Samsung Galaxy S6 ไม่สามารถส่ง SMS ปัญหาและปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการสื่อสารกับเพื่อนของคุณคือการส่งข้อความถึงพวกเขา #Samsung #Galaxy # S6 เป็นอุปกรณ์หนึ่งที่ทำให้การส่งข้อความถึงใครเป็นเรื่องง่าย ด้วยหน้าจอ Super AMOLED ขนาด 5.1 นิ้วข้อความจะค่อนข้างอ่านง่ายในขณะที่การพิมพ์ข้อความที่จะส่งออกจะเป็นเรื่องง่ายเนื่องจากคีย์บอร์ดจะไม่แคบ แม้ว่าโทรศัพท์นี้ได้พิสูจน์ตัวเองว่าเป็นอุปกรณ์สื่อสารที่เชื่อถือได้ แต่ก็มีบางกรณีที่ปัญหาบางอย่างสามารถเกิดขึ้นได้ซึ่งเราจะทำการแก้ไขในวันนี้ ในภาคล่าสุดของชุดการแก้ไขปัญหานี้เราจะแก้ไขปัญหา Galaxy S6 ไม่สามารถส่งปัญหา SMS & ปัญหาอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S6 หรืออุปกรณ์ Android อื่น ๆ สำหรับเรื่องนั้นโปรดติดต่อเราโดยใช้แบบฟอร์มนี้ เรายินดีเป็นอย่างยิ่งที่จะช่วยเหลือคุณเกี่ยวกับข้อกังวลใด ๆ ที่คุณอาจมีกับอุปกรณ์ของคุณ นี่คือบริการฟรีที่เรานำเสนอโดยไม่ต้องต่อสาย อย่างไรก็ตามเราถามว่าเมื่อคุณติดต่อเราพยายามให้รายละเอียดมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้สามารถทำการประเมินได้อย่างถูกต้องและสามารถแก้ไขได้อย่างถูกต้อง

หากคุณต้องการเรียกดูส่วนก่อนหน้าในซีรีย์นี้ให้ลองลิงค์นี้

คุณสามารถติดต่อเราได้ที่บัญชี Facebook และ Google+ ของเรา

S6 ไม่สามารถส่ง SMS

ปัญหา: สวัสดีฉันมี Samsung galaxy S6 เช่นเดียวกับคนจำนวนมากที่ไม่สามารถส่ง SMS ได้ข้อความแสดงข้อผิดพลาดคือ (SMS ล้มเหลว) ฉันได้ลองซอฟต์รีเซ็ตและฮาร์ดรีเซ็ตแล้ว ฉันรีเซ็ตโทรศัพท์ให้เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน ฉันสามารถโทรออกด้วยเสียงและสามารถรับ SMS ได้ ฉันได้ลบซิมออกและติดตั้งใน iPhone จากโทรศัพท์นั้นฉันสามารถส่งและรับ SMS ได้โปรดช่วยด้วย

วิธีแก้ปัญหา: หากคุณสามารถส่งข้อความเมื่อใส่ SIM ลงในอุปกรณ์อื่นปัญหาส่วนใหญ่จะอยู่ที่โทรศัพท์ สิ่งที่คุณต้องทำก่อนคือตรวจสอบหมายเลขศูนย์ข้อความของโทรศัพท์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขนี้เป็นหมายเลขเดียวกับที่เครือข่ายของคุณใช้เนื่องจากเป็นสิ่งจำเป็นในการส่งข้อความ

• แตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
• แตะข้อความตัวอักษร
• แตะศูนย์ข้อความ

หากปัญหายังคงมีอยู่แม้ว่าโทรศัพท์ของคุณจะมีหมายเลขศูนย์ข้อความที่ถูกต้องให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมด ตรวจสอบว่าคุณสามารถส่งข้อความในโหมดนี้ได้หรือไม่ หากคุณสามารถแก้ไขปัญหาได้อาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้คุณสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน

S6 จะไม่ส่งหรือรับข้อความ

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันจะไม่ส่งหรือรับข้อความ ฉันคิดว่ามันไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถืออย่างถูกต้องไม่แน่ใจว่าทำไม

วิธีแก้ปัญหา: โทรศัพท์ของคุณมีสัญญาณหรือไม่? หากโทรศัพท์ไม่มีสัญญาณหรือมีสัญญาณอ่อนคุณจะไม่สามารถส่งหรือรับข้อความได้

อีกปัจจัยที่ทำให้เกิดปัญหานี้คือหากมีปัญหากับซิมการ์ดหรือบัญชีของคุณ ในการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่คุณควรนำซิมการ์ดออกจากโทรศัพท์ของคุณแล้วใส่ในอุปกรณ์อื่น คุณสามารถส่งและรับข้อความได้หรือไม่? หากคุณไม่สามารถทำได้คุณต้องติดต่อผู้ให้บริการของคุณเกี่ยวกับเรื่องนี้เนื่องจากอาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับซิมหรือบัญชี อย่างไรก็ตามหากคุณสามารถส่งและรับข้อความได้คุณควรทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาตามรายการด้านล่าง

• ใส่ซิมการ์ดกลับไปที่โทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหายังคงเกิดขึ้นในโหมดนี้ หากไม่มีปัญหาอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลดลงในโทรศัพท์ ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากปัญหายังคงมีอยู่คุณจะต้องนำโทรศัพท์ของคุณไปที่ศูนย์บริการและตรวจสอบ

S6 ไม่มีข้อความแจ้งเตือน

ปัญหา: ไม่ได้รับการแจ้งเตือนใด ๆ เมื่อฉันได้รับข้อความตัวอักษรไม่ทราบว่าฉันมีหนึ่งตัวยกเว้นว่าฉันเปิดโทรศัพท์และฉันมีทุกอย่างที่ควรจะเป็น

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: เมื่อฉันได้รับข้อความไม่มีการแจ้งเตือนเลย มันไม่ได้ทำให้เกิดเสียงหรือสั่นสะเทือน ไม่ปรากฏขึ้นที่ด้านบนหรือแสดงว่ามีข้อความใหม่

ปัญหาที่เกี่ยวข้อง: S6 ของฉันไม่ส่งเสียงสำหรับข้อความตัวอักษรที่เข้ามาอีกต่อไป สิ่งนี้แม้จะมีการตั้งค่าเสียงไว้อย่ารบกวนการปิดเสียงเพิ่มระดับเสียง ฉันพยายามเริ่มใน Safe Mode แต่ก็ยังไม่ส่งเสียงสำหรับข้อความที่เข้ามา ฉันไม่แน่ใจเมื่อมันเริ่ม ...

การแก้ไข: สิ่งแรกที่คุณควรตรวจสอบในกรณีนี้คือระดับเสียงของโทรศัพท์ อาจตั้งไว้ต่ำเกินไปที่คุณไม่ได้ยิน ตรวจสอบให้แน่ใจเพื่อเพิ่มระดับเสียงของคุณ เสียงข้อความที่คุณเลือกมีความสำคัญในกรณีนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกโทนเสียงที่ดังและสามารถได้ยินได้ชัดเจน

ถัดไปตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์ของคุณได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสม

• เปิดแอปข้อความ
• แตะไอคอนเมนู นี่คือจุดสามจุดที่ด้านขวาบนของแอพ
• แตะการตั้งค่า
• แตะสวิตช์การแจ้งเตือนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดอยู่

หากคุณยังคงมีปัญหาเดียวกันแม้หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้วให้ดำเนินการตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่แสดงด้านล่าง

• เริ่มโทรศัพท์ในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าปัญหาเกิดขึ้นในโหมดนี้หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นอาจเกิดจากแอพที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง
• สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 ไม่สามารถรับ SMS

ปัญหา: ข้อความ Galaxy S6 ของฉันสามารถส่งและรับ mms ได้รับ mms แต่ไม่สามารถรับ SMS ได้ สิ่งเดียวกันกับ Facebook Messenger ปัญหาเริ่มต้นเมื่อฉันมี Google Voice ซึ่งสามารถส่งและรับ SMS ได้เท่านั้น ฉันได้เล่นด้วยการตั้งค่าเริ่มต้นถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่ แต่ไม่มีโชค!

วิธีแก้ปัญหา: ดูเหมือนว่าแอพบางตัวอาจขัดขวางข้อความตัวอักษรที่เข้ามา ลองเริ่มโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมดจากนั้นตรวจสอบว่าคุณสามารถรับข้อความขณะอยู่ในโหมดนี้หรือไม่ หากคุณสามารถทำได้ปัญหาดังกล่าวมักเกิดจากแอปของบุคคลที่สามที่คุณติดตั้ง (ส่วนใหญ่เป็นแอพส่งข้อความ) ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง

สิ่งที่คุณควรตรวจสอบอีกอย่างคือถ้าคุณใส่หมายเลขที่แน่นอนในรายการสแปม

• เปิดแอปข้อความ
• แตะที่“ เพิ่มเติม” ที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า
• ไปที่ตัวกรองสแปม
• แตะที่จัดการหมายเลขสแปม
• แตะที่ข้อความสแปม

หากข้อความอยู่ในรายการจดหมายขยะคุณควรลบหมายเลขโทรศัพท์ออกจากรายการจดหมายขยะ

S6 ไม่ได้รับข้อความตัวรีบูตเครื่องเสมอหลังจากอัพเดตซอฟต์แวร์

ปัญหา: โทรศัพท์ของฉันได้รับการอัปเดตเมื่อคืนนี้และตอนนี้ฉันไม่สามารถรับข้อความและโทรศัพท์ของฉันเปิดและปิดต่อไป ... น่ารำคาญมาก! กรุณาช่วย!!!

การแก้ไข: เนื่องจากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากการอัปเดตซอฟต์แวร์จึงเป็นไปได้มากที่สุดว่าเกิดจากข้อมูลซอฟต์แวร์เก่าที่ยังไม่ถูกลบออกอย่างสมบูรณ์ในระหว่างกระบวนการอัพเดต ข้อมูลเก่านี้มักทำให้เกิดความขัดแย้งกับซอฟต์แวร์เวอร์ชั่นใหม่ซึ่งส่งผลให้เกิดปัญหาต่าง ๆ เช่นนี้ในตอนนี้ สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไขปัญหาคือการสำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณจากนั้นทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

S6 สร้างข้อความเปล่า

ปัญหา: galaxy s6 ของฉันกำลังสร้างข้อความเปล่าทั้งหมดด้วยตัวเอง ฉันจะล็อคโทรศัพท์ของฉันจากนั้นกลับมาและปลดล็อคและโทรศัพท์ประมาณ 20-50 บทสนทนาถูกสร้างขึ้นโดยโทรศัพท์ ไม่มีข้อความที่พิมพ์ออกมาพวกเขาล้วน แต่เป็นการสนทนาที่ว่างเปล่า แต่โทรศัพท์ของฉันยังคงทำเช่นนี้อยู่

วิธีแก้ไข: ลองตรวจสอบว่าปัญหาเดียวกันนี้เกิดขึ้นใน Safe Mode หรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้นปัญหาอาจเกิดจากแอปที่คุณดาวน์โหลด ค้นหาว่าแอปนี้คืออะไรและถอนการติดตั้ง หากปัญหายังคงเกิดขึ้นแม้ใน Safe Mode ฉันขอแนะนำให้ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สำรองข้อมูลโทรศัพท์ของคุณก่อนทำการรีเซ็ต

S6 หนึ่งคนไม่ได้รับข้อความ

ปัญหา: ฉันสามารถส่งและรับข้อความจากทุกคน แต่ฉันมี 1 คนที่ฉันสามารถรับได้ แต่เธอไม่สามารถรับจากฉันได้ ฉันลองใช้แท็บเล็ต Samsung ของฉันเธอก็สามารถรับข้อความนั้นได้ แต่ไม่ใช่ถ้าฉันใช้โทรศัพท์

วิธีแก้ไข: หากข้อความที่คุณส่งถึงบุคคลนี้ถูกลงทะเบียนตามที่ส่งบนโทรศัพท์ของคุณปัญหาอาจเกิดขึ้นที่เครือข่าย (ผู้ให้บริการของคุณไม่ได้ส่งข้อความ) หรือโทรศัพท์ของผู้รับไม่แสดงว่าข้อความนั้นมี ได้รับแล้ว (ถ้าหมายเลขของคุณถูกเพิ่มในรายการสแปม) สิ่งที่คุณควรทำในกรณีนี้คือการตรวจสอบโทรศัพท์ของผู้รับและตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขของคุณไม่ถูกบล็อกหรือไม่ได้อยู่ในรายการสแปม