จะทำอย่างไรถ้าตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S9 Plus หายไป

สวัสดีแฟน ๆ Android! ยินดีต้อนรับสู่ตอนการแก้ไขปัญหาล่าสุดสำหรับ Galaxy S9 (# GalaxyS9) ตามปกติเราจะนำเสนอปัญหาทั่วไปบางประการให้กับอุปกรณ์นี้ เราหวังว่าคุณจะพบว่าสิ่งนี้มีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้ เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Galaxy S9 Plus ค้างเมื่อใส่ซิมการ์ด

สวัสดี เมื่อเร็ว ๆ นี้หยิบขึ้นมาเป็นเงางามดี S9 Plus, คิดค่าใช้จ่ายทั้งหมดทุกไฟล์และแอพที่ถ่ายโอนจาก Duos S5 เก่าของฉันและทุกอย่างใช้งานได้ดี แต่เมื่อฉันเพิ่ม SIM ฉันจะรีสตาร์ทโทรศัพท์และทุกครั้งที่มันค้างบนหน้าจอสีดำ ไม่มีอะไรแสดงเลยไม่มีโลโก้หรือข้อความ ทั้งหมดที่ฉันเห็นคือไฟแสดงสถานะสีฟ้ากะพริบเป็นจังหวะ เพื่อแก้ไขมันฉันต้องทำ soft boot จากนั้นทุกอย่างทำงานได้ มีความคิดอะไรที่เกิดขึ้นเนื่องจากโทรศัพท์นี้ไม่ถูกที่สุดและรู้สึกเหมือนฉันกลับมาอีกครั้งในวันที่ Windows 95 แขวนอยู่ตลอดเวลา? จะดีถ้าคุณมีทางออกนอกเหนือจากการถอดซิมการ์ดออก ขอบคุณ

วิธีแก้ไข: เมื่อพูดถึงการแก้ไขปัญหาทางอิเล็กทรอนิกส์แล้วไม่มีวิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนสำหรับทุกสิ่ง หากคุณแยกสาเหตุของปัญหาลงในซิมการ์ดคุณควรเน้นความพยายามของคุณในการยืนยันก่อน ดังนั้นคำถามแรกที่คุณต้องการถามตัวเองคือ: Galaxy S9 Plus ใหม่ของคุณทำงานได้ตามปกติโดยไม่มีซิมการ์ดหรือไม่? หากคำตอบคือใช่แสดงว่าซิมการ์ดอาจรบกวน Android หาก S9 Plus ของคุณเป็นส่วนหนึ่งของสัญญาผู้ให้บริการของคุณคุณต้องขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากพวกเขา อาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันในเฟิร์มแวร์ของพวกเขาที่พวกเขาเท่านั้นที่รู้ หรือคุณต้องการดูว่าสามารถแก้ไขข้อบกพร่องได้หรือไม่โดยการติดตั้งการอัปเดตล่าสุด (นั่นคือถ้าคุณสามารถรีบูตโทรศัพท์ได้ตามปกติและตรวจสอบการอัปเดตภายใต้ การตั้งค่า> การอัปเดตซอฟต์แวร์

เราคิดว่าคุณมีแบรนด์ S9 ใหม่ดังนั้นหากซื้อแยกต่างหาก (และไม่ได้จัดทำโดยผู้ให้บริการของคุณ) คุณสามารถลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานได้ สิ่งนี้จะช่วยให้ระบบกำจัดปัญหาชั่วคราวที่อาจเกิดขึ้นหลังจากการตั้งค่าอุปกรณ์ เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นโรงงานแล้วให้ใส่ซิมใหม่แล้วดูว่าเกิดอะไรขึ้น หากปัญหากลับมาหลังจากนั้นคุณควรติดต่อซัมซุงเพื่อให้พวกเขาสามารถตรวจสอบและแนะนำคุณเกี่ยวกับสิ่งที่ต้องทำ พวกเขาอาจซ่อมแซมหรือเปลี่ยนหน่วย

สำหรับการอ้างอิงต่อไปนี้เป็นขั้นตอนเกี่ยวกับการรีเซ็ต S9 Plus จากโรงงาน:

ปิดอุปกรณ์ นี้เป็นสิ่งสำคัญ. หากคุณไม่สามารถปิดได้คุณจะไม่สามารถบูตเข้าสู่โหมดการกู้คืนได้ หากคุณไม่สามารถปิดอุปกรณ์เป็นประจำผ่านปุ่มเปิดปิดรอจนกว่าแบตเตอรี่ของโทรศัพท์จะหมด จากนั้นชาร์จโทรศัพท์เป็นเวลา 30 นาทีก่อนที่จะบูตไปยังโหมดการกู้คืน
กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่ม Bixby ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
เมื่อโลโก้ Android สีเขียวแสดงขึ้นให้ปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตค่าจากโรงงาน'
กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
กดปุ่มลดระดับเสียงจนกระทั่ง 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' จะถูกเน้น
กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

ปัญหา # 2: แอป Galaxy S9 ไม่ได้รับการแจ้งเตือน

สวัสดี ฉันได้รับการแจ้งเตือนให้อัปเดตซอฟต์แวร์โทรศัพท์ของฉันมาระยะหนึ่งแล้ว แต่ยังคงล่าช้า เมื่อวานนี้การแจ้งเตือน Twitter และโทรเลขของฉันไม่ทำงานดังนั้นฉันจึงตัดสินใจติดตั้งซอฟต์แวร์โดยคิดว่าอาจช่วยได้ อย่างไรก็ตามหลังจากติดตั้งแม้ Instagram ของฉันไม่ได้รับการแจ้งเตือน ฉันได้ลองรีสตาร์ทเปิดและปิดตรวจสอบการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งหมดทั้งในแอพเองและในการตั้งค่าการแจ้งเตือนทั่วไป มันไม่ทำงานสำหรับบางคน แต่ทำงานเพื่อคนอื่น ฉันอ่านออนไลน์เพื่อถอนการติดตั้ง Security Master App / sweep แต่ฉันไม่พบแอพใด ๆ ที่ใช้ชื่อนั้นในโทรศัพท์ของฉันหรือในการตั้งค่า โปรดแจ้งให้เราทราบหากคุณมีวิธีแก้ไขปัญหาของฉัน ขอบคุณ! ด้วยความเคารพ.

การแก้ไข: หากคุณมั่นใจว่าการตั้งค่าการแจ้งเตือนสำหรับแอพที่เป็นปัญหานั้นได้รับการตั้งค่าอย่างเหมาะสมแล้วขั้นตอนการแก้ไขปัญหาด้านล่างจะช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้

รีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

แอพต้องมีแอพหรือบริการเริ่มต้นและบุคคลที่สามอื่น ๆ เพื่อให้ทำงานได้ บางครั้งแอปเริ่มต้นอาจถูกปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจหรือแม้แต่แอปอื่น ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแอพเริ่มต้นของระบบทำงานได้ตามที่ต้องการให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

เปิดแอปการตั้งค่า
เลือกแอพ
แตะไอคอนการตั้งค่าเพิ่มเติม (สามจุด) ที่มุมขวาบน
แตะรีเซ็ตการตั้งค่าแอพ

ลบข้อมูลแอป BadgeProvider

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการแจ้งเตือนใน Android คือเพื่อให้แน่ใจว่าแอปเฉพาะที่ชื่อว่า BadgeProvider นั้นทำงานได้ตามปกติ BadgeProvider จัดการการแจ้งเตือนใน Android และโดยปกติแล้วจะเป็นผู้ร้ายสำหรับข้อบกพร่องการแจ้งเตือนจำนวนมากที่ส่งมาถึงเรา เนื่องจากไม่มีวิธีที่จะทราบว่าแอป BadgeProvider ในโทรศัพท์ของคุณใช้งานได้หรือไม่จึงเป็นการดีที่สุดถ้าคุณเพียงแค่เปลี่ยนกลับเป็นสถานะเริ่มต้น นี่คือวิธีการ:

เปิดแอปการตั้งค่า
เลือกแอพ
แตะที่การตั้งค่าเพิ่มเติมที่มุมขวาบน (ไอคอนสามจุด)
เลือกแสดงแอประบบ
ค้นหาและแตะแอพของคุณ
แตะที่จัดเก็บ
แตะปุ่มล้างข้อมูล
รีสตาร์ท S9 ของคุณและตรวจสอบปัญหา

รีเซ็ตการตั้งค่าทั้งหมด

ขั้นตอนนี้แยกจากขั้นตอนก่อนหน้าเนื่องจากครอบคลุมการตั้งค่าทั้งหมดของอุปกรณ์ Android ของคุณไม่ใช่เฉพาะแอพ โดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

จากหน้าจอหลักปัดขึ้นบนจุดที่ว่างเปล่าเพื่อเปิดถาดแอพ
แตะการจัดการทั่วไป> รีเซ็ตการตั้งค่า
แตะรีเซ็ตการตั้งค่า
หากคุณได้ตั้งค่า PIN ให้ป้อน
แตะรีเซ็ตการตั้งค่า เมื่อหน้าต่างยืนยันเสร็จสมบูรณ์จะปรากฏขึ้น

รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

คุณควรลองทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานหากไม่มีคำแนะนำอย่างใดอย่างหนึ่งข้างต้นใช้งานไม่ได้ ดูขั้นตอนข้างต้นเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน อย่าลืมสร้างสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ล่วงหน้า

ปัญหา # 3: จะทำอย่างไรถ้าตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สาย Galaxy S9 Plus หายไป

สุดสัปดาห์ที่ผ่านมาเราซื้อ S9 Plus ฉันมี S9 ที่ฉันได้ในเดือนพฤษภาคม เรามี S7 & S8 ในบ้านด้วย ฉันซื้อที่ชาร์จไร้สาย Qi จาก Costco ซึ่งทำงานกับอุปกรณ์ทั้งหมดของเรา ยกเว้นว่าเราไม่สามารถรับ S9 Plus ใหม่มาชาร์จได้ เราไม่สามารถเปิดใช้งานการชาร์จแบบไร้สายได้เนื่องจากคุณสมบัติดังกล่าวได้หายไปจากเมนู อย่างแท้จริง เบาะแสใด ๆ วิธีการรับสิ่งที่ยี้จะคิดค่าบริการแบบไร้สาย?

วิธีแก้ไข: ทั้ง Galaxy S9 และ S9 Plus เป็นอุปกรณ์ที่สามารถชาร์จแบบไร้สายได้ดังนั้นจึงไม่มีเหตุผลใด ๆ ที่จะไม่มีตัวเลือกดังกล่าวในการตั้งค่า หากเป็นกรณีนี้หลังจากที่คุณเลิกทำกล่อง S9 Plus นี้เป็นครั้งแรกคุณควรพิจารณาที่จะแทนที่มัน

หากคุณสามารถชาร์จไฟแบบไร้สายได้ก่อน แต่ความสามารถดังกล่าวหายไปหลังจากผ่านไประยะหนึ่งลองรีสตาร์ทไปที่ Safe Mode นี่จะช่วยให้คุณดูว่าแอปของบุคคลที่สามอยู่เบื้องหลังปัญหานี้หรือไม่ นี่คือขั้นตอนในการทำเช่นนั้น:

ปิดอุปกรณ์
กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้ผ่านหน้าจอชื่อรุ่น
เมื่อ“ SAMSUNG” ปรากฏบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด
ทันทีหลังจากปล่อยปุ่มเปิดปิดให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้
ดำเนินการต่อให้กดปุ่มลดระดับเสียงค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะรีสตาร์ทเสร็จ
เซฟโหมดจะแสดงที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
ปล่อยปุ่มลดระดับเสียงเมื่อคุณเห็นเซฟโหมด
ตรวจสอบตัวเลือกการชาร์จแบบไร้สายในการ ตั้งค่า> การบำรุงรักษาอุปกรณ์> แบตเตอรี่

หากการชาร์จแบบไร้สายกลับมาภายใต้การตั้งค่าเมื่อ S9 Plus ของคุณอยู่ในเซฟโหมดคุณสามารถเดิมพันได้ว่าแอปใดแอพหนึ่งมีส่วนเกี่ยวข้อง ในการระบุว่าแอปใดที่ทำให้เกิดปัญหาคุณควรบูทโทรศัพท์กลับไปที่เซฟโหมดและทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

เริ่มระบบไปยังเซฟโหมด
ตรวจสอบปัญหา
เมื่อคุณยืนยันว่ามีแอปของบุคคลที่สามที่จะตำหนิคุณสามารถเริ่มถอนการติดตั้งแอปทีละรายการ เราขอแนะนำให้คุณเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณเพิ่มล่าสุด
หลังจากคุณถอนการติดตั้งแอพรีสตาร์ทโทรศัพท์เข้าสู่โหมดปกติและตรวจสอบปัญหา
หาก S9 ของคุณยังมีปัญหาให้ทำซ้ำขั้นตอนที่ 1-4

โปรดจำไว้ว่าการชาร์จแบบไร้สายเป็นส่วนสำคัญของการออกแบบ Galaxy S9 Plus มันจะไม่หายไปเอง เนื่องจากไม่มีแถลงการณ์อย่างเป็นทางการจากซัมซุงเกี่ยวกับคุณสมบัตินี้ที่ถูกลบออกจาก S9 Plus ทั่วโลกปัญหาของคุณต้องไม่ซ้ำกับอุปกรณ์ของคุณ ในการคืนการตั้งค่าเริ่มต้นของอุปกรณ์คุณต้องทำการ รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากไม่มีอะไรทำงานหรือหากไม่มีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ เมื่อโทรศัพท์ของคุณอยู่ในเซฟโหมด

ปัญหา # 4: วิธีการแก้ไขปัญหาการ์ด Galaxy S9 SD: ภาพถ่ายเสียหายและแสดงแถบสีเทา

สวัสดี ฉันมีกาแล็กซี่ S9 ฉันซื้อการ์ด micro sd เพื่อจัดเก็บรูปภาพและวิดีโอเพราะฉันไม่มีที่เก็บข้อมูลเพียงพอในโทรศัพท์ ฉันไม่มีปัญหาในการถ่ายโอนรูปถ่ายของฉันไป จากนั้นฉันตั้งค่าโทรศัพท์ของฉันเพื่อให้รูปภาพและวิดีโอที่ถ่ายทั้งหมดจะถูกบันทึกไว้ใน micro sd card โดยอัตโนมัติแทนที่เก็บข้อมูลภายใน หลังจากนั้นครู่หนึ่งฉันสังเกตเห็นว่ารูปของฉันเริ่มเสียหาย เมื่อฉันจะเปิดภาพจะมีแถบสีเทาขนาดใหญ่ที่ผ่านมัน แต่เมื่อฉันดูรูปขนาดย่อของรูปเดียวกันมันก็โอเค ในที่สุดมันก็แย่ลงและแม้แต่รูปขนาดย่อก็จะมีแถบสีเทาอยู่ด้วย ดังนั้นฉันจึงโอนรูปถ่ายของฉันกลับไปยังที่เก็บข้อมูลภายใน ฉันฟอร์แมตการ์ด micro sd และลองอีกครั้ง ฉันใส่รูป 'ทดสอบ' สองสามรูปไว้แล้วรอสองสามเดือนตรวจสอบดูเป็นระยะ ทุกอย่างเรียบร้อยดีดังนั้นฉันจึงโอนรูปเพิ่มเติมเพื่อทดสอบและภายในสองสามสัปดาห์ฉันสังเกตเห็นว่าภาพเสียหาย แล้วฉันควรทำยังไงดี? รับการ์ด micro sd อีกอันหรือไม่ จัดรูปแบบบนโทรศัพท์ของฉัน? มันเป็นโทรศัพท์ของฉันและไม่ใช่การ์ดหรือไม่? กรุณาช่วย.

วิธีแก้ปัญหา: เราไม่คิดว่านี่เป็นปัญหาการ์ด SD เพราะถ้าเป็นเช่นนั้นรูปภาพของคุณอาจเสียหายทันทีหรือไม่เลย หากภาพถ่ายที่ถ่ายโอนไปยังการ์ด SD ทำงานได้ดีในตอนแรกสาเหตุของปัญหาต้องมาจากโทรศัพท์ เราแนะนำให้คุณรีเซ็ตโทรศัพท์เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานเพื่อลบข้อผิดพลาดที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหานี้

อาจเป็นไปได้ว่าหนึ่งในแอปของคุณอาจอยู่เบื้องหลังปัญหานี้ หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งแอพใดแอปหนึ่งหรือหลังจากเช็ดโทรศัพท์ผ่านการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานคุณควรเน้นที่การแก้ไขปัญหาของคุณเพื่อค้นหาแอพใดที่เป็นสาเหตุของปัญหา เริ่มต้นด้วยการถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่สามารถแก้ไขพฤติกรรมของกล้องหรือเข้าถึงและแก้ไขรูปภาพ เนื่องจากมีเพียงคุณเท่านั้นที่รู้จักแอปของคุณการแก้ไขปัญหานี้จะขึ้นอยู่กับคุณเท่านั้น

มันจะไม่เจ็บถ้าคุณสามารถเปลี่ยนซิมการ์ดด้วย โปรดจำไว้ว่าเราสามารถคาดเดาในเรื่องนี้เท่านั้น เราไม่เคยพบปัญหานี้มาก่อนดังนั้นอาจมีข้อผิดพลาดที่ไม่ซ้ำกันในระบบของคุณทำให้เกิดปัญหา