วิธีแก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่จะไม่เรียกเก็บเงินเกิน 81% และปัญหาพลังงานอื่น ๆ

เรียนรู้วิธีแก้ปัญหา #Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ (# GalaxyS7Edge) ที่เรียกเก็บเงิน แต่ไม่สามารถผ่านไปได้ 81%
เรียนรู้วิธีจัดการกับโทรศัพท์ของคุณหากแบตเตอรี่หมดเร็วกว่าปกติ
วิธีแก้ไข Galaxy S7 Edge ที่เข้าสู่ลูปสำหรับบูตโดยไม่มีสาเหตุที่ชัดเจน
สิ่งที่คุณต้องทำถ้าอุปกรณ์กันน้ำของคุณเกิดความเสียหายจากน้ำ
เรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณที่ชาร์จช้ามากหรือไม่ได้เลย

ไงพวก! ยินดีต้อนรับสู่ตอนอื่นของชุดการแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 Edge ของเราและในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับพลังงาน ปัญหาแรกที่ฉันแก้ไขในบทความนี้เป็นเรื่องเกี่ยวกับหน่วยที่ชาร์จ แต่ไม่สามารถรับได้เกิน 81% แม้ว่าเจ้าของจะใช้อะแดปเตอร์ดั้งเดิมและอุปกรณ์ชาร์จไร้สาย

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านั้น หากคุณเคยติดต่อเรามาก่อนเกี่ยวกับปัญหาที่เกี่ยวข้องลองดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นปัญหาที่ฉันอ้างถึงที่นี่หรือไม่ นอกจากนี้คุณยังสามารถเยี่ยมชมหน้าการแก้ไขปัญหาของเราและเรียกดูผ่านเพื่อดูว่ามีปัญหาคล้ายกับของคุณ รู้สึกอิสระที่จะใช้โซลูชั่นที่เราแนะนำ คุณสามารถติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโดยทำแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา

ถาม :“ โทรศัพท์จะไม่คิดค่าใช้จ่ายเกิน 81% ฉันใช้สต็อกใหม่ล่าสุดของ Samsung ที่ชาร์จเร็วและสายเคเบิล USB ของสต็อกและที่ชาร์จไร้สายของ Samsung ฉันลองชาร์จในเซฟโหมดด้วย ฉันไม่ได้รีเซ็ตซอฟท์รีเซ็ตฮาร์ด กรุณาช่วย. ”

ตอบ : ฉันไม่ได้พยายามทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของคุณ แต่มีบางครั้งที่โทรศัพท์ไม่สามารถอ่านเปอร์เซ็นต์แบตเตอรี่ที่ถูกต้องได้ ปัญหาเช่นนี้มักจะเชื่อมโยงกับแคชที่เสียหายหรือแม้กระทั่งข้อผิดพลาด ที่กล่าวว่าสิ่งแรกที่ฉันต้องการให้คุณทำคือการล้างพาร์ทิชันแคชเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าปัญหาแคชเสียหาย:

ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วลองชาร์จโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่ายังไม่สามารถรับ 81% ได้หรือไม่ หากปัญหายังคงอยู่ให้ลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณในขณะที่ปิดเพื่อตัดความเป็นไปได้ที่แอพบางตัวที่ทำงานในพื้นหลัง (ไม่ว่าจะเป็นบุคคลที่สามหรือติดตั้งล่วงหน้า) เป็นสาเหตุของปัญหา

หากโทรศัพท์ของคุณชาร์จอย่างถูกต้อง (หรือชาร์จเร็ว) ในขณะที่ปิดเครื่องเราสงสัยว่าได้รับการยืนยัน แต่เนื่องจากเราไม่มีเบาะแสว่าแอปใดเป็นสาเหตุของปัญหาจริง ๆ แล้วถึงเวลาที่คุณรีเซ็ตโรงงานแล้ว แน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลและไฟล์ทั้งหมดของคุณก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

ในอีกทางหนึ่งหลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชและอุปกรณ์ของคุณยังไม่สามารถผ่าน 81% ได้ฉันคิดว่าถึงเวลานึกถึงการมีช่างเทคนิคมาดู ท้ายที่สุดคุณได้ลองทุกวิธีที่เป็นไปได้ในการชาร์จโทรศัพท์ของคุณให้เป็นประโยชน์และคุณก็ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ไม่ได้ผลลัพธ์ อย่างไรก็ตามก่อนที่จะส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมแซมหรือตรวจสอบคุณจะต้องทำการรีเซ็ตหลัก:

สำรองข้อมูลของคุณ
ลบบัญชี Google ของคุณ
ปลดล็อคหน้าจอ
ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้

หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้

เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที

หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด

ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.

ถาม :“ แบตเตอรี่ดูเหมือนจะหมดเร็วกว่าที่ควร ฉันเข้านอนด้วยแบตเตอรี่ที่ 74% และตื่นขึ้นมาที่โทรศัพท์ที่จะเปิดนานพอที่จะบอกฉันว่าแบตเตอรี่หมด ฉันเพิ่งดาวน์โหลดแอพ 'Advanced Task Killer Free' ด้วยความหวังว่ามันจะหยุดแอพที่ไม่ได้ใช้งานและประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ฉันยังคงหาวิธีใช้ 'Advanced Task Killer' ”

ตอบ : จริงๆแล้วคุณไม่จำเป็นต้องใช้ task killer เพื่อแก้ไขปัญหานี้ สิ่งที่คุณต้องทำคือค้นหาสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาและคุณสามารถทำได้โดยการแก้ไขปัญหาเท่านั้น

ฉันยอมรับว่าโทรศัพท์ของคุณระบายแบตเตอรี่ได้เร็วกว่าปกติเนื่องจากไม่ได้ใช้ตอนกลางคืน ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้จะช่วยคุณในการพิจารณาว่าแอพของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้องกับแอพนั้นหรือไม่ อย่างไรก็ตามอาจใช้เวลาหลายวันก่อนที่คุณจะสามารถระบุผู้กระทำผิดได้ ดังนั้นนี่คือสิ่งที่ฉันต้องการให้คุณทำ:

ขั้นตอนที่ 1: เปิดใช้งานโหมดปลอดภัยของโทรศัพท์ของคุณ โดยเฉพาะเมื่อคุณกำลังจะวางมันลงในคืนนี้ ในเซฟโหมดแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดจะถูกปิดใช้งานชั่วคราวโดยปล่อยแอปและบริการที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าให้ทำงานเหมือนกับเมื่อคุณเปิดใช้งานเป็นครั้งแรก สิ่งสำคัญคือคุณต้องทำเช่นนี้เพราะคุณจะพิจารณาว่าโทรศัพท์ของคุณใช้พลังงานจากแบตเตอรี่หรือไม่ นี่เป็นวิธีที่ดีที่สุดในการแยกปัญหาและนี่คือวิธีบูตในโหมดปลอดภัย:

กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

หากโทรศัพท์ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ตามปกติหรือช้ากว่าเมื่อบู๊ตในโหมดปกติแสดงว่าแอพของบุคคลที่สามมีส่วนเกี่ยวข้อง อาจเป็นไปได้ว่ามีแอพจำนวนมากที่ทำงานในพื้นหลัง ที่กล่าวว่าพยายามปิดพวกเขาเมื่อไม่ได้ใช้งานและปิดการแจ้งเตือนและซิงค์ ไม่มีทางที่เราจะระบุได้ว่าแอปใดที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่เร็วกว่าแอพอื่นเพียงเพราะเราไม่รู้ว่าคุณติดตั้งแอพประเภทใด คุณคือผู้ที่จะทำการสังเกตโทรศัพท์ของคุณต่อไปจนกว่าคุณจะพบว่าใครเป็นผู้กระทำผิด

อย่างไรก็ตามหากโทรศัพท์ยังคงปล่อยประจุอย่างรวดเร็วในเซฟโหมดแสดงว่าเป็นเรื่องที่แตกต่าง อาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งไว้แล้วบริการที่หยุดทำงานหรืออาจเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์

ขั้นตอนที่ 2: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคช เพื่อดูว่าสามารถสร้างความแตกต่างได้หรือไม่โดยเฉพาะถ้าคุณอัปเดตโทรศัพท์เมื่อเร็ว ๆ นี้ ทำตามคำแนะนำในปัญหาแรก หากปัญหายังคงมีอยู่แสดงว่าคุณไม่มีทางเลือกอื่นนอกจากทำการรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ เพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่าเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณและเป็นสิ่งสำคัญมากที่คุณต้องทำก่อนส่งโทรศัพท์เพื่อตรวจและ / หรือซ่อมแซม

ขั้นตอนที่ 4: หากการรีเซ็ตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค คุณได้กำจัดความเป็นไปได้อื่น ๆ แล้วสิ่งเดียวที่เหลืออยู่ก็คือความเป็นไปได้ที่มันจะเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์ บางทีแบตเตอรี่ชำรุดหรือบางอย่าง

ถาม :“ ทุกครั้งที่ฉันเริ่มโทรศัพท์หน้าจอจะบอกว่า Samsung Galaxy S7 Edge ขับเคลื่อนโดย Android แล้วออกจากหน้าจอนั้นเพื่อกลับไปที่หน้าจอนั้น โปรดช่วยฉันด้วยเพราะจะไม่เปิดเต็มที่ ”

A : นั่นคือสิ่งที่คุณเรียกว่าบูตวนรอบ มันมักจะเกิดจากแคชและ / หรือข้อมูลเสียหายซึ่งอาจเกิดขึ้นในระหว่างกระบวนการอัพเดต โดยปกติแล้วการล้างพาร์ทิชันแคชจะทำตามขั้นตอนดังกล่าวอย่างไรก็ตามขอแนะนำให้คุณทำการรีบูตแบบบังคับเพราะจะรีเฟรชหน่วยความจำของโทรศัพท์และจะแก้ไขปัญหาเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์เล็กน้อย เพียงกดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้เป็นเวลา 7 ถึง 10 วินาทีและดูว่าโทรศัพท์สามารถรีบูตได้หลังจากนั้นหากไม่สำเร็จให้ลองลบแคชของระบบ เพียงทำตามคำแนะนำในปัญหาแรกเกี่ยวกับวิธีล้างแคชพาร์ติชัน ถ้านั่นล้มเหลวเช่นกันก็ถึงเวลาที่คุณทำต้นแบบ

ถาม :“ ซัมซุงเสียชีวิตเมื่อคืนแบตเตอรี่ที่ชาร์จเต็มแล้ว ขอขอบคุณเว็บไซต์ของคุณที่ยังมีชีวิตอยู่อีกครั้ง สิ่งนี้ช่วย: ขั้นตอนแรก: บังคับให้รีสตาร์ท Galaxy S7 ของคุณ ฉันได้ทำบุ๊กมาร์กไซต์ของคุณและ“ ถูกใจ” บน Facebook! ขอบคุณ! ขอแสดงความนับถือ Leif ”

ตอบ : บังคับรีสตาร์ทบังคับใช้งานได้จริง เราดีใจที่เราสามารถช่วยคุณได้ เพลิดเพลินกับโทรศัพท์ของคุณ!

ถาม :“ สวัสดีค่ะ ฉันวันหยุดพักผ่อนในมัลดีฟส์ฉันเอาโทรศัพท์ของฉันไปที่สระว่ายน้ำเพื่อถ่ายทำใต้น้ำที่ดีสำหรับ 10 นาทีปล่อยให้โทรศัพท์แห้งแล้วชาร์จทุกอย่างก็ช้าที่ชาร์จ ประมาณ 4 ชั่วโมงต่อมาถอดมันออกเพื่อชาร์จอีกครั้งในสระว่ายน้ำได้กลับไปที่ห้องในภายหลังปล่อยให้โทรศัพท์แห้งไม่มันไม่มีแบตเตอรี่ไม่ชาร์จไม่ทำรูปแบบฮาร์ดรีเซ็ตทุกรูปแบบที่ฉันลองมาทั้งหมด ฉันไม่ได้ใช้โทรศัพท์ในช่วง 4 วันที่ผ่านมาและฉันยังอยู่ที่นี่อีก 3 วันเป็นโทรศัพท์ธุรกิจของฉันเช่นกัน ”

ตอบ : มาตรงนี้กัน Samsung Galaxy S7 Edge กันน้ำได้ แต่ไม่กันน้ำ ดังนั้นของเหลวยังสามารถหาทางเข้าไปได้และดูเหมือนจะเป็นกรณีของคุณ ไม่มีทางที่เราจะกำหนดขอบเขตของความเสียหายดังนั้นจึงเป็นการดีกว่าที่คุณปล่อยให้ช่างเทคนิคมาดู สุจริตไม่มีอะไรที่เราสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้

ถาม :“ เกือบทุกครั้งที่ฉันพยายามชาร์จโทรศัพท์มันถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นการชาร์จช้า (แนะนำให้ฉันใช้สายเดิมแม้ว่าฉันจะใช้สายเคเบิลดั้งเดิม) หรือทำเครื่องหมายว่าชาร์จเร็วในขณะที่ยังเหลือแบตเตอรี่ก้อนเดียว ร้อยละหรือแม้กระทั่งลดลงหลังจาก 30 นาทีขึ้นไป ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. ”

ตอบ : ที่จริงแล้วคุณเป็นคนเดียวที่สามารถตอบปัญหานี้ได้เมื่อไหร่ที่เริ่มต้นและวิธีการ สำหรับเราที่รับฟังคำร้องเรียนจากเจ้าของรายอื่นเกี่ยวกับการชาร์จช้าโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนสิ่งแรกที่นึกถึงคือความเสียหายจากน้ำ มีวิธีหนึ่งในการยืนยันว่า ปิดโทรศัพท์ของคุณและเสียบเข้า

หากโทรศัพท์คิดค่าใช้จ่ายตามปกติเมื่อปิดอยู่อย่างน้อยคุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่ใช่ความเสียหายจากน้ำที่เป็นสาเหตุของปัญหา อย่างไรก็ตามคุณยังคงต้องทำการรีเซ็ตหลักเพื่อดูว่าจะสร้างความแตกต่างได้หรือไม่เพราะถ้าไม่คุณต้องให้ช่างเทคนิคดู