Galaxy S6 ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากอัปเดตเป็น Marshmallow ปัญหาอื่น ๆ

ตามที่สัญญาไว้ใน # GalaxyS6 โพสต์ก่อนหน้านี้เป็นปัญหาที่สมาชิกชุมชนของเราบางคนกำลังประสบอยู่ อย่าลังเลที่จะเยี่ยมชมโพสต์การแก้ไขปัญหา Galaxy S6 อื่น ๆ ใน หน้าดัชนีนี้

1. Verizon Galaxy S6 จะไม่ส่งหรือรับ MMS บนเครือข่าย AT&T
2. Galaxy S6 ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากอัปเดตเป็น Marshmallow
3. Galaxy S6 ติดอยู่บนหน้าจอโหลดระหว่างการอัพเดท
4. วิธีปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Galaxy S6 Edge Plus
5. จอแสดงผล Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนพอร์ตการชาร์จแล้ว
6. ปุ่ม Home Galaxy S6 หยุดทำงาน

หากคุณกำลังมองหาวิธีแก้ไขปัญหา #Android ของคุณเองคุณสามารถติดต่อเราโดยใช้ลิงก์ที่ให้ไว้ที่ด้านล่างของหน้านี้หรือคุณสามารถติดตั้ง แอพ ฟรีของเราจาก Google Play Store

เมื่ออธิบายปัญหาของคุณโปรดให้ละเอียดที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อให้เราสามารถระบุโซลูชันที่เกี่ยวข้องได้อย่างง่ายดาย หากทำได้โปรดระบุข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่แน่นอนที่คุณจะได้รับเพื่อให้เราทราบว่าจะเริ่มต้นอย่างไร หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาก่อนที่จะส่งอีเมลถึงเราโปรดพูดถึงพวกเขาเพื่อให้เราสามารถข้ามพวกเขาในคำตอบของเรา

ปัญหา # 1: Verizon Galaxy S6 จะไม่ส่งหรือรับ MMS ในเครือข่าย AT&T

ฉันซื้อ Verizon“ Factory Unlocked” Samsung S6 นี้มาที่ AT&T เพื่อให้พวกเขาตั้งค่าข้อมูล APN และทุกอย่างทำงานได้ยกเว้นการส่งและรับรูปภาพผ่านข้อความข้อความมัลติมีเดียที่ดี AT&T ระบุว่าฉันไม่ควรมีปัญหา มันถูกปลดล็อคจากโรงงาน แต่ก็ทำให้ฉันรู้สึกแย่ ฉันถามว่าโทรศัพท์ที่ปลดล็อคจากโรงงานทั้งหมดไม่สามารถส่งข้อความมัลติมีเดียได้หรือไม่ฉันได้รับคำตอบว่าสามารถทำได้ แต่พวกเขาเดาว่าฉันไม่สามารถตอบได้หรือไม่

ฉันสวดภาวนาให้ทุกคนช่วยฉันได้ฉันหวังว่าไม่ได้ถูกฉีก ผู้ขายปฏิเสธการส่งคืนเนื่องจากตอนนี้เพราะฉันนำไปที่ AT&T (เขาเรียกว่าบุคคลที่สาม) เพื่อเปิดใช้งาน

ขอบคุณสำหรับทุกสิ่งที่คุณทำมันช่วยได้มาก - เคย์ล่า

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Kayla มีสาเหตุหลายประการที่ทำให้ MMS ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ตั้งแต่การตั้งค่าโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้องแอปส่งข้อความที่ไม่ดีหรือปัญหาเกี่ยวกับบัญชีหรือเครือข่าย งานแรกของคุณคือค้นหาสิ่งที่ทำให้เกิดปัญหาด้วยการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นบางอย่าง ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล่องขาเข้าแอปข้อความของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอ แอพส่งข้อความมีข้อความจำนวน จำกัด ที่สามารถจัดเก็บได้ หากโทรศัพท์ของคุณถึงขีด จำกัด ในขณะนี้โทรศัพท์จะไม่สามารถส่งและรับข้อความหรือ MMS ได้

พยายามลบข้อความให้ได้มากที่สุดจากนั้นลองส่ง MMS ไปยังหมายเลขของคุณ

ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่าย โทรศัพท์ส่วนใหญ่ได้รับการกำหนดค่าให้ตรวจจับและเชื่อมต่อกับเครือข่ายโดยอัตโนมัติ พวกเขายังตั้งค่าเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการเชื่อมต่อ“ เซสชั่น” แต่กระบวนการนี้มักจะไม่เป็นไปตามแผนที่วางไว้ทุกครั้ง คุณต้องเลือกเครือข่ายด้วยตนเองภายใต้การตั้งค่าเพื่อดูว่าโทรศัพท์ไม่“ เพิ่มประสิทธิภาพ” การเชื่อมต่อปัจจุบัน

ในการทำสิ่งนี้บน Galaxy S6 เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

• จากหน้าจอหลักให้แตะที่ไอคอนแอพ
• แตะการตั้งค่า
• เลื่อนไปที่การเชื่อมต่อแล้วแตะเครือข่ายมือถือ
• แตะผู้ให้บริการเครือข่าย
• แตะค้นหาทันที
• เมื่อนำเสนอด้วยรายการเครือข่ายที่มีอยู่ให้ลองเลือกเครือข่ายที่ไม่ใช่ผู้ให้บริการของคุณและรอข้อความแสดงข้อผิดพลาด
• เมื่อคุณเลือกเครือข่ายอื่นโทรศัพท์ของคุณจะไม่เชื่อมต่อกับผู้ให้บริการของคุณอีกต่อไปและออกจากระบบอย่างสมบูรณ์แล้ว
• ลองเชื่อมต่อกับเครือข่ายผู้ให้บริการของคุณอีกครั้ง

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการตั้งค่าการกำหนดค่า MMS AT&T ที่ถูกต้อง เรารู้ว่าตัวแทนของ AT&T ได้ตั้งค่า APN ไว้ในโทรศัพท์ของคุณแล้ว แต่ยังมีโอกาสที่พวกเขาจะพลาดอะไรบางอย่างไป โปรดทบทวนการตั้งค่า APN ของโทรศัพท์อีกครั้งและดูว่าสอดคล้องกับตารางด้านล่างหรือไม่

ชื่อ: NXTGENPHONE

APN: NXTGENPHONE

พร็อกซี: ไม่ได้ตั้งค่าพร็อกซี

พอร์ต: ไม่ได้ตั้งค่าพอร์ต

ชื่อผู้ใช้: ไม่ได้ตั้งค่า

รหัสผ่าน: ไม่ได้ตั้งค่า

เซิร์ฟเวอร์: ไม่ได้ตั้งค่า

MMSC: //mmsc.mobile.att.net

พร็อกซี MMS: proxy.mobile.att.net

พอร์ต MMS: 80

MCC: 310

MNC: 410

ประเภทการตรวจสอบความถูกต้อง: ไม่มี

ประเภท APN: ค่าเริ่มต้น mms, supl, hipri

โปรโตคอล APN: IPv4

ผู้ถือ: ไม่ระบุ

ตรวจสอบว่าคุณมีซิมการ์ดที่ใช้งานร่วมกันได้หรือ ไม่ ซิมการ์ดรุ่นเก่าหรือที่มาจากผู้ให้บริการรายอื่นอาจไม่อนุญาตการส่งหรือรับ MMS บนเครือข่าย AT&T โดยอัตโนมัติ หากคุณซื้อซิมการ์ดใหม่จาก AT&T เมื่อคุณนำโทรศัพท์มาให้คุณคุณสามารถข้ามขั้นตอนนี้ได้

เพื่อตรวจสอบว่าซิมการ์ดปัจจุบันของคุณใช้งานได้หรือไม่โปรดไปที่ เว็บไซต์ AT&T

ถาม AT&T ว่าแผนข้อมูลที่มีอยู่ของคุณเข้ากันได้ หรือไม่ หากคุณรีไซเคิลซิมการ์ดเก่าแล้วนำไปใส่ใน S6 ใหม่แผนข้อมูลปัจจุบันอาจไม่อนุญาตให้ใช้ MMS AT&T จำเป็นต้องอัปเดตข้อมูลอุปกรณ์ปัจจุบันในบัญชีของคุณเพื่อให้สามารถส่งและรับ MMS ได้ หากคุณไม่แน่ใจเกี่ยวกับขั้นตอนนี้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อ AT&T

ปัญหา # 2: แอพสตรีมมิ่ง (SoundCloud และ Google Play Music) บน Galaxy S6 ทำงานไม่ถูกต้องหลังจากอัปเดต Marshmallow | Galaxy S6 ไม่สามารถส่งข้อความหลังจากอัปเดตเป็น Marshmallow

1. ข้อมูลขาดหายไปเมื่อใช้บริการสตรีมมิ่งใด ๆ เช่น SoundCloud หรือ Google Play Music เพลงจะหยุดและบัฟเฟอร์ แต่เมื่อคุณเปิดแอพและหยุดและเริ่มเพลงมันจะแก้ไขทันที ฉันเริ่มเห็นปัญหานี้ทันทีหลังจากติดตั้งการอัปเดต Marshmallow เพลงจะหยุดภายใน 30 วินาทีทุกครั้ง แต่ถ้าโทรศัพท์เปิดอยู่ในแอพมันจะสตรีมตามปกติ มันจะหยุดเมื่อโทรศัพท์ถูกล็อค
2. ไม่สามารถส่งข้อความได้นี่ไม่ใช่ปัญหาจนกระทั่ง 5 วันหลังจากที่ฉันติดตั้งการอัปเดต เกิดขึ้นทันทีทันใดส่งข้อความในเช้าวันเดียวกันลองรีสตาร์ทและเปิดและปิดได้รับข้อความ แต่ไม่สามารถส่งได้ ลองใช้คำแนะนำก่อนหน้าของคุณในการลบแคชเครือข่ายและแคชของแอปไม่ทำงาน - น้ำ องุ่น

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Vineet การอัปเดต Marshmallow ใหม่เช่นเดียวกับรุ่นก่อนดูเหมือนจะก่อให้เกิดปัญหาแอปเล็กน้อยในเวลานี้ นี่อาจเป็นเพราะเหตุผลหลายประการและน่าเสียดายที่ไม่มีวิธีที่จะระบุสิ่งที่อาจผิดในสถานการณ์ที่แน่นอน วิธีที่ดีในการเริ่มต้นโดยเฉพาะหากมีปัญหาหลายประการคือการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน หากการลบพาร์ติชันแคชหรือแคชของแอปจะไม่สร้างความแตกต่างใด ๆ การใช้วิธีรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานอาจพิสูจน์ได้ว่ามีประสิทธิภาพ เนื่องจากปัญหาการโพสต์การอัปเดตจำนวนมากเกิดจากข้อบกพร่องของเฟิร์มแวร์

ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

การอัปเดตที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับการแทนที่เวอร์ชันหนึ่งด้วยเวอร์ชันอื่นเช่นการเปลี่ยนจาก Lollipop เป็น Marshmallow มักจะยุ่งเพราะไฟล์ระบบเก่ามักจะไม่ถูกแทนที่อย่างถูกต้องสิทธิ์ที่ไม่ได้ตั้งค่าอย่างถูกต้องเหนือสิ่งอื่นใด ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณใช้เฟิร์มแวร์ที่สะอาดหลังจากการอัพเดตครั้งสำคัญสามารถทำได้โดยทำการ รีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน

อัปเดตแอป

การรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานสามารถทำได้มาก ผู้ใช้หลายคนคิดว่าการอัปเดตเป็นระบบปฏิบัติการ Android อื่นจะอัปเดตแอปทั้งหมดโดยอัตโนมัติ สิ่งที่ตรงกันข้ามทั้งหมดนั้นเป็นความจริง คุณต้องมั่นใจว่าแอพของคุณทันสมัยและลดปัญหาให้น้อยที่สุด เรารู้ว่าคุณกำลังติดต่อกับแอพอย่างเป็นทางการจากนักพัฒนาที่มีชื่อเสียงที่นี่ แต่โปรดทราบว่าปัญหาซอฟต์แวร์อาจไม่ได้เกิดจากเฟิร์มแวร์ แอพที่ได้รับการปรับให้ทำงานกับ Lollipop อาจทำงานได้ไม่ถูกต้องกับ Marshmallow ในโลกอุดมคตินักพัฒนาแอปควรมั่นใจว่าผลิตภัณฑ์ของตนจะทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการใหม่ แต่เรารู้ว่าสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป แอปที่ล้าสมัยบางครั้งอาจนำไปสู่ความขัดแย้ง ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดต่อนักพัฒนาซอฟต์แวร์เพื่อดูว่าผลิตภัณฑ์ของตนพร้อมสำหรับ Marshmallow หรือไม่

การแก้ไขไม่สามารถส่งปัญหา SMS

หากโทรศัพท์มือถือมีปัญหาในการส่งข้อความเมื่อก่อนหน้านี้สามารถทำได้นั่นอาจเป็นเพราะมีปัญหาในตอนท้ายของการรับ ลองส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณเองเพื่อดูว่าข้อความนั้นผ่านหรือไม่ หากประสบความสำเร็จนั่นหมายความว่าเพื่อนของคุณกำลังมีปัญหากับโทรศัพท์หรือผู้ให้บริการหรือผู้ให้บริการของคุณไม่สามารถส่งข้อความของคุณไปยังเครือข่ายอื่นได้

หากคุณไม่สามารถส่งข้อความไปยังหมายเลขของคุณได้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณตรวจสอบว่าหมายเลขศูนย์ข้อความของอุปกรณ์นั้นถูกต้อง หากหมายเลขศูนย์ข้อความไม่ได้รับการกำหนดค่าอย่างเหมาะสมอุปกรณ์ของคุณจะไม่สามารถส่ง SMS ได้ หากต้องการตรวจสอบเพียงทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

• แตะข้อความ
• แตะเพิ่มเติม
• แตะการตั้งค่า
• แตะการตั้งค่าเพิ่มเติม
• แตะข้อความตัวอักษร
• แตะ Message Center และป้อนหมายเลขที่ถูกต้อง (ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณโทรหาผู้ให้บริการของคุณสำหรับหมายเลขที่ถูกต้อง)
• แตะตั้งค่า

หากการเปลี่ยนหมายเลขศูนย์ข้อความไม่ทำงานให้โทรติดต่อผู้ให้บริการไร้สายของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือโดยตรง

ปัญหา # 3: Galaxy S6 ติดอยู่บนหน้าจอโหลดระหว่างการอัปเดต

เรียนคุณ DroidGuy ฉันได้อ่านเว็บไซต์ของคุณมากมายเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการบู๊ต S6 และพยายามแก้ไขโทรศัพท์ของฉัน

ปัญหาปัจจุบันของฉันคือฉันได้รับการอัพเดตอย่างเป็นทางการผ่านการตั้งค่าโทรศัพท์และดาวน์โหลดระบบปฏิบัติการใหม่ ในขณะที่ติดตั้ง (เสียบเข้ากับเครื่องชาร์จ) มันรีบูตไปที่หน้าจอ Galaxy S6 Edge และติดอยู่ที่นั่น ปุ่มเปิดปิดจะไม่ทำอะไรเลยและโทรศัพท์ติดอยู่บนหน้าจอนั้นอย่างถาวร

การกดปุ่มเพาเวอร์และระดับเสียงลงจะเป็นการรีเซ็ตโทรศัพท์ แต่จะกลับไปที่หน้าจอเดียวกัน โหมดเดียวที่ฉันสามารถเข้าถึงได้คือโหมดการติดตั้ง ฉันต้องการเก็บข้อมูล แต่ไม่แน่ใจว่าเป็นไปได้หรือไม่ในขั้นตอนนี้

กรุณาแนะนำฉันถึงวิธีการแก้ปัญหาชื่นชมการทำงานที่ยอดเยี่ยมของคุณ ความนับถือ. - ไฟซาล

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Faisal การอัปเดตแบบ over-the-air (OTA) ส่งผลให้สถานการณ์เช่นคุณมีน้อยและอยู่ไกล แต่ถ้าเกิดขึ้นจะไม่มีวิธีที่มีประสิทธิภาพในการบู๊ตอุปกรณ์กลับสู่โหมดปกติกว่าโดยการติดตั้ง ROM ใหม่ด้วยตนเอง ซึ่งหมายความว่าคุณต้องบูต S6 ไปที่โหมด Odin และติดตั้ง ROM ใหม่ (สต็อกหรือกำหนดเอง) ด้วยตัวเอง คุณสามารถใช้ Google เพื่อค้นหาคำแนะนำโดยละเอียดเกี่ยวกับวิธีการใช้งาน

หรือคุณสามารถโทรหา Samsung เพื่อช่วยให้คุณแฟลชเฟิร์มแวร์ใหม่บน S6 ของคุณ

ปัญหา # 4: วิธีปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ใน Galaxy S6 Edge Plus

ฉันซื้อ Samsung Galaxy S6 Edge Plus ประมาณหนึ่งเดือนครึ่งจากผู้ให้บริการ Tigo ฉันใช้โทรศัพท์ค่อนข้างน้อยและแทบไม่เคยปล่อยให้มันหมดประจุถึงแม้ว่าเวลาส่วนใหญ่จะลดลงเหลือ 5% 7% แม้แต่สองเปอร์เซ็นต์

อย่างไรก็ตามเมื่อเร็ว ๆ นี้โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถยืนได้ถึงร้อยละของพลังงานเหล่านั้นปิดเครื่องหรือใช้พลังงานจากแบตเตอรี่จนถึงจุดที่ฉันวิ่งไปหาเครื่องชาร์จโดยเร็วที่สุด ฉันรู้ว่าสิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่เป็นปัญหามากนัก แต่ฉันกลัวว่าเปอร์เซ็นต์จะเพิ่มขึ้นและในไม่ช้าก็พอจะไม่อยู่ 12% หรือแม้แต่ 20%

มีอะไรที่ฉันสามารถทำได้เกี่ยวกับเรื่องนี้หรือไม่? ฉันควรพูดคุยกับผู้ให้บริการของฉันเพื่อเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือ ... อะไร? โปรดช่วยฉันด้วย - แดเนียล

ทางออก: สวัสดีแดเนียล อัตราการสิ้นเปลืองแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการรวมถึงจำนวนแอปที่ใช้งานและ / หรือในพื้นหลังสถานะของแบตเตอรี่เอง (หากยังทำงานได้ปกติหรือไม่) ความสว่างของหน้าจอเป็นต้น เหตุผลที่แน่นอนจะแตกต่างกันไปในทุกกรณีดังนั้นการหาคำตอบก็คือคุณต้องทำคนเดียว เราสามารถให้คำแนะนำที่ใช้งานได้กับผู้ใช้ Android ส่วนใหญ่เท่านั้น ด้านล่างเป็นสิ่งที่คุณสามารถลองได้:

ตรวจสอบสิ่งที่แอพดูดแบตเตอรี่ของคุณ จำนวนแอพและบริการที่ทำงานพร้อมกันนั้นเป็นหนึ่งในสาเหตุทั่วไปของการสูญเสียอายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่มีค่าอย่างรวดเร็ว ไปที่การตั้งค่า> แบตเตอรี่เพื่อดูรายละเอียดของแอพและบริการที่สิ้นเปลืองพลังงานแบตเตอรี่ จากนั้นขึ้นอยู่กับคุณว่าคุณจะสร้างกลยุทธ์เพื่อลดการตกเลือด ตัวอย่างเช่นหากแอพ Facebook โดดเด่นในหมู่ผู้ใช้พลังงานชั้นนำในอุปกรณ์ของคุณพร้อมกับหน้าจอคุณอาจต้องการลดความสว่างของหน้าจอให้อยู่ในระดับที่สะดวกสบายที่สุดในขณะที่เบราส์ Facebook เป็นส่วนใหญ่

หากคุณต้องการบังคับให้แอพหรือแอปพลิเคชันเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนตโดยไม่ปิดการใช้งานหรือถอนการติดตั้งให้พิจารณาใช้แอปของบุคคลที่สามเช่น Greenify การทำเช่นนี้จะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณเป็นอิสระจากทรัพยากรและปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่โดยไม่ต้องลบสิ่งที่คุณอาจต้องการในอนาคต

ปิดการซิงค์อัตโนมัติสำหรับแอปเครือข่ายสังคม อีกเหตุผลสำหรับปัญหาของคุณอาจเป็นจำนวนแอปที่ผิดปกติที่อัปเดตตัวเองในพื้นหลัง เกมออนไลน์แอพโซเชียลเน็ตเวิร์กแอพสำหรับช็อปปิ้งและแอพอีเมลเป็นสาเหตุที่ฉาวโฉ่ที่สุดสำหรับปัญหาแบตเตอรี่หมดเร็วในสมาร์ทโฟนหลายประเภท หากคุณไม่สามารถอยู่ได้โดยปราศจากข้อมูลมือถือหรือ Wi-Fi บนมือถือของคุณเป็นส่วนใหญ่ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าการซิงค์ของแอพที่จำเป็นต้องอัปเดตเนื้อหาของพวกเขาเป็นประจำถูกตั้งค่าเป็น Off หรือ Manual

พิจารณาลดแสงหน้าจอ ความสว่างของหน้าจอสามารถทำให้แบตเตอรี่ของสมาร์ทโฟนหมดเร็ว หน้าจอ AMOLED ของซัมซุงดูสวยงาม แต่กำลังหิว หากคุณคุ้นเคยกับการใช้หน้าจอโทรศัพท์อย่างเต็มความสว่างเราบอกว่าคุณเสียสละความสะดวกสบายเพียงเล็กน้อยเพื่อประหยัดพลังงานแบตเตอรี่

ปิดบริการที่ไม่จำเป็น Galaxy S6 นั้นมาพร้อมกับบริการมากมายที่ทำให้โลกดิจิตอลของเรารู้สึกสบายขึ้นในราคาแบตเตอรี่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำหนดตัวเลือกและคุณสมบัติที่จะช่วยประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ ในสิ่งต่าง ๆ ที่คุณสามารถลองได้มีดังต่อไปนี้:

• หยุดการใช้งานวอลเปเปอร์สด
• ปิดคุณสมบัติBluetooth®
• ปิด Wi-Fi®
• ปิดบริการ GPS
• ปิดคุณสมบัติอัจฉริยะ
• ลดเวลาแบ็คไลท์ (การตั้งค่าการหมดเวลา)
• ลดความสว่างของจอแสดงผลหรือใช้ความสว่างอัตโนมัติ
• ปิดการตอบรับแบบสัมผัส

หาก "เปอร์เซ็นต์" ยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่องหลังจากทำตาม คำแนะนำใน การปรับปรุงอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของเราอาจมีข้อผิดพลาดด้านฮาร์ดแวร์เกิดขึ้น หากโทรศัพท์ของคุณยังอยู่ในการรับประกันโปรดโทรหา Samsung เพื่อรับการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนใหม่

ปัญหา # 5: จอแสดงผล Galaxy S6 จะไม่เปิดขึ้นอีกครั้งหลังจากเปลี่ยนพอร์ตชาร์จแล้ว

สวัสดี ตกลงนี่เป็นเรื่องโทรศัพท์ของฉัน มันเป็นเหมือนสองสามเดือนที่เมื่อฉันชาร์จโทรศัพท์ของฉันในอำนาจฉันบางครั้งต้อง Giggle สายเคเบิลที่พอร์ตที่ชาร์จในโทรศัพท์ของฉัน บางครั้งฉันก็ไม่จำเป็นต้องทำ แต่เมื่อเวลาผ่านไปมันก็กลายเป็นบ่อยจนกระทั่งถึงวันที่ฉันต้องทำเช่นนั้นเสมอ

เมื่อถึงจุดที่โทรศัพท์ของฉันไม่สามารถชาร์จได้อีก ฉันลองใช้สายเคเบิลอื่น ๆ เพื่อตรวจสอบว่าปัญหามาจากโทรศัพท์ของฉัน ไม่มีอะไรผิดปกติเลยที่อื่นแล้วสิ่งที่ชาร์จหน้าจอทำงานได้ดี ฯลฯ

ฉันเอามันไปที่สถานที่ซ่อมโทรศัพท์เพื่อแก้ไขพวกเขาพยายามเปลี่ยนพอร์ตและแบตเตอรี่เนื่องจากหน้าจอจะไม่ทำงานอีกต่อไป !!! เราหยิบมันขึ้นมาโดยที่ไม่ได้รับการแก้ไข แต่น่าเสียดายและเมื่อฉันเสียบปลั๊กมันก็จะชาร์จได้ดีไม่จำเป็นต้องขยี้สายเคเบิลในพอร์ตเข้าตอนนี้มันเป็นเพียงหน้าจอ ฉันเห็นแสงสีแดงแสดงการชาร์จเมื่อฉันพยายามเปิดโทรศัพท์ฉันสามารถบอกได้ว่ามันตอบสนองสาเหตุของการสั่น แต่ไม่แสดงเลย

ขอบคุณสำหรับความช่วยเหลือของคุณ. - Hinata

วิธีแก้ปัญหา: สวัสดี Hinata หากปัญหาหน้าจอเกิดขึ้นหลังจากช่วงเวลาการซ่อมแซมตัวเลือกที่ดีที่สุดของคุณคือการนำโทรศัพท์กลับไปที่ร้านซ่อมเพื่อให้ได้รับการแก้ไข หากคุณไม่ต้องการเปลี่ยนหน้าจอด้วยตัวคุณเองไม่มีอะไรที่เราสามารถบอกคุณได้ว่าจะแก้ไขได้ ไม่มีการแก้ไขปัญหาซอฟต์แวร์สามารถซ่อมแซมจอแสดงผลที่เสียหาย

ปัญหา # 6: ปุ่มโฮม Galaxy S6 หยุดทำงานแถบแจ้งเตือนไม่แสดงไม่สามารถติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพหลังจากอัปเดต Android

สวัสดี. ฉันมี Galaxy S6 ฉันได้รับแจ้งให้อัพเดตระบบของฉัน เมื่อการอัปเดตเสร็จสิ้นหลายสิ่งก็หยุดทำงาน ฉันไม่สามารถเข้าถึงแถบการแจ้งเตือนปุ่มโฮมหยุดทำงานพื้นหลังเป็นสีดำอย่างสมบูรณ์ฉันไม่สามารถติดตั้งหรือถอนการติดตั้งแอพและฉันยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด“ UI ระบบหยุดทำงาน” และ“ ผู้ช่วยในการเข้าถึงแพคเกจ” หยุดการทำงาน.

ฉันยังมีหน้าจอแตกและนำไปใช้สำหรับการเปลี่ยนประกันซึ่งฉันได้รับ แต่ฉันต้องส่งคืนเก่า นี่จะไม่เป็นปัญหา แต่ฉันต้องลบข้อมูลออกจากโทรศัพท์เครื่องเก่าที่ฉันมีมา 2 ปีแล้ว

ฉันไม่ได้มีประสบการณ์ด้านเทคโนโลยีมากนัก แต่ฉันเก่งในการสอนดังต่อไปนี้ตราบใดที่มีรายละเอียด ฉันรู้ว่ามันอาจจะเป็นงานอีกเล็กน้อยสำหรับคุณทั้งหมดที่จะช่วยฉัน แต่ฉันจะขอบคุณนิรันดร์ ฉันได้อ่านบทความมากมายที่พยายามค้นหาและแก้ไขและฉันคิดว่าฉันพบบทความหนึ่ง ฉันคิดว่าถ้าฉันสามารถติดตั้งแอพ Helium ที่ฉันสามารถสำรองข้อมูลแอพและถ่ายโอนไปยังโทรศัพท์เครื่องใหม่ของฉัน ที่หนึ่ง: งานนี้จะได้อย่างไร ที่สอง: ฉันจะให้แอพติดตั้งโดยมีข้อผิดพลาดของตัวช่วยเหลือการเข้าถึง UI ของแพ็คเกจและระบบได้อย่างไร พวกคุณช่วยได้มั้ย ขอบคุณ. - ลิซ่า

ทางออก: สวัสดีลิซ่า เราเสียใจที่ทราบเกี่ยวกับปัญหานี้ แต่ถ้าอุปกรณ์ของคุณไม่อนุญาตให้ติดตั้งแอพอีกต่อไปตัวเลือกเดียวของคุณที่จะนำกลับไปใช้งานได้คือการรีเซ็ตต้นแบบหรือการกระพริบสต็อกหรือ ROM แบบกำหนดเอง ขั้นตอนทั้งสองนี้เกี่ยวข้องกับการเช็ดที่เก็บข้อมูลโทรศัพท์ภายใน

หากคุณมีคอมพิวเตอร์ลองเชื่อมต่ออุปกรณ์ของคุณกับอุปกรณ์ผ่าน USB และดูว่าอุปกรณ์นั้นตรวจพบหรือไม่ หากคุณโชคดีคุณอาจยังสามารถย้ายข้อมูลโทรศัพท์ของคุณไปยังคอมพิวเตอร์ก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานหรือติดตั้ง ROM