Samsung Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากปัญหาการอัพเดทซอฟต์แวร์ & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในอุปกรณ์สื่อสารที่หลากหลายที่สุดในตลาดปัจจุบันคือสมาร์ทโฟน #Samsung #Galaxy # S5 เป็นสมาร์ทโฟนที่ไม่เพียง แต่อนุญาตให้บุคคลทำการโทร แต่รับและส่งข้อความส่งอีเมลเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอื่น ๆ อีกมากมาย ความเข้มข้นของเราสำหรับวันนี้จะอยู่ที่การส่งข้อความของโทรศัพท์ แม้ว่ามันจะค่อนข้างง่ายในการส่งและรับข้อความด้วยอุปกรณ์นี้บางครั้งปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะพูดถึงในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S5 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากปัญหาการอัปเดตซอฟต์แวร์และปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามที่จะให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S5 ไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพหลังจากการอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: ฉันมีกาแลคซี s5 และหลังจากการอัพเดตฉันไม่สามารถส่งรูปภาพผ่านข้อความได้ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ฉันต้องทำเพื่อธุรกิจของฉัน ฉันต้องรีเซ็ตโทรศัพท์ของฉันหลังจากอัปเดตแต่ละครั้งและสิ่งนี้จะทำให้ส่วนที่เหลือของโทรศัพท์ของฉันยุ่ง กรุณาช่วย! ขอบคุณ

การแก้ไข: มีโอกาสมากที่การตั้งค่า APN ในโทรศัพท์ของคุณเปลี่ยนไประหว่างกระบวนการอัปเดต ตรวจสอบการตั้งค่าเหล่านี้ในโทรศัพท์ของคุณและเปรียบเทียบกับค่าที่ผู้ให้บริการของคุณใช้ ทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นในอุปกรณ์ของคุณเพื่อให้การตั้งค่า APN ตรงกับการตั้งค่าผู้ให้บริการของคุณ

หากโทรศัพท์ของคุณมีการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องและไม่สามารถส่งข้อความรูปภาพให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาต่อไปนี้ตามรายการด้านล่าง

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการสมัครสมาชิกข้อมูลมือถือที่ใช้งานอยู่และเปิดสวิตช์ข้อมูลมือถือของคุณแล้ว
  • ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความรูปภาพเมื่อโทรศัพท์เริ่มในเซฟโหมดหรือไม่ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Verizon Integrated Messaging Service ได้

ปัญหา: ฉันได้รับข้อความแจ้งว่า samsung galaxy S5 ของฉันไม่สามารถซิงค์กับ verizon messenger ได้ทำไม? เราไม่สามารถเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเพื่อซิงโครไนซ์กับบริการ Verizon Integrated Messaging คุณสามารถพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณเข้ากับ Verizon Integrated Messaging อีกครั้งผ่านทางเมนูการตั้งค่าของแอปพลิเคชัน

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือเพื่อให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่งและเสถียร หากเป็นไปได้ลองรับสัญญาณ LTE หากคุณใช้การสมัครรับข้อมูลมือถือหรือลองเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณกับเครือข่าย Wi-Fi อื่น

เมื่อคุณแน่ใจแล้วว่าปัญหานั้นไม่ได้เชื่อมต่อกันแสดงว่าปัญหานั้นเกิดจากการอัพเดทแอพล่าสุด ไปที่ผู้จัดการแอปพลิเคชันของคุณจากนั้นค้นหาแอป Verizon Messages ถอนการติดตั้งอัปเดตสำหรับแอพนี้ คุณควรล้างแคชและข้อมูลของแอพ เมื่อเปิดแอพเสร็จแล้วให้ทำตามขั้นตอนการเริ่มต้น คุณควรจะสามารถใช้แอพได้ทันทีโดยไม่มีปัญหาใด ๆ

หน้าจอสีดำ S5 บนข้อความ + แอพเมื่อพยายามพิมพ์ข้อความ

ปัญหา: เมื่อฉันคลิกที่ชื่อในรายชื่อผู้ติดต่อและคลิกที่ข้อความข้อความจะเปิดขึ้นพร้อมกับหน้าจอสีดำ หากฉันแตะที่ข้อความ + บนหน้าจอหลักของฉันมันจะแสดงหน้าจอสีดำ ขั้นตอนที่พยายาม: ฉันลองตั้งค่าซอฟต์ใหม่สิ่งที่เกิดขึ้นไม่ใช่หน้าจอการกู้คืน แต่เป็นหน้าจอเกี่ยวกับการโหลดระบบปฏิบัติการใหม่ ฉันต้องใช้ระดับเสียงลงเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์ ฉันลองไปที่ข้อความ + แอพจากตัวจัดการแอปพลิเคชันและไม่มีปุ่มแคชที่ชัดเจนอยู่ที่นั่น

วิธีแก้ปัญหา: นี่เป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชันของโทรศัพท์ของคุณจากนั้นถอนการติดตั้งอัปเดตแอพสำหรับแอพ Verizon Messages รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้นให้ไปที่ Google Play Store และใช้การอัปเดตสำหรับแอพนี้

S5 ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: Galaxy S5 ไม่ได้รับข้อความ สามารถส่งได้ดี แต่ไม่ได้รับคำตอบ หากเพื่อนของฉันส่งข้อความถึงฉันดูเหมือนว่าฉันจะได้รับทุก ๆ คนที่ 2 ในบางครั้งทุกอย่างอื่นดูเหมือนปกติ ลองถอดแบตเตอรี่ออกอาจใช้เวลา 30 นาที ค่อนข้างมากทุกอย่างยกเว้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ฉันไม่รู้ว่าเวอร์ชั่น Android คืออะไร

วิธีแก้ปัญหา: สิ่งแรกที่คุณควรทำในกรณีนี้คือรีเซ็ตการเชื่อมต่อของโทรศัพท์ไปยังเครือข่ายที่คุณได้ทำไปแล้วโดยถอดแบตเตอรี่ออก เนื่องจากดูเหมือนว่าจะใช้งานไม่ได้ให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามรายการด้านล่าง

  • ลองล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • เริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด เมื่อโทรศัพท์ทำงานในโหมดนี้อนุญาตให้เรียกใช้แอปที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าเท่านั้น ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้น หากไม่เป็นเช่นนั้นแอปที่คุณดาวน์โหลดอาจทำให้เกิดปัญหา ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S5 Verizon ไม่มีการส่งข้อความบนเครือข่าย T-Mobile

ปัญหา: ฉันเป็นลูกค้า T-Mobile ที่เพิ่งซื้ออุปกรณ์ Verizon มือสองและฉันต้องการใช้กับ T-Mobile SIM ของฉัน ฉันได้ทุกอย่างยกเว้น SMS ที่ส่งให้ทำงาน ฉันต้องเปลี่ยนการเชื่อมต่อเครือข่ายจากทั่วโลกเป็น LTE / GSM / UMTS สิ่งนี้ทำให้ฉันได้รับข้อมูลมือถือและรับข้อความ แต่ไม่สามารถส่งได้ ฉันสามารถโทรได้เช่นกัน

การแก้ไข: ปัญหาน่าจะเกิดจากหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ของคุณที่ยังคงใช้การตั้งค่า Verizon ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขถูกตั้งค่าเป็น +12063130004

S5 เป็นระยะ ๆ ไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันไม่ได้รับข้อความเป็นระยะ ๆ มันไม่ได้เกิดขึ้นตลอดเวลาและไม่ได้มาจากคนคนเดียวกันเสมอไป ตัวอย่างเช่นลูกสาวของฉันส่งข้อความถึงฉันสองข้อความที่ฉันไม่ได้รับ (เธอส่งภาพหน้าจอของข้อความที่ส่งมาจากโทรศัพท์ของเธอ) แต่เช้าวันรุ่งขึ้นฉันก็ได้รับข้อความสองข้อความจากเธอ ฉันใช้พลังงานไปหลายครั้งถอดแบตเตอรี่ออกและได้รับซิมการ์ดใหม่

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณเปลี่ยนซิมและถอดแบตเตอรี่ออกแล้วก็ถึงเวลาตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ ก่อนดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่างตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีการรับสัญญาณที่ดี

  • ล้างแคชและข้อมูลของแอพส่งข้อความ
  • เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่? หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
  • เช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ของคุณจากโหมดการกู้คืน
  • สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากส่วนประกอบภายในที่ไม่สามารถใช้งานได้ ฉันแนะนำให้คุณนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S5 ไม่รับสัญญาณเต็ม

ปัญหา: ฉันเพิ่งซื้อ Galaxy S5 มือถือจาก Verizon และได้ตรวจสอบแผนที่ครอบคลุมแล้วและควรได้รับการคุ้มครอง แต่บาร์ส่วนใหญ่ที่ฉันได้รับคือ 3 ฉันได้ลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลลองเปลี่ยนเครือข่ายจากทั่วโลกเป็น lte / CDMA และยังคงเป็นสิ่งเดียวกัน ฉันลองพูดถึงซิมการ์ดแล้วนำกลับมาใส่ใหม่และยังคงไม่มีการเปลี่ยนแปลง คุณช่วยได้ไหม

การแก้ไข: Ty ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์อื่น ๆ ที่ได้รับในพื้นที่ของคุณถ้ามันอยู่ในบริเวณใกล้เคียง 3 บาร์จากนั้นปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับเครือข่าย หากโทรศัพท์เครื่องอื่นรับสัญญาณสูงสุดในพื้นที่ของคุณก็ถึงเวลาตรวจสอบโทรศัพท์ โทรศัพท์ของคุณติดตั้งเคสหรือไม่? ลองลบกรณีนี้ คุณควรสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์ที่ทำให้เกิดปัญหาหรือไม่

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องตรวจสอบโทรศัพท์ที่ศูนย์บริการ