วิธีการแก้ไขข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด” Samsung Galaxy J3 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่รายชื่อหยุดทำงานแล้ว” ที่แสดงบน Samsung Galaxy J3 ของคุณโดยทั่วไปแล้วจะแจ้งให้คุณทราบว่าตัวจัดการรายชื่อติดต่อที่ติดตั้งภายในล้มเหลวด้วยเหตุผลบางประการ มีหลายปัจจัยที่เราอาจต้องพิจารณาเพื่อทราบสาเหตุ

ในบทความนี้ฉันจะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณเพื่อลองและแก้ไขปัญหานี้ ข้อผิดพลาดนั้นเป็นผลมาจากปัญหาดังนั้นควรมีบางสิ่งที่ก่อให้เกิดปัญหา หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้และขณะนี้เกิดข้อผิดพลาดเดียวกันฉันขอแนะนำให้คุณอ่านคู่มือการแก้ปัญหาของเราด้านล่าง

ก่อนที่เราจะกระโดดเข้าสู่การแก้ไขปัญหาของเราหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy J3 ของเราเพราะเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้วตั้งแต่เราเริ่มให้การสนับสนุน ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขที่เราแนะนำ หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากเรากรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเราและกดส่ง ไม่ต้องกังวลมันฟรี

การแก้ไขปัญหา Galaxy J3 แสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด”

วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้มีไว้เพื่อให้เราทราบว่าเหตุใดแอปรายชื่อติดต่อจึงหยุดทำงานและสาเหตุข้อผิดพลาด ด้วยวิธีนี้เราสามารถมีความคิดในการแก้ไขหรือกำจัดให้ดี แต่ก่อนที่จะมีอย่างอื่นนี่คือข้อความจากผู้อ่านของเราที่อธิบายปัญหานี้ได้ดีที่สุด ...

“ สวัสดีครับ ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy J3 ค่อนข้างถูกฉันซื้อ 4 เดือนที่ผ่านมา ฉันเชื่อว่ามีการอัปเดตเมื่อสองสามสัปดาห์ที่ผ่านมาและตั้งแต่นั้นมาข้อความแสดงข้อผิดพลาด 'น่าเสียดายที่ผู้ติดต่อหยุด' ปรากฏขึ้นเป็นครั้งคราวซึ่งทำให้ฉันคิดว่าการอัปเดตทำให้เกิด แต่ฉันไม่แน่ใจจริงๆว่าทำไมสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นคุณสามารถช่วยฉันได้ไหม ขอบคุณ “

ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดขึ้นกับผู้ใช้รายอื่น ตัวอย่างเช่นบางคนอาจพบข้อผิดพลาดนี้ในขณะที่พยายามโทรหาหมายเลขในขณะที่คนอื่นอาจพบข้อผิดพลาดในขณะที่รับสายจากใครบางคน เป็นสิ่งสำคัญที่เรารู้ว่าอะไรเป็นสาเหตุให้รู้สาเหตุ ที่กล่าวมานี่คือสิ่งที่คุณควรทำ ...

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เป็นเพียงความผิดพลาดเล็กน้อยให้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณอย่างนุ่มนวล

สิ่งหนึ่งที่ดีเกี่ยวกับโทรศัพท์ที่มีแบตเตอรี่แบบถอดได้คือคุณสามารถทำขั้นตอนการรีเซ็ตแบบนุ่มนวลได้โดยไม่ต้องยุ่งยาก สิ่งที่คุณต้องทำคือถอดแผงด้านหลังออกแล้วดึงแบตเตอรี่ออกในขณะที่โทรศัพท์ยังเปิดอยู่ ในการทำเช่นนี้คุณกำลังรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์ซึ่งอาจแก้ไขปัญหานี้ได้หากข้อผิดพลาดนี้เกิดจากความผิดพลาดในระบบหรือแอป

ขณะที่แบตเตอรี่หมดโทรศัพท์ให้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้หนึ่งนาที จากนั้นวางกลับเข้าไปใหม่และรักษาความปลอดภัยด้วยฝาหลัง เปิดโทรศัพท์อีกครั้งและสังเกตอย่างใกล้ชิดเพื่อทราบว่าข้อผิดพลาดยังคงเกิดขึ้นหรือไม่และหากเป็นเช่นนั้นให้ไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 2: ลบแคชของระบบเพื่อให้ถูกแทนที่

หากมีการอัพเดตแน่นอนอาจเป็นไปได้ว่าระบบแคชบางระบบได้รับความเสียหายและส่งผลกระทบต่อกระบวนการบางอย่างในโทรศัพท์ของคุณและแอปขัดข้องเป็นเพียงหนึ่งในเอฟเฟกต์ ดังนั้นจึงแนะนำให้คุณลบแคชด้วยการบูทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ทิชันแคช:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากขั้นตอนนี้สังเกตโทรศัพท์ของคุณเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นและถ้าเป็นเช่นนั้นย้ายไปยังขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: ค้นหาว่าแอปของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับแอปนี้หรือไม่

จำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องทราบว่าแอปของบุคคลที่สามมีปัญหากับสิ่งนี้หรือไม่ คุณควรรีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณชั่วคราว หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้แสดงว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดมาอย่างใดอย่างหนึ่งเพียงพอหรือบางส่วนทำให้เกิดปัญหา คุณต้องค้นหาผู้กระทำผิดและถอนการติดตั้ง นี่คือวิธีที่คุณบูต J3 ในเซฟโหมด:

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
3. เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
4. ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
5. ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
6. เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
7. ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในเซฟโหมดแสดงว่าเป็นไปได้มากว่าปัญหาเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 4: ต้นแบบรีเซ็ต Galaxy J3 ของคุณเพื่อนำกลับไปใช้การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

ถึงเวลารีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากข้อเท็จจริงที่ว่าสามขั้นตอนแรกล้มเหลว ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์และข้อมูลของคุณเนื่องจากจะถูกลบและไม่สามารถกู้คืนได้อีกต่อไป นอกจากนี้ให้ปิดใช้งานคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมเพื่อที่คุณจะไม่ถูกล็อคโทรศัพท์ของคุณหลังจากรีเซ็ต นี่คือวิธีที่คุณทำ:

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. แตะ Cloud และบัญชี
4. แตะบัญชี
5. แตะ Google
6. แตะที่อยู่อีเมล Google ID ของคุณ หากคุณมีการตั้งค่าหลายบัญชีคุณจะต้องทำซ้ำขั้นตอนเหล่านี้สำหรับแต่ละบัญชี
7. แตะเมนู
8. แตะนำบัญชีออก
9. แตะลบ ACCOUNT

และนี่คือวิธีที่คุณรีเซ็ต J3 ของคุณ ...

1. ปิดเครื่อง Galaxy J3 ของคุณ กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้แล้วปิดเครื่องแล้วแตะปิดเครื่องเพื่อยืนยัน
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงแล้วกดปุ่มโฮมค้างไว้ ในขณะที่ถือทั้งสองอย่างกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม อาจใช้เวลาสักครู่ก่อนที่หน้าจอการกู้คืน Android จะปรากฏขึ้น
4. ขณะที่อยู่บนหน้าจอการกู้คืน Android ให้ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ตัวเลือกในกรณีนี้ไฮไลต์ตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
5. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเลือกตัวเลือกที่เน้นอยู่
6. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่าตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
7. กดปุ่ม Power เพื่อยืนยันการรีเซ็ต
8. เมื่อรีเซ็ตเสร็จแล้วให้กดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก 'ระบบรีบูตทันที'
9. โทรศัพท์จะรีสตาร์ทนานกว่าปกติเล็กน้อยและการรีเซ็ตจะเสร็จสิ้น

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.