วิธีการแก้ไขการโทร HTC One M8 ไม่สามารถได้ยินและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ยินดีต้อนรับสู่ซีรี่ส์การแก้ไขปัญหาที่มุ่งเน้นซึ่งมีจุดมุ่งหมายเพื่อแก้ไขปัญหาการโทร HTC One M8 ไม่สามารถได้ยินได้ คุณเคยลองโทรหาใครบางคนแล้วและพวกเขาไม่ได้ยินคุณหรือคุณไม่ได้ยินพวกเขาบ้างไหม? นี่คือสิ่งที่เราจะพูดคุยในวันนี้ เราได้เลือกสี่ประเด็นในลักษณะนี้ที่ผู้อ่านของเราส่งมาเพื่อขอความช่วยเหลือ เราได้วิเคราะห์ปัญหาเหล่านี้แล้วและได้จัดเตรียมขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่จำเป็นซึ่งจำเป็นต่อการแก้ไขปัญหา

หากคุณเป็นเจ้าของ HTC One M8 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

นอกเหนือจากการส่งอีเมลถึงเราคุณยังสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

ไมโครโฟน M8 ไม่ทำงานในระหว่างการโทร

ปัญหา : สวัสดีฉันมีปัญหากับไมโครโฟนมันทำงานได้ดีมากบันทึกหรือโทรออก แต่เมื่อฉันโทรออกและเปิดลำโพงเครื่องรับไม่ได้ยินฉันและถ้าฉันปิดโหมดลำโพง พวกเขาได้ยินฉัน .. โดยวิธีที่ฉันทำการทดสอบโดยการบันทึกเสียงมันใช้งานได้ดังนั้นโปรดช่วยฉันด้วย ปล. ฉันมีอุปกรณ์ที่รูท ขอบคุณ

การแก้ไข : ขั้นแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดคุณสมบัติบลูทู ธ ในโทรศัพท์ของคุณเมื่อโทรออก มีบางครั้งเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์บลูทู ธ เมื่อโทรออกทำให้เกิดปัญหาประเภทนี้

จากนั้นลองเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นโทรออกจากที่นั่น วิธีนี้คุณสามารถตรวจสอบได้ว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหานี้หรือไม่

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ที่หน้าจอให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ภายใต้ตัวเลือกโทรศัพท์
• เมื่อมีข้อความ 'Reboot to safe mode' ปรากฏขึ้นให้แตะ RESTART
• เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมด

โทรออกในโหมดนี้ หากคุณสามารถได้ยินโดยบุคคลที่เรียกว่าปัญหาที่คุณกำลังประสบอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณก่อนดำเนินการต่อ

• แตะปิดเครื่อง
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดและปล่อยปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
• กดปุ่มลดระดับเสียงสองครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ FACTORY RESET
• กดปุ่ม Power เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ

M8 สายลดลง

ปัญหา: เครือข่ายข้อมูลของฉันไม่เป็นไรและฉันสามารถรับสายสนทนาได้ อย่างไรก็ตามการโทรด้วยเสียงใด ๆ ที่ฉันพยายามทำให้ตกต่ำ

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบก่อนว่านี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือไม่ ทำได้โดยโทรออกในสถานที่ต่างกัน นี่อาจเป็นที่บ้านของคุณที่ทำงานหรือที่ห้างสรรพสินค้า หากปัญหาเกิดขึ้นในพื้นที่เดียวเท่านั้นนี่อาจเป็นปัญหาเครือข่าย

คุณควรตรวจสอบว่าคุณได้รับสัญญาณเครือข่ายเพียงพอหรือไม่ หากสัญญาณอ่อนคุณจะมีโอกาสได้รับสายมากขึ้น

การรีสตาร์ทยังช่วยในกรณีนี้เนื่องจากรีเซ็ตการเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณไปยังเครือข่าย

M8 ไม่ได้ยินเสียงการโทร

ปัญหา : ไม่ได้ยินเสียงเรียกเข้าเมื่อโทรออก คนอื่นสามารถได้ยินฉันเมื่อฉันใส่ลำโพง แต่ฉันไม่ได้ยินอีกด้านหนึ่งอัปเดตโทรศัพท์ แต่ก็ยังไม่ทำงาน

วิธีแก้ไข: ดูเหมือนว่าอาจมีปัญหากับลำโพงภายในโทรศัพท์ของคุณ ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดก่อนเพื่อตรวจสอบว่าปัญหานี้เกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่

• กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• ที่หน้าจอให้กดปุ่มปิดเครื่องค้างไว้ภายใต้ตัวเลือกโทรศัพท์
• เมื่อมีข้อความ 'Reboot to safe mode' ปรากฏขึ้นให้แตะ RESTART
• เมื่อโทรศัพท์รีสตาร์ทโทรศัพท์จะอยู่ในเซฟโหมด

โทรออกและหากตอนนี้คุณได้ยินบุคคลอื่นปัญหานี้น่าจะเกิดจากแอพที่คุณติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนที่จะดำเนินการต่อ

• แตะปิดเครื่อง
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• กดและปล่อยปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อภาพ Android สามภาพปรากฏที่ด้านล่างของหน้าจอ
• กดปุ่มลดระดับเสียงสองครั้งเพื่อเลื่อนเคอร์เซอร์จาก FASTBOOT ไปที่ FACTORY RESET
• กดปุ่ม Power เพื่อทำการรีเซ็ตต้นแบบ

คุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหลังจากรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหรือไม่ นี่อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์อยู่แล้ว ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการที่ได้รับอนุญาตเพื่อทำการตรวจสอบ

ประวัติการโทร M8 จากวันก่อนหน้าไม่มีการประทับเวลา

ปัญหา: Android เวอร์ชัน 5.0.1 ในประวัติการโทรของฉันมันจะแสดงเวลาของการโทรสำหรับการโทรจากวันเดียวกันเท่านั้น เมื่อตรวจสอบการโทรจากวันก่อนหน้าฉันไม่สามารถคิดได้ว่าจะดูว่าเวลาใดที่โทรออก / รับ / รับสาย ฉันมีพนักงาน Verizon 2 คนยุ่งกับมันและพวกเขาไม่สามารถคิดได้ นี่เป็นเพียงข้อบกพร่องในโทรศัพท์หรือฉันขาดอะไรไปหรือเปล่า ความช่วยเหลือของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก

วิธีแก้ปัญหา : ก่อนที่เราจะแก้ไขปัญหาตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอพโทรออกหุ้น ที่แอพโทรศัพท์ปัดไปทางขวาเพื่อดูประวัติการโทรจากนั้นเลือกหนึ่งในการโทรก่อนหน้านี้ที่บันทึกไว้ในรายการ กดชื่อหรือหมายเลขในรายการเพื่อแสดงตัวเลือกจากนั้นแตะดูประวัติ จากนั้นคุณจะสามารถดูเวลาที่บันทึกการโทรได้