iPhone 7 ไม่มีปัญหาการบริการไม่สามารถรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือแอพ Youtube ไม่ทำงานปัญหาอื่น ๆ

สวัสดีแฟน ๆ Apple! บทความการแก้ไขปัญหา # iPhone7 ของเราสำหรับวันนี้ครอบคลุมปัญหามากมายที่เราคิดว่าเป็นเรื่องปกติสำหรับเจ้าของ iPhone จำนวนมาก เราหวังว่าคุณจะพบเนื้อหานี้มีประโยชน์

ก่อนที่เราจะดำเนินการต่อให้เราเตือนคุณว่าคุณสามารถติดต่อเราได้โดยใช้ลิงก์ที่มีให้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหา 1: ไมโครโฟน iPhone 7 ไม่ทำงานเสียงดังแตกเมื่อกดปุ่มโฮมลำโพงไม่ทำงานระหว่างการโทร

iPhone 7 ซื้อใหม่ 11 เดือนที่ผ่านมา 1: Haptics การสั่นสะเทือนและปุ่มโฮมกำลังเกิดขึ้น ปุ่มโฮมเมื่อกดปุ่มบางครั้งจะเป็นการสั่นสะเทือนที่หนักขึ้นและคุณสามารถได้ยินเสียงแตกที่น่ากลัวภายในโทรศัพท์ 2. ไมโครโฟนดูเหมือนจะไม่ทำงานเลย ไม่มีใครโทรหาฉันได้ยินฉันไม่ได้ใช้ FaceTime การบันทึกวิดีโอออกมาเงียบ ๆ และแอพพลิเคชั่นบันทึกเสียงบกพร่องและไม่บันทึกเมื่อได้รับแจ้ง 3. ลำโพงไม่ทำงานกับการโทรยกเว้นว่าพวกเขาอยู่บนลำโพง 4. เสียงสัญญาณเมื่อโทรไปยังบุคคลอื่นบกพร่องและส่งเสียงไม่สม่ำเสมอฉันไม่มีทางอธิบายได้ - Jen Bawden

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Jen เมื่อพิจารณาถึงความรุนแรงของปัญหาของคุณมีเพียงสิ่งเดียวที่เราสามารถแนะนำได้: รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน มันอาจฟังดูรุนแรง แต่มันเป็นขั้นตอนที่ง่ายมาก คุณสามารถทำได้ภายในไม่กี่นาทีและสามารถช่วยให้คุณคืนการตั้งค่าซอฟต์แวร์ทั้งหมดกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ดังนั้นทำไมการตั้งค่าซอฟต์แวร์กลับเป็นค่าเริ่มต้นคุณอาจถาม ดีหนึ่งซอฟต์แวร์รัฐโรงงานโดยทั่วไปปราศจากข้อบกพร่อง ปัญหาที่คุณกล่าวถึงไม่ควรอยู่ในซอฟต์แวร์สถานะโรงงาน จำเป็นต้องพูดมันเป็นวิธีที่ง่ายที่สุดในการนำสภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์ของ iPhone 7 ของคุณมาสู่กระดานชนวนที่สะอาดตา ดังนั้นหากปัญหาที่คุณพูดถึงยังคงมีอยู่แม้ว่าจะทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานแล้วก็ตามพวกเขาจะต้องเป็นเพราะฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

หากคุณไม่ได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานบนอุปกรณ์ของคุณมาก่อนนี่เป็นวิธีการ:

1. เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. แตะ ลบเนื้อหาและการตั้งค่า ทั้งหมด
5. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
6. แตะ ลบ iPhone
7. ตั้งค่าโทรศัพท์อีกครั้งและสังเกต หากปัญหากลับมาหลังจากทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (เมื่อไม่มีแอพที่ติดตั้งไว้) นั่นเป็นสัญญาณที่ชัดเจนว่าเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดี ในการแก้ไขปัญหาคุณต้องติดต่อ Apple เพื่อทำการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

โปรดจำไว้ว่าการลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดหมายถึงการล้างข้อมูลในโทรศัพท์ให้แน่ใจว่าคุณสำรองไฟล์ไว้ใน iCloud หรือ iTunes หรือทั้งสองอย่างก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้ลงชื่อออกจาก iCloud ใน iPhone 7 ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าได้ลบ ล็อคการเปิดใช้งาน Find My iPhone แล้ว

ปัญหา 2: iPhone 7 ไม่มีปัญหาบริการไม่สามารถรับสัญญาณโทรศัพท์มือถือ

iPhone 7 ของฉันเริ่มที่จะบอกว่าไม่มีบริการและฉันปิดและกลับและมันก็ดี วันรุ่งขึ้นมันก็ทำแบบเดียวกัน ตอนนี้มันไม่ทำงานอีกต่อไป ฉันพยายามถอดซิมการ์ดออกรีเซ็ตเครือข่ายเปิดและปิดปุ่มมือถือและไม่สามารถใช้งานได้ ฉันไม่ได้มีเวลามากพอที่จะไปที่ร้าน Apple ดังนั้นฉันหวังว่าฉันจะทำอะไรบางอย่างได้โดยไม่ต้องไปที่ร้าน ขอบคุณ. - Joe brandel

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีโจ หากการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายไม่ได้ส่งผลดีใด ๆ ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเชิงตรรกะถัดไปสำหรับคุณคือการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด ด้วยการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone ทั้งหมดของคุณคุณกำลังลบการปรับแต่งการตั้งค่าส่วนตัวและการตั้งค่าเครือข่ายอย่างมีประสิทธิภาพ หากคุณยังไม่ได้ทำสิ่งต่อไปนี้เป็นวิธี:

1. จากหน้าจอหลักให้เปิดแอป การตั้งค่า
2. แตะ ทั่วไป
3. แตะ รีเซ็ต
4. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด
5. หากแสดงให้ป้อนรหัสผ่าน
6. แตะ รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด เพื่อยืนยัน

หากการรีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมดจะไม่ทำงานให้ลองกู้คืนจากข้อมูลสำรองเก่า การทำเช่นนั้นจะทำให้สภาพแวดล้อมซอฟต์แวร์กลับสู่สถานะการทำงานที่รู้จัก คุณอาจต้องรับข้อมูลจาก iCloud หรือ iTunes ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่สำรองข้อมูลของคุณ ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนในการทำแต่ละวิธี

วิธีคืนค่า iPhone 7 ของคุณจากข้อมูลสำรอง iCloud

1. ทำขั้นตอนการ ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด ตามรายละเอียดด้านบน หากคุณต้องการรักษาการตั้งค่าปัจจุบันของโทรศัพท์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณสร้างการสำรองข้อมูลก่อนผ่าน iCloud หรือ iTunes หรือทั้งสองอย่าง จากนั้นเมื่อคุณสร้างข้อมูลสำรองแล้วคุณสามารถดำเนินการต่อและลบเนื้อหาทั้งหมดใน iPhone ของคุณ
2. หลังจากทำขั้นตอน ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมดแล้ว ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์
3. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอจนกว่าคุณจะไปถึงหน้าจอแอพและข้อมูล
4. แตะกู้คืนจาก ข้อมูลสำรอง iCloud
5. ลงชื่อเข้าใช้ iCloud ด้วย Apple ID ของคุณ
6. หากคุณมีข้อมูลสำรองหลายชุดที่สร้างไว้ก่อนหน้าให้เลือกวันที่เก่ากว่า เมื่อคุณเลือกข้อมูลสำรองแล้วการถ่ายโอนควรเริ่มต้น หากจำเป็นให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่ออัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการใหม่ (iOS) ก่อน
7. หากได้รับแจ้งให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ID ของคุณเพื่อกู้คืนแอป หรือคุณสามารถข้ามการลงชื่อเข้าใช้โดยแตะ ข้าม ตัวเลือก ขั้นตอนนี้ เพื่อให้คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ในภายหลัง
8. รอให้โทรศัพท์ดาวน์โหลดไฟล์สำรองเสร็จ อาจใช้เวลาหลายนาทีขึ้นอยู่กับความเร็วเครือข่ายและขนาดไฟล์สำรองของคุณ หากคุณมีแอพและเนื้อหาจำนวนมาก (รูปภาพวิดีโอเพลง ฯลฯ ) อาจใช้เวลานานในการดาวน์โหลดลงในอุปกรณ์ของคุณ เราขอแนะนำให้คุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi ที่แข็งแกร่งเพื่อเร่งกระบวนการ ไม่ต้องกังวลเมื่อคุณตัดการเชื่อมต่อจาก wifi กระบวนการดาวน์โหลดจะหยุดชั่วคราว แต่จะกลับมาทำงานต่อโดยอัตโนมัติเมื่อคุณเชื่อมต่ออีกครั้ง

วิธีการคืนค่า iPhone 7 ของคุณจากข้อมูลสำรอง iTunes

1. ในคอมพิวเตอร์ของคุณตรวจสอบให้แน่ใจว่ามันใช้ระบบปฏิบัติการรุ่นล่าสุด แอพ iTunes จะต้องทันสมัย แอพ iTunes นี้ควรเป็นแอปที่คุณเคยสำรองโทรศัพท์ไว้ก่อนหน้านี้
2. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณเข้ากับคอมพิวเตอร์ด้วยสายเคเบิลที่มาพร้อมกับโทรศัพท์ของคุณ
3. หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านอุปกรณ์หรือแตะ เชื่อถือคอมพิวเตอร์เครื่องนี้ ใน iPhone ของคุณ
4. เราถือว่าคุณจำรหัสผ่านในโทรศัพท์ของคุณได้ดังนั้นให้ป้อนรหัสผ่านเมื่อได้รับแจ้ง
5. เลือก iPhone ของคุณเมื่อ iTunes ถามอุปกรณ์ที่ต้องการ
6. ในพาเนลหรือหน้าจอสรุปเลือกตัวเลือกที่จะกู้คืนอุปกรณ์ของคุณ (ปุ่ม กู้คืนข้อมูลสำรอง ) อัปเดตซอฟต์แวร์หากคุณได้รับข้อความว่า iOS เก่าเกินไป
7. หากคุณมีข้อมูลสำรองหลายชุดที่สร้างไว้ก่อนหน้าให้เลือกวันที่เก่ากว่า เมื่อคุณเลือกข้อมูลสำรองแล้วการถ่ายโอนควรเริ่มต้น
8. ยืนยันโดยคลิกที่ปุ่ม คืนค่า หากได้รับแจ้งให้ป้อนรหัสผ่านสำหรับการสำรองข้อมูลที่เข้ารหัสของคุณ
9. รอสักครู่ขณะที่ iTunes เชื่อมข้อมูล iPhone ของคุณ เมื่อการซิงค์เสร็จสิ้นคุณสามารถตัดการเชื่อมต่อ iPhone

ติดต่อ Apple หรือผู้ให้บริการเพื่อรับการสนับสนุน

ปัญหาเช่นนี้ส่วนใหญ่อาจเกิดจากฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีมากกว่าจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือปัญหาเครือข่ายดังนั้นจำเป็นต้องซ่อมแซมหรือเปลี่ยนโทรศัพท์ หากวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำข้างต้นไม่ช่วยพิจารณาติดต่อ Apple ทางโทรศัพท์ก่อนเพื่อรับตัวเลือกการซ่อมแซมที่สะดวกที่สุดสำหรับคุณ หากคุณคิดว่าผู้ให้บริการของคุณสามารถดูแลอุปกรณ์ของคุณคุณสามารถเรียกพวกเขาเพื่อให้คุณสามารถตั้งค่าการนัดหมายเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของมัน

ปัญหาที่ 3: แอป iPhone 7 YouTube ยังคงแสดงกล่องสีขาวเมื่อสลับจากแนวนอนเป็นแนวตั้ง

สวัสดี. ฉันสังเกตเห็นปัญหาแปลก ๆ กับ iphone 7 ของฉันที่อยู่ในแอพ youtube เมื่อฉันหมุนหน้าจอจากแนวนอนเป็นแนวตั้งกล่องสีขาวจะปรากฏที่ด้านบนของหน้าจอ สิ่งนี้เกิดขึ้นในแอป Youtube เท่านั้นและไม่มีแอปอื่น โทรศัพท์ของฉันทำงานบน iOS 11.2.1 และมี Youtube 12.47.16 ล่าสุด โปรดตอบฉันโดยเร็วไม่ว่าจะเป็นปัญหาซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ - Shah Ahmed Quadri

ทางออก: สวัสดีชาห์ อาจเป็นเพราะซอฟต์แวร์ขัดข้องมากกว่าข้อบกพร่องของแอพเพราะเราไม่สามารถจำลองปัญหาได้ในอุปกรณ์อย่างน้อยสามเครื่องคือ iPhone 7, iPhone 8 และ iPhone X ซึ่งใช้ iOS 11.2.1 และ Youtube รุ่นล่าสุด 12.47.16 หากต้องการแก้ไขปัญหาให้ลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ( ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด )

ปัญหาที่ 4: ปัญหาหน้าจอ iPhone 7 สีดำจะไม่เปิด

สวัสดี ฉันมี iPhone 7 plus และขณะนี้กำลังแสดงหน้าจอสีดำและไม่มีสัญญาณของชีวิตแม้ว่าฉันจะเสียบเข้ากับการชาร์จ แต่ก็ไม่ได้เกิดขึ้นกับสัญลักษณ์การชาร์จหรือแบตเตอรี่ต่ำ ฉันได้ลองกดปุ่มปรับระดับเสียงและปุ่มเปิดเครื่องค้างไว้ 20 วินาที แต่ก็ยังไม่มีปฏิกิริยา ฉันไม่ได้ทิ้งโทรศัพท์หรือมีของเหลวอยู่ใกล้ดังนั้นฉันไม่แน่ใจว่าจะเป็นอย่างไรและฉันจะทำให้มันทำงานได้อีกครั้ง ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมขอบคุณมาก - ราเชล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีราเชล เรากล่าวถึงปัญหานี้ในบทความอื่นก่อนหน้านี้ดังนั้นโปรดตรวจสอบลิงค์ ths:

วิธีแก้ไข iPhone 7 ที่ไม่ตอบสนอง (หน้าจอสีดำไม่มีไฟฟ้าไม่มีบูต) [คู่มือการแก้ไขปัญหา]