แก้ไข Samsung Galaxy S7 Edge ที่ไม่สามารถแนบปัญหา Bitmojis และแอพอื่น ๆ ได้อีกต่อไป

  • วิธีแก้ปัญหา #Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ (# GalaxyS7Edge) ที่ไม่สามารถแนบรูปภาพประจำตัวที่สร้างโดย #Bitmoji อีกต่อไปโดยใช้แอปส่งข้อความ
  • จะทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ของคุณยังคงบอกคุณว่าคุณมีแอพจำนวนมากที่ต้องได้รับการอัพเดต
  • คุณควรทำอย่างไรถ้าโทรศัพท์ใหม่ของคุณไม่สามารถผ่านกระบวนการตั้งค่าเริ่มต้นได้
  • S7 Edge ควรสำรองข้อมูลภาพถ่ายในเวลากลางคืนผ่าน Wi-Fi แต่ตอนนี้จะซิงค์ทุก 3 นาที
  • หนึ่งในผู้อ่านของเรากำลังสงสัยว่ามีตัวเลือกที่จะอนุญาตให้เขาย้ายไปยังข้อความที่ยังไม่ได้อ่านถัดไปหลังจากที่ลบไปแล้วหรือยังและการเลื่อนอย่างต่อเนื่องยังคงอยู่บน S7 Edge

หากคุณเป็นเจ้าของ Samsung Galaxy S7 Edge หรือสมาร์ทโฟน Android สำหรับเรื่องนั้นคุณต้องพบปัญหาเกี่ยวกับแอพบางตัวของคุณอาจเป็นปัญหาเล็กน้อยขัดข้องค้างล่าช้าหรือมีปัญหาซับซ้อนซึ่งอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพทั่วไป ของอุปกรณ์ของคุณ

ในโพสต์นี้ฉันจะแก้ไขปัญหาที่เราได้รับจากผู้อ่านของเรารวมถึงปัญหาของ Bitmoji ที่ผู้ใช้บอกว่าเธอไม่สามารถแนบรูปประจำตัวกับข้อความของเธอได้อีกต่อไป สิ่งที่เกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้คืออาจเกิดจากตัวแอพตัวเองแอพอื่นหรือเฟิร์มแวร์ คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้หรืออย่างน้อยก็กำจัดแอพที่เป็นสาเหตุของปัญหาได้หากคุณจัดการปัญหาได้ครั้งละหนึ่งรายการ

อ่านต่อเพื่อเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับปัญหาเหล่านี้และวิธีจัดการกับปัญหาเหล่านี้ในกรณีที่คุณจะพบปัญหานี้อีกในอนาคต หากคุณได้ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกังวลที่เกี่ยวข้องลองค้นหาด้านล่างเพื่อดูว่าคุณเป็นหนึ่งในปัญหาที่ฉันอ้างถึงที่นี่หรือไม่ หากไม่ลองเข้าสู่หน้าการแก้ไขปัญหาของเราเนื่องจากเราได้แก้ไขปัญหามากมายเกี่ยวกับโทรศัพท์นี้แล้ว

อย่าลังเลที่จะใช้วิธีแก้ไขปัญหาหรือขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่เราแนะนำ คุณสามารถติดต่อเราหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สิ่งที่คุณต้องทำคือเติมแบบสอบถามปัญหา Android ของเราอย่างถูกต้อง ให้ข้อมูลที่เราต้องการรวมถึงคำอธิบายที่ถูกต้องเกี่ยวกับปัญหาและเราจะจัดการให้คุณ

ถาม :“ ฉันได้ติดตั้งแอพ Avatar ของ Bitmoji ฉันได้ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ บริษัท ส่งมา แต่ก็ยังไม่เหลืออะไรเลย เมื่อฉันไปแนบ bitmoji กับข้อความมันบอกว่า "ไม่สามารถแนบไฟล์" ได้ แต่มันแนบกับกลุ่มฉัน WhatsApp, Facebook และอื่น ๆ ไม่แน่ใจว่าเกิดอะไรขึ้น ฉันรีเซ็ตรีเซ็ตแป้นพิมพ์และเปลี่ยนแอป ไม่มีอะไรแก้ไขได้

ตอบ : มีผู้คนจำนวนมากที่ประสบปัญหานี้ พวกเขาส่วนใหญ่กล่าวว่าพวกเขาสามารถใช้แอพและแนบ bitmojis กับข้อความของพวกเขาจนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ผู้ที่ร้องเรียนส่วนใหญ่เป็นเจ้าของ Galaxy ซึ่งทำให้เราเชื่อว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์เนื่องจากรายงานหลายฉบับระบุว่าพวกเขาอัปเดตอุปกรณ์ของพวกเขาเมื่อเร็ว ๆ นี้และปัญหานี้เกิดขึ้น

สมมติว่าเป็นปัญหาที่เกี่ยวข้องกับเฟิร์มแวร์มันไม่สามารถแก้ไขได้จนกว่า Samsung จะเปิดตัวการอัปเดตอีกครั้งหรือผู้พัฒนาของ Bitmoji ออกการอัปเดตอีกครั้งเพื่อแก้ไข อย่างไรก็ตามเพื่อแยกแยะความเป็นไปได้ว่ามันเป็นเพียงปัญหาของแอปให้ลองทำสิ่งเหล่านี้:

  1. ปิด Bitmoji แล้วเปิดอีกครั้ง
  2. ลองดูผ่าน Play Store หากมีการอัปเดตสำหรับแอพและติดตั้ง
  3. ล้างมันแคชและข้อมูล
  4. ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

ถาม :“ โทรศัพท์ของฉันบอกฉันว่าฉันมีกาแลกซี่ถึง 33 กาแล็กซี่ แต่เมื่อฉันไปที่หน้าอัปเดตมีแอพเพียง 2 ตัวที่ต้องมีการอัปเดต ฉันอัปเดตพวกเขาและในวันถัดไปจะแจ้งว่าฉันมีการอัปเดต 33 รายการ

ตอบ : คุณเห็นการแจ้งเตือนหรือเว็บเพจหรือไม่ หากเป็นการแจ้งเตือนคุณอาจเป็นโฆษณาหรือสิ่งที่บอกให้คุณดาวน์โหลดบางสิ่งเมื่อคุณเยี่ยมชมหน้านั้น ดังที่คุณกล่าวว่าคุณทราบแล้วว่ามีเพียง 2 การอัปเดตและหากโดย“ กาแล็กซี่อัปเดต” คุณหมายถึงแอพ Samsung จะมี 33 รายการในโทรศัพท์ของคุณ คุณอาจลองเปิด Play Store และไปที่หน้าแอพของฉันและดูว่ามีแอพที่จำเป็นต้องอัพเดตหรือไม่ เมื่อคุณทำเช่นนั้นและคุณเห็นการแจ้งเตือนเดียวกันนั้นจะต้องเป็นโฆษณาจริงๆ

อย่างไรก็ตามหากเป็นการแจ้งเตือนให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอัปเดตทุกแอปแล้วล้างพาร์ติชันแคชเพื่อกำจัดแคชเก่า:

  1. ปิด Samsung Galaxy S7 Edge ของคุณ
  2. กดปุ่ม Home และ Volume UP ค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อ Samsung Galaxy S7 Edge แสดงบนหน้าจอให้ปล่อยปุ่มเปิด / ปิด แต่ยังคงกดปุ่มโฮมและปุ่มเพิ่มระดับเสียงต่อ
  4. เมื่อโลโก้ Android แสดงขึ้นคุณอาจปล่อยปุ่มทั้งสองและออกจากโทรศัพท์เป็นเวลาประมาณ 30 ถึง 60 วินาที
  5. ใช้ปุ่มลดระดับเสียงเลื่อนดูตัวเลือกต่างๆและไฮไลต์ 'ล้างแคชพาร์ทิชัน'
  6. เมื่อไฮไลต์แล้วคุณสามารถกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  7. ตอนนี้ไฮไลท์ตัวเลือก 'ใช่' โดยใช้ปุ่มลดระดับเสียงและกดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  8. รอจนกระทั่งโทรศัพท์ของคุณเช็ดพาร์ทิชันแคชเสร็จแล้ว เมื่อเสร็จแล้วให้ไฮไลต์ 'ระบบรีบูตทันที' แล้วกดปุ่มเปิด / ปิด
  9. โทรศัพท์จะรีบูตนานกว่าปกติ

ถาม :“ โทรศัพท์ใหม่ เมื่อเพิ่มบัญชี Google ปัจจุบันของฉันฉันป้อนที่อยู่อีเมล Gmail และกดถัดไป ไม่ถึงหน้าจอถัดไปเพื่อป้อนรหัสผ่าน เหมือนกันถ้าฉันพยายามใช้หน้าจอเดียวกันเพื่อสร้างบัญชีใหม่แทน ฉันได้ลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและได้ปิดใช้งานการตรวจสอบสิทธิ์แบบ 2 ระดับ

ตอบ : เห็นได้ชัดว่ามันเป็นปัญหาของเฟิร์มแวร์และสิ่งเดียวที่คุณทำได้คือแทนที่มันด้วยอันใหม่ในขณะที่คุณยังสามารถทำได้ ไม่มีประเด็นในการแก้ไขปัญหาโทรศัพท์รุ่นใหม่ที่มีปัญหาอยู่แล้ว

ถาม :“ โทรศัพท์ของฉันถูกตั้งค่าให้สำรองเฉพาะภาพและข้อมูลในตอนกลางคืนผ่าน WiFi แต่จะซิงค์กันทุกสามนาที ฉันไม่ได้ทำทุกสิ่งที่ฉันรู้และทำตามคำแนะนำหลังจากสอนออนไลน์ ขอบคุณมากสำหรับการสร้างฟอรัมนี้คุณได้ช่วยฉันด้วยโทรศัพท์หลายเครื่องแล้ว! กรุณาแจ้งให้เราทราบความคิดของคุณคริสติน

ตอบ : หากคุณใช้ Google Photos เพื่อจัดการรูปภาพและการสำรองข้อมูลของคุณฉันไม่คิดว่าจะมีตัวเลือกในการกำหนดเวลาการสำรองข้อมูลแม้ว่าคุณจะสามารถตั้งค่าให้สำรองข้อมูลได้เฉพาะเมื่อใช้ Wi-Fi หรือข้อมูลมือถือ หากคุณเชื่อมต่อกับข้อมูลมือถือเกือบทั้งวันและมีเพียงการเข้าถึง Wi-Fi ในเวลากลางคืนคุณต้องตรวจสอบว่าอนุญาตให้แอปรูปภาพสำรองรูปภาพแม้แต่ข้อมูลมือถือ คุณต้องเปลี่ยนเป็น Wi-Fi

ในทางกลับกันหากคุณใช้แอพที่แตกต่างกันมากเท่าที่เราสามารถทำได้เราไม่สามารถช่วยคุณได้เพียงเพราะเราไม่มีเงื่อนงำว่าแอปนั้นคืออะไร

ถาม :“ 2 คำถาม / ตัวแบ่งข้อตกลง

  1. วิธีย้ายไปยังข้อความที่ยังไม่ได้อ่านถัดไปหลังจากลบอีเมลแทนที่จะกลับไปที่กล่องจดหมายทุกครั้ง
  2. วิธีการหมุนหน้าจอเพื่อเลื่อนอย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับ S5 (เลื่อนจากหน้า 1 ถึงหน้า 5 โดยไม่ต้องไปทางซ้าย)

ตอบ : สำหรับปัญหาเกี่ยวกับอีเมลนั้นไม่มีการตั้งค่าที่อนุญาตให้คุณย้าย (เปิด) ไปยังข้อความที่ยังไม่ได้อ่านถัดไปโดยอัตโนมัติหลังจากลบไป คุณจะถูกนำไปที่กล่องจดหมายเพื่อดูส่วนหัวของข้อความอื่น ๆ ไม่ว่าจะอ่านหรือยังไม่ได้อ่าน

เกี่ยวกับปัญหาอื่น ๆ หากคุณหมายถึงการเลื่อนอย่างต่อเนื่องคุณสมบัติดังกล่าวจะไม่มีอยู่ในรุ่น S7 อีกต่อไป ซัมซุงเอามันออกไปด้วยเหตุผลบางอย่างแม้ว่าตัวฉันเองก็พบว่ามันมีประโยชน์