วิธีแก้ไขแอพ Samsung Galaxy S7 Facebook ที่จะไม่เปิดและปัญหาอื่น ๆ ของแอพ [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ปัญหาเกี่ยวกับแอพบนทั่วไปและเกิดขึ้นกับอุปกรณ์ใด ๆ โดยไม่คำนึงถึงรุ่นและสเปค มีเพียงแอพที่ไม่ทำงานอย่างราบรื่นกับเฟิร์มแวร์และมีแอพที่จำเป็นต้องได้รับการอัปเดตเพื่อให้เข้ากันได้กับเวอร์ชันของ Android ที่ใช้ในอุปกรณ์บางอย่าง

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Samsung Galaxy S7 ที่มีปัญหาในการเปิดหรือเปิดตัวแอพ Facebook ตั้งแต่ Marshmallow, Facebook เป็นหนึ่งในแอพที่ติดตั้งไว้แล้วในอุปกรณ์ Android ของคุณและในขณะที่คุณสามารถปิดการใช้งานได้ตามต้องการการถอนการติดตั้งโดยไม่ต้องเข้าถึงรูทนั้นเป็นไปไม่ได้

ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว Facebook อาจถูกฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์เช่นเดียวกับแอพในตัวอื่น ๆ ดังนั้นหากเกิดปัญหาหรือไม่เปิดอาจเป็นปัญหากับแอพหรือเฟิร์มแวร์เอง เราจำเป็นต้องทำการแก้ไขปัญหาบางอย่างเพื่อตรวจสอบว่าปัญหาคืออะไรเกี่ยวกับและในการทำเช่นนั้นเราอาจจะสามารถแก้ไขได้ อ่านต่อด้านล่างเนื่องจากฉันได้แก้ไขปัญหาที่คล้ายกัน

แม้ว่าจะไม่มีอะไรอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณให้ไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy S7 ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาทั่วไปหลายประการกับโทรศัพท์นี้แล้ว อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาของคุณอยู่แล้วดังนั้นใช้เวลาค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ หากคุณไม่พบหนึ่งหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามปัญหา Android ของเรา โปรดให้ข้อมูลมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถแก้ไขปัญหาได้ง่ายขึ้น ไม่ต้องกังวลเพราะเราให้บริการนี้ฟรีดังนั้นสิ่งที่คุณต้องทำคือให้ข้อมูลที่เพียงพอเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา

แอพ Samsung Galaxy S7 Facebook ไม่เปิด

ปัญหา: ดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการใหม่สำหรับ Samsung S7 ของฉัน และฉันไม่สามารถใช้แอพ facebook ได้ ทุกครั้งที่ฉันพยายามเปิดมันเพิ่งจะปิด ฉันสามารถเปิดมันซ้ำแล้วซ้ำอีกและบางครั้งมันก็เปิดอยู่สองสามวินาทีบางครั้งมันก็ปิด ฉันได้ลองวิธีแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่โพสต์แล้ว ฉันใช้ช็อตคัตที่บันทึกไว้จากแอป google chrome ของฉัน และมันก็ใช้งานได้ดีอย่างสมบูรณ์แบบ

วิธีแก้ไข: ตามข้อมูลของคุณดูเหมือนว่าแอพ Facebook จะล่มหลังจากเปิดตัวและใช้แอพสำรองเพื่อเข้าถึงบัญชี Facebook ของคุณ หวังว่าปัญหานี้จะเกิดขึ้นกับซอฟต์แวร์จากนั้นเราสามารถค้นหาขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อดำเนินการแก้ไขปัญหา แต่ฮาร์ดแวร์ที่เกี่ยวข้องจะต้องทำโดยเทคโนโลยีเท่านั้นในร้านที่คุณซื้ออุปกรณ์หรือของผู้ผลิต

เพื่อ จำกัด ปัญหาให้แคบลงเราจะต้องทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นเหล่านี้เพื่อกำหนดผู้กระทำผิด

ล้างแคชและข้อมูลของแอพ Facebook

ทีนี้ถ้ามันเกิดขึ้นที่คุณไม่เคยทำมาก่อนหรือมันนานมากแล้วตั้งแต่ครั้งสุดท้ายที่คุณทำขั้นตอนนี้เราขอแนะนำให้ทำอย่างสม่ำเสมอเหมือนทุก ๆ สองสัปดาห์หรือเดือน สิ่งนี้สำคัญมากเนื่องจากแอปพลิเคชันเก็บไฟล์ชั่วคราวที่ระบบจะอ่านทุกครั้งที่คุณเปิดแอปอีกครั้ง ไฟล์เหล่านี้อาจเสียหายได้ง่ายโดยเฉพาะอย่างยิ่งทุกครั้งหลังจากการอัปเดตระบบปฏิบัติการ การลบไฟล์ชั่วคราวเก่าจะบังคับให้ระบบสร้างไฟล์ใหม่หรือไฟล์ที่เข้ากันได้ นี่เป็นวิธีง่ายๆในการล้างแคชและข้อมูลของแอพ:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะที่การตั้งค่า
แตะแอปพลิเคชันแล้วเลือกตัวจัดการแอปพลิเคชัน
ปัดไปที่แท็บทั้งหมด
ค้นหาและแตะ Facebook
แตะปุ่มบังคับปิดก่อน
จากนั้นแตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคชแล้วล้างข้อมูลลบ

บูตไปที่ Safe Mode

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากล้างแคชและข้อมูลอาจมีการเรียกใช้โดยแอปบุคคลที่สาม โหมดปลอดภัยใช้สำหรับทำการทดสอบวินิจฉัยกับอุปกรณ์ของคุณมันจะปิดการใช้งานแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งในอุปกรณ์และเรียกใช้เฉพาะการติดตั้งที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้า โดยการทำเช่นนี้คุณจะตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากมันหากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นในขณะที่อยู่ในโหมดนี้

ปิด Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ 'Samsung Galaxy S7' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดแล้วกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
กดปุ่มค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์บูตเครื่องใหม่
เมื่อคุณเห็นข้อความ“ Safe Mode” ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอให้ปล่อยปุ่มลดระดับเสียง

เมื่อคุณอยู่ในเซฟโหมดลองเปิดใช้งานแอพ Facebook ของคุณและดูว่ายังเกิดปัญหาหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้เริ่มลบแอพที่ติดตั้งล่าสุดทั้งหมดเนื่องจากสาเหตุของปัญหา คุณสามารถเริ่มแอพที่คุณติดตั้งก่อนที่ปัญหาจะเริ่มขึ้น

ล้างพาร์ติชันแคชของระบบ

ขั้นตอนนี้ค่อนข้างคล้ายกับการล้างแคชและข้อมูลของแต่ละแอพความแตกต่างเพียงอย่างเดียวคือคุณกำลังลบแคชของระบบ ไม่ต้องกังวลขั้นตอนนี้จะปลอดภัยและไฟล์ทั้งหมดของคุณจะยังคงอยู่หลังจากลบแคชของระบบ นอกจากนี้ขั้นตอนนี้มักใช้เพื่อแก้ไขหลังจากการอัปเดตหากมันเกิดขึ้นว่าปัญหาหลังจากการอัพเดตแล้วมันจะได้รับการแก้ไข

หากต้องการดำเนินการตามขั้นตอนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ลองเปิดแอพ Facebook ของคุณแล้วดูว่ายังมีปัญหาอยู่ไหม เวลานี้แอปของคุณแก้ไขแล้วและจะทำงานได้อย่างราบรื่น ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไปยังอุปกรณ์ของคุณหากจะแก้ปัญหาได้ ก่อนที่คุณจะไปข้างหน้าคุณต้องสำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดก่อนเพราะอุปกรณ์ของคุณจะถูกกู้คืนเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและไฟล์จะถูกลบ เมื่อทุกอย่างชัดเจนให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างเกี่ยวกับวิธีรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:

จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
ค้นหาและแตะการตั้งค่าแล้วแตะที่การสำรองข้อมูลและรีเซ็ต
แตะรีเซ็ตข้อมูลจากโรงงานและแตะรีเซ็ตอุปกรณ์
หากคุณเปิดใช้งานคุณสมบัติการล็อคหน้าจอให้ป้อนรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ
แตะดำเนินการต่อ
แตะลบทั้งหมดเพื่อยืนยันการกระทำของคุณ

Samsung Galaxy S7 ค้างเมื่อเปิดแอพใด ๆ

ปัญหา: ฉันมีโทรศัพท์ Galaxy S7 เมื่อฉันเปิดแอปใด ๆ มันจะไม่เปิดหรือจะเปิดขึ้น แต่มันล่าช้า ฉันพยายามถอนการติดตั้งและติดตั้งแอพใหม่ แต่ไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพิ่งเริ่มสัปดาห์นี้และก็ทำตัวแปลก ๆ โทรศัพท์นี้มีคุณสมบัติและสเปคที่ยอดเยี่ยม แต่ทำไมถึงเกิดขึ้น? หากมีการแก้ไขนี้ฉันจะขอบคุณมัน

การแก้ไข: เนื่องจากคุณกล่าวถึงว่าทุกครั้งที่คุณเปิดแอพใด ๆ มันจะช้าหรือช้ามาก เห็นได้ชัดว่าไม่ใช่ปัญหากับแอพ แต่ในประสิทธิภาพของอุปกรณ์ของคุณ คุณถูกต้องเมื่อคุณบอกว่าอุปกรณ์ของคุณมีคุณสมบัติและสเปคที่โดดเด่นอีกมากมาย อย่างไรก็ตามคุณไม่สามารถรักษารายละเอียดนั้นได้ทุกวันมันจะช้าลงทุกวันและขึ้นอยู่กับการใช้งานปกติ หากระบบอุปกรณ์ได้รับการดูแลไม่ดีก็จะช้าลงและซบเซา การสแกนมัลแวร์เป็นประจำการล้างแคชและข้อมูลของแอพที่ใช้บ่อยการลบแอพที่ไม่สำคัญ ฯลฯ สิ่งเหล่านี้เป็นเพียงวิธีการบำรุงรักษาอุปกรณ์

ในการกู้คืนข้อมูลจำเพาะที่โดดเด่นของอุปกรณ์ของคุณเราแนะนำให้ทำการฮาร์ดรีเซ็ต มันจะล้างไฟล์และแอพทั้งหมดที่ติดตั้งจากนั้นติดตั้งแอพที่สำคัญกลับมา นี่คือขั้นตอนในการรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณอย่างหนัก:

ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ