วิธีแก้ไขปัญหา Samsung Galaxy S7 ของคุณที่ไม่ชาร์จหรือชาร์จช้ามาก [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

ไม่ชาร์จและปัญหาการชาร์จช้ากับ #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) เป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่เกี่ยวข้องกับพลังงานที่ได้รับรายงานจากผู้อ่านของเรา ผู้ใช้สามารถพบปัญหานี้ได้เนื่องจากแบตเตอรี่เสื่อมสภาพเมื่อเวลาผ่านไป แต่จากนั้นอีกครั้งจะใช้เวลาอย่างน้อยสองสามปีก่อนที่มันจะเริ่มแสดงสัญญาณว่ามันไม่ทำงานอีกต่อไป

ในโพสต์นี้ฉันได้จัดการกับปัญหาเหล่านี้แล้ว ดังนั้นหากคุณเป็นเจ้าของ Galaxy S7 และขณะนี้มีปัญหาเรื่องการชาร์จโปรดอ่านเพื่อดูว่าปัญหาข้อใดข้อหนึ่งที่ฉันแจ้งที่นี่มีผลกับคุณหรือไม่ แต่โปรดทราบว่านี่เป็นคู่มือการแก้ปัญหาและไม่มีโปรแกรมรับประกันที่รับประกัน ในขณะที่เราเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างปลอดภัยสิ่งต่าง ๆ อาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดเนื่องจากข้อผิดพลาดของมนุษย์ดังนั้นโปรดดำเนินการด้วยความเสี่ยงของคุณเอง

อย่างไรก็ตามหากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณส่งหน้าการแก้ไขปัญหา S7 ของเราไปแล้วเนื่องจากเราได้ระบุปัญหาหลายร้อยปัญหากับโทรศัพท์นี้ ลองค้นหาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับปัญหาของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาและแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ทำงานหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมคุณสามารถติดต่อเราได้ตลอดเวลาโดยกรอกแบบสอบถามเกี่ยวกับปัญหา Android ของเรา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณให้ข้อมูลที่จำเป็นเกี่ยวกับปัญหาเพื่อให้เราสามารถช่วยเหลือคุณได้ดีขึ้น

แก้ไข Galaxy S7 ของคุณที่ไม่ต้องชาร์จเมื่อเสียบปลั๊กอีกต่อไป

ปัญหา : เพิ่งเริ่มต้น Galaxy S7 ของฉันไม่ชาร์จอีกต่อไปเมื่อฉันเชื่อมต่อเครื่องชาร์จกับมัน ฉันไม่มีเงื่อนงำอะไรที่ทำให้เกิดปัญหาหรืออะไรที่เป็นปัญหาให้แก้ไขโดยลำพัง ฉันวางแผนที่จะนำมันกลับไปที่ร้าน แต่ถ้าเป็นเช่นนั้นถ้าคุณสามารถช่วยฉันได้มันจะเป็นความช่วยเหลือที่ดี ขอบคุณ!

การแก้ไขปัญหา : มีหลายปัจจัยที่ต้องพิจารณาเกี่ยวกับปัญหาการชาร์จของอุปกรณ์ Galaxy S7 ของคุณ และต้องใช้เวลาพอสมควรในการตัดสินผู้กระทำผิดนั่นคือสาเหตุที่การมีผู้ป่วยมากขึ้นเป็นสิ่งสำคัญ เราสามารถแนะนำหลายขั้นตอนในการพิจารณาผู้กระทำผิด หากต้องการเริ่มการค้นหาให้ทำตามขั้นตอนที่แนะนำด้านล่าง

ขั้นตอนที่ 1: บังคับให้รีบูตอุปกรณ์

หากนี่เป็นครั้งแรกที่คุณประสบปัญหาประเภทนี้อุปกรณ์อาจกำลังประสบปัญหาระบบล่มและจะไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มเปิดปิด มันเกิดขึ้นเมื่อมีปัญหาซอฟต์แวร์ที่ส่งผลกระทบต่อบริการจำนวนมากของคุณที่ทำงานในพื้นหลัง

สิ่งแรกที่คุณควรทำคือเพียงปิดอุปกรณ์เมื่ออุปกรณ์ปิดสนิทให้ทำดังนี้: กดปุ่ม เปิด / ปิด และปุ่มปรับระดับเสียงค้าง ไว้ประมาณ 10 วินาที จากนั้นปล่อยปุ่มทั้งสอง หากอุปกรณ์จะบู๊ตตามปกติให้ลองทำการชาร์จและดูอุปกรณ์หากมีข้อบ่งชี้ว่าอุปกรณ์กำลังทำการชาร์จจริง

ขั้นตอนที่ 2: ตรวจสอบที่ชาร์จ / สายเคเบิล

มันสำคัญมากที่จะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ชาร์จหรือสายเคเบิลของอุปกรณ์ว่ามีความเสียหายหรือการแตกหักบางอย่าง เช่นสายเคเบิลที่ยื่นออกมามากเกินไปมีความเป็นไปได้ที่สายเคเบิลภายในสายเคเบิลจะหัก หรืออาจเป็นที่ชาร์จตัวเองที่เสียบเข้ากับเต้ารับที่มีปัญหา คุณสามารถลองใช้อุปกรณ์ชาร์จของคุณกับอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ใช้พอร์ตชนิดเดียวกันและสังเกตว่าพวกเขากำลังชาร์จถ้าพวกเขาเป็นแล้วที่ชาร์จของคุณไม่มีปัญหาเลย

ขั้นตอนที่ 3: ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่น

คุณสามารถใช้เครื่องชาร์จอื่นได้หากมีอุปกรณ์เสริมหรือคุณสามารถยืมเครื่องชาร์จชนิดเดียวกันจากที่อื่น ด้วยการใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นคุณสามารถตรวจสอบได้อย่างง่ายดายว่าปัญหาเกิดขึ้นกับโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ชาร์จนั้นเอง หากเป็นไปได้คุณยังสามารถใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายได้เนื่องจากไม่มีสายเคเบิลเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ของคุณ หากอุปกรณ์กำลังชาร์จโดยใช้อุปกรณ์ชาร์จแบบไร้สายอย่างน้อยเราก็รู้ว่าโทรศัพท์ยังคงสามารถชาร์จได้โดยไม่ต้องใช้สายแบบมีสาย

ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณ

ในการตรวจสอบพอร์ตการชาร์จอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถลองใช้ไฟฉายหรือออกไปข้างนอกบ้านของคุณเพื่อดูความสว่างโดยรอบและมองหาสิ่งที่อาจทำให้เกิดปัญหาเช่นแม่พิมพ์ฝุ่นหรือวัสดุอื่น ๆ คุณสามารถล้างมันโดยใช้วัสดุดูดซับเช่นผ้าฝ้ายสำหรับชื้นหรือบางติดเช่นไม้จิ้มฟันสำหรับวัสดุแข็ง

เมื่อคุณตรวจสอบพอร์ตเรียบร้อยแล้วคุณสามารถลองชาร์จอีกครั้งและสังเกตอุปกรณ์เพื่อดูว่ากำลังชาร์จ หากต้องการทราบว่ากำลังชาร์จระดับแบตเตอรี่จะเคลื่อนไหวหรือหากปิดอุปกรณ์โลโก้การชาร์จเริ่มต้นจะปรากฏบนหน้าจอ

ในกรณีที่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แนะนำข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้นำอุปกรณ์ไปที่ศูนย์บริการซัมซุงในพื้นที่ของคุณ อุปกรณ์อาจประสบปัญหาด้านฮาร์ดแวร์และจำเป็นต้องเปลี่ยนพอร์ตอุปกรณ์ชาร์จหรือคุณต้องการอุปกรณ์ชาร์จใหม่

แก้ไข Galaxy S7 ที่ชาร์จช้ามาก

ปัญหา : สวัสดี! ฉันมี Samsung Galaxy S7 เป็นเวลาหลายเดือนแล้ว แต่ฉันได้ดูแลและมันก็ยังดูเหมือนใหม่ มันไม่เคยลดลงและฉันไม่เคยใช้มันใต้น้ำแม้ว่าจะมีความทนทานต่อน้ำ อย่างไรก็ตามในสองสามวันที่ผ่านมาการชาร์จแบตเตอรี่นานกว่าจะใช้เวลานานกว่านั้นจึงใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมงในการชาร์จแบตเตอรี่ให้เต็ม ฉันได้ลองทิ้งไว้ 5 ชั่วโมงแล้วและแบตเตอรี่ก็ใกล้ 100% เพราะอยู่ที่ 69% ฉันสังเกตเห็นว่าแบตเตอรี่จะลดลงแม้จะเสียบอยู่ฉันสามารถแก้ไขได้ไหม

การแก้ไขปัญหา : ปัญหาการชาร์จช้าเป็นหนึ่งในปัญหาที่พบบ่อยที่สุดที่ผู้ใช้ซัมซุงมักจะบ่นเกี่ยวกับ มีความเป็นไปได้หลายอย่างที่ปัญหาเกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณเนื่องจากอาจเกิดจากความผิดพลาดของเฟิร์มแวร์, แอปของบุคคลที่สามที่ล้มเหลว, อัปเดตระบบที่เสียหายหรือแม้กระทั่งเครื่องชาร์จ อย่างไรก็ตามเพื่อ จำกัด ความเป็นไปได้ที่จะมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณสามารถทำได้บนอุปกรณ์ของคุณเพื่อช่วยคุณกำหนดและแก้ไขปัญหา

ขั้นตอนที่ 1: ตรวจสอบอะแดปเตอร์ไฟฟ้าและสาย USB ของอุปกรณ์

หนึ่งในสาเหตุหลักที่ Galaxy S7 กำลังชาร์จไฟช้าคือเนื่องจากอะแดปเตอร์ไฟฟ้าอาจชำรุด ดังนั้นคุณต้องยืนยันก่อนคุณสามารถลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณและรอว่าข้อความแจ้งเตือนว่า "เปิดใช้งานการชาร์จอย่างรวดเร็ว" หรือไม่ หากข้อความไม่ปรากฏบนหน้าจอและอุปกรณ์โทรศัพท์ยังคงชาร์จช้ามากแสดงว่าอะแดปเตอร์ไฟฟ้าอาจชำรุด

อย่างไรก็ตามอาจมีปัญหาในสาย USB ที่ทำให้อุปกรณ์ของคุณชาร์จผิดปกติ ความเป็นไปได้อีกอย่างหนึ่งคือสายเคเบิลไม่สามารถพกพาปริมาณไฟฟ้าที่แน่นอนจากแหล่งจ่ายไฟและนั่นคือสาเหตุที่อุปกรณ์ชาร์จอย่างช้าๆ คุณลองใช้สายเคเบิล USB อื่นเพื่อดูว่าอุปกรณ์ชาร์จตามปกติหรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: ทำความสะอาดพอร์ตการชาร์จของอุปกรณ์

หากอะแดปเตอร์เพาเวอร์และสายเคเบิล USB เป็นปกติแสดงว่ามีความเป็นไปได้ที่พอร์ตการชาร์จของโทรศัพท์ชำรุดสึกกร่อนหรือมีบางสิ่งปิดกั้น ดังนั้นสิ่งที่ดีที่สุดที่คุณควรทำคือลองตรวจสอบเศษพอร์ตชาร์จผ้าสำลีฝุ่นและวัสดุกัดกร่อนอื่น ๆ หากมีให้ลองทำความสะอาดแล้วลองชาร์จอีกครั้งหลังจากทำเช่นนั้น หากอุปกรณ์ยังคงชาร์จไม่ถูกต้องให้ลองขั้นตอนต่อไป

ขั้นตอนที่ 3: บูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด

แอพของ บริษัท อื่นอาจเป็นสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้นในโทรศัพท์ของคุณ มีรายงานที่บอกว่าในการแก้ปัญหาคุณต้องปิดแอปทั้งหมดที่ทำงานในพื้นหลังเพราะแอปอื่น ๆ กำลังทำงานเร็วกว่าเมื่อแบตเตอรี่หมดเร็วขึ้น ดังนั้นในสถานการณ์เช่นนี้การบูตโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดเป็นสิ่งที่ดีที่สุด

ขั้นตอนนี้จะปิดการใช้งานแอพของบุคคลที่สามทั้งหมดที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณชั่วคราวและเฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่จะทำงานตามค่าเริ่มต้นในระหว่างการบูทเครื่อง หากต้องการเปิดใช้งานโหมดนี้ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
2. ทันทีที่คุณเห็น 'Samsung Galaxy S7' บนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิดและกดปุ่มลดระดับเสียงทันที
3. กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีบูต
4. คุณอาจปล่อยมันเมื่อคุณเห็น 'โหมดปลอดภัย' ที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ

อย่างไรก็ตามในขณะที่อยู่ในโหมดนี้ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับอุปกรณ์ชาร์จและสังเกตว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่ ถ้าไม่ข้ามไปที่ขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 4: ลบแคชของระบบและลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง

ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพมากโดยเฉพาะหลังจากคุณอัปเดตเฟิร์มแวร์ใน Galaxy S7 ของคุณ ปัจจัยหนึ่งที่อุปกรณ์ชาร์จช้านั่นเป็นเพราะแคชอาจเสียหาย ดังนั้นสิ่งต่อไปที่ต้องทำเพื่อพยายามแก้ไขปัญหาคือการลบแคชที่เก็บไว้ในอุปกรณ์ของคุณ

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ทีนี้หลังจากเช็ดพาร์ติชั่นแคชให้ลองทำการชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้งและสังเกตว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากยังไม่แก้ไขให้ทำตามขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 5: ทำการรีเซ็ตต้นแบบบนโทรศัพท์ของคุณ

เนื่องจากคุณได้ดำเนินการวิธีการต่าง ๆ ที่จะช่วยคุณแก้ไขปัญหาใน Galaxy S7 ของคุณแล้ว แต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลยการรีเซ็ตเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ แต่ก่อนที่จะทำกระบวนการตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองไฟล์สำคัญทั้งหมดของคุณเพราะไฟล์เหล่านั้นทั้งหมดจะถูกลบ หากต้องการรีเซ็ตให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ปิด Samsung Galaxy S7 ของคุณ
2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและเพิ่มระดับเสียงต่อ
4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน'
6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
8. รอจนกว่าโทรศัพท์ของคุณจะทำการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสิ้น เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

หากขั้นตอนนี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ให้ลองใช้อุปกรณ์ชาร์จอื่นหรือนำอุปกรณ์ของคุณไปที่ร้านเพื่อตรวจสอบ

คำถามการชาร์จ Galaxy S7 ที่เกี่ยวข้อง

คำถาม : หน้าจอ Galaxy S7 ของฉันว่างเปล่าดังนั้นฉันคิดว่าแบตเตอรี่หมด เมื่อฉันเรียกเก็บเงินมันไม่ตอบสนอง ฉันจะนำมันกลับมามีชีวิตได้อย่างไร?

คำตอบ : ไม่มีการรับประกันว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เนื่องจากทุกอย่างขึ้นอยู่กับว่าปัญหาเป็นอย่างไรและเกิดจากอะไร หากเกิดจากของเหลวหรือความเสียหายทางกายภาพเป็นไปได้ว่าคุณต้องการความช่วยเหลือด้านเทคนิคในการตรวจสอบว่าโทรศัพท์ยังสามารถซ่อมแซมได้หรือไม่ อย่างไรก็ตามหากปัญหาเกิดขึ้นโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจนก็เป็นไปได้ว่าระบบล่ม คุณสามารถแก้ไขได้โดยเพียงแค่กดปุ่มลดระดับเสียงและปุ่มเปิดปิดค้างไว้ด้วยกันเป็นเวลา 10 วินาที ระบุว่าโทรศัพท์มีแบตเตอรี่เพียงพอควรรีบูต หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณอาจลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านบน

คำถาม : Galaxy S7 ของฉันไม่ชาร์จเร็วอีกต่อไปทำไมเป็นเช่นนั้น

คำตอบ : คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วมีข้อกำหนดบางอย่างเช่นควรปิดหน้าจอโทรศัพท์ไม่ควรร้อนขึ้น แต่มีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณชาร์จเร็วหรือเพลิดเพลินกับฟีเจอร์ชาร์จเร็ว - เปิด ปิดขณะชาร์จ ฉันเข้าใจว่าคุณอาจยังคงต้องการใช้โทรศัพท์ของคุณในขณะที่ชาร์จ แต่ถ้าคุณต้องการให้คุณสมบัติการชาร์จอย่างรวดเร็วทำงานได้ให้ปิดใช้งาน