วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” Samsung Galaxy S7 Edge [คู่มือการแก้ไขปัญหา]
ฉันขอให้คุณทราบว่ากล้องใน #Samsung Galaxy S7 ของคุณ (# S7Edge) ทำงานอย่างไร เมื่อคุณแตะที่ไอคอนกล้องในโทรศัพท์ของคุณสิ่งแรกที่จะเกิดขึ้นคือแอปกล้อง เมื่อใช้ร่วมกับสิ่งนั้นเซ็นเซอร์จะเริ่มต้นเพื่อเตรียมพร้อมที่จะถ่ายรูปหรือบันทึกวิดีโอและสิ่งเหล่านี้เกิดขึ้นในไม่กี่วินาทีหรือน้อยกว่าและทุกอย่างจะทำงานได้อย่างสมบูรณ์มิฉะนั้นคุณจะได้รับข้อผิดพลาด“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” หรือ“ กล้องหยุด” หนึ่ง
ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด“ กล้องล้มเหลว” ซึ่งเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์มากกว่าปัญหาแอพ บ่อยครั้งเป็นผลมาจากการเริ่มต้นเซ็นเซอร์ล้มเหลวและไม่จำเป็นว่าเป็นปัญหาร้ายแรง บางครั้งบริการเกิดความผิดพลาดและมีหลายสิ่งหลายอย่างที่อาจเกิดขึ้นเมื่อระบบโหลดขึ้นดังนั้นปัญหาเช่นนี้อาจเกิดขึ้นได้ทุกขณะ
อ่านต่อเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อผิดพลาดนี้หมายถึงอะไรและเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาอุปกรณ์ของคุณหากเกิดขึ้น หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณแวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S7 Edge ของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามากมายกับโทรศัพท์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาของเรา หากพวกเขาไม่ทำงานหรือถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา
การแก้ไขปัญหา“ คำเตือน: กล้องล้มเหลว” บน Galaxy S7 Edge
บ่อยครั้งที่ปัญหานี้เกิดขึ้นจากสีน้ำเงินและโดยทั่วไปมันเป็นเพียงอาการ ปัญหาที่แท้จริงคือภายใน ดังนั้นเราจำเป็นต้องแก้ไขปัญหาเพื่อตรวจสอบสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาและรู้ว่าเราสามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง
ขั้นตอนที่ 1: บู๊ตอุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมดและลองเปิดกล้องที่นั่น
คุณต้องทำให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในสถานะการวินิจฉัยทันทีและแยกปัญหาและในขณะที่อยู่ในสถานะนั้นลองเปิดแอปอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นหรือไม่
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7 EDGE' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
- คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ดังนั้นหากข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นคุณต้องแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามคุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้องก่อน
ขั้นตอนที่ 2: ล้างแคชและข้อมูลของแอพกล้อง
นี่คือการแยกแยะความเป็นไปได้ที่จริง ๆ แล้วมันเป็นแอพที่เกิดปัญหาและส่งผลกระทบต่อเซ็นเซอร์ไม่ใช่ฮาร์ดแวร์เองดังนั้นจึงจำเป็นก่อนที่คุณจะไปหลังจากเฟิร์มแวร์
- จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
- ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
- แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
- ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
- ค้นหาและแตะกล้อง
- แตะที่จัดเก็บ
- แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ
ขั้นตอนที่ 3: เช็ดพาร์ทิชันแคช
นี่คือถ้าข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นในเซฟโหมดและหากปัญหายังคงอยู่หลังจากล้างแคชและข้อมูล หากคุณมาถึงขั้นตอนนี้แสดงว่าปัญหาอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์หรือฮาร์ดแวร์ ขั้นตอนนี้จะต้องทำก่อนการรีเซ็ต:
- ปิดโทรศัพท์
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ขั้นตอนที่ 4: รีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ
นี่เป็นสิ่งสุดท้ายที่คุณสามารถทำได้เพื่อตัดทอนความเป็นไปได้ที่เป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์ มันจะเป็นครั้งสุดท้ายเพราะคุณจะต้องผ่านความยุ่งยากในการสำรองข้อมูลและไฟล์ของคุณ หลังจากนี้และปัญหายังคงมีอยู่ก็ปลอดภัยที่จะถือว่าปัญหาเกิดขึ้นกับเซ็นเซอร์และคุณต้องการช่างเทคนิคเพื่อตรวจสอบให้คุณ
- ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
ขั้นตอนที่ 5: นำโทรศัพท์ไปที่ร้าน
เท่าที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาพื้นฐานคุณได้ทำไปแล้วพอแล้ว ตอนนี้ถึงเวลาแล้วที่ช่างเทคนิคจะจัดการให้คุณ