วิธีแก้ไขปัญหาหน้าจอ Samsung Galaxy Note 5 และปัญหาการแสดงผล [w / คู่มือการแก้ไขปัญหา]

หน้าจอหรือจอแสดงผลเป็นส่วนประกอบที่ช่วยให้เจ้าของสามารถโต้ตอบกับโทรศัพท์และ Samsung Galaxy Note 5 (#Samsung # GalaxyNote5) ของคุณมีความน่าประทับใจมาก แม้ว่าโทรศัพท์จะทรงพลังอย่างมาก แต่ก็ไม่มีปัญหาและข้อร้องเรียนใด ๆ เกี่ยวกับปัญหาหน้าจอซึ่งเป็นเรื่องธรรมดาที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรา

ด้านล่างเป็นรายการปัญหาที่ฉันอ้างถึงในโพสต์นี้ พยายามที่จะผ่านพวกเขาและดูว่ามีสิ่งที่คล้ายกับสิ่งที่คุณมี จากนั้นคุณสามารถใช้วิธีแก้ไขปัญหาข้อเสนอแนะหรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ฉันให้ไว้และก่อนดำเนินการใด ๆ เพิ่มเติมดูว่าคุณสามารถใช้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่ฉันร่างออกมาให้คุณแก้ไขปัญหาหน้าจอได้หรือไม่

  1. หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่มีการเลื่อนอย่างต่อเนื่องเหมือน S5
  2. การล็อคลายนิ้วมือจะย้อนกลับเป็นการปัดแม้ว่าการตั้งค่าการล็อคลายนิ้วมือ
  3. หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่ตอบสนองที่มุมซ้ายบน
  4. หมายเหตุ 5 กล่าวว่าวิดเจ็ตได้ถูกเพิ่มในหน้าจอโฮมแล้ว
  5. หมายเหตุ 5 หน้าจอสัมผัสหยุดตอบสนองหน้าจอตอบสนองต่อ S Pen เท่านั้น
  6. เพิ่มข้อมูลเจ้าของในหน้าจอล็อคของ Note 5
  7. หมายเหตุ 5 หน้าจอเริ่มกะพริบหลังจากตก แต่ได้รับการแก้ไข
  8. หมายเหตุหน้าจอ 5 กลายเป็นสีม่วงที่ไม่ตอบสนอง

หมายเหตุ 5 หน้าจอปัญหาการแก้ไขปัญหา

ในกรณีที่คุณมีปัญหากับหน้าจอโทรศัพท์ของคุณลองขั้นตอนการแก้ไขปัญหานี้:

ขั้นตอนที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ของคุณ - ทั้งเฟิร์มแวร์และฮาร์ดแวร์บกพร่องอาจทำให้หน้าจอไม่ตอบสนองและบ่อยครั้งกว่าการรีบูตเป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับการแก้ไขข้อบกพร่องเหล่านี้ ดังนั้นก่อนที่คุณจะตามใจตัวเองในขั้นตอนที่ซับซ้อนให้เริ่มต้นการแก้ไขปัญหาด้วยการรีบูตเสมอ

ขั้นตอนที่ 2: บู๊ตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด - หากรีบูตไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองบู๊ตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อดูว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นอยู่หรือไม่แม้ว่าจะปิดใช้งานแอปและบริการของ บริษัท อื่นแล้วก็ตาม ถ้าเป็นเช่นนั้นแสดงว่าปัญหาอาจอยู่ในเฟิร์มแวร์ อย่างไรก็ตามหากปัญหาได้รับการแก้ไขในเซฟโหมดคุณสามารถมั่นใจได้ว่าแอปใดแอพหนึ่งทำให้เกิดปัญหา ค้นหาแอพนั้นและถอนการติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 3: ทำการรีเซ็ตต้นแบบ - ขั้นตอนนี้ใช้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดที่เป็นไปได้ของเฟิร์มแวร์ทั้งหมดเนื่องจากจะเป็นการเรียกคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงานทั้งหมดของโทรศัพท์ หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการรีเซ็ตจะต้องเป็นฮาร์ดแวร์ที่มีปัญหา โปรดอย่าลืมสำรองข้อมูลไฟล์รูปภาพและอื่น ๆ ทั้งหมดเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

ขั้นตอนที่ 4: ขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิค - หากทุกอย่างล้มเหลวก็ถึงเวลาที่คุณขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมได้ สถานการณ์กรณีที่เลวร้ายที่สุดคือแผงหน้าจอจะถูกแทนที่ด้วยทัชสกรีน (ส่วนประกอบที่ทำให้หน้าจอสัมผัสเป็นไปได้) และจอแอลซีดีติดอยู่ด้วยกัน

ฉันหวังว่าคู่มือการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นนี้สามารถช่วยคุณได้

หากคุณมีข้อสงสัยอื่น ๆ และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้ มันเป็นบริการฟรีดังนั้นอย่ากังวลอะไรเลย อย่างไรก็ตามเราต้องการให้คุณรวมข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เราไม่สนใจว่าข้อความของคุณจะยาวเรายังคงอ่านและวิจัยเกี่ยวกับปัญหาของคุณ

นอกจากนี้คุณยังสามารถเรียกดูผ่านหน้าการแก้ไขปัญหาของเราที่เราวางปัญหาทั้งหมดที่เราได้รับการแก้ไขในอดีต ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขที่เราให้ไว้

ปัญหาหน้าจอ Samsung Galaxy Note 5

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปก่อนหน้านี้นี่คือปัญหาบางอย่างที่ฉันรวมอยู่ในโพสต์นี้ เรียกดูพวกเขาเพื่อดูว่ามีบางสิ่งที่คล้ายกับของคุณและใช้โซลูชันที่มีอยู่

หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่มีการเลื่อนอย่างต่อเนื่องเหมือน S5

ปัญหา : ฉันเพิ่งย้ายจาก Galaxy S5 ไปเป็น Galaxy Note 5 บน S5 หน้าจอหลักของฉันไม่ได้ไปทางซ้ายหรือขวา แต่อยู่ใกล้ ใน Note 5 ใหม่ของฉันฉันสามารถเลื่อนหน้าจอไปทางซ้ายหรือขวาซึ่งไม่พอใจมากเพราะเช่นฉันต้องผ่านทุกหน้าจอเพื่อรับจากหน้าจอทางขวาสุดไปทางซ้ายสุดเนื่องจากหน้าจอไม่ได้ไปทั้งหมด ทางรอบ ๆ มีสถานที่ใดบ้างที่ฉันสามารถเปลี่ยนการตั้งค่านี้ ขอบคุณมาก! - เอมี่

คำตอบ : สวัสดีเอมี่! Samsung นำคุณสมบัติที่มีประโยชน์นี้ออกไปจาก Touchwiz โดยเริ่มจาก S6 ไม่มีการแก้ไขที่มีอยู่อย่างไรก็ตามมีวิธีแก้ไข - ใช้ตัวเรียกใช้จากบุคคลที่สามอย่าง Nova launcher

การล็อคลายนิ้วมือจะย้อนกลับเป็นการปัดแม้ว่าการตั้งค่าการล็อคลายนิ้วมือ

ปัญหา : ฉันอ่านเธรดบนหน้าจอล็อคย้อนกลับไปรูดแม้เปิดใช้งานด้วยลายนิ้วมือพินหรือรหัสผ่าน ฉันยังย้อนกลับไปที่การรูดไม่สามารถเปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยล็อคหน้าจออื่น ๆ นอกจากไม่มี ฉันไม่ได้เปิดใช้งานการล็อคอัจฉริยะ ช่วยด้วย. และขอบคุณ!

คำตอบ : นี่จะเป็นโพสต์ที่คุณอ่านดังนั้นฉันขอให้คุณอ่านโพสต์อื่นที่ฉันเขียนเกี่ยวกับปัญหาเดียวกัน หากโซลูชันเหล่านี้ไม่สามารถใช้ได้กับคุณฉันขอแนะนำให้คุณบูตโทรศัพท์ในเซฟโหมดเพื่อแก้ไขปัญหาเพิ่มเติม:

  1. ปิด Galaxy S6 ของคุณ
  2. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ 'Samsung Galaxy S6 Edge' ปรากฏขึ้นให้ปล่อยปุ่มเปิดปิดทันทีจากนั้นกดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
  4. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกระทั่งโทรศัพท์รีสตาร์ทเสร็จ
  5. เมื่อคุณเห็น Safe Mode ที่มุมซ้ายล่างของหน้าจอให้ปล่อยปุ่ม

หากเกิดปัญหาก็ถึงเวลาที่คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบเพื่อให้โทรศัพท์กลับสู่ค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อย่างไรก็ตามคุณต้องสำรองไฟล์และข้อมูลทั้งหมดของคุณก่อนเพื่อไม่ให้ไฟล์เหล่านั้นสูญหาย

วิธีการรีเซ็ตต้นแบบในหมายเหตุ 5

  1. ปิด Samsung Galaxy Note 5 ของคุณ
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
  3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
  4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หมายเหตุ 5 หน้าจอไม่ตอบสนองที่มุมซ้ายบน

ปัญหา : ฉันกำลังอ่านบทความนี้และฉันสังเกตเห็นว่าบางคนมีปัญหาเช่นเดียวกับฉันจอแสดงผลไม่ตอบสนองที่มุมบนซ้ายมือ ฉันมี T-Mobile Note 5 ฉันไม่เคยทำหล่นหรือสัมผัสกับน้ำ มันเป็นแบรนด์ใหม่ออกมาจากกล่อง ฉันมีโทรศัพท์นี้ประมาณสองเดือนแล้ว

การแก้ไขปัญหา : ปัญหานี้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์ Galaxy อื่น ๆ และไม่ใช่แค่กับ Note 5 ในขณะที่เราสงสัยเสมอว่ามันมีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอที่ตัวเองเสียเราก็ผิด ในความเป็นจริงปัญหานี้สามารถแก้ไขได้อย่างง่ายดายและผู้ร้ายคือแอพ Facebook Messenger ลองปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งและปัญหาจะได้รับการแก้ไข เรายังไม่ได้ตรวจสอบเพิ่มเติมว่าทำไมมันถึงเกิดขึ้น

หมายเหตุ 5 กล่าวว่าวิดเจ็ตได้ถูกเพิ่มในหน้าจอโฮมแล้ว

ปัญหา : ฉันต้องการเพิ่มวิดเจ็ตสภาพอากาศขนาดใหญ่ขึ้นในหน้าจอหลักทั้งหมด แต่ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า“ วิดเจ็ตสภาพอากาศได้ถูกเพิ่มไปยังหน้าจอหลักแล้ว” ฉันมี Galaxy Note 5 และฉันไม่สามารถ ทำสิ่งนี้ในขณะที่ฉันสามารถทำสิ่งนี้ใน Note 4 ของฉันได้อย่างไร

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง : ขณะนี้ฉันมีบันทึกย่อ 5 และฉันกำลังพยายามเพิ่มวิดเจ็ตสภาพอากาศ 5 × 1 ลงในหน้าจอหลักอีกหน้าจอหนึ่ง แต่มีข้อความแจ้งว่า” วิดเจ็ตถูกเพิ่มลงในหน้าจอหลักแล้ว” มีวิธีในการ ทำงานรอบนี้หรือไม่ ฉันสามารถทำได้ด้วย Note 4 ของฉัน

คำตอบ : หากคุณเพิ่มวิดเจ็ตไปยังหนึ่งในหน้าจอหลักของคุณคุณจะไม่สามารถเพิ่มวิดเจ็ตไปยังหน้าจอหลักอื่น ๆ ได้ Touchwiz เป็นไปไม่ได้ตอนนี้ แต่ลองใช้ Go Launcher Ex คุณสามารถทำเกือบทุกอย่างที่คุณต้องการด้วยตัวเรียกใช้งานนั้น

หมายเหตุ 5 หน้าจอสัมผัสหยุดตอบสนองหน้าจอตอบสนองต่อ S Pen เท่านั้น

ปัญหา : หน้าจอสัมผัสของ Galaxy Note 5 ของฉันเพิ่งหยุดตอบสนองต่อการสัมผัสด้วยนิ้ว การตอบสนองต่อ S Pen ยังคงเป็นปกติและไม่ได้รับผลกระทบ กรุณาแนะนำ ขอบคุณ

คำตอบ : Note 5 มีสองหลักที่แตกต่างกัน หนึ่งนิ้วและอีกหนึ่งปากกา S Pen ดูเหมือนว่าอีกคนหนึ่งหยุดทำงานและทางออกเดียวสำหรับปัญหานี้หากเป็น digitizer ที่มีปัญหาจริงๆคือการเปลี่ยนแผงหน้าจอ คุณสามารถขอรับการรับประกันสำหรับปัญหาประเภทนี้ได้ อย่างไรก็ตามลองทำการรีเซ็ตต้นแบบก่อนที่จะติดต่อช่างเทคนิค เพียงทำตามขั้นตอนด้านบน

เพิ่มข้อมูลเจ้าของในหน้าจอล็อคของ Note 5

ปัญหา : ฉันเพิ่งสลับไปใช้ Note 5 จาก Galaxy S4 บนหน้าจอหลักของโทรศัพท์เครื่องเก่าของฉันฉันสามารถปรับแต่งหน้าจอหลักด้วยชื่อของฉันที่ด้านบนฉันไม่สามารถหาวิธีการทำเช่นนั้นได้ด้วยหมายเหตุ 5 คุณสามารถช่วยฉันได้ ขอบคุณล่วงหน้ามาก

คำตอบ : ฉันคิดว่าคุณสมบัตินี้ขึ้นอยู่กับตัวแปร มี Note 5 รุ่นที่อาจไม่มี แต่ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มข้อมูลของเจ้าของในหน้าจอล็อคของโทรศัพท์หากมีคุณสมบัติ:

  1. แตะที่ไอคอนแอพและแตะการตั้งค่า
  2. ไปที่ส่วนบุคคลแล้วแตะล็อคหน้าจอและความปลอดภัย
  3. ตอนนี้ภายใต้ตัวเลือกล็อคหน้าจอให้แตะตัวเลือกแสดงข้อมูล
  4. คุณควรมีสามตัวเลือก: สภาพอากาศ, นาฬิกาคู่และข้อมูลเจ้าของ
  5. แตะข้อมูลเจ้าของและพิมพ์ชื่อของคุณหรือข้อมูลใด ๆ ที่คุณต้องการให้แสดงเมื่อหน้าจอล็อคอุปกรณ์

นั่นคือทั้งหมด!

หมายเหตุ 5 หน้าจอเริ่มกะพริบหลังจากตก แต่ได้รับการแก้ไข

ปัญหา : หลังจากที่ฉันวางโทรศัพท์ลงบนพื้นแข็งหน้าจอของมันเริ่มกะพริบในระหว่างที่มันโอเคฉันก็เสียบโทรศัพท์เข้ากับพีซีด้วยการซิงค์ด้านข้างและลองรีเซ็ตอุปกรณ์ หลังจากรีเซ็ตเป็นโรงงานการกะพริบจะดีขึ้นจากหน้าจอสีดำพร้อมกับกะพริบเป็นกะพริบเล็ก ๆ น้อย ๆ ให้ฉันอ่านสิ่งที่ปรากฏบนหน้าจอ ฉันเปลี่ยนความสว่างให้เต็มและกะพริบหายไปโดยสิ้นเชิง และเมื่อฉันนำมันลงมามันก็เริ่มกะพริบอีกครั้ง เซ็นเซอร์ลายนิ้วมือสัมผัสและ S Pen ทำงานได้ดี ตอนนี้ฉันไม่รู้ว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ หากภายหลังไม่ว่าจะเป็นจอแสดงผลที่เสียหรือเมนบอร์ดหรือชิปบางตัว กรุณาช่วย.

คำตอบ : หากปัญหาเริ่มต้นทันทีหลังจากการตกกระทบควรได้รับผลกระทบแม้ว่าจะไม่ยากพอที่จะทำให้เกิดความเสียหายร้ายแรง ปัญหาอาจถูก จำกัด ที่หน้าจอเพราะหากเมนบอร์ดได้รับผลกระทบหรือชิปโทรศัพท์จะไม่เปิด

หมายเหตุหน้าจอ 5 กลายเป็นสีม่วงที่ไม่ตอบสนอง

ปัญหา : หน้าจอล็อคเริ่มไม่ตอบสนองเว้นแต่ว่าคุณจะใช้ปากกาและตอนนี้ก็เริ่มมีสีม่วงที่หน้าจอ เพิ่งยกหูโทรศัพท์ 3 วันที่ผ่านมายังไม่ได้ทิ้งแม้แต่ครั้งเดียว

คำแนะนำ : นี่คือสิ่งที่ฉันคิดว่า: ไม่ว่าปัญหาคืออะไร (และฉันคิดว่ามันร้ายแรงจริงๆ) คุณไม่ควรจัดการกับมันเพราะโทรศัพท์ยังคงมีอายุ 3 วัน โดยทั่วไปคุณยังคงมีสิทธิ์รับหน่วยทดแทนใหม่

แต่สมมติว่าคุณต้องการจัดการกับปัญหานี้ซึ่งฉันคิดว่าเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์และพบการแก้ไขชั่วคราวคุณต้องการจัดการกับปัญหานี้อีกสองปีหรือไม่ หรือคุณต้องการที่จะหวังว่าปัญหาจะไม่กลับมาอีกตลอดเวลาในไม่ช้า? ฉันหวังว่าคุณจะได้รับคะแนนของฉัน