วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่สามารถตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi

#Samsung #Galaxy # Note9 เป็นหนึ่งในรุ่นสมาร์ทโฟน Android ขนาดใหญ่ที่ดีที่สุดเมื่อปีที่แล้ว เป็นอุปกรณ์ระดับพรีเมี่ยมที่ได้รับการรับรอง IP68 และตัวเรือนทำจากอลูมิเนียมเฟรมพร้อมกระจก Corning Gorilla บนทั้งด้านหน้าและด้านหลัง โทรศัพท์นี้ใช้หน้าจอ Super AMOLED 6.4 นิ้วในขณะที่อยู่ใต้ประทุนคุณจะพบโปรเซสเซอร์ Snapdragon 845 ที่จับคู่กับ RAM 8GB แม้ว่านี่จะเป็นอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพ แต่ก็มีหลายครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 9 ไม่สามารถตรวจพบปัญหาเครือข่าย Wi-Fi

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 9 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

วิธีการแก้ไข Samsung Galaxy Note 9 ไม่สามารถตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi

ปัญหา: Samsung Note 9 ของฉันมีปัญหาการเชื่อมต่อ wifi มันเริ่มต้นขึ้นเมื่อการเชื่อมต่อ wifi ของฉันสูญหายโดยกะทันหันและฉันพยายามเชื่อมต่อกลับโดยป้อนรหัสผ่านกลับหลังจากที่ฉันเลือกที่จะกดปุ่มลืมเครือข่ายและเพิ่มเครือข่าย wifi กลับ แต่ฉันได้ลองหลายครั้งแล้วและ wifi ก็ยังไม่อยู่ในระยะ ฉันพยายามสแกนการเชื่อมต่อ wifi แต่มันไม่ทำงานเลย ฉันรีบูทอินเตอร์เน็ตไร้สายของฉันอีกครั้งเป็นเวลา 30 วินาทีสองครั้ง แต่ผลลัพธ์ก็ยังเหมือนเดิม ฉันตรวจสอบและป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องและเครือข่าย ssid แต่ก็ยังไม่ทำงานเลย ฉันพยายามปิดโทรศัพท์เป็นเวลา 2 นาทีเหมือนที่ทุกคนแนะนำ แต่ก็ยังใช้งานไม่ได้เช่นกัน ดังนั้นโปรดช่วยฉันฉันยินดีที่จะช่วยคุณขอบคุณ

การแก้ไข: ก่อนที่จะทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาใด ๆ ในโทรศัพท์นี้จะเป็นการดีที่สุดที่จะตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันกำลังทำงานบนเวอร์ชั่นซอฟต์แวร์ล่าสุด หากมีการอัปเดตฉันแนะนำให้คุณดาวน์โหลดและติดตั้งก่อน

สำหรับปัญหานี้คุณควรตรวจสอบก่อนว่ามันเป็นเราเตอร์ของคุณที่เป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ คุณสามารถทำได้โดยพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่น ในกรณีที่โทรศัพท์สามารถเชื่อมต่อได้โดยไม่มีปัญหาใด ๆ คุณจะต้องแก้ไขปัญหาเราเตอร์ของคุณเนื่องจากเป็นไปได้มากที่สุดว่าอะไรคือสาเหตุของปัญหา (คุณสามารถดูคู่มือของวิธีการทำสิ่งนี้)

ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นเมื่อพยายามเชื่อมต่อโทรศัพท์กับเครือข่าย Wi-Fi อื่นจากนั้นทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

ทำการรีเซ็ตแบบนุ่มนวล

การรีเซ็ตแบบปกติจะดำเนินการเมื่อโทรศัพท์ไม่ตอบสนองอย่างไรก็ตามจะทำงานในกรณีนี้เนื่องจากจะรีเฟรชซอฟต์แวร์โทรศัพท์ การกระทำนี้มักจะแก้ไขข้อบกพร่องเล็ก ๆ น้อย ๆ ของซอฟต์แวร์ซึ่งอาจทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์

• กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้และไม่ปล่อย
• ตอนนี้กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ในขณะที่กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• เก็บคีย์ทั้งสองไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาทีหรือมากกว่า

เมื่อโทรศัพท์บูทขึ้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

ขั้นตอนนี้มักจะทำเมื่อใดก็ตามที่โทรศัพท์มีปัญหากับการเชื่อมต่อข้อมูล การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ

• เครือข่าย Wi-Fi ที่จัดเก็บไว้จะถูกลบ
• อุปกรณ์ Bluetooth ที่จับคู่จะถูกลบ
• การตั้งค่าการซิงค์ข้อมูลพื้นหลังจะเปิดใช้งาน
• การตั้งค่า จำกัด ข้อมูลในแอปพลิเคชันที่ลูกค้าเปิด / ปิดด้วยตนเองจะถูกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้น
• โหมดการเลือกเครือข่ายจะถูกตั้งค่าเป็นอัตโนมัติ

วิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ:

• เปิดการตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ
• ตอนนี้เลื่อนลงและแตะที่การจัดการทั่วไป
• ภายใต้เมนูนี้ให้แตะที่รีเซ็ต
• จากนั้นแตะที่รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
• ในหน้าจอถัดไปให้แตะที่การตั้งค่ารีเซ็ตและยืนยันอีกครั้ง

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด

มีหลายกรณีที่แอปที่คุณดาวน์โหลดจะทำให้เกิดปัญหาในโทรศัพท์เมื่อติดตั้งแล้ว ในการตรวจสอบว่าแอพที่คุณดาวน์โหลดก่อให้เกิดปัญหาหรือไม่คุณจะต้องเริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดเนื่องจากอนุญาตให้แอปที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่สามารถทำงานในโหมดนี้ได้

• ปิดอุปกรณ์
• กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่นที่ปรากฏบนหน้าจอ
• เมื่อ SAMSUNG ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
• ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
• ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
• เมื่อเซฟโหมดปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

ในกรณีที่ปัญหาไม่เกิดขึ้นในโหมดนี้แสดงว่าเป็นไปได้มากว่าเกิดจากแอพที่คุณติดตั้ง ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์

มีบางกรณีที่ข้อมูลแคชที่เก็บไว้ในพาร์ติชันเฉพาะของโทรศัพท์อาจเสียหายได้ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นสิ่งนี้มักจะทำให้เกิดปัญหาบางอย่างบนโทรศัพท์ เพื่อกำจัดความเป็นไปได้ว่านี่คือสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาคุณจะต้องล้างพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งสามปุ่ม
• ข้อความ 'การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏเป็นเวลา 30 - 60 วินาทีก่อนที่ตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android จะปรากฏขึ้น
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการล้างแคชพาร์ติชัน
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อเน้นใช่พวกเขาแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
• เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot จะถูกไฮไลต์ในขณะนี้
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้โอกาสเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้ในตอนนี้คือการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

• ปิดโทรศัพท์
• กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
• เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
• กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
• กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
• กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
• เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
• กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วอาจเกิดจากส่วนประกอบฮาร์ดแวร์ที่ผิดพลาด สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ