วิธีแก้ไข AirDrop ที่หยุดทำงานบน Apple iPhone X หลังจากอัปเดตเป็น iOS 12 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

AirDrop ใช้เพื่อแชร์และรับเนื้อหาจากแอพต่างๆเช่นรายชื่อผู้ติดต่อ Safari รูปภาพและแอพอื่น ๆ ระหว่างอุปกรณ์ Apple อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ในการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ Apple ผ่าน AirDrop จำเป็นต้องมีการเชื่อมต่อ Bluetooth และ Wi-Fi ดังนั้นคุณสมบัติทั้งสองจะต้องเปิดใช้งานบนอุปกรณ์ทั้งสอง ทั้งคุณและบุคคล / ผู้ติดต่อที่คุณต้องการ AirDrop ด้วยจะต้องลงชื่อเข้าใช้ iCloud และอยู่ในรายชื่อผู้ติดต่อของกันและกัน เมื่อตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้คุณจะได้รับการตั้งค่าให้เป็นไฟล์ AirDrop จาก / ไปยังผู้ติดต่อที่คุณต้องการด้วยอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ

แต่มีปัจจัยบางอย่างที่ทำให้คุณสมบัติล้มเหลวกะทันหันและคุณจะตระหนักว่ามีบางอย่างผิดปกติเมื่อคุณพยายามใช้ แต่ไม่ทำงาน และนี่คือสิ่งที่ผู้ใช้ iPhone X บางคนลงเอยด้วยหลังจากการเปลี่ยน iOS 12 อ่านต่อเพื่อดูว่าจะทำอย่างไรถ้าคุณจะพบปัญหาเดียวกันกับ iPhone X AirDrop ของคุณซึ่งหยุดทำงานทันทีหลังจากอัปเดตเป็น iOS เวอร์ชัน 12

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหา iPhone X ด้วย AirDrop ที่หยุดทำงาน

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหาตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่า AirDrop เปิดใช้งานบน iPhone X ของคุณโดยเปิด ศูนย์ควบคุม โดยการปัดขึ้นจากมุมล่างของหน้าจอ iPhone ของคุณ จากนั้นตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไอคอน Bluetooth และ Wi-Fi นั้นเปิดใช้งานอยู่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้แตะที่ไอคอนเพื่อเปิดใช้งาน จากนั้นแตะ AirDrop จากนั้นเลือก รายชื่อเท่านั้น หรือ ทุกคน เพื่อเปิด AirDrop

ในการทดสอบและดูว่า AirDrop ใช้งานได้อย่างไรให้ลองถ่ายโอนไฟล์จาก iPhone X ของคุณไปยังอุปกรณ์ Apple อื่น ๆ ที่อยู่ใกล้เคียงและดูว่าทำได้หรือไม่ หากยังใช้งานไม่ได้ให้ย้ายและลองแก้ไขปัญหาตามมา อย่าลืมตรวจสอบว่า AirDrop ทำงานอย่างไรหลังจากใช้แต่ละวิธี

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone X ของคุณ (รีเซ็ตแบบนุ่มนวล)

หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ท iPhone หลังจากติดตั้งอัปเดต iOS ใหม่อาจเป็นไปได้ว่า AirDrop เพิ่งเริ่มทำงานหลังจากการเปลี่ยนแปลงระบบเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นจึงไม่สามารถทำงานได้ เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดดังกล่าวแนะนำให้ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลหรือรีสตาร์ทระบบ นี่คือวิธี:

1. กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ และ ปุ่มเพิ่ม ระดับเสียงขึ้น หรือ ลง พร้อมกันจากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสองเมื่อเมนู สไลด์ไปที่ปิดเครื่อง ปรากฏขึ้น
2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone X ของคุณโดยสมบูรณ์
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม ด้านข้าง / พลังงานค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หากวิธีการรีสตาร์ทก่อนหน้านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้ให้ลองบังคับให้รีสตาร์ท iPhone X ของคุณแทน การทำเช่นนั้นจะบังคับให้แอปพื้นหลังปิดและระบบ iPhone ของคุณจะรีบูต

1. กดและปล่อย ปุ่มเพิ่มระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
2. กดและปล่อย ปุ่มลดระดับเสียง อย่างรวดเร็ว
3. จากนั้นกด ปุ่ม Power ที่ด้านข้างของโทรศัพท์ค้างไว้แล้วปล่อยเมื่อพลังงานของโทรศัพท์หมุนวน

ทั้งสองวิธีการรีสตาร์ทเหล่านี้จะไม่ส่งผลต่อข้อมูลภายในของ iPhone ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ในกระบวนการ

วิธีที่สอง: ปิดและเปิด Wi-Fi และบลูทู ธ

คุณสมบัติบางอย่างจะหลอกลวงหลังจากมีการใช้งานการอัปเดตระบบใหม่ และสิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้กับคุณสมบัติ Wi-Fi และบลูทู ธ ของ iPhone หากต้องการให้พวกเขาสำรองข้อมูลและทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้งการสลับปิดและเปิดคุณลักษณะสามารถช่วยได้ ดังนั้นคุณควรพิจารณาให้ภาพนี้และดูว่ามันจะ:

1. ในการเข้าถึงและจัดการคุณสมบัติ Wi-Fi ให้ไปที่การ ตั้งค่า> Wi-Fi จากนั้นแตะสวิตช์เพื่อปิดและเปิด Wi-Fi อีกครั้ง
2. ในการเข้าถึงและจัดการคุณสมบัติบลูทู ธ ให้ไปที่การ ตั้งค่า> บลูทู ธ แล้วแตะสวิตช์เพื่อปิดบลูทู ธ แล้วเปิดใหม่

จากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถถ่ายโอนไฟล์ผ่าน AirDrop บน iPhone X ได้หรือไม่

แนวทางที่สาม: เปิดโหมดเครื่องบินแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

นี่เป็นเคล็ดลับเก่าง่าย ๆ ในการแก้ไขปัญหาเล็กน้อยที่ส่งผลกระทบต่อคุณสมบัติไร้สายเช่น Wi-Fi และบลูทู ธ รวมถึงอาการหลังการอัพเดท การสลับเปิดและปิดโหมดเครื่องบินไม่นานก็เหมือนกับการรีสตาร์ทฟังก์ชั่นไร้สายของ iPhone ของคุณอย่างรวดเร็ว และด้วยเหตุผลบางอย่างการทำกลอุบายนั้นมหัศจรรย์เมื่อต้องรับมือกับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายเช่นกัน หากคุณต้องการลองใช้เคล็ดลับนี้ต่อไปนี้เป็นวิธีการ:

1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู โหมดเครื่องบิน
2. จากนั้นแตะ สวิตช์โหมดเครื่องบิน เพื่อเปิดคุณสมบัติ คุณสมบัติไร้สายใน iPhone ของคุณถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ
3. รีสตาร์ท iPhone X ของคุณ
4. จากนั้นมุ่งหน้ากลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน
5. สลับสวิตช์อีกครั้งเพื่อปิด โหมดเครื่องบิน

การเปิดใช้งานคุณสมบัติไร้สายรวมถึง Wi-Fi และบลูทู ธ

วิธีที่สี่: ออกจากระบบและกลับเข้าสู่บัญชี iCloud ของคุณ

มีโอกาสที่เซสชันการเข้าสู่ระบบของคุณหมดอายุหรือถูกโมฆะจากการอัปเดตใหม่ และนี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับบัญชี iCloud ของคุณหลังจากการอัปเดต iOS 12 เป็นผลให้ไม่สามารถเข้าถึงบริการของ Apple ได้เว้นแต่คุณจะลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณอีกครั้ง ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำด้วยวิธีที่เป็นไปได้ต่อไป:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
2. เลือก แบนเนอร์ Apple ID ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
3. แตะ iCloud
4. เลื่อนลงไปที่แล้วแตะ ลงชื่อออก
5. รีสตาร์ท iPhone X ของคุณ
6. ทันทีที่ iPhone ของคุณบูทขึ้นลงชื่อเข้าใช้ iCloud อีกครั้ง อย่าลืมป้อน Apple ID และรหัสผ่านที่ถูกต้องที่เกี่ยวข้องกับบริการ iCloud ของคุณ

จากนั้นลองและดูว่าการถ่ายโอนไฟล์ iPhone X AirDrop ของคุณทำงานเป็นปกติหรือไม่

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ

การอัปเดตใหม่อาจทำให้การตั้งค่าเครือข่ายของ iPhone ของคุณเสียหายและทำให้คุณสมบัติบางอย่างที่เกี่ยวข้องรวมถึง AirDrop หยุดทำงานทันที ในกรณีนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายอาจเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขข้อผิดพลาด การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันบนโทรศัพท์แล้วเรียกคืนค่าเริ่มต้นหรือค่าดั้งเดิม สิ่งนี้ช่วยให้คุณสามารถกำหนดการตั้งค่าเครือข่ายตั้งแต่เริ่มต้น ข้อผิดพลาดหลังการอัพเดทที่ส่งผลต่อฟังก์ชั่นเครือข่ายจะถูกกำจัดในกระบวนการเช่นเดียวกัน นี่คือวิธีการ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าแรก
2. เลือก ทั่วไป
3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกเมนู
5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเมื่อระบบขอให้ดำเนินการต่อ
6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่าย

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทเองเมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น ทันทีที่บูทขึ้นมาเปิดใช้งาน Wi-Fi และบลูทู ธ ใน iPhone X ของคุณจากนั้นพยายามถ่ายโอนไฟล์ผ่าน AirDrop อีกครั้ง

ตัวเลือกอื่น

การติดตั้งการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการใน iPhone X ของคุณยังสามารถช่วยได้โดยเฉพาะอย่างยิ่งหาก AirDrop ไม่สามารถทำงานได้กับแอพบางตัว แอพที่ผิดพลาดอาจต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้ทำงานได้อย่างราบรื่นกับแพลตฟอร์ม iOS 12

1. หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตแอปที่รอดำเนินการด้วยตนเองใน iPhone X ของคุณให้เปิด App Store จากนั้นเลื่อนลงไปแล้วแตะที่ส่วน อัปเดต รายการแอพที่มีการอัปเดตที่รอดำเนินการจะปรากฏขึ้น
2. หากต้องการอัปเดตแอปเดี่ยวให้แตะปุ่ม อัปเดต ถัดจากชื่อแอปพลิเคชัน
3. หากต้องการอัปเดตแอปทั้งหมดในครั้งเดียวให้แตะปุ่ม อัปเดตทั้งหมด ที่ด้านขวาบนแทน อย่างไรก็ตามตัวเลือกนี้จะปรากฏต่อเมื่อมีการอัปเดตแอปหลายรายการ

หลังจากอัปเดตแอปรีบูต / ซอฟต์รีเซ็ต iPhone X ของคุณเพื่อใช้การเปลี่ยนแปลงแอพใหม่และล้างแคชและข้อมูลชั่วคราว

สำหรับวิธีแก้ปัญหาและคำแนะนำขั้นสูงเพิ่มเติมให้รายงานปัญหาไปยังผู้ให้บริการของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple การทำเช่นนั้นจะแจ้งให้พวกเขาประเมินปัญหาเพิ่มเติมและหากจำเป็นให้พัฒนาและนำเสนอโปรแกรมแก้ไขที่จำเป็น มิฉะนั้นคุณสามารถใช้เครื่องมือถ่ายโอนไฟล์อื่น ๆ ในขณะที่ AirDrop ไม่สามารถใช้งานได้