ปัญหาการแสดงผลที่พบบ่อยที่สุด 4 อันดับแรกกับ Samsung Galaxy S4

หากหน้าจอของ Galaxy S4 ของคุณกำลังกะพริบให้ไปที่โพสต์นี้: วิธีแก้ไขหน้าจอกะพริบของ Samsung Galaxy S4, หน้าจอที่ว่างเปล่าและหน้าจอที่ไม่ตอบสนอง

เราได้รับอีเมลจำนวนมากเกี่ยวกับปัญหาการแสดงผล Samsung Galaxy S4 และจากรายงานเหล่านั้นเราสามารถพบปัญหาการแสดงผลที่เป็นไปได้ 4 ประการ ปัญหาเกี่ยวกับจอแสดงผลที่เกี่ยวกับซอฟต์แวร์มักมีวิธีแก้ไขปัญหาและเจ้าของสามารถจัดการแก้ไขปัญหาได้ อย่างไรก็ตามปัญหาหน้าจอทางกายภาพมักจะจบลงด้วยการส่งอุปกรณ์เพื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่ แตกต่างจากส่วนประกอบอื่น ๆ หน้าจอแสดงผลเป็นแบบใช้แล้วทิ้งซึ่งเมื่อได้รับความเสียหายจะต้องเปลี่ยนใหม่

จอแสดงผลไม่ตอบสนอง

ปัญหานี้อาจเกิดจากซอฟต์แวร์และ / หรือความผิดพลาดของฮาร์ดแวร์ อีกครั้งคุณจะโชคดีถ้าแอปของบุคคลที่สามทำให้การแสดงผลไม่ตอบสนองเพราะถ้ามันเป็นปัญหาฮาร์ดแวร์คุณไม่มีทางเลือก แต่ส่งไปซ่อม

สาเหตุที่เป็นไปได้

• แอพของบุคคลที่สามผิดไป
• โทรศัพท์ค้างโดยไม่มีเหตุผลชัดเจน
• องค์ประกอบที่ทำให้เกิดความผิดพลาด

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

โซลูชันที่ 1: รีบูทโทรศัพท์ หากเป็นปัญหาอุปกรณ์ชั่วคราวการรีบูตเครื่องอย่างง่ายจะช่วยแก้ปัญหาได้ ในกรณีที่โทรศัพท์ไม่ตอบสนองต่อปุ่ม Power ให้เปิดแผงด้านหลังขึ้นแล้วถอดแบตเตอรี่ออกเป็นเวลา 30 ถึง 60 วินาที การทำเช่นนี้จะเป็นการรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวลและในที่สุดก็จะแก้ปัญหาได้

โซลูชันที่ 2: ปิดใช้งาน / ถอนการติดตั้งแอปที่ทำให้เกิด หากเป็นแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหาคุณมีสองตัวเลือก: ปิดใช้งานหรือถอนการติดตั้ง แต่ก่อนอื่นคุณต้องรู้ก่อนว่ามันเป็นแอพที่ทำให้มันเกิดจากการบูทโทรศัพท์ไปที่ Safe Mode หากปัญหาไม่เกิดขึ้นเมื่ออยู่ในเซฟโหมดคุณได้ยืนยันสาเหตุแล้วให้ดำเนินการต่อและปิดใช้งานแอปก่อน หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากนั้นคุณควรพิจารณาถอนการติดตั้ง

โซลูชันที่ 3: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ใช่โทรศัพท์ที่มีปัญหา สิ่งหนึ่งที่เกี่ยวกับจอแสดงผลที่ไม่ตอบสนองคือมันยากที่จะทราบว่าเป็นเพียงปัญหาของจอแสดงผลหรือโทรศัพท์ หากอุปกรณ์ไม่ตอบสนองเมื่อคุณกดปุ่มใด ๆ รวมถึงปุ่มเปิดปิดโทรศัพท์จะเป็นโทรศัพท์ที่ค้างและไม่ใช่แค่จอแสดงผลไม่ตอบสนอง แก้ไขปัญหาของโทรศัพท์และคุณอาจแก้ไขได้

โซลูชันที่ 4: ส่งเพื่อซ่อมแซม สำหรับผู้ที่ไม่ต้องการให้การรับประกันโทรศัพท์เป็นโมฆะขอแนะนำอย่างยิ่งให้ส่งซ่อมเพื่อเปิดซ่อมแทนที่จะยุ่งกับส่วนประกอบ

หน้าจอว่างเปล่า

มันเป็นปัญหาที่พบบ่อยไม่เพียง แต่สำหรับ Samsung Galaxy S4 แต่สำหรับเจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคน ปัญหาหน้าจอว่างเกิดขึ้นตลอดเวลาและไม่มีอะไรมากที่ผู้ใช้สามารถทำได้เมื่อมันเกิดขึ้น

สาเหตุที่เป็นไปได้

• แอพหรือฟีเจอร์ค้าง
• แบตเตอรี่ไม่เพียงพอที่จะจ่ายพลังงานให้กับอุปกรณ์
• ความเสียหายทางกายภาพ

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

โซลูชันที่ 1: รีบูตเครื่อง / รีเซ็ตซอฟต์ หากปัญหาเกิดขึ้นทันทีหลังจากที่คุณแตะที่แอพใดแอปหนึ่งอาจเป็นไปได้ว่าการโหลดหรือแอปนั้นใช้เวลานานเกินไป ไม่ว่าจะด้วยวิธีใดคุณจะต้องรีบูตโทรศัพท์หากคุณไม่สามารถรอหรือรีเซ็ทโทรศัพท์ได้หากไม่ตอบสนองเลย ผู้ใช้หลายคนที่รายงานปัญหานี้เกิดขึ้นเป็นนักเล่นเกมดังนั้นจึงมีบางอย่างเกี่ยวกับระยะเวลาที่โทรศัพท์ถูกใช้อย่างกว้างขวาง

โซลูชันที่ 2: เสียบเครื่องชาร์จ มีบางครั้งที่มีพลังงานเหลืออยู่เล็กน้อยในแบตเตอรี่ซึ่งสิ่งที่ดีที่สุดที่สามารถทำได้คือเปิดไฟ LED หรือแบ็คไลท์ ในความเป็นจริงมันเป็นเรื่องธรรมดาสำหรับ Super AMOLED ที่จะแสดงผลซึ่งจะใช้พลังงานมากขึ้นในการเปิดหน้าจอ ในกรณีที่คุณพบปัญหานี้อย่ารีชาร์จโทรศัพท์และดูว่ามีประโยชน์หรือไม่

โซลูชันที่ 3: ดูเทคโนโลยี ในกรณีที่คุณทำโทรศัพท์ตกและเกิดปัญหาขึ้นอาจเป็นไปได้ว่าแผงได้รับความเสียหาย หากความเสียหายมาจากข้างนอกคุณจะเห็นรอยแตกหรือชิ้นส่วนที่แตกหัก อย่างไรก็ตามหากความเสียหายมาจากภายในคุณจะได้รับหน้าจอว่างเปล่าแทน อย่ารบกวนตัวเองอีกต่อไปให้ช่างเทคนิคตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณ

Pixel ตาย

เมื่อคุณเห็นจุดเล็ก ๆ บนหน้าจอและจะไม่หายไปนั่นอาจเป็นพิกเซลที่ตาย เช่นปัญหาแรกอาจเกิดจากแอปพลิเคชันหรือส่วนเล็ก ๆ ของหน้าจอเสียหาย

สาเหตุที่เป็นไปได้

• แอปของบุคคลที่สามล่าช้าและค้าง
• หน้าจอมีพื้นที่เสียหายเล็กน้อย
• GPU มีปัญหากับแอพบางตัว

การแก้ปัญหาที่เป็นไปได้

โซลูชันที่ 1: ตรวจสอบว่าแอปกำลังก่อให้เกิดมัน เมื่อเห็นพิกเซลตายหรือจุดดำบนหน้าจอให้ปิดแอปทันทีแล้วเปิดอีกอัน ตรวจสอบว่าพิกเซลที่ตายแล้วยังคงอยู่ในพื้นที่ที่คุณเห็นครั้งแรกหรือไม่ ลองใช้แอพมากที่สุดเท่าที่จะทำได้เพื่อให้แน่ใจ หากมันหายไปและปรากฏขึ้นอีกครั้งในขณะที่กระโดดจากแอปหนึ่งไปยังอีกแอปหนึ่งก็จะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อมีการเรียกใช้โดยแอพบางตัว คุณจำเป็นต้องค้นหาสิ่งเหล่านั้น อย่างไรก็ตามถ้ามันยังคงอยู่บนหน้าจอไม่ว่าคุณจะทำอะไรฉันก็กลัวว่ามันจะเป็นปัญหาส่วนประกอบ คุณสามารถอยู่กับมัน (และจะผิดหวังทุก ๆ วัน) หรือส่งไปซ่อมหรือเปลี่ยนใหม่

โซลูชันที่ 2: ปัญหา GPU หากปัญหาเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อคุณโหลดเกมหนักนั่นอาจมีบางอย่างเกี่ยวข้องกับหน่วยความจำหรือหน่วยประมวลผลกราฟิก (GPU ที่รู้จักกัน) วิธีที่ดีที่สุดในการดำเนินการคือล้างแคช RAM ปิดแอปที่รันอยู่เบื้องหลังและรีเซ็ตโทรศัพท์อย่างนุ่มนวล

หน้าจอแตกร้าวและมีเลือดออก

ในบรรดาองค์ประกอบแรกที่ได้รับความเสียหายเมื่อสมาร์ทโฟนตกลงมาเป็นหน้าจอ; ไม่ว่ามันจะถูกทำลายหรือร้าว หากแผงหน้าจอถูกบุกรุกของเหลวอาจไหลออกมาจากหน้าจอ

เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณไม่มีตัวเลือกอื่นนอกจากการส่งโทรศัพท์เพื่อซ่อมหรือนำไปที่ร้านเพื่อรับการรับประกันตราบใดที่มันครอบคลุม โปรดทราบว่าผู้ค้าปลีกแต่ละรายมีข้อกำหนดของตนเองเกี่ยวกับการเรียกร้องการรับประกัน

บอกปัญหาโทรศัพท์ของคุณให้เราทราบ

เราเป็นหนึ่งในชุมชนออนไลน์ไม่กี่แห่งที่เปิดให้รับคำถามจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาที่พวกเขาพบกับโทรศัพท์ของพวกเขา อย่าลังเลที่จะส่งอีเมลถึงเราที่ [ป้องกันอีเมล] และแจ้งปัญหาของคุณให้เราทราบและเราจะทำการวิจัยของเราเองเพื่อให้สามารถแก้ปัญหาและ / หรือแนวคิดที่อาจนำไปสู่การแก้ไขปัญหาของคุณ นั่นฟรี ทั้งหมดที่เราขอจากคุณคือการพูดถึงรายละเอียดที่เป็นไปได้ทั้งหมดเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร