วิธีแก้ไขการเชื่อมต่อ iPhone SE Wi-Fi ลดลงและปัญหาการท่องช้าหลังจากอัปเดต iOS 11 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ผู้ใช้ iPhone หลายคนรวมถึงผู้ที่มี iPhone SE กำลังร้องเรียนจำนวนมากหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 11 บนอุปกรณ์ iOS หนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยคือการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่จู่ ๆ ก็ไม่เสถียรหรือทำการค้นหาตลอดจนท่องอินเทอร์เน็ตช้า

หากคุณเป็นผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบโพสต์นี้จะเน้นวิธีแก้ไขปัญหาที่เป็นประโยชน์ซึ่งคุณสามารถลองแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นก่อนที่จะตัดสินใจเดินทางไปที่ Apple Genius อย่าลืมทดสอบการเชื่อมต่อ Wi-Fi iPhone SE ของคุณหลังจากดำเนินการแต่ละวิธีเพื่อให้คุณทราบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

ตอนนี้ก่อนที่เราจะดำเนินการแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ กับ iPhone SE ใหม่ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเพราะเราได้เผยแพร่คู่มือและบทแนะนำบางอย่างแล้ว นอกจากนี้คุณยังสามารถติดต่อเราโดยทำแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเรา นี่คือบริการให้คำปรึกษาฟรีที่เรานำเสนอและสิ่งที่เราต้องการคือข้อมูลเกี่ยวกับปัญหา ดังนั้นโปรดให้เราเพื่อที่เราจะสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

การแก้ไขปัญหา iPhone SE ด้วยการเชื่อมต่อ WiFi ที่ลดลง

ก่อนที่คุณจะเริ่มให้ลองรีสตาร์ทเราเตอร์ไร้สายของคุณ การทำเช่นนี้จะรีเฟรชสัญญาณ Wi-Fi ที่ได้รับจากหอคอยและส่งไปยังอุปกรณ์ไร้สายทั้งหมดภายในเครือข่ายรวมถึง iPhone SE ของคุณ หลังจากรีสตาร์ทลองสังเกตการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของ iPhone และดูว่ามันเสถียรหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่ต้องดำเนินการต่อและลองแก้ไขปัญหาบางอย่าง

วิธีแก้ปัญหาแรก: รีสตาร์ท iPhone ของคุณ (ตั้งค่าใหม่)

การรีสตาร์ทสามารถช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่เกิดขึ้นกับอุปกรณ์มือถือใด ๆ เป็นโซลูชันที่เรียบง่ายและมีประสิทธิภาพซึ่งแก้ไขปัญหาแบบสุ่มและซับซ้อนน้อยลงซึ่งเกิดจากซอฟต์แวร์และ / หรือแอปพลิเคชันที่เสียหาย ไม่มีข้อมูลได้รับผลกระทบในกระบวนการดังนั้นจึงปลอดภัย สำหรับผู้เริ่มต้นนี่คือวิธีทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลบน iPhone SE ของคุณ:

  1. กดปุ่ม Sleep / Wake หรือ Power ค้างไว้สองสามวินาทีจนกระทั่งเมนู Slide to Power Off ปรากฏขึ้น
  2. ลากแถบเลื่อนเพื่อปิด iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์
  3. หลังจาก 30 วินาทีให้กด ปุ่ม Power ค้างไว้ อีกครั้งจนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้น
  4. รอจนกว่า iPhone ของคุณบูทอย่างสมบูรณ์จากนั้นลองสังเกตอินเทอร์เน็ต Wi-Fi เพื่อดูว่าเสถียรหรือไม่

หากการรีสตาร์ทครั้งแรกล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาให้ลองอีกครั้ง (อย่างน้อย 3 ครั้ง) และดูว่า iPhone ของคุณทำงานอย่างไรในภายหลัง

วิธีที่สอง: ปิด Wi-Fi แล้วเปิดใหม่

การปิดสวิตช์ Wi-Fi แล้วเปิดอีกครั้งจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องเล็กน้อยที่ส่งผลต่อฟังก์ชันไร้สายของ iPhone มีหลายคนที่พบวิธีแก้ไขจากการทำเช่นนั้นดังนั้นคุณอาจลองลองทำดูว่าจะเกิดอะไรขึ้น

  • ดังนั้นไปข้างหน้าและปัดขึ้นจากด้านล่างของหน้าจอหลักของคุณเพื่อเปิด ศูนย์ควบคุม แตะไอคอน Wi-Fi เพื่อปิด Wi-Fi จากนั้นหลังจาก 30 วินาทีแตะที่ไอคอนเพื่อเปิด Wi-Fi อีกครั้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเปิด Wi-Fi อีกครั้ง

หรือคุณสามารถตรงไปที่การ ตั้งค่า iPhone ของคุณ - > เมนู Wi-Fi จากนั้นสลับสวิตช์ Wi-Fi เป็นเวลาสองสามวินาทีแล้วแตะเพื่อเปิดขึ้นมาใหม่

การสลับโหมดเครื่องบินสามารถส่งผลดีต่อการเชื่อมต่อไร้สายของ iPhone และด้วยเหตุผลบางประการแก้ไขปัญหาการสุ่มที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถทดลองใช้ได้เช่นกัน ในการทำเช่นนั้นเพียงเปิดศูนย์ควบคุมจากนั้นแตะไอคอนโหมดเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งานหลังจากนั้นไม่กี่วินาทีให้แตะไอคอนเพื่อปิดอีกครั้ง การเปิดโหมดเครื่องบินจะปิดใช้งานฟังก์ชั่น Wi-Fi และบลูทู ธ ใน iPhone ของคุณโดยอัตโนมัติดังนั้นคุณจะต้องปิดอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายในอุปกรณ์ของคุณ

วิธีที่สาม: ลืมเครือข่าย Wi-Fi จากนั้นเชื่อมต่อใหม่

การลืมหรือการลบเครือข่าย Wi-Fi ทำงานเหมือนกับว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายเป็นครั้งแรก สามารถช่วยขจัดปัญหาที่เกิดจากเครือข่ายที่เสียหายเนื่องจากการปรับปรุงที่ผิดพลาดหรือการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง นี่คือวิธีที่จะลืมเครือข่ายไร้สายบน iPhone SE ของคุณ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ Wi-Fi
  3. แตะไอคอนข้อมูลหรือสีน้ำเงินที่อยู่ถัดจากเครือข่ายที่เชื่อมต่อ
  4. แตะตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่าย นี้
  5. แตะ ลืม เพื่อยืนยัน
  6. รีสตาร์ท iPhone ของคุณจากนั้นกลับไปที่ การตั้งค่า -> เมนู Wi-Fi
  7. สแกนหาเครือข่ายไร้สายที่มีอยู่แล้วแตะเพื่อเลือกเครือข่าย Wi-Fi ของคุณเพื่อเข้าร่วมหรือเชื่อมต่อ
  8. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านเครือข่ายเพื่อดำเนินการต่อ

รอจนกว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อจากนั้นทำการทดสอบเรียกดูเพื่อดูว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณทำงานอย่างไร

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณยังคงเป็นระยะ ๆ หรือหยุดการดำเนินการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายสามารถช่วยได้ หากมีโอกาสใดก็ตามการอัปเดตใหม่จะแทนที่การตั้งค่าเครือข่ายปัจจุบันของคุณซึ่งส่งผลให้เกิดข้อขัดแย้งบางอย่างและเช่นเดียวกันการเบราส์ช้าและปัญหาการเชื่อมต่อเป็นระยะ ๆ นี่คือวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone SE ของคุณ:

  • แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  • แตะ ทั่วไป
  • เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  • เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  • หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
  • แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย เพื่อยืนยัน

โปรดทราบว่าข้อมูล Wi-Fi และเซิร์ฟเวอร์ทั้งหมดของคุณรวมถึงรหัสผ่านเครือข่ายจะถูกลบในกระบวนการ อย่าลืมจดบันทึกไว้ล่วงหน้า

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน / รีเซ็ตเป็นหลัก

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายแล้วตัวเลือกถัดไปที่ควรพิจารณาคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือการรีเซ็ตต้นแบบ ปัญหาอาจซับซ้อนและเหนียวพอที่จะทนต่อขั้นตอนก่อนหน้า ที่ถูกกล่าวว่าเป็นทางออกที่ยากขึ้นเช่นกัน นี่คือที่การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานมีบทบาทสำคัญ อย่างไรก็ตามคุณต้องทราบว่าข้อมูล iPhone ทั้งหมดของคุณจะถูกลบในกระบวนการเนื่องจากอุปกรณ์ของคุณถูกกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ในแง่บวกมันจะกำจัดข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์และมัลแวร์ที่อาจทำให้ iOS ขัดแย้งและทำให้เกิดปัญหากับคุณสมบัติการเชื่อมต่อไร้สายของ iPhone หากคุณยินดีที่จะดำเนินการต่อโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณเพื่อความปลอดภัย จากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากเมนูการตั้งค่า iPhone SE ของคุณ

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณจากนั้นยืนยันการรีเซ็ต

หรือคุณสามารถทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่าน iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือรักษาความปลอดภัยคอมพิวเตอร์ Windows หรือ Mac ที่ติดตั้งซอฟต์แวร์ iTunes เวอร์ชันล่าสุดจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ที่ให้มา
  3. หากได้รับแจ้งให้แตะตัวเลือกเพื่อ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ บน iPhone ของคุณ
  4. เลือก iPhone SE ของคุณเมื่อปรากฏใน iTunes หรือคลิกที่ไอคอน iPhone
  5. ไปที่ส่วน สรุป จากนั้นคลิก คืนค่า [อุปกรณ์] ใน iTunes
  6. คลิก คืนค่า อีกครั้งเพื่อยืนยัน อนุญาตให้ iTunes ลบอุปกรณ์ของคุณและติดตั้งเฟิร์มแวร์ iOS ล่าสุดที่มีให้
  7. เมื่อ iPhone ของคุณถูกกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน จากนั้นคุณสามารถดำเนินการตั้งค่าเริ่มต้นได้

เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณหลังจากตั้งค่าแล้วดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะไม่ลดลงเร็วและเสถียรอีกต่อไป

วิธีสุดท้าย: การกู้คืนโหมด DFU

หากการรีเซ็ตเป็นค่ามาตรฐานจากโรงงานไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจเลือกดำเนินการกู้คืน iOS แบบลึกที่สุดที่เรียกว่าการกู้คืนโหมด DFU (อัปเดตอุปกรณ์เฟิร์มแวร์) เมื่อคุณวาง iPhone ของคุณในโหมด DFU มันจะช่วยให้สามารถสื่อสารกับ iTunes โดยไม่ต้องโหลด iOS หรือ bootloader สิ่งนี้ทำให้คุณปลอดภัยในการกำหนดค่าหรือเปลี่ยนแปลงระบบ iPhone ของคุณ คุณสามารถกู้คืนเป็น iOS เวอร์ชันก่อนหน้าซึ่งมีความเสถียรมากขึ้น (ลดระดับ) หากจำเป็น เพียงให้แน่ใจว่าได้ทำถูกต้องเพื่อป้องกันความเสี่ยงที่จะเกิดขึ้นกับโหมด DFU โปรดทราบว่าในขณะที่การกู้คืนโหมด DFU ให้โอกาสคุณในการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์ที่ซับซ้อนสูงขึ้น แต่ยังสามารถทำให้ iPhone ของคุณหยุดชะงักโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากกระบวนการขัดจังหวะ นี่คือเหตุผลหลักว่าทำไมมันจึงเป็นกำลังใจอย่างยิ่งที่จะทำการกู้คืนโหมด DFU ไปยัง iPhone ที่มีความเสียหายทางกายภาพหรือของเหลว ในกรณีที่คุณตัดสินใจเสี่ยงและไปที่การคืนค่าโหมด DFU ให้สำรองข้อมูล iPhone ของคุณจากนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์โดยใช้ขั้วต่อ USB หรือสายฟ้าผ่า
  2. เปิด iTunes บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  3. กดปุ่ม โฮม ค้างไว้ 3 วินาทีจากนั้นกดปุ่ม เพาเวอร์ ค้างไว้ กดปุ่มทั้งสองค้างไว้เป็นเวลา 10 วินาที หากคุณเห็นโลโก้ Apple หมายความว่าคุณถือไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มใหม่อีกครั้ง
  4. ปล่อยปุ่ม Power แต่กดปุ่ม โฮม ค้างไว้นานกว่า 5 วินาที หากคุณเห็นข้อความ เสียบเข้า iTunes หมายความว่าคุณถือปุ่มค้างไว้นานเกินไปและคุณจะต้องเริ่มใหม่อีกครั้งตั้งแต่เริ่มต้น
  5. หากหน้าจอยังคงเป็นสีดำแสดงว่า iPhone ของคุณอยู่ในโหมด DFU ณ จุดนี้ iTunes จะแจ้งเตือนคุณว่า มีการตรวจพบ iPhone ของคุณและจะอนุญาตให้กู้คืนได้
  6. ตอนนี้คุณสามารถดำเนินการกู้คืน iOS หรือดาวน์โหลดไปยัง iOS เวอร์ชันก่อนหน้าหากจำเป็น
  7. หากต้องการออกจากโหมด DFU เพียงรีบูท iPhone ของคุณ

โปรดทราบว่าจำเป็นต้องกำหนดเวลาเมื่อวาง iPhone ของคุณเข้าสู่โหมด DFU ดังนั้นหากคุณล้มเหลวในการพยายามครั้งแรกอย่ากลัวที่จะลองอีกครั้งจนกว่าคุณจะไปถึงที่นั่น

หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple เพื่อแจ้งปัญหาและขอความช่วยเหลือและคำแนะนำเพิ่มเติม มีโอกาสมากที่คุณจะได้รับคำแนะนำให้รอจนกว่า iOS 11.2.5 จะเปิดตัวออกมา แต่พยายามถามตัวเลือกอื่น ๆ ในขณะที่รอโปรแกรมแก้ไขดังกล่าว