หน้าจอ Samsung Galaxy S5 ไม่รับปัญหาอินพุตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

ส่วนใหญ่ถ้าไม่ใช่สมาร์ทโฟนที่ทันสมัยทุกวันนี้ใช้หน้าจอเป็นอุปกรณ์รับเข้าและส่งออก นี่หมายความว่าหน้าจอเป็นที่ที่คุณดูเนื้อหาทั้งหมดของโทรศัพท์ในขณะเดียวกันก็ใช้เป็นวิธีการโต้ตอบกับอุปกรณ์ ตัวอย่างเช่น #Samsung #Galaxy # S5 ใช้หน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วที่ผู้ใช้ส่วนใหญ่ชื่นชอบ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอสามารถเกิดขึ้นได้ในโทรศัพท์นี้ ในชุดการแก้ไขปัญหาล่าสุดของเรานี้เราจะแก้ไขปัญหาหน้าจอ Galaxy S5 โดยไม่รับปัญหาอินพุตและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S5 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

หน้าจอ S5 ไม่รับอินพุต

ปัญหา: โทรศัพท์จะไม่ป้อนข้อมูลเป็นระยะเนื่องจากมันกำลังยุ่งอยู่กับการเปิดแอพพลิเคชั่นล่องเรือจากสิ่งหนึ่งไปอีกสิ่งหนึ่งด้วยตัวเอง ฉันได้ยินเสียง "ป๋อม" ดูเหมือนว่ามีการกดปุ่มหลายปุ่มอย่างรวดเร็วอย่างต่อเนื่องเมื่อจริง ๆ แล้วฉันไม่ได้แตะหน้าจอ บ่อยครั้งที่ปุ่มย้อนกลับไม่ทำงานเพียงแค่ปุ่มกลางที่บ้าน แต่จะอยู่ที่นั่นเพียงวินาทีเดียวจากนั้นแข่งขันและเปิดแอปอื่น ในบางครั้งโทรศัพท์ทำงานได้ดี ฉันมีหน้าจอแตกได้ถูกแทนที่เมื่อสองสามเดือนก่อนผ่านนโยบายการประกันการค้าของ Square ไม่ทราบว่านี่อาจเป็นความเสียหายจากหยดน้ำที่เพิ่งมาถึงพื้นผิวหรือไม่?

วิธีแก้ไข: คุณควรตรวจสอบก่อนว่าซอฟต์แวร์โทรศัพท์ก่อให้เกิดปัญหานี้หรือไม่ บางครั้งแอพที่ติดตั้งในอุปกรณ์ทำให้เกิดพฤติกรรมนี้ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ให้เริ่มโทรศัพท์ใน Safe Mode ในโหมดนี้เฉพาะแอพที่ติดตั้งล่วงหน้าเท่านั้นที่ได้รับอนุญาตให้ทำงานในขณะที่แอพที่คุณดาวน์โหลดจะได้รับการป้องกันไม่ให้ทำงาน ตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอป ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณแล้วทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน วิธีนี้ช่วยให้คุณสามารถตรวจสอบว่าปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในซอฟต์แวร์โทรศัพท์หรือไม่

หากขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นข้างต้นล้มเหลวอาจเป็นไปได้ว่านี่เป็นปัญหาฮาร์ดแวร์แล้ว ฉันแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการ

S5 หน้าจอสัมผัสบกพร่อง

ปัญหา: หน้าจอแตก แต่ทุกอย่างทำงานได้ดี หน้าจอสัมผัสของฉันเริ่มกะทันหันและโทรศัพท์ก็เริ่มตามปกติ แต่เมื่อฉันป้อนรหัสผ่านลงบนแผงปุ่มกดมันจะใส่ตัวอักษรอื่นที่ฉันไม่ได้แตะและไม่ได้เลือกตัวอักษรที่ฉันต้องการ ฉันได้ลองรีเซ็ตซอฟท์แวร์แล้ว แต่ต้องการถามก่อนที่ฉันจะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ความช่วยเหลือใด ๆ ที่จะได้รับการชื่นชม

การแก้ไข: ลองเช็ดพาร์ทิชันแคชของโทรศัพท์ก่อนจากโหมดการกู้คืน หากวิธีนี้ไม่ช่วยแก้ปัญหาคุณควรทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้จะลบข้อมูลโทรศัพท์ของคุณดังนั้นโปรดสำรองข้อมูลก่อนดำเนินการต่อ

หากขั้นตอนข้างต้นล้มเหลวแสดงว่า digitizer ของโทรศัพท์ของคุณอาจผิดพลาด คุณควรตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

S5 โทรศัพท์สำรองเมื่อหน้าจอว่างเปล่า

ปัญหา: ฉันทำโทรศัพท์ของฉันหล่นและหน้าจอว่างเปล่า อย่างไรก็ตามหน้าจอสัมผัสใช้งานได้และฉันรู้สึกได้ถึงข้อเสนอแนะการล็อคหน้าจอสัมผัส ฯลฯ ฉันได้ลองรีเซ็ตแบบนุ่มนวลแล้ว อาจเป็นเวอร์ชั่น Lollipop แต่ตอนนี้ฉันไม่สามารถตรวจสอบอะไรได้ มันชัดเจนว่าเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์ คำถามของฉันคือ: ฉันต้องการสำรอง / สร้างภาพของทุกสิ่งก่อนที่ฉันจะนำไปซ่อมแซม ฉันไม่เคยติดตั้งแอปสำรองเลย ฉันจะสำรองข้อมูลทุกอย่างผ่านคอมพิวเตอร์ได้อย่างไร เช่นฉันสามารถเชื่อมต่อกับสายเคเบิลได้ แต่ฉันไม่เห็นหน้าจอของโทรศัพท์เพื่อดาวน์โหลดแอพใด ๆ เปลี่ยนการตั้งค่าและอื่น ๆ : ฉันพยายามเพียงแค่เลือกโฟลเดอร์ทั้งหมดในโทรศัพท์และคัดลอกวางไปยังพีซี แต่มัน เพียงแค่คัดลอกไปที่โฟลเดอร์เปล่า ขอบคุณสำหรับคำแนะนำใด ๆ

วิธีแก้ปัญหา: คุณต้องเชื่อมต่อโทรศัพท์ของคุณโดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้ง Kies หรือ Smart Switch ไว้ การใช้ซอฟต์แวร์ใดซอฟต์แวร์หนึ่งคุณสามารถสำรองข้อมูลได้

  • รับซอฟต์แวร์ Samsung Kies ล่าสุดได้ที่เว็บไซต์ของ Samsung
  • ติดตั้งไฟล์ Kies ที่ดาวน์โหลดมาลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • เชื่อมต่อโทรศัพท์โดยใช้สาย USB เข้ากับคอมพิวเตอร์ของคุณ รอให้มันติดตั้งไดรเวอร์ที่จำเป็น เมื่อติดตั้งแล้วโทรศัพท์ของคุณจะถูกตรวจจับเป็นอุปกรณ์ภายนอก
  • Samsung Kies จะเปิดโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบโทรศัพท์
  • คลิกที่การสำรองข้อมูล

ปุ่มแอปพลิเคชัน S5 ยังคงเปิดใช้งานอยู่

ปัญหา: ปุ่มแอปพลิเคชันของฉันจะเปิดและปิดแบบสุ่มโดยไม่ต้องแตะเมื่อฉันได้รับข้อความหรือกำลังอยู่ในหน้าอื่น เป็นปุ่มถัดจากปุ่มโฮมด้านซ้าย

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในเซฟโหมดหรือไม่ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแอพที่ติดตั้งในโทรศัพท์ของคุณ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้คุณต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้หลังจากรีเซ็ตแล้วนี่อาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับฮาร์ดแวร์ ฉันขอแนะนำให้คุณตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณที่ศูนย์บริการหากเป็นกรณีนี้

หน้าจอ S5 ไม่เปิดหลังจากหลับ

ปัญหา: เมื่อใดก็ตามที่ฉันล็อคหน้าจอมันจะไม่เกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันต้องถอดแบตเตอรี่ออกและรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกครั้ง มันก็ตายเมื่อฉันโทร

การแก้ไข: เมื่อปัญหานี้เกิดขึ้นจากนั้นคุณต้องตรวจสอบว่าข้อมูลชั่วคราวที่เสียหายบางรูปแบบเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ เริ่มโทรศัพท์ของคุณในโหมดการกู้คืนจากนั้นล้างพาร์ติชันแคช หากปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนี้คุณจะต้องสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณและทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

เกี่ยวกับโทรศัพท์ที่กำลังจะตายเมื่ออยู่ในการโทรคุณควรลองเปลี่ยนแบตเตอรี่เป็นแบตเตอรี่ใหม่เนื่องจากโทรศัพท์ที่คุณใช้อยู่อาจไม่ได้ให้กำลังไฟเพียงพอกับโทรศัพท์

เปลี่ยนการตั้งค่า Launcher S5 แล้ว

ปัญหา: ฉันยุ่งกับการตั้งค่าแอพเริ่มต้นและฉันสังเกตเห็นแอพแปลก ๆ 2 แอพที่เกี่ยวข้องกับหน้าจอหลักที่ฉันไม่เคยรู้มาก่อนจนกระทั่งวันนี้ TouchWiz home และ TouchWiz easy home ฉันบังคับให้หยุดพวกเขาและตอนนี้หน้าจอหลักของฉันมีแอพที่ใหญ่จริงๆมีเพียง 3 หน้ากับสิ่งที่ดูเหมือนจะเป็นจอแสดงผลเริ่มต้นและการปรับแต่งทั้งหมดของฉันจะหายไป

วิธีแก้ไข: เพียงรีเซ็ตการตั้งค่าตัวเรียกใช้งานเป็นค่าเริ่มต้น เมื่อต้องการทำสิ่งนี้ให้ไปที่ตัวจัดการแอปพลิเคชัน คลิกที่ปุ่มตัวเลือกจากนั้นเลือกรีเซ็ตการตั้งค่าแอพและรีเซ็ตแอพ