Samsung Galaxy J3 สุ่มเริ่มต้นใหม่เมื่อชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้บริโภคที่ใส่ใจในคุณค่าที่ต้องการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ Galaxy แต่ไม่ต้องการใช้จ่ายมากในตระกูล S รุ่นจะต้องการพิจารณาการรับ #Samsung #Galaxy # J3 โทรศัพท์นี้อยู่ที่ปลายล่างของอุปกรณ์ซีรีย์ J แต่อย่าปล่อยให้เรื่องนี้หลอกคุณเพราะอุปกรณ์ตัวเองนั้นค่อนข้างสามารถให้ประสบการณ์การใช้งานที่ยอดเยี่ยม รุ่นนี้ใช้จอแสดงผล Super AMOLED ขนาด 5 นิ้วที่มีความละเอียด HD และได้รับการคุ้มครองโดย Asahi Dragontrail Glass แม้ว่านี่จะเป็นนักแสดงที่มั่นคง แต่ก็มีบางครั้งที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้บนอุปกรณ์ซึ่งเป็นสิ่งที่เราจะจัดการในวันนี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy J3 โดยการรีสตาร์ทแบบสุ่มเมื่อชาร์จปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy J3 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

J3 สุ่มรีสตาร์ทเมื่อชาร์จ

ปัญหา: สวัสดีเมื่อฉันเสียบโทรศัพท์เข้าที่ชาร์จมันจะชาร์จจนถึงจุดหนึ่งและจากนั้นจะต้องปิดเพราะฉันจะเห็นการบู๊ตด้วยตนเอง หลังจากนั้นครู่หนึ่งฉันจะไปใช้มันและมันจะไม่ทำงาน ฉันไม่สามารถให้มันกลับมาอีกได้เว้นแต่ฉันถอดมันออกจากที่ชาร์จดึงแบตเตอรี่เปลี่ยนแบตเตอรี่แล้วเปิดใหม่ มันคิดค่าใช้จ่ายเพียง 91% เท่านั้น ความคิดใด ๆ ที่อาจทำให้เกิดสิ่งนี้ มันแปลกจริงๆ บางครั้งมันจะปิดและรีสตาร์ทเองหลายครั้ง ฉันคิดว่าเมื่อมันถึง 91% มันจะปิดตัวลงและไม่กลับมาทำเอง มันจะคิดค่าบริการสูงถึง 80 เปอร์เซ็นต์ก่อนที่จะปิดตัวเองและจากนั้นฉันก็คิด ฉันอยู่ที่ 90% ในขณะนี้และยังอยู่ อย่างไรก็ตามฉันคิดว่าเป็นปัญหาแปลก ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือที่คุณสามารถให้ได้

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการตรวจสอบว่าซอฟต์แวร์มีปัญหาหรือไม่ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานเสร็จสมบูรณ์แล้วอย่าติดตั้งแอพใด ๆ ในโทรศัพท์ของคุณ แต่ให้ลองลองตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากเป็นเช่นนั้นขั้นตอนต่อไปคือการตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของโทรศัพท์ เริ่มต้นด้วยการทำความสะอาดพอร์ตชาร์จของโทรศัพท์ของคุณโดยใช้ลมอัด เมื่อเสร็จแล้วให้เปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและทำการตรวจสอบ

J3 รีสตาร์ทลูป

ปัญหา: ฉันซื้อโทรศัพท์นี้ใน 12/16 และมันเป็นโทรศัพท์ที่ยอดเยี่ยม แต่ตอนนี้ข้ามคืนโทรศัพท์ก็ปิดและเปิดและฉันได้นำแบตเตอรี่ออกมาและวางกลับเข้าไปใหม่และมันยังไม่ทำงาน มีปัญหาอะไร?

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากลองลบสิ่งนี้ออกเพราะนี่อาจเป็นสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีส่วนที่เสียหาย หากโทรศัพท์ของคุณไม่ได้ติดตั้งการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงอยู่แม้จะเอาการ์ดออกแล้วให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับเครื่องชาร์จหรือไม่ หากไม่เกิดขึ้นเมื่อชาร์จโทรศัพท์อาจเกิดจากแบตเตอรี่เสีย คุณควรลองใช้แบตเตอรี่ใหม่ในโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงอยู่หรือไม่
• ลองสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

หน้าจอ J3 เป็นสีดำ

ปัญหา: ฉันมี J3 เป็นเวลาประมาณ 1 ปีและทำงานได้ดี แต่วันศุกร์ฉันเอามันออกมาและหน้าจอเป็นสีดำทั้งหมด แต่ประมาณครึ่งนิ้วที่ด้านบนจากนั้นก็ดำด้วยกันและลองรีบูตทั้งหมดที่คุณพูดว่ายังคงไม่มีอะไรเลย มีค่าใช้จ่ายข้ามคืนคุณช่วยฉันหน่อยได้ไหม

วิธีแก้ปัญหา: คุณลองเริ่มโทรศัพท์ในโหมดการกู้คืนหรือไม่? หากปัญหาไม่ได้เกิดขึ้นในโหมดนี้อาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ จากนั้นคุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในโหมดนี้ รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ในโหมดการกู้คืนจอแสดงผลอาจเสียหาย คุณจะต้องมีการตรวจสอบการแสดงผลและอาจถูกแทนที่ที่ศูนย์บริการ

J3 ติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Boot

ปัญหา: สามีของฉันเพิ่งเปิดรับโทรศัพท์ของเขาลงไปในน้ำ (เขาหัวเข่าลึกเข้าไปในทะเลสาบลืมโทรศัพท์ของเขาอยู่ในกระเป๋าของเขา) เขาบอกว่าหลังจากใส่ข้าวในถุงมันก็เปิดแล้วและอยู่เพื่อให้เขาใช้เป็นสัญญาณเตือนภัย อย่างไรก็ตามในวันถัดไปเขาทิ้งไว้ในรถร้อนและตอนนี้มันติดอยู่บนหน้าจอโลโก้ ฉันลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้ว แต่หน้าจอโลโก้เดียวกันนั้นไม่ขยับเลย มีวิธีแก้ไขปัญหานี้อย่างง่ายไหม? หรือฉันควรหามืออาชีพมาดูมัน?

วิธีแก้ปัญหา: หากโทรศัพท์มีการ์ด microSD ติดตั้งอยู่ให้ถอดออกก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ถอดแบตเตอรี่ออกแล้วกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่จากนั้นลองเปิดโทรศัพท์
• ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืน รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ
• ลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโหมดการกู้คืน โปรดทราบว่านี่จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่ขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวในการแก้ไขปัญหาคุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบเนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์

J3 Google App หยุดทำงาน

ปัญหา: ทุกครั้งที่ฉันเปิดโทรศัพท์หรือแม้แต่ปัดหน้าจอเพื่อเปิดฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดด้านล่าง เมื่อฉันกดตกลงมันกลับมาพร้อมกับน่าเสียดายที่ Google App หยุดทำงาน ไม่ว่าฉันจะทำอะไรกลับมาเรื่อย ๆ ฉันได้พยายามลบบางแอพที่ฉันดาวน์โหลด แต่ข้อความแสดงข้อผิดพลาดกลับมาทำให้ฉันไม่สามารถทำสิ่งนี้ได้

การแก้ไข: สิ่งที่คุณต้องทำก่อนในกรณีนี้คือการล้างแคชและข้อมูลของ Google App จากตัวจัดการแอปพลิเคชัน เมื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์เสร็จแล้วให้ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นหรือไม่ หากทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

J3 มีหน้าจอสีดำหลังจากโทรศัพท์หลุด

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์หายและตอนนี้มีหน้าจอสีดำ ฉันรู้ว่าโทรศัพท์เปิดอยู่ฉันยังคงได้รับเสียงแจ้งเตือน แต่ไม่เห็นอะไรเลย ฉันได้ลองปิดและเปิดเครื่องใหม่โดยการถอดแบตเตอรี่ออก มันสั่นสะเทือนเมื่อเปิดเครื่องและฉันสามารถได้ยินเสียงมันเปลี่ยนหน้าจอเมื่อฉันกดปุ่ม .. ฉันไปที่สำนักงาน Verizon และพนักงานขายบอกฉันว่าโทรศัพท์ของฉันเสียชีวิตและต้องซื้อใหม่ มีวิธีกู้คืนข้อมูลรูปภาพ ฯลฯ ได้หรือไม่? BTW ในความสิ้นหวังของฉันฉันซื้อซอฟต์แวร์กู้คืน (FoneLab) เท่านั้นเพื่อค้นหาว่าพวกเขาไม่สนับสนุนโทรศัพท์ของฉัน

วิธีแก้ปัญหา: มีความเป็นไปได้สูงที่จอภาพจะเสียหายจากการตก คุณสามารถตรวจสอบเพิ่มเติมได้โดยเริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืน หากจอแสดงผลทำงานในโหมดนี้ปัญหาอาจเกิดจากความผิดพลาดของซอฟต์แวร์ซึ่งในกรณีนี้คุณจะต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน รับทราบว่าการรีเซ็ตจะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

ในกรณีที่หน้าจอยังคงเป็นสีดำแม้ในโหมดการกู้คืนคุณจะต้องนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและเปลี่ยนหน้าจอ