Galaxy J7 จะไม่บู๊ตตามปกติติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung ปัญหาการรีบูตแบบสุ่มปัญหาอื่น ๆ

สำหรับพวกคุณที่มีปัญหา # GalaxyJ7 โพสต์นี้อาจช่วยได้ เราครอบคลุม 4 ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับพลังงาน / การบูตในบทความนี้ดังนั้นหวังว่าคุณจะพบว่ามีประโยชน์

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ด้านล่างนี้เป็นหัวข้อเฉพาะที่เรานำเสนอให้คุณวันนี้:

ปัญหาที่ 1: Galaxy J7 ปิดตัวเองเมื่อแบตเตอรี่เหลือน้อย

กรุณาช่วย. ฉันฉันจ่ายเงินเป็นจำนวนมาก แต่ไม่มีอะไรถูกต้อง ดังนั้นโทรศัพท์ของฉันปิดตัวลง 20% จากนั้น 30 และ 40 40 และ 50 แล้ว 70 จากนั้น 90 แล้ว 100 ฉันคิดว่ามันเป็นเพราะแบตเตอรี่ ดังนั้นฉันจึงซื้อแบตเตอรี่ motha fuckin อีกอันในราคา $ 25 ดูเหมือนว่ามันจะยังคงปิดตัวลง กรุณาช่วย.

ฉันยังสังเกตเห็นว่าเมื่อชาร์จไฟจะลดลงเหมือน 90% ฉันถอดที่ชาร์จเลือดออกไปมันช่วยได้มากถึง 88% - Dany

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Dany เช่นเดียวกับปัญหา Android ส่วนใหญ่ปัญหาของคุณอาจเกิดจากความผิดปกติของซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ เนื่องจากคุณไม่ได้ระบุว่าคุณได้ทำการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์เลยด้านล่างเป็นขั้นตอนที่คุณต้องลอง

เช็ดพาร์ทิชันแคช Android ใช้ไฟล์ชั่วคราวชุดพิเศษสองสามชุดที่เรียกว่าแคชเพื่อทำงาน หนึ่งในแคชเหล่านี้เรียกว่าแคชของระบบซึ่งเก็บไว้ในพาร์ติชันแคช บางครั้งแคชนี้เกิดความเสียหายหลังจากการติดตั้งการอัปเดตหรือแอปทำให้เกิดปัญหา เพื่อให้แน่ใจว่ายังคงสดอยู่คุณต้องล้างพาร์ติชันแคชเป็นครั้งคราว ขั้นตอนนี้สามารถทำได้อย่างปลอดภัยและจะไม่ส่งผลให้ข้อมูลสูญหาย นี่คือวิธีการรีเฟรช:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงหลาย ๆ ครั้งเพื่อไฮไลต์ เช็ดพาร์ทิชันแคช
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงเพื่อไฮไลต์ 'ใช่' และกดปุ่มเปิด / ปิดเพื่อเลือก
  8. เมื่อการล้างแคชพาร์ติชันเสร็จสมบูรณ์ระบบ Reboot ตอนนี้จะถูกเน้น
  9. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

การปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ อีกขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ดีที่คุณต้องทำในกรณีนี้คือการปรับเทียบแบตเตอรี่ใหม่ นี่เป็นสิ่งสำคัญเนื่องจากคุณได้รับแบตเตอรี่ใหม่และมีความเป็นไปได้ที่ Android อาจไม่ได้ตรวจพบระดับพลังงานที่เหลืออยู่จริง นี่เป็นขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่าย แต่คุณต้องใช้เวลาพอสมควร

  1. ใช้โทรศัพท์ด้วยการเล่นเกมหรือทำงานต่าง ๆ เพื่อเร่งการจ่ายพลังงานจนกว่าโทรศัพท์จะปิดตัวเอง
  2. ชาร์จโทรศัพท์โดยไม่ต้องเปิดเครื่องใหม่
  3. รอจนกระทั่งแบตเตอรี่แจ้งว่าชาร์จเต็ม 100%
  4. รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนถอดสายโทรศัพท์ออกจากอุปกรณ์ชาร์จ
  5. ใช้โทรศัพท์จนกว่าแบตเตอรี่จะเหลือ 0% โทรศัพท์ควรปิดตัวเอง
  6. เติมเงินโทรศัพท์เป็น 100% รอประมาณหนึ่งชั่วโมงก่อนที่จะถอดปลั๊กอีกครั้ง
  7. แบตเตอรี่ควรได้รับการปรับเทียบใหม่แล้ว สังเกตว่าโทรศัพท์ทำงานอย่างไร

ติดตั้งการอัปเดต Android และแอ พ ในบางกรณีปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วเกิดจากความไม่เข้ากันของแอพและ / หรือข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ เพื่อลดข้อผิดพลาดตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้ Android เวอร์ชันล่าสุด (เราไม่ทราบว่ามี Android Nougat สำหรับ J7 ในขณะนี้หรือไม่) นอกจากนี้คุณต้องการให้แน่ใจว่าแอพทั้งหมดของคุณทันสมัย เพียงเปิดแอพ Play Store และกด อัปเดตทั้งหมด

เช็ดโทรศัพท์ด้วยการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน การรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานในกรณีนี้ไม่ใช่ความคิดที่ผิด อันที่จริงแล้วมันเป็นขั้นตอนสำคัญในการช่วยคุณระบุว่าสาเหตุของปัญหานั้นเกี่ยวข้องกับซอฟต์แวร์หรือไม่ นี่คือวิธีรีเซ็ต J7 ของคุณจากโรงงาน:

  1. สร้างการสำรองข้อมูลของไฟล์สำคัญของคุณเช่นภาพถ่ายวิดีโอผู้ติดต่อ ฯลฯ คุณสามารถใช้ Smart Switch สำหรับงานนี้
  2. จากหน้าจอหลักให้แตะ แอพ
  3. แตะ การตั้งค่า
  4. แตะ สำรองข้อมูลและรีเซ็ต
  5. หากต้องการให้แตะ สำรองข้อมูลของฉัน เพื่อเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ เปิด หรือ ปิด
  6. หากต้องการให้แตะ กู้คืน เพื่อย้ายแถบเลื่อนไปที่ เปิด หรือ ปิด
  7. แตะ รีเซ็ตข้อมูลจากโรงงาน
  8. แตะ รีเซ็ตอุปกรณ์
  9. หากคุณเปิดใช้งานการล็อกหน้าจอให้ป้อน PIN หรือรหัสผ่านของคุณ
  10. แตะ ดำเนินการต่อ
  11. แตะ ลบทั้งหมด
  12. รอให้โทรศัพท์รีสตาร์ท

ตอนนี้คุณได้รีเซ็ตอุปกรณ์เป็นค่าโรงงานแล้วโปรดดูให้ดีว่ามันทำงานอย่างไร อย่าติดตั้งแอพในตอนนี้ดังนั้นคุณจะสังเกตเห็นความแตกต่างในแง่ของประสิทธิภาพของแบตเตอรี่ ปล่อยให้โทรศัพท์ของคุณทำงานเป็นเวลาอย่างน้อย 24 ชั่วโมง ลองใช้งานตามปกติสำหรับ SMS การโทรและการเบราส์บางอย่างโดยใช้แอพพื้นฐาน หากปัญหายังคงมีอยู่ในช่วงเวลานี้คุณรู้ว่าไม่ใช่ปัญหาซอฟต์แวร์

ส่งโทรศัพท์ เป็นการยากที่จะไม่มีโทรศัพท์มาสักระยะหนึ่ง แต่หากคุณมาถึงจุดนี้หมายความว่าฮาร์ดแวร์ที่ไม่ดีเป็นสาเหตุของปัญหาในปัจจุบัน ซึ่งหมายความว่าต้องมีผู้เชี่ยวชาญที่ผ่านการฝึกอบรมมาเพื่อระบุสาเหตุ อาจเป็นการจัดการพลังงาน IC, วงจรที่ขาดหรือเป็นปัญหาทั่วไปของเมนบอร์ด หากคุณโชคดีและสามารถเปลี่ยนส่วนประกอบที่เสียหายได้คุณอาจมีโทรศัพท์ที่ใช้งานได้ตามปกติอีกครั้ง

ปัญหาที่ 2: Galaxy J7 รีบูตแบบสุ่มจะไม่เปิดเว้นแต่จะเสียบเข้า

สวัสดี โทรศัพท์ของฉันถูกปิดโดยอัตโนมัติแม้ว่าโทรศัพท์จะมีการชาร์จและเมื่อฉันกดปุ่มเปิดปิดเครื่องก็จะไม่เริ่มทำงานและเมื่อฉันเชื่อมต่อโทรศัพท์ของฉันเข้ากับเครื่องชาร์จ โปรดช่วยฉันด้วยปัญหา - Achutchowdary

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Achutchowdary คุณอาจมีสถานการณ์คล้ายกันกับ Dany ด้านบนดังนั้นเราขอแนะนำให้คุณทำตามคำแนะนำของเขา หากปัญหายังคงอยู่หลังจากที่คุณรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นโรงงานอย่าลืมตรวจสอบว่าเป็นปัญหาของแบตเตอรี่หรือไม่ด้วยการทดสอบแบตเตอรี่ที่ใช้งานได้ซึ่งรู้จักกัน คุณไม่จำเป็นต้องซื้อใหม่ หากคุณรู้จักใครบางคนที่มีโทรศัพท์เครื่องเดียวกันลองยืมแบตเตอรี่โทรศัพท์ของเขาหรือเธอแล้วใส่เข้าไปในโทรศัพท์ของคุณ หากปัญหายังคงอยู่ให้โทรศัพท์ซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหาที่ 3: Galaxy J7 ไม่เปิดเว้นแต่จะเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ชาร์จ

สวัสดีวันที่ฉันมีปัญหากับ Samsung Galaxy J7 ของฉัน (2015) มันจะปิดตัวลงอย่างกระทันหันและเมื่อฉันพยายามเปิดเครื่องมันจะไม่เปิดเลยถ้าฉันไม่ได้เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จแม้ว่าแบตเตอรี่จะยังไม่เหลือก็ตาม ฉันพบสิ่งนี้มาสองสามวันแล้ว ฉันรีเซ็ตโรงงานแล้ว แต่ยังคงมีปัญหาอยู่ หวังว่าคุณจะช่วยฉันขอบคุณ - Mary Fame Falconitin

ทางออก: สวัสดีแมรี่ หากโทรศัพท์ของคุณมีอายุประมาณหนึ่งปีอาจเป็นไปได้ว่าแบตเตอรี่อาจสูญเสียความสามารถในการชาร์จไฟ แบตเตอรี่ที่ใช้แบตเตอรี่ลิเธียมเช่นเดียวกับในโทรศัพท์ของคุณจะเสื่อมสภาพแม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม ยิ่งคุณใช้มากเท่าไรก็จะสูญเสียความจุได้เร็วเท่านั้น การชาร์จและคายประจุทุกวันในที่สุดจะทำให้อายุการใช้งานของแบตเตอรี่สั้นลง

ลองใช้แบตเตอรี่ก้อนใหม่เหมือนกับที่บอก Achutchowdary หากไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้คุณสามารถสันนิษฐานได้ว่าฮาร์ดแวร์ทำงานผิดปกติ

ปัญหาที่ 4: Galaxy J7 จะไม่บูตตามปกติติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ Samsung

สวัสดี ฉันมี Samsung J710F รุ่นปี 2016 ฉันพยายามปลดล็อคเครือข่าย แต่มันติดอยู่กับรหัสความปลอดภัย จากนั้นฉันจะลบข้อมูลทั้งหมดในโหมดการกู้คืนและรีสตาร์ท ตอนนี้มันติดอยู่ใน bootloop และเริ่มใหม่อีกครั้งหลังจากโลโก้ของ Samsung ฉันพยายามลบพาร์ทิชันแคชและรีบูต แต่ก็ยังมีปัญหาเดียวกัน โปรดช่วยคนอื่นโทรศัพท์ ขอบคุณขอแสดงความนับถือ. - Amit

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Amit ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลองรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานผ่านโหมดการกู้คืนก่อนเพื่อดูว่าจะแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ นี่คือวิธีการ:

  1. ปิดอุปกรณ์
  2. กดปุ่มเพิ่มระดับเสียงและปุ่มโฮมค้างไว้จากนั้นกดปุ่มเปิด / ปิดค้างไว้
  3. เมื่อหน้าจอโลโก้อุปกรณ์แสดงขึ้นให้ปล่อยเฉพาะปุ่มเปิดปิดเท่านั้น
  4. เมื่อโลโก้ Android ปรากฏขึ้นปล่อยปุ่มทั้งหมด ('การติดตั้งการอัปเดตระบบ' จะปรากฏขึ้นประมาณ 30 - 60 วินาทีก่อนที่จะแสดงตัวเลือกเมนูการกู้คืนระบบ Android)
  5. กดปุ่มลดระดับเสียงปุ่มหลาย ๆ ครั้งเพื่อเน้นการ ลบข้อมูล / รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
  6. กดปุ่ม Power เพื่อเลือก
  7. กดปุ่มลดระดับเสียงจนกว่า ใช่ - ลบข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมด จะถูกเน้น
  8. กดปุ่ม Power เพื่อเลือกและเริ่มต้นการรีเซ็ตต้นแบบ
  9. เมื่อการรีเซ็ตต้นแบบเสร็จสมบูรณ์ระบบ 'เริ่มระบบใหม่ทันที' จะถูกเน้น
  10. กดปุ่มเปิดปิดเพื่อรีสตาร์ทอุปกรณ์

หากโทรศัพท์ยังคงติดอยู่ในหน้าจอโลโก้ของซัมซุง bootloader อาจต้องถูก reflashed ด้านล่างนี้เป็นขั้นตอนตัวอย่างเกี่ยวกับวิธีการแฟลช bootloader ขั้นตอนที่แน่นอนเกี่ยวกับวิธีการทำในโทรศัพท์ของคุณอาจแตกต่างกันเล็กน้อยดังนั้นโปรดทำวิจัยบางอย่างเกี่ยวกับวิธีการทำอย่างถูกต้อง ขั้นตอนต่อไปนี้จัดทำขึ้นเพื่อเป็นแนวทางทั่วไปเท่านั้น

  1. ค้นหาเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้องสำหรับรุ่นโทรศัพท์ของคุณและดาวน์โหลด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเลือกถูกต้อง ควรเป็นเฟิร์มแวร์ที่แน่นอนแบบเดียวกันกับที่เคยใช้กับอุปกรณ์ของคุณมาก่อน เราคิดว่าคุณจะแสดงรุ่นเฟิร์มแวร์บางแห่ง หากคุณไม่เคยจดบันทึกมาก่อนมีโอกาสที่คุณจะเลือกผิด อย่างที่คุณอาจทราบแล้วในตอนนี้การใช้เฟิร์มแวร์ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดความสับสนได้
  2. ตอนนี้สมมติว่าคุณได้ระบุเฟิร์มแวร์ที่ถูกต้อง จากนั้นคุณต้องการดาวน์โหลดลงในคอมพิวเตอร์ของคุณ ไฟล์เฟิร์มแวร์ควรมีไฟล์หลายไฟล์เช่น AP_, BL_, CSC_ เป็นต้น
  3. ค้นหาไฟล์ที่ขึ้นต้นด้วยป้ายกำกับ BL; นี่ควรเป็นไฟล์ bootloader ที่เกี่ยวข้องสำหรับเฟิร์มแวร์นี้ เมื่อคุณระบุไฟล์ bootloader แล้วให้คัดลอกไปยังเดสก์ท็อปของคอมพิวเตอร์หรือไปยังโฟลเดอร์อื่นที่คุณสามารถเข้าถึงได้อย่างง่ายดาย
  4. ดำเนินการตามขั้นตอนที่เหลือต่อไปโดยใช้โปรแกรม Odin
  5. ใน Odin คลิกที่แท็บ BL และตรวจสอบให้แน่ใจว่าใช้ไฟล์ bootloader ที่คุณระบุไว้ก่อนหน้า
  6. ตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสถานะ“ เพิ่มอุปกรณ์” และ“ กล่อง ID: COM” เป็นสีน้ำเงินก่อนกดปุ่มเริ่ม สิ่งนี้จะเริ่มกระพริบ bootloader ในโทรศัพท์ของคุณ
  7. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อขั้นตอนเสร็จสิ้น