แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของ Apple iPhone SE: ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi, การเชื่อมต่อลดลง [คู่มือการแก้ไขปัญหา]

โพสต์นี้เน้นวิธีแก้ไขปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาที่ได้รับการแนะนำมากที่สุดใน #Apple iPhone SE (#iPhoneSE) ที่ส่งผลต่อการเชื่อมต่อไร้สาย หากคุณชนเข้ากับหน้านี้ในความพยายามที่จะแก้ไขอุปกรณ์เดียวกันที่ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi หรือสามารถเชื่อมต่อ แต่อินเทอร์เน็ตยังคงลดลงเนื้อหานี้อาจช่วยคุณได้ อ่านต่อเพื่อเรียนรู้ว่าเหตุใด iPhone ของคุณจึงมีปัญหานี้และวิธีการใช้ฟังก์ชั่นไร้สายสำรองและใช้งานได้อย่างไม่มีที่ติโดยใช้การแก้ไขที่ระบุด้านล่าง

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ ให้แวะไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา iPhone SE ของเราเพราะเราได้ระบุปัญหาหลายประการกับอุปกรณ์นี้แล้ว ค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้แนวทางแก้ไขปัญหาหรือแนวทางแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ หากพวกเขาไม่ได้ผลสำหรับคุณหรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบสอบถาม iPhone ของเรา เพียงแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณให้เราทราบและเราจะดำเนินการในส่วนที่เหลือ

สาเหตุที่เป็นไปได้

มีหลายปัจจัยที่สามารถขัดขวางอุปกรณ์ Apple iPhone SE ของคุณไม่ให้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่พบมากที่สุดคือบริการเครือข่ายดับเราเตอร์ไร้สายผิดปกติแอปพลิเคชันที่เสียหายการตั้งค่า Wi-Fi ที่ไม่ถูกต้องและที่แย่ที่สุดคือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของคุณ นอกจากนี้ยังมีบางกรณีที่อุปกรณ์เสริมของบุคคลที่สามถูกตำหนิเนื่องจากมีแนวโน้มที่จะปิดกั้นอุปกรณ์จากการรับสัญญาณ Wi-Fi ที่ดีจากเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็ม ปัจจัยทั้งหมดเหล่านี้อาจส่งผลให้เกิดการเชื่อมต่อเป็นระยะหรือเปิดและปิดอินเทอร์เน็ตไร้สายบน iPhone ของคุณ

โซลูชั่นที่แนะนำ

หลังจากทราบสาเหตุที่เป็นไปได้ตอนนี้คุณอาจทำการวินิจฉัยปัญหาที่เกิดขึ้นจริงกับ iPhone ของคุณ วิธีที่ดีที่สุดในการเริ่มต้นคือการกำหนดว่าปัญหาจะเริ่มเมื่อใดและอย่างไร มันเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ บนอุปกรณ์ของคุณหรือเกิดขึ้นกะทันหัน? หากเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นเป็นไปได้ว่าเป็นแหล่งที่มาของอินเทอร์เน็ตหรือโทรศัพท์ของคุณเองที่จะตำหนิ นี่คือสิ่งที่คุณสามารถลองใช้ได้

ขั้นตอนที่ 1: รีบู๊ตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณใหม่

กระบวนการนี้มักเรียกว่าวงจรกำลัง มันเป็นวิธีการแก้ปัญหาที่เรียบง่าย แต่มีประโยชน์มากในการจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อ ในการทำเช่นนี้คุณจะต้อง: ปิดเราเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิดปิด

  • ถอดปลั๊กออกจากแหล่งพลังงานเป็นเวลาอย่างน้อยหนึ่งหรือสองนาที
  • เสียบกลับเข้าไปในแหล่งพลังงาน
  • เปิดเครื่องใหม่
  • รอเราเตอร์เพื่อให้กระบวนการรีบูตเสร็จสมบูรณ์
  • หลังจากรีบูตเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มรีบูต iPhone ของคุณ

อย่างที่ฉันได้กล่าวไปแล้วก่อนหน้านี้ปัญหาอาจเกิดจากเราเตอร์หรือโมเด็มที่ไม่ดีดังนั้นจึงมีเหตุผลที่จะเริ่มทำงานในเรื่องนั้น คุณจะรู้ว่าเราเตอร์ไร้สายหรือโมเด็มของคุณเป็นความผิดพลาดหรือไม่หากอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายเดียวกันกับที่ iPhone ของคุณใช้อยู่ มันจะช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาอยู่ที่เราเตอร์หรือโมเด็มถ้าคุณพยายามเชื่อมต่อ iPhone ของคุณบนเครือข่ายอื่น

ตัวอย่างเช่น iPhone ของคุณสามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายที่สำนักงานของคุณร้านกาแฟหรือสถานที่อื่น ๆ ที่เสนอการเข้าถึง Wi-Fi ฟรี แต่ไม่ได้อยู่ที่บ้านหรือเครือข่ายของตัวเอง หากเป็นเช่นนั้นคุณอาจลองอัปเดตเราเตอร์ Wi-Fi หรือซอฟต์แวร์โมเด็ม หากจำเป็นให้ติดต่อผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต (ISP) หรือเราเตอร์ / ผู้ผลิตเพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมในกระบวนการ อาจจำเป็นสำหรับพวกเขาในการจัดเตรียมเราเตอร์ของคุณใหม่เพื่อแก้ไขสาเหตุและ / หรือใช้การอัปเดตเฟิร์มแวร์บนเราเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจสอบการขาดหายไปของเครือข่าย

หากปัญหาเกิดขึ้นโดยฉับพลันหรือไม่เกิดขึ้นอีกแสดงว่าเครือข่ายอาจถูกขัดจังหวะ ตรวจสอบและตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่มีการขัดข้องในพื้นที่ของคุณที่อาจส่งผลกระทบต่อบริการเครือข่าย คุณสามารถติดต่อ ISP หรือผู้ให้บริการเครือข่ายของคุณเพื่อตรวจสอบก่อนที่คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อจบลงด้วยปัญหาเดียวกันใน iPhone ของคุณ

ขั้นตอน 3. รีบูตหรือรีสตาร์ท iPhone ของคุณ

เมื่อคุณตรวจสอบแล้วว่าไม่มีการขัดข้องคุณสามารถทำการรีบูท iPhone ต่อได้ การรีสตาร์ทอย่างง่ายบนอุปกรณ์สามารถช่วยกำจัดข้อบกพร่องเล็กน้อยของซอฟต์แวร์ที่อาจส่งผลกระทบต่อฟังก์ชั่นเครือข่ายของโทรศัพท์

ในการรีสตาร์ท iPhone SE ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  • กด ปุ่มพัก / ปลุกค้างไว้ จนกระทั่งแถบเลื่อนสีแดงปรากฏขึ้น
  • เลื่อนนิ้วของคุณข้ามแถบเลื่อนเพื่อ ปิด iPhone
  • หมุน iPhone กลับไปด้านหลังโดยกดปุ่ม นอน / ตื่น จนกระทั่ง โลโก้ Apple ปรากฏขึ้น

หรือคุณสามารถบังคับ iPhone ให้รีสตาร์ท หากต้องการบังคับให้รีสตาร์ทให้ กดปุ่ม Sleep / Wake และ ปุ่ม Home พร้อมกันเป็นเวลา อย่างน้อย 10 วินาที จนกระทั่งโลโก้ Apple ปรากฏขึ้นบนหน้าจอ

หลังจากรีบูตเครื่องให้ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณ หากปัญหายังคงมีอยู่ให้ลองวิธีแก้ปัญหาอื่นที่เกี่ยวข้อง

ขั้นตอน 4. วินิจฉัยแอพ

หากคุณสงสัยว่าแอปของบุคคลที่สามป้องกัน iPhone ของคุณไม่ให้เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้ลองปิดการใช้งานแอพชั่วคราวหรือถอนการติดตั้ง นี่เป็นสิ่งที่ต้องทำโดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเพิ่งเริ่มปรากฏขึ้นทันทีหลังจากดาวน์โหลดและติดตั้งแอปใหม่ในอุปกรณ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 5. ลืมเครือข่าย Wi-Fi และเข้าร่วมอีกครั้ง

นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำหาก iPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายและแจ้งรหัสผ่านที่ไม่ถูกต้องหรือข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้อง ในกรณีที่คุณป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องในขณะที่พยายามเชื่อมต่อกับเครือข่ายของคุณพยายามลืมและเข้าร่วมเครือข่ายอีกครั้ง แต่ก่อนที่คุณจะเริ่มให้จดรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่ายของคุณ

นี่คือวิธีการ:

  1. ไปที่ การตั้งค่า iPhone
  2. เลือก Wi-Fi
  3. แตะที่ เครือข่าย Wi-Fi จากรายการ Wi-Fi ที่มีอยู่
  4. แตะที่ตัวเลือกเพื่อ ลืมเครือข่ายนี้
  5. หากได้รับข้อความแจ้งให้แตะ ลืมเครือข่าย อีกครั้งเพื่อยืนยันการดำเนินการ
  6. ตอนนี้กลับไปที่ Settings-> Wi-Fi
  7. เลือกเครือข่ายไร้สายที่คุณต้องการเชื่อมต่อ
  8. ป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้องสำหรับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณและเข้าร่วมอีกครั้ง

ทีนี้ดูว่ามันใช้ได้ไหม มิฉะนั้นให้ทำตามวิธีแก้ไขปัญหาถัดไป

ขั้นตอน 6. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย

หากปัญหาเกิดขึ้นจากปัจจัยบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายบน iPhone ของคุณสามารถช่วยได้ กระบวนการนี้จะล้างข้อมูลแคชและล้างการตั้งค่า DHCP รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับเครือข่ายอื่น ๆ ในอุปกรณ์ของคุณ ดังที่กล่าวไว้คุณจะต้องจดบันทึกข้อมูลรับรองเครือข่ายไร้สายของคุณก่อนที่คุณจะเริ่มกระบวนการรีเซ็ตเครือข่าย

นี่คือวิธีรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน iPhone SE ของคุณ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. นำทางไปยัง การตั้งค่า -> ทั่วไป -> เมนูรีเซ็ต
  3. แตะที่ตัวเลือกเพื่อ รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
  4. รอให้กระบวนการรีเซ็ตเครือข่ายเสร็จสมบูรณ์
  5. รีบูต iPhone ของคุณ
  6. เปิดใช้งาน Wi-Fi อีกครั้งหากจำเป็น
  7. จากนั้นลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายไร้สายของคุณอีกครั้ง

หากนั่นแก้ไขปัญหาได้แสดงว่าคุณดี มิฉะนั้นให้ลองวิธีแก้ปัญหาต่อไป

ขั้นตอนที่ 7 ปิดใช้งานบริการเครือข่าย Wi-Fi

มีบางกรณีที่อุปกรณ์อาจไม่สามารถเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ได้และสิ่งเดียวที่จำเป็นในการแก้ไขคือการปิดใช้งานบริการเครือข่าย Wi-Fi ในการตั้งค่าอุปกรณ์ มันจะไม่เจ็บถ้าคุณลองดูด้วย

  1. ไปที่ การตั้งค่า
  2. เลือก ความเป็นส่วนตัว
  3. แตะ บริการตำแหน่ง
  4. เลือก บริการระบบ
  5. สลับสวิตช์ที่อยู่ถัดจาก เครือข่าย Wi-Fi เพื่อปิดใช้งานหรือปิดคุณสมบัติ การเปลี่ยนแปลงนี้จะมีผลกับตำแหน่งของคุณที่ใช้กับบริการเครือข่าย Wi-Fi เท่านั้นดังนั้นจึงไม่ปิดใช้งาน Wi-Fi ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 8 จัดการและตั้งค่า DNS แบบกำหนดเอง

นี่เป็นวิธีแก้ปัญหาที่แนะนำโดยเฉพาะถ้าปัญหาเกิดจากเซิร์ฟเวอร์ DNS ของ ISP ในกรณีนี้คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็น Google DNS หรือ OpenDNS สำหรับ iPhone ของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บน iPhone ของคุณ:

  1. เปิดแอป การตั้งค่า
  2. แตะที่เมนู Wi-Fi
  3. เลือก เครือข่าย Wi-Fi ของคุณจากรายการเครือข่ายที่ใช้ได้
  4. แตะไอคอนข้อมูล (i) ทางด้านขวา
  5. เลื่อนลงจนกว่าคุณจะไปที่ส่วน DNS
  6. แตะตัวเลขทางด้านขวา
  7. ป้อนที่ อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ ในบรรดาเซิร์ฟเวอร์ DNS ทางเลือกที่แนะนำที่คุณสามารถใช้ได้คือ Google DNS ที่ แสดงโดย 8.8.8.8 หรือ 8.8.4.4 และ OpenDNS ที่ มีหมายเลข 208.67.222.222 หรือ 208.67.222.220
  8. เมื่อเสร็จแล้วให้แตะที่ Wi-Fi เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงและกลับไปที่หน้าจอก่อนหน้า

ลองรีบูต iPhone ของคุณและเชื่อมต่อกับ Wi-Fi ในภายหลัง

ขั้นตอนที่ 9 อัปเดตเป็น iOS เวอร์ชันล่าสุดที่มีให้

มีการอัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพของอุปกรณ์หรือแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์บางอย่างรวมถึงสิ่งที่ส่งผลต่อฟังก์ชันไร้สายของ iPhone ของคุณ หากคุณยังไม่ได้ทำคุณอาจลองทำตอนนี้

ไปที่ การตั้งค่า iPhone ของคุณ -> ทั่วไป -> อัปเดตซอฟต์แวร์ หากมีการอัพเดตให้แตะ ดาวน์โหลดและติดตั้ง

หากคุณดาวน์โหลด iOS เวอร์ชันล่าสุดแล้ว แต่ยังไม่ได้ติดตั้งให้ไปที่ การตั้งค่า -> ทั่วไป -> การอัพเดตซอฟต์แวร์ -> จากนั้นแตะ ติดตั้งทันที

หรือคุณสามารถอัปเดต iPhone SE ของคุณผ่าน iTunes ในกระบวนการนี้คุณจะต้องเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับคอมพิวเตอร์ที่ติดตั้งโปรแกรม iTunes เวอร์ชั่นล่าสุด

ขั้นตอนที่ 10 กู้คืน iPhone ของคุณและตั้งเป็นใหม่

นี่ควรเป็นทางเลือกสุดท้ายของคุณ หากขั้นตอนข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณอาจลองทำการฮาร์ดรีเซ็ตบนอุปกรณ์ของคุณ วิธีนี้จะลบ iPhone ของคุณและคืนค่าเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ดังนั้นโปรดสำรองข้อมูล iPhone ของคุณไว้ล่วงหน้า คุณสามารถทำการรีเซ็ตหลักและกู้คืน iPhone ผ่าน iTunes เมื่อกระบวนการกู้คืนเสร็จสมบูรณ์ iPhone ของคุณจะรีสตาร์ท จากนั้นเพียงทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อตั้งค่า iPhone ของคุณเป็นใหม่

หากสิ่งเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหา Wi-Fi ใน iPhone SE ของคุณและการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานไม่ใช่ตัวเลือกของคุณฉันขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือผู้ให้บริการเพื่อขอคำแนะนำอื่น ๆ

มีส่วนร่วมกับเรา

หากคุณมีปัญหาอื่น ๆ กับ Apple iPhone SE ของคุณเรายินดีให้ความช่วยเหลือเสมอ ติดต่อเราผ่านแบบสอบถามปัญหา iPhone ของเราและให้ข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดเกี่ยวกับปัญหาของคุณเพื่อให้เราสามารถหาวิธีแก้ไขปัญหาของคุณ