วิธีแก้ไขข้อมูลมือถือ Apple iPhone X ที่ไม่ทำงานหลังจากติดตั้งอัปเดต iOS 12 [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

การอัปเดตซอฟต์แวร์จะเปิดตัวเพื่อนำคุณสมบัติใหม่และเพื่อปรับปรุงฟังก์ชั่นระบบ ในขณะที่ผู้ผลิตอุปกรณ์ขอแนะนำให้ผู้ใช้เพื่อให้ซอฟต์แวร์อุปกรณ์ของพวกเขาทันสมัย ​​แต่ก็ไม่ได้บังคับ อย่างไรก็ตามการอัพเดตยังจำเป็นเพื่อป้องกันไม่ให้บริการโทรศัพท์ของคุณล้าสมัย แต่จากนั้นอีกครั้งการอัปเดตอาจไม่ได้ผลลัพธ์ที่ดีเสมอไป ในความเป็นจริงผู้คนจำนวนมากต่างประสบปัญหาการโพสต์อัปเดตหลายประเภทนับตั้งแต่แพลตฟอร์มมือถือเปิดตัวครั้งแรก และสิ่งเหล่านี้กลายเป็นหนึ่งในปัญหาซ้ำ ๆ ในอุปกรณ์ Android และ iOS จนถึงปัจจุบัน

ในแง่บวกสิ่งเหล่านี้มักเป็นปัญหาเกี่ยวกับซอฟต์แวร์ดังนั้นผู้ใช้ปลายทางจึงสามารถแก้ไขได้ โพสต์นี้มีวัตถุประสงค์เพื่อจัดการกับปัญหาหลังการอัพเดทบนอุปกรณ์ iPhone X โดยเฉพาะหลังจากการอัพเดต iOS 12 มันเน้นวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆในข้อมูลเซลลูล่าร์ iPhone X ที่ไม่ทำงานหลังจากอัปเดตระบบโทรศัพท์เป็น iOS เวอร์ชัน 12 โปรดอ้างถึงคำแนะนำแบบนี้เมื่อจำเป็น

แต่ก่อนอื่นถ้าคุณมีปัญหาอื่นเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหาหลายร้อยเรื่องที่เจ้าของรายงาน อัตราต่อรองคือมีวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่แล้วบนเว็บไซต์ของเราหรืออย่างน้อยก็มีปัญหาที่คล้ายกันที่เราได้แก้ไข ดังนั้นลองค้นหาสิ่งที่คล้ายหรือเกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตามหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา

วิธีแก้ปัญหาแรก: ปิดข้อมูลโทรศัพท์มือถือและเปิดใหม่

เป็นเรื่องปกติที่คุณสมบัติบางอย่างจะทำงานหลังจากมีการเปลี่ยนระบบครั้งใหญ่ และนี่อาจเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นกับข้อมูลเซลลูล่าร์ iPhone X ของคุณหลังจากการโอนย้ายจาก iOS 11 เป็น iOS 12 ในกรณีนี้โซลูชันที่เป็นไปได้ที่ง่ายที่สุดในการนำไปใช้คือข้อมูลมือถือที่ปิดและหลอก นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า -> เมนู เซลลูล่าร์ จากนั้นสลับ สวิตช์ข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อปิดและเปิดคุณสมบัติ
  2. หรือคุณสามารถปัดเปิด ศูนย์ควบคุม ของ iPhone แล้วแตะที่ ไอคอนข้อมูลเซลลูลาร์ เพื่อเปิดหรือปิดคุณสมบัติ

ไอคอนสีเขียวเป็นการระบุว่า ข้อมูลเซลลูลาร์ เปิดอยู่ มิฉะนั้นไอคอนจะปรากฏเป็นสีเทา ในกรณีนี้ควรเป็นสีเขียว

วิธีแก้ปัญหานี้ทำงานเหมือนจะให้การรีสตาร์ทแบบเอกสิทธิ์เฉพาะบุคคลในฟังก์ชั่นข้อมูลมือถือของโทรศัพท์ น่าแปลกที่เคล็ดลับง่าย ๆ นี้น่าแปลกใจเมื่อพูดถึงการแก้ไขข้อผิดพลาดแบบสุ่มที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการเครือข่าย

วิธีที่สอง: เปิดและปิดโหมดเครื่องบินอีกครั้ง

เคล็ดลับเก่าอีกข้อที่สามารถกำจัดปัญหาเครือข่ายเล็กน้อยได้อย่างมีประสิทธิภาพรวมถึงอาการหลังการอัพเดทคือการสลับโหมดเครื่องบิน ใช้งานได้โดยเปิดใช้งานโหมดเครื่องบินในไม่ช้าจากนั้นปิดใช้งานอีกครั้ง หลายคนพบว่าเคล็ดลับนี้มีประโยชน์ในการแก้ไขข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อเครือข่ายใน Wi-Fi, Bluetooth และข้อมูลมือถือ และนี่คือวิธีดำเนินการ:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. เลือก โหมดเครื่องบิน จากตัวเลือกเมนู
  3. จากนั้นแตะสวิตช์โหมดเครื่องบินเพื่อเปิดใช้งาน การทำเช่นนั้นจะเป็นการปิดคุณสมบัติไร้สายทั้งหมดของโทรศัพท์
  4. รีสตาร์ท / soft รีเซ็ต iPhone X ของคุณในขณะที่เปิดใช้งานโหมด Airplane
  5. จากนั้นกลับไปที่ เมนูการตั้งค่า -> โหมดเครื่องบิน และสลับสวิตช์เพื่อปิดใช้งานโหมดเครื่องบินอีกครั้ง

ขณะนี้คุณสมบัติไร้สายทั้งหมดทำงานและทำงานอย่างถูกต้องอีกครั้ง ดูว่าการแก้ไขปัญหาหลังการอัพเดทข้อมูลมือถือ iPhone X ของคุณด้วยหรือไม่

วิธีที่สาม: อัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone X ของคุณ

การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการเป็นการอัปเดตประเภทอื่นโดยผู้ให้บริการเครือข่ายหรือผู้ให้บริการ การอัปเดตเหล่านี้มักจะมีไฟล์ขนาดเล็กที่ตั้งโปรแกรมไว้เพื่อปรับปรุงบริการของผู้ให้บริการบนโทรศัพท์โดยเฉพาะบริการที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย การอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบางอย่างเป็นสิ่งจำเป็นซึ่งหมายความว่าพวกเขาจะถูกติดตั้งโดยอัตโนมัติโดยที่คุณไม่รู้ตัวในขณะที่คนอื่นนั้นเป็นทางเลือก การอัพเดตที่เป็นตัวเลือกจากผู้ให้บริการของคุณอาจมีการแก้ไขที่จำเป็นเพื่อล้างข้อบกพร่องหลังการอัพเดทที่มีผลต่อเครือข่ายข้อมูลเซลลูลาร์และบริการที่เกี่ยวข้อง ดังนั้นการติดตั้งอัพเดตจึงคุ้มค่ากับการถ่ายภาพ

  • หากต้องการตรวจสอบการอัปเดตการตั้งค่าผู้ให้บริการบน iPhone X ของคุณไปที่การ ตั้งค่า -> ทั่วไป -> เกี่ยวกับ เมนู

รอสองสามวินาทีเพื่อให้หน้าจอใหม่เปิดขึ้นมา หากมีการอัพเดทคุณควรเห็นการแจ้งเตือนการอัพเดทการตั้งค่าผู้ให้บริการในเมนูผู้ให้บริการบนหน้าจอ หากต้องการติดตั้งการอัปเดตด้วยตนเองเพียงทำตามคำแนะนำที่ระบุ

วิธีที่สี่: รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone X ของคุณ

จำเป็นต้องรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายเพื่อจัดการกับข้อผิดพลาดของเครือข่ายที่เกิดจากการกำหนดค่าเครือข่ายที่ไม่ถูกต้องบนโทรศัพท์ การอัปเดตใหม่อาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดดังกล่าวหากมีการตั้งโปรแกรมให้แทนที่การตั้งค่าบนอุปกรณ์ที่รับโดยอัตโนมัติ และนี่เป็นวิธีหนึ่งในการแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า จากหน้าแรก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

รอให้ iPhone รีบูทแล้วโหลดการตั้งค่าเครือข่ายเริ่มต้น จากนั้นคุณสามารถเริ่มเปิดใช้งานคุณสมบัติที่จำเป็นรวมถึง Wi-Fi บลูทู ธ และข้อมูลมือถือเพื่อใช้ในโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

วิธีที่ห้า: รีเซ็ตและกู้คืน iPhone X ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (รีเซ็ตเป็นหลัก)

ปัญหาหลังการอัปเดตบางอย่างซับซ้อนเกินไปซึ่งไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ปัญหาทั่วไป ในการจัดการกับปัญหาประเภทนี้มักจะต้องการการรีเซ็ตระบบแบบสมบูรณ์ ดังที่กล่าวไว้คุณอาจหันไปใช้การตั้งค่าจากโรงงานท่ามกลางวิธีการแก้ไขที่เป็นไปได้ล่าสุด โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบทุกอย่างออกจากโทรศัพท์ของคุณรวมถึงข้อมูลส่วนบุคคลและไฟล์ที่บันทึกไว้ หากคุณต้องการดำเนินการต่อให้สำรองข้อมูลสำคัญทั้งหมดที่คุณจัดเก็บไว้ในหน่วยความจำโทรศัพท์ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. แตะ การตั้งค่า จากหน้าจอหลัก
  2. แตะ ทั่วไป
  3. เลื่อนเพื่อและแตะ รีเซ็ต
  4. เลือกตัวเลือกเพื่อ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด
  5. ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
  6. จากนั้นแตะตัวเลือกเพื่อยืนยันการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

เมื่อการรีเซ็ตเสร็จสิ้น iPhone X ของคุณควรเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติจากนั้นโหลดการตั้งค่าเริ่มต้น ในการใช้ iPhone X ของคุณอีกครั้งคุณจะต้องตั้งค่าใหม่หรือเรียกคืนจากการสำรองข้อมูลก่อนหน้า พิจารณาตัวเลือกแรกหากคุณต้องการเริ่มต้นอุปกรณ์ใหม่อย่างสดชื่น และอย่าลืมเปิดใช้งานข้อมูลมือถือในภายหลังและดูว่ามันทำงานได้อย่างถูกต้องหรือไม่

คุณสามารถใช้ iTunes เพื่อรีเซ็ตและกู้คืน iPhone X ของคุณบนคอมพิวเตอร์ แนวทางแก้ไขที่เป็นไปได้อื่น ๆ ที่คุณสามารถลองได้หากคุณต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดที่สำคัญของระบบเพิ่มเติมคือการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU ทั้งสองวิธีดำเนินการบนคอมพิวเตอร์โดยใช้ iTunes คำแนะนำโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการกู้คืนโหมดการกู้คืนและการกู้คืนโหมด DFU ใน iPhone X นั้นแสดงไว้ในส่วนบทช่วยสอนของไซต์นี้ เพียงไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone X เพื่อเข้าถึงคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับวิธีการกู้คืนทั้ง iOS

หากปัญหายังคงมีอยู่และข้อมูลเซลลูลาร์ยังคงไม่ทำงานบน iPhone X หลังจากทำการรีเซ็ตต้นแบบคุณควรส่งต่อปัญหาไปยังผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต / ผู้ให้บริการ อาจมีปัญหาเครือข่ายชั่วคราวที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการข้อมูลมือถือในขณะนี้

หรือคุณสามารถรายงานปัญหาดังกล่าวกับฝ่ายสนับสนุนของ Apple โปรดทราบว่าอาการดังกล่าวเกิดขึ้นหลังจากการใช้งานการอัปเดต iOS และยังคงมีอยู่หลังจากใช้วิธีแก้ปัญหาบางอย่างจึงจำเป็นต้องมีโปรแกรมแก้ไข และนี่ควรเป็นปัญหาหลังการอัพเดทอย่างกว้างขวาง Apple จะต้องแก้ไขผ่านการอัพเดทเล็กน้อย