แอพ Samsung Galaxy S6 หายไปจากหน้าจอหลักปัญหาระบบอื่น ๆ

ฉันแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับระบบบางอย่างกับ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) รวมถึงปัญหาที่แอพหายไปจากหน้าจอหลัก นอกจากนี้ยังมีปัญหาของแอพที่ปฏิเสธที่จะอัปเดต นอกจากนี้ผู้อ่านของเราคนหนึ่งเห็นว่า Galaxy S6 ของเขาถูกรีเซ็ตสองครั้งโดยไม่มีเหตุผลที่ชัดเจน

อ่านเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีการแก้ไข นี่คือรายการสำหรับการอ้างอิงของคุณ ...

1. แอพหายไปจากหน้าจอหลัก
2. แอป Quick Connect จะไม่อัปเดตใน Galaxy S6
3. Galaxy S6 รีเซ็ตตัวเองสองครั้งแล้ว
4. ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์
5. Galaxy S6 จะไม่เปิดใช้งานเนื่องจากความเสียหายจากของเหลว
6. เครื่องสแกนลายนิ้วมือเสีย

หากคุณกำลังประสบปัญหาอื่นอยู่โปรดไปที่หน้าการแก้ไขปัญหา S6 ของเรา ค้นหาปัญหาที่เหมือนกันหรือเกี่ยวข้องกับคุณและใช้คำแนะนำการแก้ไขปัญหาที่เราให้ไว้ หากไม่ได้ผลให้กรอกแบบฟอร์มนี้แล้วกดส่งเพื่อติดต่อเรา

แอพหายไปจากหน้าจอหลัก

ปัญหา : เมื่อฉันเปิดโทรศัพท์หน้าจอหลักจะชัดเจนโดยสมบูรณ์ไม่มีแอพใดอยู่บนปุ่มหรือปุ่มโฮมหรือตารางแอปอะไรเลย ดังนั้นฉันจึงเริ่มใหม่ทุกครั้งจากนั้นแอปจะปรากฏขึ้น ช่วยด้วย. ฉันไปที่ร้านค้าเมโทรและพวกเขากำหนดค่าแอปพลิเคชันของฉัน แต่พวกเขาบอกว่าอาจเป็นซอฟต์แวร์

วิธีแก้ปัญหา : ฉันสงสัยว่าพวกเขา“ กำหนดค่า” มันอย่างไรและฉันยังสงสัยว่าเมื่อไรที่ปัญหานี้เริ่มต้นขึ้น พวกนั้นจะปิดโทรศัพท์ของคุณแล้วเปิดใหม่เปิดแอพบางอย่างเพื่อดูว่าพวกเขากำลังทำอะไร แต่พวกเขาก็ไม่สามารถเข้าใจได้ว่ามีอะไรผิดปกติกับโทรศัพท์ให้แก้ไขปัญหาได้

ตอนนี้มีสิ่งหนึ่งที่คุณสามารถลองได้ - รีเซ็ตเป็นต้นแบบ ถ้ามันเป็นเพียงปัญหาของเฟิร์มแวร์มันจะแก้ไขได้ นี่คือวิธี ...

1. ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
3. เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
4. รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
6. กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
7. หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์

หลังจากการรีเซ็ตและปัญหายังคงมีอยู่ให้กลับไปที่ร้านเมโทรและคุยกับผู้จัดการ บอกพวกเขาว่าคุณได้ทำการรีเซ็ตโทรศัพท์แล้ว แต่ปัญหายังคงอยู่ พวกเขาจะต้องประนีประนอมเพราะพวกเขาไม่เพียงแค่ขอให้ลูกค้าชำระบิลโดยไม่ต้องใช้บริการ

แอป Quick Connect จะไม่อัปเดตใน Galaxy S6

ปัญหา : การเชื่อมต่อด่วนจะไม่อัปเดต ฉันล้างข้อมูลแคชแล้ว หากไม่มีการอัพเดตฉันไม่สามารถใช้งานได้ มันจะหายไปเมื่อฉันพยายามอัปเดต ฉันยังสงสัยว่ามีวิธีที่จะให้โทรศัพท์แจ้งฉันเมื่อฉันไม่ได้รับสายและข้อความเมื่อโทรศัพท์ถูกปิด ขอบคุณสำหรับผู้ชมและความช่วยเหลือ

การแก้ไข : เกี่ยวกับแอป Quick Connect ที่จะไม่อัปเดตมีโซลูชันที่มีประสิทธิภาพมากตัวหนึ่ง ถอนการติดตั้งแล้วดาวน์โหลดสำเนาใหม่จาก Play Store และติดตั้ง แก้ไขปัญหา.

ตอนนี้เกี่ยวกับคำถามของคุณเกี่ยวกับวิธีทำให้โทรศัพท์แจ้งให้คุณทราบว่ามีสายที่ไม่ได้รับและข้อความอยู่ในขณะที่ดับโทรศัพท์คุณจะทำให้คนตายพูดได้อย่างไร อย่างจริงจังคุณไม่สามารถทำเช่นนั้น

Galaxy S6 รีเซ็ตตัวเองสองครั้งแล้ว

ปัญหา : ฉันมี S6 ของฉันสองสามเดือนแล้ว ไม่มีแอพมากมาย สองครั้งตั้งแต่ฉันมีอุปกรณ์มันได้ลบตัวเองโดยทั่วไป ครั้งแรกคือที่ติดต่อของฉันทั้งหมด ครั้งที่สองคือทุกอย่าง ผู้ติดต่อแอพที่ฉันดาวน์โหลดรูปภาพและวิดีโอล่าสุดบันทึกที่ฉันจดไว้ โดยทั่วไปการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน อะไรจะทำให้เกิดสิ่งนี้

คำตอบ : เป็นไปได้และหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยคือการอัพเดตเฟิร์มแวร์ โทรศัพท์อาจอัปเดตตัวเองโดยอัตโนมัติและลบทุกอย่างในกระบวนการ จนถึงตอนนี้เป็นการคาดเดาที่ดีที่สุดและฉันสามารถให้ได้

ข้อผิดพลาด“ ขออภัยโทรศัพท์หยุด” ปรากฏขึ้นหลังจากอัพเดตเฟิร์มแวร์

ปัญหา :

ถึงทีม

ฉันได้อัปเดตเฟิร์มแวร์ 5.1.1 ล่าสุดใน Samsung Galaxy S6 (SM-G920F) หลังการติดตั้งแอปพลิเคชันโทรศัพท์ของฉันแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่า“ โทรศัพท์น่าเสียดายที่หยุดทำงาน”

ข้อกังวลหลักของฉันคือในขณะที่ฉันกำลังโทรหรือรับสายฉันไม่สามารถเห็นหน้าจอโทรศัพท์ที่กำลังโทรหาฉัน / ไม่สามารถรับโทรศัพท์ได้เนื่องจากไม่มีหน้าจอแสดงอยู่

เพียงแค่โยนข้อผิดพลาด (ดังกล่าวข้างต้น) ในขณะที่เสียงกริ่งโทรศัพท์ / หมุนหมายเลขโทรศัพท์ภาพหน้าจอได้ถูกแนบมาเพื่อการอ้างอิง

ขอคำแนะนำ / คำแนะนำของคุณวิธีการออกมา

ขอบคุณ

วิกรม

การแก้ไขปัญหา : เฟิร์มแวร์บกพร่องหรือบั๊ก มีสองสิ่งที่คุณสามารถลองได้ ก่อนอื่นให้ล้างแคชและข้อมูลของแอพโทรศัพท์หรือตัวหมุนหมายเลข หากไม่สามารถทำได้คุณจำเป็นต้องทำการรีเซ็ตต้นแบบแน่นอนคุณต้องสำรองข้อมูลทั้งหมดของคุณเนื่องจากข้อมูลทั้งหมดจะถูกลบในระหว่างกระบวนการ

1. จากหน้าจอหลักใด ๆ ให้แตะแอพ
2. แตะการตั้งค่า
3. เลื่อนไปที่ 'แอปพลิเคชัน' แล้วแตะตัวจัดการแอปพลิเคชัน
4. ปัดไปทางขวาไปยังหน้าจอทั้งหมด
5. เลื่อนไปที่แล้วแตะ Dialer
6. แตะล้างแคช
7. แตะล้างข้อมูลแล้วตกลง

Galaxy S6 จะไม่เปิดใช้งานเนื่องจากความเสียหายจากของเหลว

ปัญหา : โทรศัพท์จมอยู่ในน้ำและทันใดนั้นโทรศัพท์จะไม่เปิด ฉันพยายามที่จะเสียบสายชาร์จจากนั้นโทรศัพท์ก็กะพริบเป็นสีแดงสีน้ำเงินสีเขียวและจากนั้นบนโทรศัพท์ไม่ได้แสดงอาการใด ๆ ของพลังงานโปรดช่วยฉันว่าฉันจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างไรขอบคุณมาก!

คำตอบ : โทรศัพท์ของคุณถูกทอด! คุณไม่ควรพยายามเปิดเครื่องหลังจากที่มันจมอยู่ในน้ำและทำให้ปัญหาแย่ลง สิ่งที่ดีที่สุดที่ต้องทำคือส่งไปซ่อมและถามช่างถ้ามันยังคงได้รับการแก้ไข

เครื่องสแกนลายนิ้วมือเสีย

ปัญหา : สแกนลายนิ้วมือของฉันเสีย เพื่อนของฉันสามารถปลดล็อกโทรศัพท์ของฉันได้โดยไม่ต้องลงทะเบียนลายนิ้วมือ เพียงแค่ปัดที่สแกนเนอร์โทรศัพท์ก็ปลดล็อค ฉันลองรีเซ็ตการลงทะเบียนพิมพ์อีกครั้ง แต่ดูเหมือนว่ายังไม่ได้รับการแก้ไข ฉันควรทำอย่างไรถึงซัมซุงและกำลังรอคำตอบใด ๆ ที่ฉันควรทำอย่างไร

คำตอบ : ใช่สแกนลายนิ้วมืออาจจะเสียและมันเป็นปัญหาของฮาร์ดแวร์มากกว่า คุณควรรอการตอบสนองของซัมซุงหรือคืนโทรศัพท์ที่ร้านที่คุณซื้อ