วิธีแก้ไข iCloud ที่ไม่ทำงานหรือแสดงการรับรองความถูกต้องล้มเหลวข้อผิดพลาดอื่น ๆ ใน iPhone 7 ของคุณ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ความจุในตัวสำหรับ iPhone ของคุณอาจไม่เพียงพอที่จะจัดสรรไฟล์ที่เพิ่มทั้งหมดของคุณโดยเฉพาะถ้าคุณชอบดาวน์โหลดแอพที่ซับซ้อนและเนื้อหามัลติมีเดียบนอุปกรณ์ของคุณ แต่เนื่องจากอุปกรณ์ iOS ไม่มีการสนับสนุนการ์ด SD สำหรับพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมผู้ใช้จะต้องใช้ประโยชน์จากที่เก็บ iTunes หรือ iCloud สำหรับกระบวนการสำรองข้อมูลอย่างราบรื่น iCloud เป็นตัวเลือกที่ดีกว่า ในการใช้บริการ iCloud คุณจะต้องตั้งค่า iCloud บนอุปกรณ์ของคุณโดยป้อนข้อมูลบัญชี Apple ของคุณหรือ Apple ID และรหัสผ่าน เมื่อคุณตั้งค่าบริการแล้วคุณจะพร้อมที่จะบันทึกหรือซิงค์ไฟล์กับบัญชี iCloud ของคุณ

อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ iCloud ล้มเหลวในการทำงานตามที่ตั้งใจไว้ และนี่คือปัญหาหลักที่เราจะพยายามแก้ไขในโพสต์นี้ อ่านต่อเพื่อค้นหาสิ่งที่ต้องทำหาก iCloud ไม่ทำงานหรือแจ้งข้อผิดพลาดเช่นการตรวจสอบสิทธิ์ล้มเหลว, ID ที่ไม่สนับสนุนและข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องใน iPhone 7 ของคุณ

สำหรับเจ้าของที่กำลังมองหาวิธีการแก้ไขปัญหาที่แตกต่างให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้ระบุถึงปัญหาที่พบบ่อยที่สุดของอุปกรณ์นี้แล้ว เรียกดูหน้าเพื่อค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

วิธีแก้ไขปัญหา iPhone 7 ที่มีปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์

ก่อนที่คุณจะเริ่มแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณให้ตรวจสอบว่า iCloud มีอยู่ในตำแหน่งปัจจุบันของคุณหรือไม่ iCloud ไม่สามารถใช้ได้ในทุกภูมิภาคหรือทุกประเทศ ตรวจสอบและให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้เข้าถึงหรือเกินขีด จำกัด พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ของคุณ พื้นที่เก็บข้อมูล iCloud ฟรี 5GB สำหรับบัญชีของคุณอาจมีการใช้งานแล้วดังนั้นคุณจึงไม่สามารถสำรองไฟล์ได้อีกต่อไป นอกเหนือจากพื้นที่เก็บข้อมูลแล้วให้ตรวจสอบสถานะปัจจุบันของบริการ iCloud จากหน้าสถานะ / ไซต์สนับสนุน Apple การทำเช่นนั้นสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาและความพยายามในการแก้ไขปัญหาที่ไม่จำเป็นโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบริการไม่ทำงาน

และหากจำเป็นให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบเนื้อหาที่ไม่ต้องการหรือซื้อพื้นที่เก็บข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบัญชีของคุณ หากวิธีนี้ไม่ได้ผลคุณสามารถดำเนินการต่อและลองวิธีการแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีบูท iPhone ของคุณ (ซอฟต์รีเซ็ต)

หากเพิ่งเกิดขึ้นที่ iCloud หยุดทำงานหรือแสดงข้อผิดพลาดบน iPhone 7 ของคุณนั่นอาจเป็นเพียงหนึ่งในข้อผิดพลาดแบบสุ่มอื่น ๆ ที่สามารถแก้ไขได้โดยการรีบูทหรือรีเซ็ตซอฟต์ นี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone 7 ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Power ค้างไว้ จนกระทั่งแถบเลื่อนปรากฏขึ้น
  2. ลาก Slide to Power off ไป ทางขวาเพื่อปิด iPhone ของคุณอย่างสมบูรณ์
  3. หลังจากผ่านไปประมาณ 30 วินาทีให้กด ปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งคุณเห็นโลโก้ Apple

ซอฟต์รีเซ็ตหรือรีสตาร์ทอุปกรณ์ไม่มีผลต่อข้อมูลที่บันทึกไว้ในที่จัดเก็บข้อมูลภายในของ iPhone ของคุณดังนั้นจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย สิ่งที่ทำได้ก็คือการล้างข้อผิดพลาดเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจทำให้เกิดปัญหาแบบสุ่มที่จะเกิดขึ้นบนอุปกรณ์ของคุณรวมถึงข้อผิดพลาดของ iCloud นอกจากนี้ยังช่วยล้างแคชจากหน่วยความจำ iPhone ของคุณเพื่อประสิทธิภาพที่เร็วขึ้นและดีขึ้น

วิธีที่สอง: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง

บริการเครือข่ายอาจไม่สามารถใช้งานได้ในบางจุดเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่าย ฟังก์ชั่นเครือข่าย iPhone ของคุณโดยเฉพาะคุณสมบัติ Wi-Fi อาจมีข้อผิดพลาดเล็กน้อยที่ทำให้การเชื่อมต่อไม่เสถียร ดังนั้นบริการเครือข่ายรวมถึงการซิงค์ iCloud จะได้รับผลกระทบหรือทำงานไม่ถูกต้อง วิธีที่ง่ายที่สุดในการจัดการกับปัญหา Wi-Fi เล็กน้อยคือปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่ กลเม็ดเก่านี้ได้สร้างความมหัศจรรย์ให้กับผู้คนมากมายที่ยอมจำนนต่อข้อผิดพลาด Wi-Fi ประเภทต่างๆบนอุปกรณ์ iOS ของตนมาก่อน ดังนั้นมันจะไม่เจ็บที่จะลองในครั้งนี้และดูว่าเกิดอะไรขึ้นแล้ว นี่คือวิธีการ:

  1. แตะ การตั้งค่า
  2. เลือก Wi-Fi
  3. แตะสวิตช์ Wi-Fi เพื่อปิดคุณสมบัติสองสามวินาทีจากนั้นแตะสวิตช์อีกครั้งเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หรือคุณสามารถเข้าถึงและสลับไอคอนทางลัด Wi-Fi ผ่านทางศูนย์ควบคุม คุณสามารถลองเปิดและปิดโหมดเครื่องบินบนอุปกรณ์ของคุณในไม่ช้า สิ่งนี้จะเหมือนกับการรีสตาร์ทฟังก์ชั่นไร้สายของ iPhone ของคุณ คุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายของ iPhone ของคุณถูกปิดใช้งานโดยอัตโนมัติเมื่อเปิดโหมดเครื่องบินดังนั้นต้องปิดอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi และฟังก์ชั่นอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

วิธีที่สาม: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณ

ฟังก์ชั่นเครือข่ายอาจถูกระงับเนื่องจากข้อผิดพลาดการตั้งค่าเครือข่ายในโทรศัพท์ โดยปกติจะเป็นกรณีหลังจากติดตั้งการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ตั้งโปรแกรมให้ล้างหรือแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันในอุปกรณ์โดยอัตโนมัติ มีโอกาสที่ตัวเลือกบางอย่างอาจมีข้อขัดแย้งและในที่สุดก็เกิดปัญหาเครือข่าย เพื่อล้างสิ่งนี้การรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone 7 ของคุณสามารถช่วยได้ การทำเช่นนั้นจะลบการตั้งค่าเครือข่ายจาก iPhone จากนั้นกู้คืนตัวเลือกเริ่มต้น หลังจากรีเซ็ตแล้วคุณสามารถตั้งค่าเครือข่าย Wi-Fi เหมือนครั้งแรกที่คุณทำ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองทำสิ่งต่อไปนี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือก รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จากตัวเลือกที่กำหนด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone 7 ของคุณ

iPhone ของคุณจะรีสตาร์ทด้วยตัวเองทันทีที่การตั้งค่าเครือข่ายเสร็จสิ้น หลังจากรีสตาร์ทการตั้งค่าเครือข่ายดั้งเดิมจะถูกโหลด ในการใช้บริการ Wi-Fi คุณจะต้องเปิดใช้งาน Wi-Fi ตั้งค่าและเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ

โซลูชันที่สี่: อัปเดต iPhone เป็น iOS เวอร์ชันล่าสุด

iOS เวอร์ชันใหม่ที่ออกโดย Apple ไม่เพียง แต่นำเสนอฟีเจอร์ใหม่ ๆ เท่านั้น แต่ยังมีโปรแกรมแก้ไขสำหรับแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ซึ่งส่งผลต่ออุปกรณ์ iOS ต่าง ๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเวอร์ชันที่ติดเชื้อจากข้อบกพร่องแบบสุ่มและมัลแวร์ การอัปเดตยังนำเสนอการปรับปรุงระบบและการแก้ไขสำหรับฟังก์ชั่นบางอย่างที่ไม่เสถียร ดังนั้นการติดตั้งการอัปเดตล่าสุดบน iPhone ของคุณสามารถแก้ไขปัญหาและข้อผิดพลาดของ iCloud ได้ ที่กล่าวให้ตรวจสอบการอัปเดต OTA ที่มีอยู่เพื่อดาวน์โหลดและติดตั้งด้วยขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. แตะ อัปเดตซอฟต์แวร์

คุณจะเห็นพรอมต์แจ้งเตือนการอัปเดตหากมีเวอร์ชัน iOS ใหม่ให้ดาวน์โหลด หากมีให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อเริ่มต้นการดาวน์โหลดและติดตั้งไฟล์อัพเดต iOS ล่าสุดบน iPhone 7 ของคุณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต Wi-Fi และมีพื้นที่เก็บข้อมูลและอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่เพียงพอเพื่อให้กระบวนการอัปเดตทั้งหมดเสร็จสมบูรณ์ คุณสามารถอัปเดตอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ iTunes บนคอมพิวเตอร์หากคุณไม่เห็นการอัปเดตในรายการแอพหรือมีปัญหาในการอัปเดตผ่านทางแบบ over-the-air

แนวทางที่ห้า: ออกจากระบบบัญชี iCloud ของคุณจากนั้นลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

เช่นเดียวกับอีเมลฟังก์ชั่น iCloud อาจถูกระงับด้วยการเข้าสู่ระบบที่ไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดเกี่ยวกับบัญชี หาก iCloud ไม่ทำงานบน iPhone 7 ของคุณและคุณเห็นข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องล้มเหลวหรือข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกิดจากปัญหาบัญชีการดำเนินการตามขั้นตอนต่อไปนี้สามารถช่วยได้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะชื่อของคุณเหนือส่วน Apple ID, iCloud, iTunes & App Store
  3. เลื่อนลงแล้วแตะ ลงชื่อออก
  4. ป้อน รหัสผ่าน Apple ID ของคุณหากได้รับแจ้ง
  5. จากนั้นแตะ ปิด
  6. หากต้องการคุณสามารถเปิดข้อมูลที่คุณต้องการเก็บสำเนาไว้ในอุปกรณ์ของคุณ
  7. จากนั้นแตะ ลงชื่อออก สองครั้งเพื่อยืนยันว่าคุณต้องการลงชื่อออกจาก iCloud

รีบู๊ตหรือรีเซ็ทซอฟต์รีเซ็ต iPhone 7 ของคุณจากนั้นกลับไปที่การตั้งค่าและลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณอีกครั้ง

คุณสามารถลองลงชื่อเข้าใช้หน้าบัญชี Apple ID และดูว่าคุณสามารถลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้ข้อมูลรับรองเดียวกัน (ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) หากคุณไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้คุณสามารถรีเซ็ตรหัสผ่านบัญชี Apple ID ของคุณโดยทำตามคำแนะนำที่ระบุในหน้านั้น

ตัวเลือกอื่น

ติดต่อทีมสนับสนุน Apple หรือ iCloud เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในการแก้ปัญหาขั้นสูงเพิ่มเติมเพื่อแก้ไขปัญหาใด ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบริการ iPhone 7 ของ iCloud เพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้องอีกครั้ง คุณอาจต้องตั้งค่า iCloud อีกครั้งบน iPhone 7

กระทู้ที่เกี่ยวข้อง:

  • วิธีแก้ไข iPhone 7 ของคุณที่ไม่สามารถเข้าถึงอินเทอร์เน็ต แต่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่จะไม่จับคู่หรือเชื่อมต่อกับบลูทู ธ หลังจากติดตั้งอัปเดตใหม่ (ขั้นตอนง่าย ๆ )
  • วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการตั้งค่าอีเมลใน iPhone 7 ไม่สามารถตั้งค่าบัญชีอีเมล [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • อะไรที่ทำให้การแจ้งเตือนของ iPhone 7 เล่นในโหมดเงียบและจะแก้ไขอย่างไร [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
  • วิธีแก้ไขไมโครโฟน Apple iPhone 7 ที่หยุดทำงานหลังจากอัปเดตเป็น iOS 11.4 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]