็นอะไรก็ได้

สิ่งสำคัญที่คุณควรทำทันทีหลังจากที่หล่นคือการเปิดและทำความสะอาดโทรศัพท์เพื่อให้แน่ใจว่าส่วนประกอบภายในปราศจากความชื้น เนื่องจากไม่เคยทำเช่นนี้มาก่อนอาจเป็นไปได้ว่าเมนบอร์ดหรือส่วนประกอบฮาร์ดแวร์มากกว่าหนึ่งอาจไม่ทำงานอย่างถูกต้องในเวลานี้ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมการตรวจสอบฮาร์ดแวร์แบบเต็มรูปแบบจึงมีความจำเป็นในการประเมินว่าโทรศัพท์ยังสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่

ปัญหา # 2: Galaxy Note 4 ช่องใส่ซิมการ์ดไม่ทำงาน

สวัสดีพวกคุณ ฉันกำลังติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Note 4 dual SIM ของฉัน ทันใดนั้นก็หยุดทำงานอย่างถูกต้องกับช่องเสียบซิมการ์ด 1. ในขณะที่มือถือดูเหมือนว่าซิมการ์ดจะได้รับการยอมรับ (ปรากฏในการตั้งค่าและฉันถูกขอให้ป้อนรหัส PIN ของฉัน) โทรศัพท์ไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายได้ วงกลมไขว้แทนความแรงของสัญญาณ) ฉันได้ทำการทดสอบซิมการ์ดกับโทรศัพท์อื่นและมันยังทำงานกับสล็อต 2 บนโทรศัพท์นี้ ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ (นุ่มและแข็ง) โดยที่ไม่ประสบความสำเร็จ ฉันค้นหาปัญหาที่คล้ายกันทางอินเทอร์เน็ต แต่ไม่สามารถหาคำตอบที่เกี่ยวข้องได้ คุณคิดอย่างไรเกี่ยวกับเรื่องนี้? ความคิดใด ๆ วิธีการแก้ปัญหา? ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ ความนับถือ. - เฮดี

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮดี ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาฮาร์ดแวร์ ค้นหาวิธีการซ่อมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์

ปัญหา # 3: Galaxy Note 4 เริ่มเยือกแข็งและล้าหลังหลังจากตก

สวัสดี ฉัน Anas มี N910G จาก 1 ปีที่ผ่านมา ฉันแฟลช ROMS หลายอันแล้วและ Note ของฉันทำงานได้ดี ตั้งแต่หนึ่งสัปดาห์ฉันมีปัญหามากมาย ฉันอยู่ที่ดร. Ketan Rom และมันก็ทำงานได้อย่างไร้ที่ติแล้ววันหนึ่ง Note ของฉันก็ตกลงมาจากพื้นถึงเตียงและ S Pen ก็ออกมา ไม่มีความเสียหายกับหน้าจอหรือส่วนภายนอกใด ๆ แต่หลังจากนั้นโทรศัพท์ของฉันก็เริ่มแข็งตัวปกคลุมและร้อนเกินไป ดังนั้นฉันจึงคิดว่าปัญหาเกิดขึ้นกับ ROM และฉันก็กลับไปที่รอมรอมสต็อกผ่านโอดิน แต่ปัญหายังคงอยู่ ดังนั้นฉันจึงรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบแอพทั้งหมดแล้วติดตั้งรอมหุ้นอีกครั้ง จนถึงตอนนี้ฉันกำลังมีปัญหากับโทรศัพท์ทันทีที่ฉันเปิดแอพ 3 ถึง 4 แอปค้างและรีสตาร์ท บางครั้งถ้าไม่รีสตาร์ทก็ล่าช้าเป็นเวลา 10 วินาที ฉันไม่สามารถเข้าใจปัญหาได้ว่าเป็นฮาร์ดแวร์หรือซอฟต์แวร์ กรุณาช่วยฉันออกไป. - อนัส

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีอนัส เช่นเดียวกับความเสียหายจากน้ำการหย่อนอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์สามารถนำไปสู่ปัญหาได้ทุกประเภทเพราะไม่มีวิธีง่ายๆที่จะรู้ว่าองค์ประกอบใดที่อาจได้รับความเสียหาย การที่ ROM อื่น ๆ ที่กระพริบไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้เป็นตัวบ่งชี้ที่ชัดเจนว่าคุณไม่ได้เกี่ยวข้องกับปัญหาซอฟต์แวร์ นำโทรศัพท์ไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 4: ปัญหาการชาร์จ Galaxy Note 4 หลังจากที่โทรศัพท์เปียก

สวัสดี บ่ายนี้ฉันไปเที่ยวหลังน้ำตกที่น้ำตกไนแองการ่า คุณจะเข้าใกล้น้ำตกและคุณเปียกโชกจริงๆดังนั้นฉันจึงเอาโทรศัพท์ออกไปสองสามวินาทีเพื่อถ่ายรูปและมันก็เปียกโชก แต่มันก็ยังใช้งานได้อีก 10 นาทีต่อมา ฉันไปที่ห้องน้ำ & ฉันเปิดโทรศัพท์เอาแบตเตอรี่ออก & แห้งใต้มือเป่า & ทุกอย่างเรียบร้อย แต่ชอบ 4 ชั่วโมงต่อมาเมื่อฉันต้องการที่จะเรียกเก็บเงินมันไม่ได้เรียกเก็บเงินเมื่อมันถูกปิด & แม้กระทั่งแล้วสัญญาณการชาร์จยังคงเปิดและปิดทุก ๆ สองสามวินาที

ดังนั้นเมื่อฉันกลับถึงบ้านซึ่งก็เหมือน 5 ชั่วโมงหลังจากที่มันกลายเป็นเปียกโชกฉันใส่ลงในข้าว ฉันจะทิ้งไว้ที่นั่นเป็นเวลา 10 ชั่วโมง แต่ฉันไม่ได้ช่วยอะไรเพราะทุกอย่างทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบนอกเหนือจากการชาร์จ & ฉัน แต่มันก็สายไปแล้วดังนั้นโปรดช่วยฉันโดยเร็วขอบคุณ - อย่าง แน่นอน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีค่ะ เช่นเดียวกับสิ่งที่เราพูดถึงในกรณีข้างต้นคุณต้องใช้โทรศัพท์มืออาชีพในการตรวจสอบเพื่อให้สามารถทำการตรวจสอบฮาร์ดแวร์แบบเต็มได้ ไม่มีวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์ในตอนท้ายของคุณเว้นแต่คุณจะเสี่ยงต่อการต่อสายโทรศัพท์โดยทำการซ่อมแซมด้วยตัวเอง

มีโอกาสที่ปัญหาอาจถูก จำกัด ที่พอร์ตการชาร์จเท่านั้นดังนั้นคุณอาจต้องการเริ่มต้นด้วยการแทนที่ส่วนประกอบเฉพาะนั้น บล็อกของเราไม่ได้ให้การวินิจฉัยฮาร์ดแวร์และเคล็ดลับการซ่อมดังนั้นคุณต้องทำวิจัยของคุณเองเพื่อหาคำแนะนำออนไลน์ โปรดทราบว่าความเสียหายจากน้ำเป็นปัญหาที่ยุ่งยาก ปัญหาอาจไม่สามารถแยกออกเป็นองค์ประกอบบางอย่างดังนั้นแม้การเปลี่ยนชิ้นส่วนที่เสียหายบางอย่างอาจไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ นอกจากนี้การซ่อมแซมต้องใช้ทักษะประสบการณ์และชุดเครื่องมือพิเศษ หากคุณยินดีที่จะลงทุนในเครื่องมือดังกล่าวและหากคุณมั่นใจว่าคุณสามารถทำการซ่อมแซมได้เราขอแนะนำให้คุณทำเอง

ปัญหา # 5: Galaxy Note 4 จะไม่เปิดขึ้นหลังจากการอัปเดต Marshmallow

ฉันได้รับบันทึกย่อ 4 ของฉันในเดือนเมษายน 2558 ไม่มีปัญหาใด ๆ จนกว่าการอัปเดต Marshmallow 6.0 โทรศัพท์ของฉันเริ่มทำงานช้ามากและเริ่มการสุ่มครั้ง จนถึงจุดที่มันจะไม่เปิดเลย ฉันซื้อแบตเตอรี่ใหม่และได้รับที่ชาร์จใหม่และที่ไม่ได้แก้ไขปัญหา ฉันลองทุกเทคนิคที่พวกเขาบอกว่าจะทำออนไลน์ แต่สิ่งเหล่านั้นก็ไม่ได้ผลเช่นกัน ดังนั้นฉันเลยตัดสินใจซื้อโทรศัพท์ใหม่ (หมายเหตุ 5) ก่อนที่จะรับทราบ 5 ฉันถามฝ่ายบริการลูกค้าการวิ่งถ้าฉันมีประกันและพวกเขาบอกว่าฉันทำ ดังนั้นฉันจึงไปที่ศูนย์ซ่อมของวันนี้และพวกเขาบอกว่าพวกเขาสามารถทำได้ดังนั้นฉันจึงรอ 2 ชั่วโมงและเสียแก๊สเพียงเพื่อบอกว่าฉันไม่มีประกันและฉันจะต้องจ่าย $ 350 ฉันต้องการดูว่ามีวิธีใดบ้างที่จะนำโทรศัพท์ของฉันกลับมาใช้ใหม่ได้เพื่อที่ฉันจะได้ใช้มันเหมือนเครื่องเล่น mp3 หรือกล้องเพราะมันเป็นโทรศัพท์คุณภาพดี ฉันลองทุกอย่างแล้วดูเหมือนว่าจะไม่ทำงาน โปรดกลับมาหาฉัน ขอบคุณ. - ไรอัน

ทางออก: สวัสดีไรอัน คุณลองใช้ "ทุกอย่าง" อะไร มันจะช่วยให้เรารู้ว่าโซลูชั่นใดที่คุณเคยทำมาก่อนหน้านี้ อย่างไรก็ตามโซลูชันที่เป็นไปได้ที่คุณสามารถลองได้มีดังต่อไปนี้:

• ล้างพาร์ติชันแคช
• อัปเดตแอปทั้งหมด
• รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ลบพาร์ติชันแคช แคชพาร์ติชั่นเป็นไดเรกทอรีที่ Android ใช้บันทึกไฟล์เพื่อให้แอพทำงานได้ราบรื่นและเร็วขึ้น หากคุณสังเกตเห็นว่าปกติแอปจะโหลดช้าลงในครั้งแรกที่คุณเรียกใช้นับตั้งแต่ทำการติดตั้ง แต่ครั้งต่อไปที่คุณเปิดมันจะเร็วขึ้นและราบรื่นขึ้น แน่นอนว่าทุกคนไม่สามารถสังเกตเห็นได้ว่า

การเช็ดพาร์ทิชันแคชเป็นวิธีหนึ่งในการนำโทรศัพท์ออกจาก Safe Mode หรือจากการติดอยู่ที่โลโก้ระหว่างการบูทเครื่อง โพรซีเดอร์นี้จะเก็บไฟล์ทั้งหมดในพาร์ติชั่นแคชและวิธีดำเนินการในหมายเหตุ 4:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างแคชพาร์ติชัน' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสิ้นให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' และกดปุ่มเปิด / ปิด

อัปเดตแอปทั้งหมด การอัปเดตเป็นเวอร์ชัน Android ใหม่ไม่ได้อัปเดตแอป เป็นความรับผิดชอบของคุณในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนและเราหมายถึงทุกคนแอปสามารถทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการใหม่ได้ หากไม่มีการอัปเดตให้ถอนการติดตั้ง แอพที่เข้ากันไม่ได้อาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการที่อาจนำไปสู่ปัญหากับแอพหรือฟีเจอร์อื่น ๆ

กู้คืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะทำให้การตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับสู่สถานะดั้งเดิม ขั้นตอนนี้เป็นทางเลือกสุดท้ายหากทั้งสองขั้นตอนข้างต้นจะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ นี่คือวิธีการ:

• ปิด Galaxy Note 4 อย่างสมบูรณ์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อ Note 4 สั่นให้ปล่อยทั้งปุ่ม Home และปุ่ม Power แต่ยังคงกดปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
• เมื่อการกู้คืนระบบ Android แสดงขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเพิ่มระดับเสียง
• ใช้ปุ่มลดระดับเสียงไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• ตอนนี้ไฮไลต์ 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเริ่มการรีเซ็ต
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
• Note 4 จะเริ่มต้นใหม่ แต่จะยาวกว่าปกติ เมื่อมาถึงหน้าจอหลักจากนั้นเริ่มการตั้งค่าของคุณ

ปัญหา # 6: Galaxy Note 4 จะไม่สามารถบูตได้ตามปกติหลังจากพยายามอัปเดต Android

สวัสดี. เช้านี้ฉันตื่นขึ้นมาเพื่อแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตที่พร้อมใช้งาน ฉันติดตั้งการอัปเดตแล้วโทรศัพท์จะปิดโดยอัตโนมัติติดตั้งแล้วรีสตาร์ท ก่อนที่จะไปที่หน้าจอหลักปกติมันเป็นการเพิ่มประสิทธิภาพของแอพพลิเคชั่น หนึ่งในสี่ของทางผ่านได้รับไอคอนรูปสามเหลี่ยมขนาดใหญ่ที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์อยู่ข้างในพร้อมกับข้อความต่อไปนี้:

“ ข้อผิดพลาดด้านความปลอดภัย: โทรศัพท์นี้ถูกใช้แฟลชโดยมีซอฟต์แวร์ที่ไม่ได้รับอนุญาต & ถูกล็อค ติดต่อผู้ให้บริการมือถือของคุณเพื่อรับการสนับสนุนเพิ่มเติม”

ตอนนี้ฉันยังไม่ได้แฟลชโทรศัพท์ของฉันและฉันไม่ทราบว่าแอปใดอาจเรียกใช้สิ่งนี้ ณ จุดนี้ฉันต้องการทราบว่ามีวิธีการสำรองข้อมูลที่มีอยู่ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือไม่ ขอบคุณความช่วยเหลือใด ๆ ที่ชื่นชมมาก ป.ล. - ฉันไม่แน่ใจว่ารุ่นล่าสุดของฉันคืออะไร อาจเป็นมาร์ชเมลโล่หรืออมยิ้ม - เอนเดรีย

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Andrea ไม่มีวิธีการสำรองข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหากอุปกรณ์ของคุณปฏิเสธที่จะบูตตามปกติ สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในตอนนี้คือการติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณและบอกพวกเขาเกี่ยวกับปัญหา แน่นอนคุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรือไม่