วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Samsung Galaxy A7 (2017) ที่ยังคงแสดง“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดแล้ว” [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

เราได้รับรายงานบางส่วนจากผู้อ่านของเราซึ่งเป็นไปตาม Samsung Galaxy A7 ของพวกเขาเริ่มที่จะชะลอตัวลงด้วยเหตุผลบางอย่างแล้วเกิดข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าได้หยุดลง” ปรากฏขึ้นหลังจากนั้น โดยทั่วไปแล้วข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะแจ้งให้คุณทราบว่าแอปขัดข้องและไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป แต่เวลารีบูตเครื่องโทรศัพท์ของคุณส่วนใหญ่จะแก้ไขได้เนื่องจากอาจเป็นเพียงความผิดพลาดในตัวแอพหรือเฟิร์มแวร์

อย่างไรก็ตามในโพสต์นี้จะแนะนำผู้อ่านของเราผ่านการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ด้วยข้อผิดพลาดนี้เนื่องจากบางคนกล่าวว่าการรีบูตเพียงอย่างเดียวไม่ได้แก้ปัญหา เราจะพยายามตรวจสอบสิ่งที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้และสิ่งที่ต้องทำเพื่อกำจัดมันและนำโทรศัพท์ของคุณกลับมาเหมือนเดิม หากคุณเป็นเจ้าของโทรศัพท์นี้และในขณะนี้มีปัญหาที่คล้ายกันแล้วให้อ่านด้านล่างเนื่องจากเราอาจจะสามารถช่วยคุณแก้ไขได้

แต่ก่อนที่เราจะข้ามไปที่การแก้ไขปัญหาของเราจริงหากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับอุปกรณ์ของคุณแล้วลองไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ของเราสำหรับเราได้แก้ไขปัญหาที่รายงานบ่อยที่สุดกับอุปกรณ์นี้ ลองค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา เพียงแค่ให้ข้อมูลที่เราต้องการและเราจะช่วยคุณแก้ปัญหาของคุณ

วิธีแก้ไขปัญหา Galaxy A7 ที่มีข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุด”

ข้อผิดพลาด“ การตั้งค่าหยุดทำงาน” นั้นเหมือนกับข้อผิดพลาดอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับแอป แต่ทำให้ซับซ้อนกว่านั่นคือความจริงที่ว่ามันจัดการการตั้งค่าและการตั้งค่าทั้งหมดของคุณ ดังนั้นหากข้อผิดพลาดนี้ปรากฏขึ้นและขึ้นอยู่กับบริการหรือฟีเจอร์ที่ได้รับผลกระทบโทรศัพท์ของคุณอาจไม่ทำงานตามที่คุณต้องการและอาจกลายเป็นจริงช้ามากเนื่องจากการตั้งค่ารวมอยู่ในเฟิร์มแวร์ ตอนนี้ก่อนที่เราจะไปที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเรานี่เป็นหนึ่งในข้อความที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา:

ปัญหา : สวัสดี ฉันหวังว่าคุณสามารถช่วยฉันด้วยปัญหาในโทรศัพท์ของฉัน ฉันมี Galaxy A7 และมันเริ่มแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดลง” แต่ก่อนหน้านี้ฉันสังเกตว่าโทรศัพท์ชะลอตัวลงอย่างเห็นได้ชัด เมื่อมันแสดงขึ้นมาฉันมีสองตัวเลือกเท่านั้นที่จะแตะที่ตกลงหรือรายงาน แต่ทั้งสองตัวนั้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ

การแก้ไขปัญหา : จากประสบการณ์ของเราพบว่าข้อผิดพลาดประเภทนี้ค่อนข้างซับซ้อนกว่าเมื่อแอพที่กล่าวถึงในข้อความเป็นแอพของบุคคลที่สาม การตั้งค่าเป็นแอพในตัวที่เก็บการตั้งค่าและค่ากำหนดทั้งหมดของคุณ ปัญหาอาจเป็นสัญญาณของปัญหาเฟิร์มแวร์ที่ร้ายแรงและนั่นคือสาเหตุที่เราต้องแก้ไขปัญหา ที่กล่าวว่านี่คือสิ่งที่คุณควรทำ:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

เราต้องพยายามแยกปัญหาออกทันทีเพื่อทราบว่าแอปของบุคคลที่สามของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับข้อผิดพลาดนี้หรือไม่ ลองเรียกใช้โทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเพื่อปิดใช้งานแอพของ บริษัท อื่นทั้งหมดชั่วคราวและเมื่อโทรศัพท์อยู่ในสถานะดังกล่าวให้ลองเปิดการตั้งค่า หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นแสดงว่ามีแอพของบุคคลที่สามที่ทำให้เกิดปัญหา คุณต้องค้นหาแอปนั้นแล้วถอนการติดตั้ง แต่ถ้าข้อผิดพลาดยังคงแสดง sup คุณต้องย้ายไปยังขั้นตอนถัดไป

นี่คือวิธีที่คุณใช้งาน Galaxy A7 ในเซฟโหมด

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอด้วยชื่ออุปกรณ์
เมื่อ 'SAMSUNG' ปรากฏขึ้นบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็น 'Safe Mode'

หากข้อผิดพลาดไม่ปรากฏขึ้นให้ลองรีเซ็ตแอปการตั้งค่าก่อนที่คุณจะรีเซ็ตแอพที่คุณสงสัยว่าเป็นสาเหตุของปัญหา คุณจะต้องล้างข้อมูลของแอพการตั้งค่าในขณะที่คุณต้องล้างแคชและข้อมูลของแอพที่น่าสงสัย

จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะที่ไอคอนแอพ
แตะการตั้งค่า
แตะแอปพลิเคชัน
แตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
แตะการตั้งค่า
แตะที่จัดเก็บ
แตะล้างแคช (สำหรับแอปของบุคคลที่สาม)
แตะล้างข้อมูลแล้วแตะตกลง

อย่างไรก็ตามหากข้อผิดพลาดยังคงปรากฏขึ้นแม้ในโหมดนี้คุณจะต้องไปยังขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 2: รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนแล้วเช็ดพาร์ติชันแคช

เราต้องแยกแยะความเป็นไปได้ที่ข้อผิดพลาดนี้เกิดจากระบบแคชบางตัวที่เสียหาย คุณต้องลบไฟล์เหล่านั้นเพื่อให้ระบบจะทำการแทนที่และคุณสามารถทำได้โดยเริ่มอุปกรณ์ของคุณในโหมดการกู้คืนและเช็ดพาร์ทิชันแคช:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างพาร์ทิชันแคช'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หลังจากขั้นตอนนี้และโทรศัพท์ของคุณยังคงแสดงข้อผิดพลาดเดียวกันก็ถึงเวลาที่จะรีเซ็ต

ขั้นตอนที่ 3: สำรองไฟล์ของคุณและรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ

การรีเซ็ตอาจแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพและกำจัดข้อผิดพลาด แต่ไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลไฟล์และข้อมูลสำคัญของคุณหากเป็นไปได้เพื่อที่คุณจะได้ไม่สูญเสียไฟล์เหล่านั้น หลังจากนั้นให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณ:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลายครั้งเพื่อเน้น 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาโทรศัพท์ของคุณได้