หน้าจอ Galaxy S7 จะกะพริบหากความสว่างถูกตั้งไว้ที่ต่ำปัญหาอื่น ๆ

ยินดีต้อนรับสู่บทความ # GalaxyS7 อื่นที่ครอบคลุม 5 ปัญหาที่ส่งโดยสมาชิกบางคนของชุมชนของเรา ปัญหาสองข้อที่กล่าวถึงที่นี่ในวันนี้แสดงให้เห็นถึงความเป็นไปได้ของหน้าจอ Galaxy S7 ที่จะสั่นไหวอย่างไม่สามารถควบคุมได้เมื่อไม่มีประวัติการล่วงละเมิดทางกายภาพที่ชัดเจน เราหวังว่าคำแนะนำของเราสำหรับแต่ละกรณีจะไม่เพียง แต่ช่วยให้ผู้ส่งของปัญหาเหล่านี้ แต่ยังผู้ที่อาจทุกข์ทรมานจากปัญหาเดียวกันหรือคล้ายกัน

1. Galaxy S7 ยังคงกระพริบหลังจากอัปเดต Android
2. หน้าจอ Galaxy S7 จะกะพริบหากปรับความสว่างไว้ที่ระดับต่ำ
3. Galaxy S7 ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อรายเดียว
4. Galaxy S7 จะไม่เปิดเครื่อง
5. Galaxy S7 ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้ซิมการ์ดของผู้ให้บริการ

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้งแอพฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S7 ยังคงกะพริบหลังจากอัปเดต Android

สวัสดี. ฉันกำลังติดต่อคุณเกี่ยวกับปัญหาของฉัน ฉันจะพยายามเขียนคำอธิบายที่เป็นคำอธิบายมาก ๆ

เมื่อวานเมื่อคืน S7 S7 แจ้งเตือนให้ฉันอัปเดตและฉันก็ทำเช่นนั้น แต่ฉันทิ้งมันไว้บนเตียงเพื่ออัปเดตในขณะที่ฉันช่วยยายของฉันด้วยบางอย่างในครัวประมาณ 3 นาที เมื่อฉันกลับมาที่ห้องของฉันเพื่อดูว่าโทรศัพท์เป็นอย่างไรเมื่อฉันสัมผัสมันมันร้อนไม่สบายที่ทำให้ฉันประหลาดใจ แต่ส่วนที่แย่ที่สุดคือเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเพื่อดูว่าหน้าจอของฉันบิดเบี้ยวและผิดเพี้ยน ฉันแทบจะไม่เห็นหน้าจอและเมื่อฉันพยายามเปิดหน้าจอหลักความผิดพลาดก็แข็งแกร่งขึ้นจนถึงจุดที่มันแข็งตัวและปิดตัวเองลง แต่จากนั้นโทรศัพท์จะเปิดตัวเองโดยอัตโนมัติด้วยหน้าจอเปิดดูไม่เป็นไร แต่ซัมซุง, t-mobile และอีกครั้งหน้าจอหลักกะพริบและกระตุกและบิดเบือน

ฉันอ่านบทความของคุณและลองใช้ตัวเลือกทั้งหมดจากปัญหาที่คุณนำเสนอในเว็บไซต์ของคุณ แต่น่าเสียดายที่ไม่มีโชค ฉันมีภาพไม่กี่ภาพที่จะช่วยได้เช่นกัน ฉันไม่ต้องการเสียรูปถ่ายและสื่อของฉัน มีวิธีที่คุณสามารถช่วยฉันได้ไหม

ฉันจะขอบคุณคำตอบของคุณ - วิลมารี

ทางออก: สวัสดีวิลมารี การถ่ายโอนไฟล์จากอุปกรณ์ Android โดยเฉพาะจาก Galaxy S7 นั้นต้องใช้ขั้นตอนสำคัญเพียงขั้นตอนเดียว - เพื่อให้แน่ใจว่าคุณสมบัติการเชื่อมต่อพีซี USB ถูกตั้งค่าเป็น MTP แทนที่จะเป็น PTP หากคุณไม่สามารถเปิดใช้งาน MTP เนื่องจากการกะพริบหน้าจอคงที่ไม่มีวิธีใดที่จะย้ายไฟล์ของคุณจาก S7 ไปยังพีซีเพื่อสำรองข้อมูล

มีบริการกู้คืนบุคคลที่สามออนไลน์มากมายที่คุณสามารถลองได้ แต่เราไม่สามารถบอกได้ว่าบริการใดที่ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพเนื่องจากเราไม่ได้ลองใช้บริการเหล่านั้น เราเตือนคุณว่าคุณระมัดระวังในการใช้งานเนื่องจากหลาย ๆ คนไม่มีชื่อเสียง บางคนอาจนำไปสู่ปัญหาการฉ้อโกงบัตรเครดิตหรือขโมยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

เราไม่ทราบว่าคุณติดตามโซลูชันใดจากเว็บไซต์ของเราดังนั้นหากดูเหมือนว่าจะใช้งานไม่ได้ให้โทรหา Samsung และให้พวกเขาจัดการสถานการณ์ให้คุณ

ปัญหา # 2: หน้าจอ Galaxy S7 จะกะพริบถ้าความสว่างถูกตั้งไว้ที่ต่ำ

หน้าจอกะพริบอย่างหนักที่ความสว่างต่ำ ด้านบนของหน้าจอจะหรี่ลงและครึ่งล่างของหน้าจอจะกะพริบเป็นสีขาวอย่างต่อเนื่อง

ฉันยังสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์ของฉันอบอุ่นเป็นครั้งแรกนับตั้งแต่ฉันได้รับ (ประมาณหนึ่งเดือนที่ผ่านมา) อย่างไรก็ตามนี่อาจเป็นเพราะฉันใช้ความสว่างที่สูงขึ้น

น่าจะกล่าวถึงสิ่งนี้เกิดขึ้นข้ามคืนเมื่อโทรศัพท์กำลังชาร์จ (มันทำให้ฉันกระพริบ) และโทรศัพท์ไม่ได้ถูกทิ้งเมื่อเร็ว ๆ นี้

แก้ไข: เป็นมูลค่าการกล่าวขวัญว่าฉันได้ลองบังคับรีบูตรีสตาร์ทในเซฟโหมดและลบแคชระบบ

ฉันตรวจสอบว่าการอัปเดตซอฟต์แวร์ครั้งล่าสุดของฉันเกิดขึ้นเมื่อใดและไม่ใช่เมื่อเร็ว ๆ นี้ - มาร์ติน

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมาร์ติน อุปกรณ์ Samsung Galaxy ติดตั้งเซ็นเซอร์วัดแสงสว่างภายนอกเพื่อให้อุปกรณ์สามารถปรับความสว่างของหน้าจอได้ทันทีขึ้นอยู่กับการเปลี่ยนแปลงของแสงภายนอก ซึ่งหมายความว่าหากเซ็นเซอร์ตรวจจับสภาพแสงน้อยหน้าจอจะตอบสนองโดยอัตโนมัติโดยลดความสว่างของมันโดยไม่ต้องใส่ผู้ใช้ใด ๆ หากคุณใช้โทรศัพท์ในที่มีแสงสว่างเพียงพอหน้าจอก็จะสว่างขึ้นดังนั้นคุณจะสามารถอ่านและดูหน้าจอได้อย่างสะดวกสบาย ฟีเจอร์นี้ควบคุมโดยระบบปฏิบัติการจึงมีโอกาสที่จะไม่สามารถทำงานได้ตามที่ตั้งใจไว้ สิ่งแรกที่คุณต้องการทำคือการตรวจสอบว่ามีการเปิดใช้ความสว่างอัตโนมัติหรือไม่ หากเป็นเช่นนั้นให้ลองปิดและดูว่าจะทำให้หน้าจอกลับสู่สถานะปกติหรือไม่ เพียงดึงเมนูการแจ้งเตือนลงมาโดยเลื่อนจากบนลงล่างบนหน้าจอและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกกล่องความสว่างอัตโนมัติ

หากการสลับเปิดและปิดความสว่างอัตโนมัติไม่ทำงานให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้แน่ใจว่าความผิดพลาดใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นได้ถูกกำจัดไปแล้ว โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

ขั้นตอนที่ 1: ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2: กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ: ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้นั่นคือเมื่อโทรศัพท์เริ่มตอบสนอง

ขั้นตอนที่ 3: เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มปรับระดับเสียงต่อไป

ขั้นตอนที่ 4: เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ: ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 5: ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'

ขั้นตอนที่ 6: เมื่อไฮไลต์คุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ขั้นตอนที่ 7: ตอนนี้เน้นตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก

ขั้นตอนที่ 8: รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด

ขั้นตอนที่ 9: โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

อย่าลืมการรีเซ็ตต้นแบบจะล้างข้อมูลทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณสร้างการสำรองข้อมูลส่วนตัวก่อนที่จะดำเนินการต่อ

ปัญหา # 3: Galaxy S7 ไม่สามารถรับข้อความจากผู้ติดต่อรายเดียว

การส่งข้อความใช้งานได้ดียกเว้นกับหนึ่งคน เธอไม่เคยได้รับข้อความของฉันและฉันไม่เคยได้รับข้อความของเธอแม้ว่าจะใช้โทรศัพท์ทั้งสองเครื่อง แต่ก็บอกว่าพวกเขาถูกส่งและรับ หมายเลขโทรศัพท์ถูกต้องทั้งสองมือ เราสามารถโทรหากัน - แค่ส่งข้อความไม่ได้ เธอมีโทรศัพท์ Jitterbug ไม่เคยมีปัญหานี้มาก่อนที่ฉันจะเปลี่ยนจากโทรศัพท์ Windows เป็น Galaxy S7 กับ Android ฉันใช้แอพส่งข้อความของผู้ให้บริการ แต่ยังมีแอพส่งข้อความของซัมซุงในโทรศัพท์ของฉัน ฉันอ่านข้อมูลการแก้ไขปัญหาต่างๆแล้ว แต่ยังไม่พบวิธีแก้ปัญหา ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - เมลิสสา

ทางออก: สวัสดีเมลิสสา หากโซลูชันของบุคคลที่สามเช่นที่เราให้บริการหรือที่คุณพบว่าออนไลน์ไม่ทำงานนั่นควรบอกคุณว่าถึงเวลาแล้วที่จะต้องติดต่อผู้ให้บริการทั้งสองของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณ ไม่มีจุดติดต่อเราอีกถ้าคุณทำตามคำแนะนำของเราแล้วและพวกเขาไม่ทำงาน

ก่อนอื่นปัญหาที่ควรได้รับการแก้ไขโดยผู้ให้บริการ เป็นความรับผิดชอบของพวกเขาในการแก้ไขปัญหาหรือให้แนวทางเพิ่มเติมแก่คุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ

ตรงไปตรงมาไม่มีทางที่เราจะรู้ได้อย่างแม่นยำว่าปัญหาอยู่ที่ไหน อาจอยู่ในเครือข่ายของคุณหรือเครือข่ายของเพื่อน มันอาจเป็นปัญหากับศูนย์ข้อความของเธอหรือของคุณ นอกจากนี้ยังอาจเป็นปัญหาอุปกรณ์จากทั้งหรือคุณ

นอกจากนี้หากคุณต้องการให้เรามีประโยชน์มากขึ้นในครั้งต่อไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เช่นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะที่คุณทำ (หรือลิงค์ของโพสต์ที่คุณติดตาม) การเปลี่ยนแปลงที่คุณทำ ไปยังโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะสังเกตเห็นปัญหาพูดถึงบางอย่าง นั่นจะให้ข้อมูลเพิ่มเติมแก่เราเพื่อเริ่มต้น ด้วยคำอธิบายปัญหาที่คุณให้ไว้ไม่มีอะไรมากจริง ๆ ที่บอกเราถึงจุดที่ความล้มเหลวอยู่ คุณจะได้รับการบริการที่ดีขึ้นหากคุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณ

ปัญหา # 4: Galaxy S7 จะไม่เปิด

ประมาณ 5 เดือนที่ผ่านมาฉันแตกหน้าจอและการแสดงของฉัน ฉันแทนที่มันด้วยตนเองนั่นก็ใช้ได้ เมื่อก่อนที่ฉันจะตกลงมาและล้มลงข้างบนกระเป๋าของฉันในโทรศัพท์มันทำให้หน้าจอแตกและลำโพงแตกฉันโชคดี

วันนี้ฉันทำสิ่งเดียวกันอย่างแน่นอนและโทรศัพท์ของฉันไม่ได้เปิดใช้ตั้งแต่มันไม่สั่นและไม่มีโลโก้ปรากฏขึ้น มันอยู่ที่ 70% ก่อนที่ฉันจะตกลงดังนั้นมันจึงไม่ใช่แบตเตอรี่ต่ำและฉันก็ใส่แบตเตอรี่อีกก้อนที่ 60% และได้ผลลัพธ์เดียวกัน ฉันลองกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จากนั้นใส่แบตเตอรี่เข้าไปถือเสียงเพิ่มขึ้น + เปิดบ้าน + กดปุ่มเปิดปิดที่บ้าน + เพิ่มระดับเสียงแล้วใส่แบตเตอรี่เข้าไปและทุกอย่างก็ไม่มีผลลัพธ์ไม่มีอะไรเกิดขึ้นเลย ฉันไม่คิดว่ามันเป็นจอแสดงผลตามปกติจะสั่นเมื่อเปิดและปิดและไม่ได้ทำเช่นนั้น (ยกเว้นกรณีที่เครื่องสั่นเสีย lol)

ฉันมี S7 อีกอันหนึ่งและอาจสามารถวินิจฉัยได้ถ้าจำเป็น

มีวิธีใดบ้างที่ฉันสามารถรับข้อมูลกลับคืน (ใช้โทรศัพท์เครื่องอื่นหากจำเป็น) หรือพยายามแก้ไข ฉันจะไม่นำไปที่ร้านซ่อมเพราะจะมีค่าใช้จ่ายมากเกินไปและต้องการแทนที่ด้วยโทรศัพท์ใหม่ในช่วงปลายปี - มิกะ

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีมิกะ คุณยอมรับด้วยตนเองว่าโทรศัพท์เห็นปัญหาทางกายภาพของตัวเองหลังจากนั้นจึงไม่มีการบอกว่าปัญหามาจากที่ใด หากยังไม่ได้เปิดใช้งานในตอนนี้คุณสามารถสันนิษฐานได้อย่างปลอดภัยว่าส่วนประกอบบางอย่างอาจเสียหายหลังจากที่คุณล้มหรือหลังจากคุณทำการทดแทนด้วยตนเอง มันจะต้องให้เราหรือช่างเทคนิคอื่น ๆ ตรวจร่างกายเมนบอร์ดและใช้ชุดของการทดสอบเพื่อพยายามระบุจุดของความล้มเหลว เนื่องจากคุณทำการเปลี่ยนชิ้นส่วนเสร็จแล้วเราคิดว่าคุณสามารถทำการตรวจสอบด้วยตัวเองได้ บล็อกของเราไม่มีการแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และการวินิจฉัย แต่คุณต้องหาผู้อื่นที่ทำ

ปัญหา # 5: Galaxy S7 ไม่สามารถส่งข้อความโดยใช้ซิมการ์ดของผู้ให้บริการ

สวัสดี. ฉันมีปัญหาเฉพาะกับโทรศัพท์ของฉัน โทรศัพท์ไม่รับสายและข้อความ อย่างไรก็ตามฉันสามารถโทรออก แต่ไม่สามารถส่งข้อความได้ทุกเวลา เมื่อฉันโทรออกทุกอย่างเริ่มทำงานได้ดีในเวลาไม่กี่นาที การโทรและข้อความเริ่มมา แต่หลังจากผ่านไปสองสามนาทีโทรศัพท์จะหยุดรับสายและข้อความ

ฉันทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน แต่ไม่ได้ผล จากนั้นฉันก็ได้ซิมใหม่และใช้งานโทรศัพท์เริ่มทำงานและทำงานได้อย่างสมบูรณ์แบบ ดังนั้นข้อสรุปจนถึงขณะนี้คือฉันมีปัญหากับซิมที่ฉันใช้ก่อนหน้านี้ แต่รอ - ฉันได้รับซิมเปลี่ยนใหม่จากผู้ให้บริการของฉันและใส่ไว้ในโทรศัพท์ของฉันปัญหากลับมา ฉันใส่ซิมสำรองใหม่นี้ลงในโทรศัพท์เครื่องอื่นที่ฉันมีและใช้งานได้ดีกับโทรศัพท์เครื่องนั้น แต่มันไม่ทำงานใน S7 ของฉัน โทรศัพท์เครื่องเดิมทำงานได้ดีกับซิมอื่นโดยไม่มีปัญหา

ดังนั้นข้อสรุปสุดท้ายคือ S7 ของฉันมีปัญหากับหมายเลขของฉันและไม่ใช่ซิมเพราะมันทำงานได้ดีกับซิมอื่น ๆ คุณเอาอะไร

ความนับถือ. - Waseem

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Waseem การดำเนินการของเราเหมือนกับของคุณและคุณควรให้ผู้ให้บริการของคุณช่วยคุณแก้ไข ด้วยเหตุผลบางอย่างโทรศัพท์ของคุณดูเหมือนจะมีปัญหาเฉพาะเมื่อใส่ซิมการ์ด อาจเป็นไปได้ว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นเมื่อตรวจพบเฟิร์มแวร์จากซิมการ์ดของผู้ให้บริการเครือข่ายหรือมีข้อผิดพลาดที่มีอยู่ซึ่งจะปรากฏเฉพาะเมื่อคุณใช้ซิมการ์ดโดยเฉพาะ ความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการของคุณเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดที่คุณมีในขณะนี้

แน่นอนคุณยังคงสามารถลองทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์พื้นฐานที่เราจัดให้เช่นการบูทโทรศัพท์ในเซฟโหมดหรือทำการรีเซ็ตมาสเตอร์อย่างรุนแรงมากขึ้น (ดูขั้นตอนข้างต้น) หากคุณยังไม่เคยลองบูทในเซฟโหมดมาก่อนโปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
• คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ