Samsung Galaxy Note 4 ไม่เปิดหลังจากปัญหาการอัพเดทซอฟต์แวร์ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ผู้ที่เป็นเจ้าของ #Samsung #Galaxy # Note4 นับตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรกในปี 2014 จะมีประสบการณ์ในการอัพเกรดซอฟต์แวร์โทรศัพท์หลายครั้ง ในระหว่างการเปิดตัวโทรศัพท์นี้ถูกเปิดใช้งานบน Android KitKat เป็นครั้งแรก โทรศัพท์ได้รับการอัปเดต Lollipop จากนั้นในที่สุดก็อัพเดต Marshmallow การอัพเดตเหล่านี้ทำให้โทรศัพท์ทำงานได้ดีขึ้นและให้มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ดีขึ้น แม้ว่าโดยทั่วไปจะเป็นความคิดที่ดีที่จะอัปเดตโทรศัพท์ของคุณ แต่มีบางกรณีที่อาจเกิดปัญหาบางอย่างซึ่งเราจะแก้ไขในวันนี้ ในภาคการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเราเราจะแก้ไขปัญหา Galaxy Note 4 ไม่เปิดหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy Note 4 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หมายเหตุ 4 ไม่เปิดหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: การ อัปเดตซอฟต์แวร์ที่ดาวน์โหลดจากโทรศัพท์บอกว่าจะรีสตาร์ทใน 5 วินาที มันปิด แต่ไม่เปิดอีกครั้งและเมื่อฉันเปิดที่มุมขวาบนบอกว่าบูทการกู้คืนจากนั้นหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำโดยมีโลโก้ at & t และบอกว่าติดตั้งจากนั้นจะเปลี่ยนเป็นการอัปเดตด้วยแถบความคืบหน้า แถบความคืบหน้าส่งผลให้ 100% แจ้งว่าการอัปเดตเสร็จสมบูรณ์และโทรศัพท์จะปิดกลับ เมื่อฉันหันหลังให้กับสิ่งเดิมที่เกิดขึ้นอีกครั้ง

วิธีแก้ปัญหา: เป็นไปได้ว่ามีความผิดพลาดของซอฟต์แวร์บางอย่างที่ทำให้เกิดปัญหานี้ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับสิ่งนี้ในตอนนี้คือทำการแก้ไขปัญหาในโหมดการกู้คืน เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช การทำเช่นนี้จะลบข้อมูลระบบชั่วคราวในโทรศัพท์ของคุณ รีสตาร์ทโทรศัพท์หลังจากนี้ตรวจสอบว่าจะเริ่มต้นได้สำเร็จหากปัญหายังคงอยู่ให้กลับไปที่โหมดการกู้คืนจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการรีเซ็ตนี้จะลบข้อมูลในโทรศัพท์ของคุณ

หมายเหตุ 4 ติดอยู่ในหน้าจอ Verizon หลังจากการปรับปรุงซอฟต์แวร์

ปัญหา: เพิ่งได้รับการแจ้งเตือนว่ามีการอัปเดตใหม่ให้ใช้งาน เมื่อการปรับปรุงการติดตั้งก็กล่าวว่าข้อผิดพลาด รีบูตแล้ว มันเป็นหน้าจอ note 4 จากนั้น Samsung ก็ติดอยู่บนหน้าจอ Verizon ฉันรีเซ็ตฮาร์คีย์แล้วและไม่มีอะไรทำงานช่วยเหลือ!

การแก้ไข: ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่างเพื่อแก้ไขปัญหานี้

  • ถอดแบตเตอรี่และการ์ด microSD (หากคุณติดตั้งไว้หนึ่งอัน) ในโทรศัพท์ของคุณ กดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้อย่างน้อยหนึ่งนาที การทำเช่นนี้จะเป็นการปลดวงจรโทรศัพท์และล้าง RAM เมื่อทำสิ่งนี้เสร็จแล้วใส่แบตเตอรี่และเปิดโทรศัพท์ของคุณ
  • หากโทรศัพท์ของคุณไม่เปิดใช้งานให้เริ่มในโหมดการกู้คืนและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรพิจารณากระพริบโทรศัพท์ด้วยไฟล์เฟิร์มแวร์ที่อัปเดตแล้ว คำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแฟลชโทรศัพท์ของคุณสามารถดูได้ที่ฟอรัม Android ยอดนิยมออนไลน์หลายแห่ง

หมายเหตุ 4 หน้าจอเบิร์นอินหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันได้ Samsung Galaxy Note 4 อายุ 4 เดือนจากป้าของฉันใน UAE เธอให้สิ่งนี้กับฉันหลังจากที่เธออัปเกรดซอฟต์แวร์เป็น Marshmallow เธอบอกว่ามันใช้งานได้ดี แต่หลังจากอัปเดตมันจะมีการเบิร์นหน้าจอโทรศัพท์ช้าลงเป็นครั้งคราวและ SMS บางครั้งก็ล้มเหลวในการส่งและรับ ฉันได้อ่านฟอรัมมากมายเกี่ยวกับปัญหาข้างต้น แต่ฉันไม่มีความกล้าที่จะติดตามพวกเขาคิดว่าฉันอาจสร้างความเสียหายได้โดยสิ้นเชิง โดยเฉพาะอย่างยิ่ง Screen Burn In มันจะสังเกตเห็นได้ชัดเจนเมื่อหน้าจอเป็นสีขาวฉันสามารถเห็นภาพผีของแป้นพิมพ์ ฉันรีเซ็ตโรงงานไปแล้ว แต่กลับไม่มีประโยชน์ ฉันหวังว่าคุณจะมีวิธีแก้ปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับปัญหาข้างต้น หวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้. ความช่วยเหลือของคุณได้รับการชื่นชมอย่างมาก

วิธีแก้ปัญหา: น่าเสียดายที่ในกรณีนี้หากหน้าจอยังคงปรากฏอยู่แม้ว่าจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานปัญหาก็เกิดจากชุดจอแสดงผลเอง หน้าจอ Super AMOLED มีแนวโน้มที่จะเบิร์นปัญหามากกว่าหน้าจอ LCD การเบิร์นนี้มักเกิดขึ้นเมื่อเปิดจอแสดงผลเป็นระยะเวลานานที่ความสว่างสูงสุด สิ่งที่เกิดขึ้นในกรณีนี้คือภาพที่ปรากฏบนหน้าจอถูกเบิร์นในขณะที่สิ่งนี้ไม่ส่งผลกระทบต่อประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์ แต่อาจเป็นการรบกวนเมื่อคุณดูโทรศัพท์ วิธีที่ดีที่สุดในการจัดการกับปัญหานี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ เป็นไปได้ว่าคุณจะต้องแทนที่ชุดจอแสดงผลทั้งหมด

หมายเหตุ 4 Laggy ช้าและค้าง

ปัญหา: ในช่วงไม่กี่วันที่ผ่านมา Samsung Galaxy Note 4 ของฉันกำลังประสบปัญหารุนแรง เท่าที่ฉันจำได้ไม่มีอะไรผิดปกติกับมันที่อาจทำให้เกิด บางครั้งโทรศัพท์ของฉันช้าและล้าช้าและบางครั้งก็หยุดชั่วคราว ปัญหาอีกประการหนึ่งก็คือมันมักจะรีบูตอัตโนมัติ ฉันได้ทำการรีเซ็ตจากโรงงานและการล้างแคชหลายครั้ง ดูเหมือนว่าจะทำงานได้ดีขึ้นเล็กน้อยในขณะที่อยู่ในเซฟโหมด แต่จะยังคงรีบูตโดยอัตโนมัติ ฉันใช้เวลาหลายชั่วโมงบนโทรศัพท์กับผู้ผลิตและกับผู้ให้บริการของฉัน แต่ยังไม่มีวิธีแก้ปัญหาใด ๆ ที่ใช้ได้ การรับประกันหนึ่งปีของโทรศัพท์ของฉันเพิ่งจะสิ้นสุดลงเมื่อสามสัปดาห์ที่แล้ว แต่ฉันยังมีแผนอีกหนึ่งปีในระหว่างที่ฉันจะชำระเงินทางโทรศัพท์ ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชมมาก

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ลองลบออกเนื่องจากอาจทำให้เกิดปัญหา

หากโทรศัพท์ของคุณไม่มีการ์ด microSD หรือหากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากถอดการ์ด microSD ให้ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นเมื่อโทรศัพท์เชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ หากไม่เป็นเช่นนั้นคุณควรลองรับแบตเตอรี่ใหม่

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณควรนำโทรศัพท์ไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบแล้ว

หมายเหตุ 4 ได้รับโลโก้ของซัมซุง

ปัญหา: สวัสดีฉันมีปัญหากับ Samsung Note 4 ของฉันมันค่อนข้างร้อนแรงและหยุดที่ชื่อ Samsung บนหน้าจอสีดำ ฉันเปลี่ยนแบตเตอรี่ใหม่แล้วและลองรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน มันจะไม่ปิดด้วยปุ่มเปิดปิดเพียงเมื่อถอดแบตเตอรี่ออก นี่คือสิ่งที่ฉันได้รับบนหน้าจอเมื่อฉันทำสิ่งนี้: API ที่รองรับ: 3 โหมดแมนนวลการใช้ Multi-CSC ประยุกต์ใช้รหัส CSC นำไปใช้อย่างประสบความสำเร็จติดตั้ง / ระบบตรวจสอบต้นไม้แฮช DNverity

การแก้ไข: ปัญหานี้มีความเกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์มากที่สุดอยู่แล้ว นอกเหนือจากการแก้ไขปุ่มเปิดปิดอาจมีองค์ประกอบอื่นในโทรศัพท์ของคุณที่ผิดปกติและจำเป็นต้องเปลี่ยน สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำในตอนนี้คือการนำโทรศัพท์ไปยังศูนย์บริการและตรวจสอบ

หมายเหตุ 4 โทรศัพท์หยุดข้อผิดพลาดหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: หลังจากติดตั้ง Android 6 ในบันทึกย่อของฉัน 4 ฉันต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านแบตเตอรี่ 3 ก้อนระบบของ UI จะหยุดการทำงานอย่างต่อเนื่อง ตอนนี้เมื่อมีคนโทรหากล่องป๊อปอัปว่าโทรศัพท์หยุด ฉันต้องปิดโทรศัพท์และรีสตาร์ทเพื่อโทรออก ฉันได้ยินมาว่าอาจเป็นผู้ติดต่อปัญหาแอปการล้างแคชใน com.sec.phone การล้างแคชของโทรศัพท์และแคชของตัวเรียกเลขหมายไม่มีอะไรทำงาน ความคิดใด ๆ

การแก้ไข: เนื่องจากคุณได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทั้งหมดที่ต้องทำสำหรับปัญหานี้โดยไม่มีผลกระทบแล้วคุณควรลองทำตามขั้นตอนเพิ่มเติมดังต่อไปนี้

  • โทรศัพท์ของคุณติดตั้งการ์ด microSD หรือไม่ หากยังไม่ได้ลองลบมันแล้วตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้น
  • ลองทำการกะพริบเวอร์ชั่นเฟิร์มแวร์ก่อนหน้ากลับไปที่โทรศัพท์ของคุณ การทำเช่นนี้จะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าการอัปเดตเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่

หมายเหตุ 4 การตั้งค่าโชคไม่ดีหยุดเมื่อเปิดบลูทู ธ

ปัญหา: สวัสดี ภรรยามีโน้ต 4 ด้วยหน้าจอแบบเลื่อนลงฉันสามารถใส่บลูทู ธ ได้ แต่เมื่อฉันเปิดเมนูการตั้งค่าจากนั้นกดบลูทู ธ จะเกิดข้อผิดพลาดขึ้นมา "น่าเสียดายที่การตั้งค่าหยุดทำงาน" ฉันพยายามถอดแบตเตอรี่ออก ไม่มีประโยชน์. คุณช่วยได้ไหม ขอบคุณ

วิธีแก้ปัญหา: การ เช็ดพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์จากโหมดการกู้คืนมักจะทำงานในกรณีนี้โดยเฉพาะ หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน