โซลูชันสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy Note 4 [ตอนที่ 1]

แอพเป็นสิ่งสำคัญในโทรศัพท์ปัจจุบัน พวกเขาเป็นคนที่สร้างความตื่นเต้นในการเป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนตั้งแต่แรก หากไม่มีพวกเขาเราก็มีฮาร์ดแวร์ที่ทรงพลังและน่าเบื่ออยู่ในมือของเรา น่าเสียดายที่แอพส่วนใหญ่สร้างปัญหาขึ้นมามากมายดังนั้นเราจึงสร้างกระทู้ที่เน้นการโพสต์ขึ้นมาเพื่อจัดการกับพวกมัน บทความของเราในวันนี้ครอบคลุมปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพบางอย่างผู้ใช้ Galaxy Note 4 ได้ส่งมาให้เรา เราหวังว่าโซลูชันสำหรับปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแอพ Samsung Galaxy Note 4 ที่ให้ไว้ที่นี่จะสามารถแก้ไขปัญหาที่กล่าวถึงได้อย่างมีประสิทธิภาพ เราวางแผนที่จะขยายซีรี่ส์เครื่องมือแก้ปัญหานี้ในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้าดังนั้นโปรดระวังโพสต์เพิ่มเติม

หากคุณต้องการแบ่งปันปัญหาของคุณเองโปรดใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ด้านล่าง

ปัญหา # 1: Samsung Galaxy Note 4 ยังคงแสดงข้อผิดพลาดในแถบสถานะเกี่ยวกับ Google Service Play

ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดในแถบที่ระบุว่าข้อผิดพลาดของ Google Service Play รูปสามเหลี่ยมที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ปรากฏขึ้นที่ด้านซ้ายบนของหน้าจอและใต้ข้อความที่ Google Music ร้องขอถึงแม้ว่าฉันจะไม่ได้ใช้ก็ตามและถ้าฉันทำมันก็ยังใช้ได้ ข้อความปรากฏขึ้นในกล่องสีขาวตรงกลางของหน้าจอเมื่อฉันใช้ Facebook หรือเล่นแอพ ฉันได้ลบมันและแคชแล้วดาวน์โหลดอีกครั้ง การรีสตาร์ทโทรศัพท์ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ - อะ ลาสแตร์

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Alastair ลองล้าง Google Services Framework ใน โทรศัพท์ของคุณและดูว่าช่วยได้หรือไม่ เราสังเกตว่าดูเหมือนว่าจะมีปัญหาเกี่ยวกับแอพที่เกี่ยวข้องกับ Google เพิ่มขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้ดังนั้นปัญหาอาจมาจาก Google Services Framework หรือ Lollipop

ปัญหา # 2: การตั้งค่าแอพและข้อมูลจะถูกลบเมื่อย้ายจากอุปกรณ์เก็บข้อมูลหนึ่งไปยังอุปกรณ์อื่น

“สวัสดี ฉัน sorta ยังใหม่กับ Android และแอพ Google แต่พบว่าถ้าฉันต้องการติดตั้งแอพใหม่หรือถ้าฉันด้วยเหตุผลใดก็ตามจำเป็นต้องเปลี่ยนแอพจากที่จัดเก็บในตัวเครื่องเป็นการ์ด SD หรือในทางกลับกันข้อมูลก่อนหน้าทั้งหมด ถูกลบ นอกเสียจากว่าฉันจะสร้างบัญชีจริงๆและทุกวันนี้มันเชื่อมโยงกับ Facebook เพื่อเข้าสู่ระบบเท่านั้นฉันจะเริ่มจากศูนย์ Android ใช้ udid บางประเภทเช่นที่ iPhone ทำเพื่อกู้คืนข้อมูลการใช้งานเดิมและค่ากำหนดหรือไม่? หรือมีวิธีอื่นในการรับรองข้อมูลก่อนหน้านี้ว่าไม่สูญหาย ขอบคุณล่วงหน้า!” - Carmen

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีคาร์เมน การติดตั้งแอพใหม่หรือย้ายไปที่อุปกรณ์จัดเก็บข้อมูลอื่นจะส่งผลให้การตั้งค่าแอพและการรีเซ็ตข้อมูลของคุณเป็นไปตามปกติ เว้นแต่แอพที่มีปัญหาจะมีคุณสมบัติระบบคลาวด์ของตัวเองที่ช่วยให้การตั้งค่าและข้อมูลของคุณยังคงเหมือนเดิมไม่มีวิธีแก้ไขสำหรับข้อ จำกัด นี้

ปัญหา # 3: แอพแป้นพิมพ์หยุดทำงานอย่างต่อเนื่องบน Samsung Galaxy Note 4

บ่อยครั้งที่คีย์บอร์ด Samsung ของฉันล้มเหลว - Sybilla

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Sybilla ลอง ล้างแคชและข้อมูลของแอปคีย์บอร์ด โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• ไปที่ การตั้งค่า
• แตะ แอ ป พลิเคชัน
• แตะ จัดการแอปพลิเคชัน
• แตะที่แท็บ ทั้งหมด
• มองหาแอพคีย์บอร์ดและแตะ
• จากตรงนั้นคุณจะเห็นปุ่ม Clear Cache และ Clear Data

หากไม่สามารถแก้ไขได้ให้ลองใช้แอปคีย์บอร์ดของบุคคลที่สามเป็นวิธีการรักษา

การอ่านที่แนะนำ: วิธีแก้ปัญหาสำหรับคีย์บอร์ด Galaxy S4 ปัญหาอินพุต

ปัญหา # 4: ความล่าช้าของข้อความ Samsung Galaxy Note 4 เมื่อใช้ WhatsApp

สวัสดี TDG ฉันชื่อ Jacky จากมาเลเซีย ฉันกำลังมีปัญหาการล่าช้าข้อความ WhatsApp กับ Note 4 ของฉันและฉันหวังว่าคุณจะสามารถช่วยฉันได้ ในตอนแรกมันทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ล่าช้า แต่หลังจาก 3 ถึง 4 สัปดาห์มันจะเริ่มรุนแรงในแต่ละวัน ฉันท่องเว็บไซต์บางแห่งเพื่อหาทางแก้ปัญหา แต่มันได้รับการแก้ไขชั่วคราวเท่านั้นและหลังจาก 3 ถึง 4 สัปดาห์มันเกิดขึ้นอีกครั้ง ฉันได้ลองยกเลิกการติดตั้งและติดตั้งใหม่อีกครั้งมันใช้งานได้เพียงไม่กี่สัปดาห์เท่านั้น ฉันลองวิธีอื่นซึ่งติดตั้งแอพ (PNF No-Root) ที่แนะนำจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ WhatsApp แต่มันไม่ได้ผลเลย นี่เป็นครั้งแรกที่ใช้สมาร์ทโฟนที่ใช้ระบบ Android และฉันไม่รู้ว่าจะจัดการกับมันอย่างไร คุณช่วยฉันได้ไหม?

หวังว่าจะได้ยินจากคุณเร็ว ๆ นี้. ขอแสดงความนับถือ - แจ็กกี้

ทางออก: สวัสดีแจ็กกี้ เราไม่ทราบว่าขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่คุณลองมาแล้วแต่เราขอแนะนำให้คุณทำขั้นตอนมาตรฐาน เหล่านี้เป็นวิธีการแก้ปัญหาแบบ go-to หากผู้ใช้ประสบปัญหาแอพ

• ล้างพาร์ติชันแคช Galaxy Note 4
• ลบแคชและข้อมูลของแอป
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

หากคุณยังคงประสบปัญหาเดียวกันหลังจากทำสิ่งเหล่านี้คุณอาจต้องการใช้แอปส่งข้อความอื่นหรือติดต่อทีมนักพัฒนา Whatsapp เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม

ปัญหา # 5: Samsung Galaxy Note 4 ยังคงเปิด Google Play Store

สวัสดีตอนบ่าย. ฉันมี 2 ปัญหาหลังจากอัพเกรด Samsung Note 4 เป็น 5.0.1 โปรดช่วยและแนะนำวิธีที่ฉันสามารถแก้ไขได้

1. ฉันเปิดโทรศัพท์หลังจากใช้งานโปรแกรมรักษาหน้าจอ มันมีแนวโน้มที่จะปรากฏขึ้นและนำฉันไปที่ Google Play Store แทนหน้าแรก .. ขอให้ฉันติดตั้งแอพที่แตกต่างกัน (ในเวลาที่ต่างกัน)
2. โทรศัพท์มือถือของฉันจะแสดง“ สิ่งผิดปกติกับเวอร์ชั่นของคุณ โปรดอัปเดต” นั่นหมายความว่าอย่างไร

หวังว่าคุณจะสามารถเปลี่ยนกลับได้โดยเร็ว ขอบคุณ. - วิ

ทางออก: Hi Vi เราพบว่าอาจมีมัลแวร์หรือแอดแวร์ที่ บังคับให้อุปกรณ์เปิด Google Play Store แทนการเปิดแอพที่ต้องการ เพื่อความปลอดภัยเราขอแนะนำให้คุณทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน เพื่อล้างข้อมูลโทรศัพท์ของคุณให้สะอาด หลังจากนั้นให้ลองติดตั้งแอพจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงเท่านั้น ปัญหาประเภทนี้เกิดจากแอปปลอมแปลงที่แทรกมัลแวร์หรือไวรัสไปยังอุปกรณ์ดังนั้นการป้องกันที่ดีที่สุดของคุณคือความระมัดระวัง ไฟล์ที่ดาวน์โหลดอาจติดอุปกรณ์ของคุณดังนั้นควรระมัดระวังเมื่อได้รับบางอย่างจากอินเทอร์เน็ต

คำถามที่สองของคุณอาจเชื่อมโยงกับคำถามแรกดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานจะต้องเป็นโซลูชันที่จำเป็นที่นี่

ปัญหา # 6: วิธีการกู้คืนความคืบหน้าของแอพเกมหลังจากติดตั้งใหม่

สวัสดีตอนบ่าย.

ฉันเพิ่งอัพเกรด Galaxy 4 เป็น Note 4 พวกเขาสลับทุกอย่างในโทรศัพท์เครื่องเก่าไปเป็นเครื่องใหม่ แอพเกมปรากฏตัวขึ้น แต่ความคืบหน้าทั้งหมดหายไป ฉันจะได้รับความคืบหน้ากลับมาสำหรับเกมราชาเช่น Farm Heroes, Bubble Witch, ฯลฯ ได้อย่างไร

ขอบคุณล่วงหน้าสำหรับความช่วยเหลือของ! หวังว่าคุณจะมีวันที่ดี! - รีเบคก้า

ทางออก: สวัสดีรีเบคก้า เว้นแต่ว่าเกมเหล่านั้นจะมีคุณสมบัติการบันทึกบนคลาวด์คุณจะไม่สามารถกู้คืนความคืบหน้าของคุณได้ หากคุณเคยลงชื่อเข้าใช้ก่อนที่จะเล่นเกมเหล่านี้ลองลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งและดูว่าคุณสามารถกลับไปที่จุดตรวจสอบล่าสุดได้หรือไม่ หากไม่แสดงว่าความคืบหน้าของเกมของคุณถูกบันทึกไว้ในเครื่องเท่านั้น (ไปยังโทรศัพท์เครื่องเก่า) และพวกเขาจะไม่ถูกบันทึกลงในเซิร์ฟเวอร์ระยะไกล

ปัญหา # 7: Samsung Galaxy Note 4 ไม่สามารถอัปเดต Google Play Store ให้เสร็จสิ้นได้

ฉันมีบันทึกย่อ 4 เป็นเวลาสองสัปดาห์และฉันไม่สามารถดาวน์โหลดหรืออัปเดตแอปได้ เมื่อฉันเปิด Google Play Store สถานะของแอพบอกว่ามันกำลังอัปเดต / ติดตั้ง แต่มันก็ไม่เสร็จ ฉันได้ลองเปิดและปิดโทรศัพท์ แต่ไม่ได้ผล ฉันควรทำอย่างไร?

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - เฮนรี่

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮนรี่ คุณสามารถลบ พาร์ติชันแคช ของโทรศัพท์และ / หรือ ลบข้อมูล Google Services Framework

ปัญหา # 8: Samsung Galaxy Note 4 ช้าเมื่อเปิดแอป

เฮ้ ฉันกำลังส่งอีเมลถึงคุณเพื่อตอบบทความของคุณในแอป Dripper

My Note 4 ช้าลงอย่างเห็นได้ชัด (โหลดวิดีโอ YouTube และหน้าเว็บ ฯลฯ ) กว่าโทรศัพท์ซัมซุงอื่น ๆ ที่ฉันเคยเปรียบเทียบกับมันรวมถึง S4 ของแฟนฉัน และนั่นก็ค่อนข้างออกมาจากกล่อง

ตอนนี้ทุกอย่างเริ่มจากการแช่แข็งจาก Facebook (บ่อยที่สุด) ไปที่อีเมลขณะที่เปลี่ยนไปใช้แอปอื่น มันเยือกแข็งขึ้นในขณะที่ฉันเปลี่ยนจากแอพ Dripper เพื่อเขียนอีเมลนี้ ฉันต้องปิดแอพทั้งหมดและเริ่มต้นใหม่

ถ้านั่นไม่น่ารำคาญพอมันเปิดแอปอย่างช้า ๆ และรับสัญญาณ GPS มันค่อนข้างน่าหงุดหงิดที่จะได้รับโทรศัพท์ชั้นวางใหม่ที่แปลกใหม่และเป็นคนที่รออยู่เสมอในขณะที่คนอื่นดึง Nav ขึ้นมาบนโทรศัพท์แทนฮ่า ๆ

นอกจากนี้ยังอาจเป็นที่น่าสังเกตว่าฉันรันการทดสอบเครื่องหมายสองสามครั้งเมื่อฉันสังเกตเห็นว่ามันช้าแค่ไหนและมันอยู่ในอันดับสูงมาก (เหนือโทรศัพท์ที่ฉันเปรียบเทียบกับเช่น S4) แต่ประสิทธิภาพไม่ได้สะท้อน

เคล็ดลับใด ๆ ที่คุณสามารถนำเสนอจะได้รับการชื่นชมอย่างมาก! - เจมส์

ทางออก: สวัสดีเจมส์ ปัญหาด้านประสิทธิภาพของโทรศัพท์ที่ระบุอาจเกิดจากปัญหาด้านฮาร์ดแวร์หรือเฟิร์มแวร์เท่านั้น เมื่อต้องการแยกปัญหาลองทำสิ่งต่อไปนี้:

• ล้างพาร์ติชันแคชของโทรศัพท์
• ตรวจสอบสถานะหน่วยความจำของโทรศัพท์ หากอุปกรณ์เก็บข้อมูลหลักหรือการ์ด SD ใกล้ความจุเกือบจะในบางครั้งอาจทำให้เกิดความล่าช้าการแช่แข็งหรือปัญหาประสิทธิภาพการทำงานช้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่มีปัญหาในพื้นที่นี้
• เปิดเครื่องโทรศัพท์ใน Safe Mode กระบวนการนี้ใช้เพื่อพิจารณาว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามเป็นสาเหตุของปัญหาหรือไม่ หากโทรศัพท์ทำงานได้ดีเมื่ออยู่ในเซฟโหมดให้ลองถอนการติดตั้งแอพของบุคคลที่สามจนกว่าปัญหาจะถูกกำจัด
• ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

ปัญหา # 9: Samsung Galaxy Note 4 อัพเดตแอพหลังจากรีบูตทุกครั้ง

ดูเหมือนว่าทุกครั้งที่ฉันเปิดใช้งาน Note 4 มีแอพพลิเคชั่นมากมายที่ 'เสียเวลา' ในการอัปเดตแอป บางคนดูเหมือนจะทำการอัพเดทรายวัน การอัปเดตทั้งหมดนี้ต้องใช้เวลาในการบูตและกลับสู่การทำงานปกติ มีวิธีป้องกันไม่ให้แอปอัปเดตหรือไม่ หากแอพใช้งานได้ & คุณใช้เป็นครั้งคราวคุณต้องการให้มันอัพเดททุกวันหรือไม่? การอัปเดตทั้งหมดนี้จำเป็นจริง ๆ หรือเห็นผู้ผลิตแอพกำลังพยายามดูดข้อมูลความระมัดระวังจากโทรศัพท์ของคุณหรือไม่? ฉันยังสังเกตเห็นว่าแอพ X # ทำให้โปรเซสเซอร์ช้าลงเพราะมันเริ่มต้นใหม่ ทั้งหมดนี้เกี่ยวกับอะไร และคุณจะหยุดมันอย่างไรเมื่อคุณอาจใช้แอพนั้นในระหว่างเซสชัน เมื่อเริ่มแล้วอะไรที่ทำให้พวกเขาหยุดและรีสตาร์ท? - เฮอร์เบิร์ต

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดีเฮอร์เบิร์ต หากต้องการปิดการอัปเดตอัตโนมัติของแอปเพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• จากหน้าจอหลักให้แตะ แอ พ
• แตะแอป Google Play Store
• แตะไอคอน เมนู
• เลือก การตั้งค่า
• ตอนนี้ให้แตะที่ แอพ อัพเดท อัตโนมัติ
• หากต้องการเปิดใช้งานการอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติให้แตะ อัปเดตแอพ อัตโนมัติ ตลอดเวลาหรือ อัปเดตแอพอัตโนมัติ ผ่าน Wi-Fi เท่านั้น
• หากต้องการปิดใช้งานการอัปเดตแอปพลิเคชันอัตโนมัติแตะ อย่าอัปเดตแอพ อัตโนมัติ

ขอแนะนำให้คุณอัปเดตแอปของคุณเป็นประจำเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาด้านความปลอดภัยและความเข้ากันไม่ได้

แอพบางตัวได้รับการออกแบบมาให้ทำงานในพื้นหลังในขณะที่บางแอพพลิเคชั่นจะต้องทำการแตะด้วยตนเอง หากคุณสังเกตเห็นปัญหาด้านประสิทธิภาพเนื่องจากแอพหลายตัวทำงานพร้อมกันคุณสามารถลอง ลบพาร์ติชั่นแคชของโทรศัพท์ได้ หากวิธีนี้ไม่สามารถแก้ปัญหาได้ให้เรียกใช้โทรศัพท์ใน เซฟโหมด และสังเกตว่าแอพอื่นอาจมีการตำหนิ

ปัญหา # 10: Samsung Galaxy Note 4 ล่าช้าและเปลี่ยนเส้นทางไปยัง Google Play Store อย่างต่อเนื่อง

ฉันมีปัญหาความล่าช้าที่ร้ายแรง โทรศัพท์ของฉันช้าลงอย่างมากภายในไม่กี่เดือนที่ผ่านมาแม้ว่าฉันจะลบรูปภาพวิดีโอเธรดบันทึกการโทรอย่างต่อเนื่องฉันใช้ Clean Master และ "เพิ่ม" โทรศัพท์ของฉันตลอดเวลาตลอดทั้งวัน ฉันยังได้รับโฆษณาแบบสุ่มสำหรับแอพต่างๆบน Google Play พวกเขามาและไป นอกจากนี้บางครั้งหน้าจอยัง“ กะพริบ” และดูเหมือนจะรีบูตในเวลาไม่กี่วินาที สิ่งนี้ไม่ได้ปิดโทรศัพท์ของฉันลงเพียงสะบัด ฉันมีการ์ดหน่วยความจำขนาดใหญ่ (ฉันคิดว่ามันเป็น 64GB) ดังนั้นหน่วยความจำไม่ควรเป็นปัญหา ฉันได้ยินมาว่าเป็นการอัปเกรดซอฟต์แวร์ใหม่ แต่ล่าสุดฉันอัปเดตคืออย่างน้อย 6 เดือนที่ผ่านมา นอกจากนี้บางครั้งแอปจะหยุดและ / หรือปิดแบบสุ่ม ฉันได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดของแอปเป็นบางครั้งบางครั้งมันก็ปิด ฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์ทุกวันหรือสองวัน ดูเหมือนจะไม่มีอะไรช่วย กรุณาช่วย. ขอบคุณล่วงหน้า. - ไมเคิล

ทางออก: สวัสดีไมเคิล ดูเหมือนว่าคุณมีปัญหาที่คล้ายกันกับ Vi ด้านบน โปรดอ้างอิงถึงการแก้ไขปัญหาที่แนะนำสำหรับเธอ