วิธีแก้ไขปัญหาการชาร์จช้าของ Samsung Galaxy S7
ด้วยคุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็ว #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) คาดว่าจะชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็มเร็วกว่าปกตินั่นคือสาเหตุที่เจ้าของหลายคนบ่นเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จช้าเมื่อพวกเขาสังเกตเห็นว่าโทรศัพท์กำลังชาร์จตามปกติ
ก่อนที่จะไปเพิ่มเติมใด ๆ ต่อไปนี้เป็นปัญหาสองสามข้อที่เราได้รับจากผู้อ่านของเราที่อธิบายปัญหาการชาร์จช้าด้วย Galaxy S7:
“ โทรศัพท์ของฉันใช้เวลาในการชาร์จนานเกินไปและฉันก็รู้ว่ามันเป็นความจริงเพราะสองสามวันแรกที่ฉันสามารถชาร์จได้ในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง ตอนนี้ใช้เวลาเสียบ 3 ถึง 4 ชั่วโมงก่อนที่จะถึง 90% ฉันได้รับหน่วยที่ไม่ดีหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนแบตเตอรี่แล้ว? มันเป็น Galaxy S7 ใหม่ที่ฉันซื้อมาใหม่ พวกคุณช่วยบอกวิธีแก้ไขปัญหาให้ฉันได้ไหม ขอบคุณ ”
“ Galaxy S7 ของฉันไม่ชาร์จเร็วและทำให้ฉันกังวล ฉันลองใช้ที่ชาร์จด้วยสายไฟและฉันก็ลองใช้อุปกรณ์ไร้สาย แต่มันก็ไม่ได้ชาร์จเร็วเหมือนเมื่อก่อน ฉันทำอะไรผิดหรือเปล่า? เป็นปัญหากับโทรศัพท์หรือไม่? พยายามค้นคว้าทางออนไลน์และมีเจ้าของจำนวนมากที่ประสบปัญหานี้ด้วยดังนั้นฉันจึงกังวลเกี่ยวกับมัน พวกคุณได้โปรดช่วยฉันที ”
หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับโทรศัพท์ของคุณไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราและค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณ คุณสามารถใช้โซลูชั่นที่เราให้ไว้ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมอย่าลังเลที่จะติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถามนี้
การแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอน
มีปัญหาที่เราไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง วัตถุประสงค์ของคู่มือการแก้ไขปัญหานี้คือการตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวกับโทรศัพท์ของคุณเป็นเรื่องรองและสามารถแก้ไขได้โดยทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น ลองพยายามแยกแยะความเป็นไปได้หนึ่งอย่างออกไปก่อนจนกว่าเราจะสามารถแยกแยะว่าปัญหาคืออะไร
ขั้นตอนที่ 1: ค้นหาว่าแอปของคุณมีส่วนเกี่ยวข้องกับปัญหาการชาร์จช้าหรือไม่
แอพที่ติดตั้งล่วงหน้าและของบุคคลที่สามมีสองหมวดหมู่ทั่วไป แอปใด ๆ เหล่านี้อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นนี้และในขณะที่เราไม่สามารถระบุได้ทันทีว่าแอปใดเป็นผู้ร้ายหรือหากแอพมีปัญหาเราต้องแยกปัญหาออก
มีรายงานจำนวนมากแนะนำให้แอปพลิเคชั่นก่อให้เกิดปัญหาในการชาร์จช้าเพราะยิ่งมีแอพทำงานอยู่เบื้องหลังมากขึ้นเท่าไหร่แบตเตอรี่ก็จะหมดเร็วขึ้นเท่านั้น ในกรณีนี้แอพจะระบายแบตเตอรี่เร็วกว่าที่โทรศัพท์สามารถรับได้แม้ว่าคุณจะเสียบอุปกรณ์มันจะยังคงใช้เวลาตลอดไปในการชาร์จแบตเตอรี่จนเต็ม
กลับไปที่การแยกปัญหาคุณต้องบูต Galaxy S7 ในเซฟโหมด:
- กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
- กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
- คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
คุณอาจได้อ่านบางอย่างเกี่ยวกับการดูหน้าจอแอพล่าสุดและปิดแอพทั้งหมด ขั้นตอนข้างต้นใช้กลอุบายแบบเดียวกันในครั้งเดียวอันที่จริงแล้วมันปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดชั่วคราว
หากปัญหาเกิดจากแอปของบุคคลที่สามบางอย่างอุปกรณ์ควรชาร์จ (แม้กระทั่งการชาร์จอย่างรวดเร็ว) อย่างถูกต้องในเซฟโหมด ดังนั้นในขณะที่อุปกรณ์อยู่ในสถานะนี้ให้เสียบเข้าไปเพื่อชาร์จและดูว่ามันสามารถเติมแบตเตอรี่ได้เร็วแค่ไหน เนื่องจากมีแอปพลิเคชั่นเพียงไม่กี่ตัวเท่านั้นจึงควรมีเวลาในการชาร์จที่แตกต่างกันอย่างเห็นได้ชัด
อย่างไรก็ตามหากการชาร์จยังคงช้าอยู่ความเป็นไปได้อย่างน้อยหนึ่งข้อได้ถูกตัดออกไปแล้ว ดังนั้นแก้ไขปัญหาของคุณต่อ
ขั้นตอนที่ 2: ปิดโทรศัพท์ของคุณและเสียบเพื่อชาร์จ
ขั้นตอนนี้จะช่วยเราตรวจสอบว่าโทรศัพท์มีการเรียกเก็บเงินตามปกติหรือไม่ สมมติว่าขั้นตอนแรกเป็นความล้มเหลวหรือโทรศัพท์ยังคงชาร์จช้าเรายังไม่สามารถระบุได้ว่าแอพที่ติดตั้งล่วงหน้ามีบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับมันหรือเฟิร์มแวร์แบตเตอรี่หรือหากเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์
หากปัญหาเป็นเพียงแอพหรือสองหรือเฟิร์มแวร์ผิดพลาดโทรศัพท์ควรสามารถชาร์จได้ตามปกติเมื่อปิด มันอาจชาร์จเร็วเมื่อพิจารณาว่าหน้าจอปิดอยู่และมีโอกาสเล็กน้อยที่อุปกรณ์จะร้อนขึ้น
ในกรณีที่ Galaxy S7 ยังคงชาร์จไฟอย่างช้าๆเมื่อปิดเครื่องไม่ชาร์จเลยหรือทำให้ร้อนขึ้นในขณะที่เสียบปลั๊กมันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์มากที่สุดและเร็วเท่านี้คุณควรปรึกษาช่างทันทีหรือนำโทรศัพท์กลับมา โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้ามันยังเก่าไม่กี่วันเพื่อให้สามารถแทนที่
ในทางกลับกันหากโทรศัพท์ของคุณเพิ่งชาร์จไฟได้ดีเมื่อปิดเครื่องจะต้องเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์และมีสองสิ่งที่คุณสามารถทำได้หรือลองแก้ไขปัญหา ดำเนินการต่อในขั้นตอนถัดไป
ขั้นตอนที่ 3: ลองลบแคชของระบบและชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
คนอื่นจะแนะนำให้ทำระบบการถ่ายโอนข้อมูล แต่ฉันคิดว่าขั้นตอนนี้สามารถแก้ไขปัญหาโดยเฉพาะถ้ามันเพิ่งเกิดขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้และไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน
มีรายงานปัญหาการชาร์จช้าที่เกิดจากการอัปเดตเฟิร์มแวร์หลักหรือรองการอัปเดตแอปที่ไม่สำเร็จและความเสียหายของแคชระบบบางอย่าง
การล้างเนื้อหาทั้งหมดของพาร์ติชันแคชเป็นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในขั้นตอนนี้ดังนั้นทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
หลังจากเช็ดพาร์ทิชันแคชแล้วให้เสียบโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและดูว่าในครั้งนี้มีการคิดค่าใช้จ่ายหรือไม่ ถ้าไม่มีมีขั้นตอนอื่นที่คุณควรลองด้านล่าง
ขั้นตอนที่ 4: นำโทรศัพท์กลับไปที่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลองชาร์จอีกครั้ง
กล่าวอีกนัยหนึ่งรีเซ็ตโทรศัพท์ คุณไม่มีทางเลือกมากนักในขณะนี้และเมื่อพิจารณาถึงปัญหาที่เกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลชัดเจนมีโอกาสที่บางสิ่งบางอย่างจะผิดพลาดกับข้อมูลบางส่วน คุณได้ล้างแคชของระบบเรียบร้อยแล้วดังนั้นในครั้งนี้ลองลบข้อมูลทั้งหมด แต่แน่นอนว่าคุณต้องสำรองไฟล์สำคัญเพลงวิดีโอภาพถ่าย หากคุณมีการ์ด microSD ให้ถ่ายโอนและถอดการ์ด SD จากนั้นลบบัญชี Google ของคุณและปิดการใช้งานการล็อกหน้าจอเพื่อไม่ให้เดินทางไปยังคุณสมบัติป้องกันการโจรกรรมแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
- กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
หมายเหตุ : ไม่สำคัญว่าคุณจะกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงค้างไว้นานแค่ไหนมันจะไม่ส่งผลกระทบต่อโทรศัพท์ แต่เมื่อคุณกดปุ่มเปิด / ปิดเครื่องค้างไว้
- เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
- เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
หมายเหตุ : ข้อความ“ การติดตั้งการอัปเดตระบบ” อาจปรากฏบนหน้าจอเป็นเวลาหลายวินาทีก่อนที่จะแสดงเมนูการกู้คืนระบบ Android นี่เป็นเพียงช่วงแรกของกระบวนการทั้งหมด
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
- เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
- โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ
นี่เป็นทางเลือกสุดท้ายและคาดว่าปัญหาเช่นคุณจะได้รับการแก้ไขโดยทำตามขั้นตอนนี้หากไม่เป็นเช่นนั้นก็ถึงเวลาที่ต้องไปพบช่างเทคนิคหรือส่งโทรศัพท์คืน
![ปัญหา Samsung Galaxy S4, ข้อผิดพลาด, ข้อบกพร่อง, การแก้ปัญหาและการแก้ไขปัญหา [ตอนที่ 59]](https://uploads.mobiletechxpress.com/wp-content/android/731/samsung-galaxy-s4-problems-2.jpg)
