วิธีแก้ไข Huawei Mate 10 Pro ที่ทำให้สัญญาณหายไปไม่มีข้อผิดพลาดในการบริการ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาเครือข่ายหรือสัญญาณอาจเกิดจากไฟดับของเครือข่าย, ข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์, การตั้งค่าที่ไม่ถูกต้อง, ซิมการ์ดไม่ดีหรือแย่ที่สุด, ความเสียหายของฮาร์ดแวร์ในโทรศัพท์ หากต้องการตัดทริกเกอร์ที่เกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์ฉันได้ระบุขั้นตอนง่าย ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีแก้ปัญหาเหล่านี้สามารถใช้ได้กับสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro โดยเฉพาะที่สูญเสียสัญญาณหรือได้รับบริการไม่ผิดพลาด ในขณะที่สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงวิธีการแก้ปัญหาทั่วไปหลายคนพบว่ามีการเยียวยาจากการทำเช่นนั้น อ่านต่อไปเพื่อหาว่าต้องทำอย่างไรหากคุณพบปัญหาเดียวกันในอุปกรณ์เดียวกัน

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อหากคุณกำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณลองเรียกดูหน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อดูว่าเราสนับสนุนอุปกรณ์ของคุณหรือไม่ หากโทรศัพท์ของคุณอยู่ในรายการอุปกรณ์ที่รองรับของเราให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาและค้นหาปัญหาที่คล้ายกัน รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นและวิธีแก้ปัญหาของเรา ไม่ต้องกังวลมันฟรี แต่ถ้าคุณยังต้องการความช่วยเหลือของเราให้กรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเราและกดส่งเพื่อติดต่อเรา

วิธีแก้ปัญหา Huawei Mate 10 Pro ที่ทำให้สัญญาณหายไป

ก่อนที่คุณจะแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังใช้อุปกรณ์ของคุณในสถานที่ที่อยู่ในเครือข่ายครอบคลุม สัญญาณอาจไม่เสถียรหากสัญญาณอ่อนหรือเมื่อคุณอยู่ห่างจากหอคอยเครือข่ายมากเกินไป หากเป็นไปได้พยายามย้ายไปยังบริเวณที่ความแรงของสัญญาณดีขึ้น

ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของคุณทันสมัย คุณสามารถตรวจสอบการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่รอดำเนินการด้วยตนเองเพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งบน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ มิฉะนั้นให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณต่อไปด้วยวิธีแก้ไขปัญหาที่ตามมาเหล่านี้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท / ซอฟต์รีเซ็ต

ซอฟต์รีเซ็ตจะล้างข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เล็กน้อยที่อาจทำให้การเชื่อมต่อเครือข่ายไม่เสถียร หากคุณยังไม่ได้รีสตาร์ทโทรศัพท์ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. กดปุ่ม Power สักครู่หรือจนกว่าตัวเลือกเมนูจะปรากฏ
2. เลือกตัวเลือก ปิดเครื่อง แล้วแตะ ตกลง การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดโทรศัพท์ของคุณ
3. หลังจาก 30 วินาทีให้กดปุ่ม Power อีกครั้งจนกระทั่งอุปกรณ์ของคุณเริ่มต้นใหม่

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทจะไม่มีผลกับข้อมูลใด ๆ ที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายใน นอกจากนี้ยังล้างไฟล์แคชที่ผิดพลาดและรีเฟรชระบบโทรศัพท์เพื่อประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและราบรื่นขึ้น

วิธีที่สอง: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ของคุณ

ข้อผิดพลาดของเครือข่ายจากการกำหนดค่าการตั้งค่าที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาเดียวกันกับอุปกรณ์ของคุณ มักจะเกิดขึ้นเมื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ผิดปกติ เวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์บางโปรแกรมได้รับการตั้งโปรแกรมให้แทนที่การตั้งค่าปัจจุบันในโทรศัพท์ของคุณโดยอัตโนมัติซึ่งอาจทำให้เกิดข้อขัดแย้งของเครือข่ายและอาการไม่พึงประสงค์ หากต้องการล้างสิ่งนี้ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเรียกคืนตัวเลือกเครือข่ายและการตั้งค่าเริ่มต้นในโทรศัพท์ของคุณ:

1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลักของแอพ
2. เลื่อนเพื่อและแตะ การตั้งค่าขั้นสูง
3. เลื่อนเพื่อและเลือกตัวเลือก สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
4. จากนั้นเลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
5. แตะ การตั้งค่าเครือข่ายรีเซ็ต อีกครั้งเพื่อยืนยัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายและเมื่อเสร็จแล้วให้กำหนดค่าตัวเลือกเครือข่ายแต่ละรายการตามการตั้งค่าของคุณ

วิธีที่สาม: บูตเข้าสู่เซฟโหมดและวินิจฉัยแอพ

แอพ Errant สามารถส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์ หากโทรศัพท์เริ่มมีสัญญาณเป็นระยะ ๆ หรือเปิดและปิดหลังจากดาวน์โหลดแอปแสดงว่าเป็นผู้ร้าย หากต้องการตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามหรือไม่ให้ลองบูต Huawei Mate 10 Pro ของคุณเข้าสู่เซฟโหมดแล้วดูว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้น นี่คือวิธีการเปิดใช้งานเซฟโหมดในอุปกรณ์ของคุณ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณโดยกด ปุ่มเปิดปิด จนกว่าจะปิด
2. จากนั้นกดปุ่ม Power อีกครั้งเพื่อเปิดอีกครั้ง
3. ทันทีที่คุณเห็นหน้าจอเคลื่อนไหวของ Huawei ให้กด ปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้ จนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะบู๊ต

จากนั้นคุณควรเห็นฉลาก Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอ หากปัญหาไม่เกิดขึ้นขณะทำงานในเซฟโหมดคุณจะต้องตรวจสอบว่าแอปที่คุณดาวน์โหลดมานั้นเป็นตัวการหรือไม่ ลองนึกถึงแอพที่คุณติดตั้งเมื่อไม่นานมานี้ก่อนที่จะเริ่มมีปัญหา หรือคุณอาจต้องพิจารณาลบแอพทีละรายการโดยเริ่มจากการดาวน์โหลดล่าสุดของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ในขณะที่อยู่ในเซฟโหมดแสดงว่าเป็นไปได้ว่าปัญหาด้านฮาร์ดแวร์ ในกรณีนี้คุณอาจเลือกที่จะนำอุปกรณ์ของคุณไปยังศูนย์บริการทันทีหรือลองใช้วิธีแก้ปัญหาขั้นสูงอื่น ๆ เพื่อจัดการกับปัญหาของระบบที่ซับซ้อนมากขึ้นในโทรศัพท์

วิธีที่สี่: เช็ดพาร์ทิชันแคชในโทรศัพท์ของคุณ

การล้างพาร์ติชันแคชจะล้างข้อมูลระบบชั่วคราวที่เก็บไว้เป็นแคชในพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ สิ่งนี้จะไม่ส่งผลกระทบต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในดังนั้นจะไม่ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หากคุณต้องการลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อล้างพาร์ติชันแคชในสมาร์ทโฟน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ:

1. ปิดโทรศัพท์ของคุณ
2. กด ปุ่มเปิด / ปิด และ ปุ่ม เพิ่ม ระดับเสียง พร้อมกันสองสามวินาที
3. เมื่อคุณเห็นโลโก้ Huawei ให้ปล่อยปุ่มทั้งสอง จากนั้นคุณจะถูกส่งไปที่เมนูการ กู้คืน EMUI หรือ Android พร้อมตัวเลือกสองสามตัวเลือก
4. กดปุ่มลด ระดับเสียง เพื่อเลื่อนและไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช จากตัวเลือกที่กำหนด
5. จากนั้นกดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการเลือก
6. รอจนกว่าอุปกรณ์ของคุณจะทำการล้างพาร์ทิชันแคชและเมื่อเสร็จแล้ว ระบบรีบูตตอนนี้ ตัวเลือกจะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันและรีบูตโทรศัพท์ของคุณ

แนะนำให้เช็ดพาร์ติชั่นแคชเพื่อจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายที่เกิดขึ้นหลังจากติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์

โซลูชันที่ห้า: กู้คืนโทรศัพท์ของคุณเป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณคุณสามารถทำการรีเซ็ตข้อมูลเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือรีเซ็ตค่าหลักบน Huawei Mate 10 Pro ของคุณ สิ่งนี้จะล้างข้อมูลทุกอย่างจากระบบโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อบกพร่องที่ซับซ้อนข้อผิดพลาดและมัลแวร์ที่อาจทำให้เครือข่ายผิดปกติและไม่เสถียร หากคุณต้องการดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณบันทึกไว้ในหน่วยความจำภายในเนื่องจากข้อมูลเหล่านั้นจะถูกลบในกระบวนการด้วย จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. แตะ การตั้งค่า จากเมนูหลัก
2. เลื่อนเพื่อและแตะ การตั้งค่าขั้นสูง
3. เลื่อนเพื่อจากนั้นแตะเพื่อเลือกตัวเลือก สำรองและรีเซ็ต
4. แตะ Factory data reset เพื่อดำเนินการต่อ
5. จากนั้นแตะ รีเซ็ตโทรศัพท์ สองครั้งเพื่อยืนยัน

อนุญาตให้อุปกรณ์ของคุณรีบูตโดยอัตโนมัติหลังจากรีเซ็ต จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่าเริ่มต้นได้ จากนั้นอุปกรณ์ของคุณควรจะสะอาดเหมือนใหม่ในเวลานั้น

หากไม่มีข้อผิดพลาดบริการยังคงเกิดขึ้นหลังจากทำการรีเซ็ตต้นแบบแสดงว่าคุณมีโอกาสมากที่สุดที่จะจัดการกับปัญหาฮาร์ดแวร์ นี่หมายถึงความต้องการบริการ

ตัวเลือกอื่น

คุณสามารถลองลบและใส่ซิมการ์ดใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ มีความเป็นไปได้ว่าซิมการ์ดจะถูกปลดออกดังนั้นจึงไม่มีการติดต่อที่ปลอดภัยกับวงจรซิมการ์ด ก่อนที่คุณจะถอดซิมการ์ดออกต้องแน่ใจว่าได้ปิดอุปกรณ์ของคุณเพื่อป้องกันไม่ให้เกิดความเสียหาย ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าซิมการ์ดไม่มีร่องรอยความเสียหายที่มองเห็นได้

ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการของคุณเพื่อรายงานปัญหาเพื่อขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังขอให้พวกเขาตรวจสอบระบบไฟฟ้าดับเพื่อให้แน่ใจว่าบริการเครือข่ายในพื้นที่ของคุณใช้งานได้