แก้ไขปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต Samsung Galaxy S6 ทั่วไปและปัญหาการเชื่อมต่ออื่น ๆ [w / เคล็ดลับการแก้ไขปัญหา]
อินเทอร์เน็ตเป็นหนึ่งในสาเหตุที่มีสมาร์ทโฟนอยู่และสำหรับอุปกรณ์ที่มีราคาแพงเท่ากับ Samsung Galaxy S6 (#Samsung # GalaxyS6) โดยที่ไม่มีการเชื่อมต่อ #internet ตลอดเวลาของวันนั้นเป็นเรื่องน่าผิดหวัง ในความเป็นจริงเราได้รับอีเมลจำนวนมากจากผู้อ่านของเราเกี่ยวกับปัญหาการเชื่อมต่อและประมาณ 70% ของข้อความเหล่านั้นฟังดูเหมือนคุยโว
ฉันเข้าใจอย่างถ่องแท้ว่ารู้สึกอย่างไรที่ขาดการเชื่อมต่อโดยเฉพาะในช่วงเวลาที่คุณต้องการมันมากที่สุด ดังนั้นฉันไม่สามารถตำหนิผู้อ่านของเราได้หากพวกเขารู้สึกเหมือนด่าผู้ให้บริการโทรศัพท์และ Samsung หากคุณมีปัญหาที่เกี่ยวข้องฉันแนะนำให้คุณอ่านเคล็ดลับการแก้ปัญหาด้านล่าง
เคล็ดลับการแก้ไขปัญหาสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ
ไม่ว่าโทรศัพท์ของคุณจะเป็นอะไรเคล็ดลับเหล่านี้อาจมีประโยชน์
- สำหรับการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่ปล่อยและเชื่อมต่อใหม่ทันทีหลังจากถูกตัดออกเป็นไปได้มากที่สุดว่าสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะที่เป็นสาเหตุของมัน ปิดการใช้งานทันที
- หากคุณไม่สามารถรับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตในขณะที่ใช้ข้อมูลมือถือได้จะต้องเป็นการตั้งค่า APN ที่คุณต้องตรวจสอบอีกครั้ง หากคุณไม่ทราบการตั้งค่าที่ถูกต้องโปรดโทรติดต่อผู้ให้บริการของคุณและสอบถาม
- การเชื่อมต่อ Wi-Fi ช้าอาจเป็นปัญหาเครือข่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตั้งค่าเราเตอร์เป็นความถี่ที่มีสัญญาณรบกวนน้อยลง นอกจากนี้การรีบูตเราเตอร์มักจะช่วย
- สำหรับการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือที่ช้าอาจเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย ตัวอย่างเช่นคุณใช้ 4G แต่การเชื่อมต่อช้ากว่า 3G อาจเป็นเพราะผู้ให้บริการของคุณลดความเร็วการเชื่อมต่อลง สิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากคุณใช้แบนด์วิดท์สูงสุดสำหรับช่วงเวลาการเรียกเก็บเงินปัจจุบัน การโทรหาผู้ให้บริการของคุณเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ
- หากโทรศัพท์ของคุณแจ้งให้คุณทราบเสมอเกี่ยวกับเครือข่าย Wi-Fi ที่พร้อมใช้งานและไม่มีอะไรยกเว้นเครือข่ายของคุณเองก็ยังคงเป็นสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ คุณสามารถปิดใช้งานคุณสมบัตินั้นหรือปิดข้อมูลมือถือ แล้วแต่จำนวนใดจะเหมาะกับคุณ
- สำหรับข้อผิดพลาดการรับรองความถูกต้องบนเครือข่าย Wi-Fi มันเป็นรหัสผ่านที่เป็นปัญหาเสมอ เพียงให้แน่ใจว่าคุณป้อนที่ถูกต้อง
- หากโทรศัพท์ของคุณตรวจไม่พบสัญญาณ Wi-Fi ใด ๆ ให้ลองลบพาร์ติชั่นแคช หากวิธีนี้ใช้ไม่ได้ผลให้ทำการรีเซ็ตต้นแบบ
- หาก S6 ของคุณสูญหายการเชื่อมต่อข้อมูลมือถือหลังจากการอัพเดตก็ยังคงเป็นการตั้งค่า APN อาจถูกลบหรือรีเซ็ต
ฉันหวังว่าเคล็ดลับเหล่านี้จะเป็นประโยชน์สำหรับคุณ หากคุณมีข้อกังวลอื่น ๆ และต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมโปรดติดต่อเราโดยกรอกแบบฟอร์มนี้และกดปุ่มส่ง มันเป็นบริการฟรีดังนั้นอย่ากังวลอะไรเลย สิ่งที่เราขอจากคุณคือคุณให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับปัญหาแก่เรา คุณอาจไปที่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราค้นหาปัญหาที่คล้ายกับของคุณและใช้วิธีแก้ไขปัญหาที่เรามีให้
ปัญหาการเชื่อมต่อ Galaxy S6 รายงานโดยผู้อ่านของเรา
หากคุณได้ติดต่อเราเมื่อเร็ว ๆ นี้เกี่ยวกับปัญหานี้ให้ลองทำตามรายการด้านล่างเพื่อดูว่าข้อกังวลของคุณเป็นสิ่งที่ฉันอ้างถึงในโพสต์นี้หรือไม่
- ฮอตสปอตมือถือ Galaxy S6 ชื่อเครือข่ายไม่สามารถมองเห็นได้กับอุปกรณ์อื่น
- Galaxy S6 ยังคงเปลี่ยนจาก 3G / 4G เป็น Wi-Fi ได้อย่างไรจะป้องกันได้อย่างไร
- Galaxy S6 ยังคงสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi
- Galaxy S6 ช้ามากไม่ตอบสนองเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมาก
- Galaxy S6 ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จัก
- Galaxy S6 Wi-Fi ยังคงเปิดการทำงานด้วยตัวเอง (Verizon)
- เมื่อใช้ Wi-Fi Galaxy S6 จะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่ออยู่ในข้อมูลมือถือจะแจ้งให้“ ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ”
- Galaxy S6 หยุดการเล่นวิดีโอและเกมชั่วคราวทุก 10 วินาทีเกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด
ฮอตสปอตมือถือ Galaxy S6 ชื่อเครือข่ายไม่สามารถมองเห็นได้กับอุปกรณ์อื่น
ปัญหา : โทรศัพท์ของฉันไม่แสดงในรายการฮอตสปอต Wi-Fi อื่น ๆ ฉันลองย้อนกลับและ S6 ของฉันเชื่อมต่อได้ดีกับหน่วยอื่น ๆ แต่ S6 AP ไม่แสดงบนอุปกรณ์อื่น ฉันเปลี่ยนชื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์และลองเปิด AP โดยไม่ประสบความสำเร็จพร้อมกับการเข้ารหัสช่องสัญญาณที่แตกต่างกันและในเวลาที่ต่างกัน ฉันเพิ่งได้รับโทรศัพท์และคิดว่า Wi-Fi โดยรวมกับเครือข่ายในบ้านของฉันกำลังจะล่มบ่อยดังนั้นฉันจึงพบ * # 0031 #> WiFi> ปิดใช้งานการประหยัดพลังงาน wifi แต่ฉันไม่สามารถหาวิธีแก้ปัญหาปัญหาการแชร์ฮอตสปอตได้โปรดช่วยด้วย!
วิธีแก้ปัญหา : ฉันเสียใจที่ทราบว่าคุณได้ผ่านทุกปัญหาที่ไม่มีประโยชน์ ที่จริงแล้วมีการตั้งค่าที่ให้คุณซ่อนชื่อเครือข่ายของฮอตสปอตมือถือของคุณและฉันคิดว่านั่นเป็นสาเหตุที่ไม่แสดงบนอุปกรณ์อื่น ไปที่แอป> การตั้งค่า> ฮอตสปอต> กำหนดค่าฮอตสปอตมือถือ
ในหน้าจอนี้คุณสามารถค้นหาตัวเลือก 'ซ่อนอุปกรณ์ของฉัน' และต้องเป็นตัวการ ดังนั้นปิดการใช้งาน แต่สิ่งที่เกี่ยวกับมันคือในขณะที่เครือข่ายของคุณมองไม่เห็นคุณยังสามารถเชื่อมต่อได้โดยการป้อน Network SSID หรือชื่อและรหัสผ่านด้วยตนเอง แต่อย่างไรก็ตามฉันคิดว่านั่นจะช่วยแก้ปัญหาของคุณ
Galaxy S6 ยังคงเปลี่ยนจาก 3G / 4G เป็น Wi-Fi ได้อย่างไรจะป้องกันได้อย่างไร
ปัญหา : ฉันไม่สามารถปิดการตั้งค่าขั้นสูงของฉันสำหรับ "การแจ้งเตือนเครือข่าย" และเชื่อมต่อผ่าน 3G หรือ 4G โทรศัพท์ของฉันสลับฉันเป็น Wi-Fi ตลอดเวลาในที่ทำงานและฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับที่ทำงาน Wi-Fi บนโทรศัพท์ของฉันได้
ฉันพยายามทำงานภายใต้โหมดประหยัดพลังงาน แต่มันยังคงเปลี่ยนเมื่อตรวจพบเครือข่าย Wi-Fi ฉันจะเชื่อมต่อผ่าน 3G / 4G ได้อย่างไร
วิธีแก้ไข : มีการตั้งค่าที่อนุญาตให้โทรศัพท์ของคุณสลับจากเครือข่ายหนึ่งไปยังอีกเครือข่ายหนึ่งโดยอัตโนมัติ (เช่นข้อมูลมือถือเป็น Wi-Fi และในทางกลับกัน) หากตรวจพบว่าอีกเครื่องมีการรับสัญญาณที่ดีขึ้น คุณสมบัตินี้ควรจะทำให้โทรศัพท์ฉลาดขึ้น แต่สิ่งนี้ก็คือถ้าโทรศัพท์ยังคงสลับระหว่างเครือข่ายก็จะทำให้ไม่มีการเชื่อมต่อ ดังนั้นหากคุณต้องการเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือ (เช่น 3G หรือ 4G) ให้ทำตามนี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะปิดเพื่อปิดใช้งาน
Galaxy S6 ยังคงสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าจะไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi
ปัญหา : ก่อนที่ฉันจะปิดข้อมูลมือถือของฉันฉันไม่สามารถส่งข้อความใด ๆ เช่น messenger หรือแฮงเอาท์ แต่ฉันคิดว่าหลังจากอัปเดตบางอย่างแม้ว่าฉันจะปิดข้อมูลมือถือของฉันฉันยังสามารถส่งข้อความได้แม้ว่าฉันจะ m ไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ฉันจะทำอะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้?
คำตอบ : หากคุณมั่นใจ 100% ว่าอุปกรณ์ของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือและ Wi-Fi แต่ยังสามารถส่งข้อความที่ต้องใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตได้! ฉันเดาว่าเจ้าของสมาร์ทโฟนทุกคนในโลกกำลังมองหาวิธีการใช้บริการที่มีราคาแพงโดยไม่ต้องเสียค่าเล็กน้อย คุณอยู่ในโชค! โทรศัพท์ของคุณกำลังทำสิ่งมหัศจรรย์
อย่างจริงจังแม้ว่าใช้ต่อไปและดูว่ามีการเปลี่ยนแปลงใด ๆ ในการเรียกเก็บเงินรายเดือนของคุณ หรือถ้าคุณพอใจกับการใช้บริการที่คุณไม่ได้ชำระเงินฉันขอแนะนำให้คุณทำการรีเซ็ตต้นแบบหรือรายงานต่อผู้ให้บริการของคุณ
Galaxy S6 ช้ามากไม่ตอบสนองเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมาก
ปัญหา : ฉันมีโทรศัพท์ที่ใช้งาน Samsung Galaxy S6 ฉันไม่รู้ว่ามันขับเคลื่อนโดย lollipop อะไร ช้าไม่ตอบสนองอย่างรวดเร็วใช้ข้อมูลจำนวนมากและปัญหาอื่น ๆ ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือใด ๆ ฉันไม่รู้อะไรเกี่ยวกับเรื่องนี้
การแก้ไข : ฉันมีความรู้สึกตามคำอธิบายของคุณและวิธีที่คุณอธิบายปัญหาว่าคุณไม่ต้องการประสบปัญหาในการค้นหาผู้กระทำผิดและทำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่น่าเบื่อหน่ายโดยไม่ต้องรับประกันการแก้ไขปัญหา ดังนั้นฉันขอแนะนำให้คุณสำรองไฟล์รูปภาพวิดีโอหรืออะไรก็ตามที่คุณไม่ต้องการเสียและทำการรีเซ็ตหลัก เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้และโทรศัพท์ของคุณจะเร็วขึ้นหลังจากนั้น
วิธีการรีเซ็ตต้นแบบใน Galaxy S6
- ปิด Samsung Galaxy S6 ของคุณ
- กดปุ่มเพิ่มระดับเสียง, ปุ่ม Home และ Power ค้างไว้พร้อมกัน
- เมื่ออุปกรณ์เปิดใช้งานและแสดง 'เปิดโลโก้' ปล่อยปุ่มทั้งหมดและไอคอน Android จะปรากฏบนหน้าจอ
- รอจนกระทั่งหน้าจอการกู้คืน Android ปรากฏขึ้นหลังจากนั้นประมาณ 30 วินาที
- ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเน้นตัวเลือก 'ล้างข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- กดปุ่ม Vol Down อีกครั้งจนกระทั่งตัวเลือก 'ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด' ถูกไฮไลต์จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
- หลังจากรีเซ็ตเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'รีบูตระบบทันที' แล้วกดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทโทรศัพท์
Galaxy S6 ไม่ได้เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ที่รู้จัก
ปัญหา : Galaxy S6 ของฉันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉันอีกต่อไปหลังจากออกจากและบนฮอตสปอต Wi-Fi ฉันมีฮอตสปอต Wi-Fi ที่เหมาะสมที่สุด (ผู้ให้บริการเคเบิล) ซึ่งช่วยประหยัดการใช้ข้อมูล แต่เมื่อฉันกลับถึงบ้านบ่อยครั้งที่มันไม่ได้เชื่อมต่อกับ Wi-Fi ที่บ้านของฉันอีก ช่วยด้วย!
การแก้ไข : สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดใช้งานสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะเพื่อให้อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่ายในบ้านของคุณโดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะเปิดเพื่อเปิดใช้งาน
หากปัญหายังคงมีอยู่ฉันแนะนำให้คุณปิดข้อมูลมือถือเมื่อถึงบ้าน คุณสามารถทำได้ในไม่กี่ก๊อกดังนั้นฉันจึงไม่คิดว่ามันเป็นเรื่องยุ่งยาก
Galaxy S6 Wi-Fi ยังคงเปิดการทำงานด้วยตัวเอง (Verizon)
ปัญหา : Wi-Fi พยายามเปิดใช้งานเอง เมื่อใช้โทรศัพท์เป็นฮอตสปอตข้อความแสดงข้อผิดพลาดจะปรากฏขึ้นบอกฉันฉันต้องปิดการใช้งานฮอตสปอตเพื่อให้อยู่ในเครือข่าย Wi-Fi และขอให้ปิดใช้งานฮอตสปอต สิ่งนี้เกิดขึ้นระหว่างแอพและเกมที่กำลังทำงานอยู่
วิธีแก้ไข : เนื่องจากคุณใช้ Verizon จึงมีการตั้งค่าที่ฝังอยู่ในเฟิร์มแวร์ที่สามารถจัดการการเชื่อมต่อ Wi-Fi ได้ ภายใต้การตั้งค่า Wi-Fi ขั้นสูงค้นหาตัวเลือก“ เชื่อมต่ออัตโนมัติ” และยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่องทำเครื่องหมาย ที่ควรแก้ไขปัญหาของคุณ
เมื่อใช้ Wi-Fi Galaxy S6 จะยกเลิกการเชื่อมต่อและเชื่อมต่ออีกครั้งเมื่ออยู่ในข้อมูลมือถือจะแจ้งให้“ ข้อผิดพลาดการเชื่อมต่อ”
ปัญหา : สวัสดี ฉันมี Galaxy S6 Gold 64gb ทุกครั้งที่ฉันเชื่อมต่อกับ Wi-Fi มันจะตัดการเชื่อมต่อและเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ... ทุก 30 นาที ฉันยังสังเกตเห็นเมื่อฉันใช้ข้อมูลมือถือ (4g) ฉันได้รับการแจ้งเตือนจากบางแอพ“ ข้อผิดพลาดในการเชื่อมต่อ” ฉันมีซิม SM-G920F เวอร์ชันฟรี คุณช่วยฉันแก้ปัญหานี้ได้ไหม
ขอบคุณ
การแก้ไข : ยังมีบางสิ่งที่ต้องทำด้วยคุณสมบัติการสลับเครือข่ายอัจฉริยะ ตามที่ฉันได้กล่าวไปแล้วคุณลักษณะนี้จะช่วยให้อุปกรณ์สามารถสแกนหาเครือข่ายที่มีอยู่และเปลี่ยนเป็นเครือข่ายที่รับสัญญาณได้ดีกว่า แต่บ่อยครั้งกว่าหากไม่ได้เปิดใช้งานคุณสมบัตินี้โทรศัพท์จะสลับไปมาระหว่างเครือข่ายที่ไม่หยุดยั้งและผลลัพธ์นี้จะไม่มีการเชื่อมต่อและการแจ้งเตือนบ่อยๆเกี่ยวกับความพร้อมใช้งานเครือข่าย Wi-Fi ดังนั้นเพื่อหยุดทั้งหมดนี้สิ่งที่คุณต้องทำคือปิดการใช้งาน:
- ไปที่การตั้งค่า
- แตะ Wi-Fi
- แตะเพิ่มเติม
- แตะสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ
- แตะปิดเพื่อปิดใช้งาน
Galaxy S6 หยุดการเล่นวิดีโอและเกมชั่วคราวทุก 10 วินาทีเกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด
ปัญหา : เมื่อฉันดูวิดีโอหรือเล่นเกมพวกเขาจะหยุดทุก 10 วินาที บางครั้งพวกเขาหยุดเร็วขึ้นและบางครั้งก็ใช้เวลานานกว่าก่อนที่จะหยุด สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นกับอุปกรณ์อื่นของฉันและมันเกิดขึ้นในเครือข่าย Wi-Fi ทั้งหมด วิดีโอจะหยุดชั่วคราวและฉันสามารถกดเล่นได้ทันทีและจะเล่นได้ทันที มันน่ารำคาญมากและทำให้เล่นเกมได้ยากมาก
การแก้ไขปัญหา : ปัญหา ประเภทนี้ต้องการการแก้ไขปัญหาเพิ่มเติมเพื่อทราบสาเหตุของปัญหา เมื่อคุณมีความคิดว่าอะไรเป็นสาเหตุของปัญหานั่นคือเวลาที่คุณสามารถกำหนดขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเพื่อแก้ไขปัญหาได้ ถ้าอย่างน้อยก็เกินความสามารถของคุณคุณรู้ว่าคุณต้องมีช่างเทคนิคเพื่อซ่อมให้คุณ
ต่อไปนี้คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อแยกปัญหาและในที่สุดก็รู้ว่าผู้ร้ายคืออะไร:
- เปิดใช้งานโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด - เมื่อแอปของบุคคลที่สามทั้งหมดถูกปิดใช้งานและปัญหายังคงเกิดขึ้นจากนั้นก็ชัดเจนว่าจะต้องมีสิ่งที่ต้องทำกับเฟิร์มแวร์
- ทำการรีเซ็ตต้นแบบ - คุณจะต้องสำรองข้อมูลทุกอย่างในโทรศัพท์ของคุณก่อนเพราะจะถูกลบออกจากนั้นรีเซ็ตโทรศัพท์ของคุณ ในกรณีที่ปัญหายังคงเกิดขึ้นหลังจากนั้นก็ถึงเวลาที่คุณขอความช่วยเหลือจากช่างเทคนิคที่สามารถสังเกตประสิทธิภาพของโทรศัพท์ของคุณได้อย่างใกล้ชิด
ฉันหวังว่านี่จะช่วยได้.